A hibakód 0x87e0000d az Xbox One és a PC-felhasználók találkoznak, amikor bizonyos játékokat próbálnak telepíteni a Microsoft Game Store-on keresztül.
Xbox One hibakód 0x87e0000d
Mi okozza a 0x87e0000d hibakód PC-n és Xbox One-on?
- Xbox Live Server probléma - Mint kiderült, ez a probléma egy kiszolgálóoldali probléma miatt fordulhat elő, amelyet Ön nem tud ellenőrizni. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor ellenőrizze a kiszolgálók állapotát, és kapcsolóját offline módba kapcsolja, ha valamelyik alapszolgáltatás nem működik.
- Ideiglenes hiba - Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma olyan helyzetekben jelentkezhet, amikor az érvényesítési folyamatot ideiglenes hiba állítja le. Ebben az esetben kijavíthatja a problémát egy áramellátási folyamat végrehajtásával.
- A rendszerfájl sérülése - Ritka esetekben ez a probléma megjelenhet egy operációs rendszert megszakító hiba miatt, amely miatt a konzol képtelen ellenőrizni a digitális média tulajdonjogát. Ebben az esetben a probléma megoldható a konzol visszaállításával.
1. módszer: Az Xbox One szerverek állapotának ellenőrzése
Mielőtt bármilyen más javítást kipróbálna, folytassa annak megvizsgálásával, hogy a probléma nem áll-e rajtad kívül. Több érintett felhasználó, hogy mi is küzdünk a hibakód feloldásával 0x87e0000d megerősítették, hogy esetükben a problémát az Xbox Live szerverekkel kapcsolatos probléma okozta.
Ne feledje, hogy a PC-k és az Xbox One konzolok ugyanazon a megosztott infrastruktúrán működnek. Ez azt jelenti, hogy ha a szerver problémája az egyik platformot érinti, akkor valószínű, hogy a másik is érintett lesz.
Ennek a linknek a megtekintéséhez ellenőrizze, hogy az adott esetet s szerverprobléma okozza-e. itt ), és nézze meg, van-e ilyen Xbox Live az alapszolgáltatások leállási időszakokat élnek meg. A legtöbb esetben ezt DDoS támadás vagy ütemezett karbantartási időszak okozza.
Az Xbox live szolgáltatások állapotának ellenőrzése
Ha a vizsgálatok során kiderült, hogy egyes szolgáltatásokat érint, akkor nagyon valószínű, hogy a kérdés az Ön kezén kívül esik. Ebben az esetben az alábbiakban felsorolt javítási stratégiák egyike sem működik az Ön számára. Az egyetlen életképes dolog, amely lehetővé teszi a hiba elkerülését, az, hogy türelmesen várjon, amíg a Microsoft mérnökeinek sikerül megoldani a problémát.
Ha azonban a fenti vizsgálatok rámutattak, hogy nincsenek problémák az Xbox One Live szerverekkel, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra, hogy olyan javítási stratégiákat telepítsen, amelyeket más érintett felhasználók sikeresen telepítettek.
2. módszer: A játék telepítése offline módban (csak Xbox One esetén)
Ha egy Xbox One konzolon találkozik a problémával, amikor játékot próbál meg fizikai lemezről telepíteni, akkor a telepítéssel teljes mértékben megkerülheti a hibaüzenetet, miközben a konzol Offline módba vált.
Több érintett felhasználó megerősítette, hogy ezt követően problémamentesen sikerült telepíteni és játszani a játékot. Ha a konzolt Offline módba kapcsolja, elkerülheti az online érvényesítési lépést, amely valószínűleg kiváltja a 0x87e0000d hiba.
De ezáltal nem férhet hozzá többjátékos összetevőkhöz vagy más, általában hozzáférhető hálózati alapú szolgáltatásokhoz. Azonban képesnek kell lennie a játék telepítésének befejezésére és az egyjátékos tartalom normális lejátszására.
Itt van egy rövid útmutató a konzol offline módba kapcsolásáról:
- Az Útmutató menü megjelenítéséhez nyomja meg egyszer a vezérlő Xbox gombját. Ezután, ha odaért, használja a felső füleket, hogy közvetlenül a hálózati beállítások ablakba kerüljön ( Beállítások> Rendszer> Beállítások> Hálózat)
- Ha már benne van a helyes Hálózat menüben válassza a Hálózati beállítások menüt, majd válassza a lehetőséget Lépjen offline állapotba (a bal oldalról).
Offline állapotba lép az Xbox One-on
- Ha erre a pontra jutott, a konzol már offline módba vált. Annak megtekintéséhez, hogy a művelet sikeres-e, indítsa újra a konzolt, és ismételje meg azt a műveletet, amely korábban a műveletet okozta 0x87e0000d hibakód.
- Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, fordítsa meg a fenti lépéseket az Offline mód letiltásához, és lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.
3. módszer: Teljesítmény-ciklus végrehajtása (csak Xbox One esetén)
Több érintett felhasználó szerint a probléma az Xbox One-on is felmerülhet egy vagy több temp fájl miatt, amelyek zavarják az új játék telepítését. Ebben az esetben elég könnyűnek kell lennie a probléma megoldására egy áramellátási eljárás végrehajtásával.
Ez a művelet végül az energiakondenzátorok lemerülését eredményezi, ami a legtöbb firmware-probléma és a temp-fájlok törlését eredményezi, amelyek végül a 0x87e0000d hibakód.
Itt van egy gyors útmutató, amely lehetővé teszi ezt:
- Először ellenőrizze, hogy a konzol teljesen be van-e kapcsolva (nem hibernált módban).
- Nyomja meg egyszer a konzol Xbox gombját, és tartsa lenyomva körülbelül 10 másodpercig (vagy amíg meg nem látja, hogy az elülső LED villogni kezd).
Hard reset végrehajtása az Xbox One konzolon.
- Amint ezt megtette, engedje fel a bekapcsológombot, és várjon egy teljes percet. Ha rendkívül biztos akar lenni abban, hogy az eljárás sikeresen végrehajtásra kerül, fizikailag is kihúzhatja a tápkábelt a fali aljzatból, és várjon néhány másodpercet, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden csepp áram megszűnik.
- Ezt követően indítsa újra a konzolt a szokásos módon, és figyeljen a kezdeti képernyőn - Ha látja az Xbox animációt, ez megerősíti, hogy az áramellátási folyamat sikeres volt.
Xbox One indító animáció
- Miután a következő indítási sorrend befejeződött, ismételje meg a korábban problémát okozó műveletet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
4. módszer: Konzol visszaállítása (csak Xbox One esetén)
Ha követte a fenti utasításokat, és még mindig találkozik a 0x87e0000d hibaüzenetet, akkor megoldhatja a problémát, ha gyárilag visszaállítja az Xbox One konzolt. Ez a művelet végül az operációs rendszerhez tartozó fájlok alaphelyzetbe állítását eredményezi, amely törli a korrupciótól elrontott adatokat is.
Íme egy gyors útmutató a konzol visszaállításához az Xbox One-on:
- Nyomja meg az Xbox gombot (a vezérlőn) az útmutató menü megnyitásához. Ha odaért, menjen a Rendszer> Beállítások> Rendszer> Konzol információ. Miután sikerül bejutni a Információs konzol menüben válassza a A konzol visszaállítása menüt és nyomja meg a gombot NAK NEK gombot a hozzáféréshez.
Gyári gyári visszaállítás végrehajtása
- Miután sikerült belépnie a Konzol visszaállítása menübe, válassza a Visszaállítás lehetőséget, és tartsa meg a játékokat és alkalmazásokat.
Az Xbox One lágy alaphelyzetbe állítása
Jegyzet: Ha teljes visszaállítást szeretne végrehajtani, válassza a lehetőséget Alaphelyzetbe állítja és megőrzi a játékokat és alkalmazásokat .
- Várjon, amíg a folyamat befejeződik. Ennek végén a konzol automatikusan újraindul.
- Miután a következő indítási sorrend befejeződött, indítsa el a játékot, amely korábban kiváltotta a 0x87e0000d hiba, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
