Jegyzet: Az 500-as hiba grafikus elemeket is tartalmazhat, és mozgó animációkat is tartalmazhat, ha a webhely tulajdonosa létrehozott egy weboldalt ehhez a hibához. Ha egyedi 500-as hibát lát, akkor ez általában annak a jele, hogy a probléma valóban a meglátogatott webhelygel van.
Ez a hibaüzenet nem egy adott operációs rendszerre jellemző, és minden olyan eszközön találkozhat, amely csatlakozni tud az internethez. Ha arra gyanakszik, hogy a probléma az Ön oldalán fordul elő, látogassa meg ugyanazt a linket egy másik eszközről, vagy győzze meg egy barátját, hogy tegye meg helyetted.
Bár nem valószínű, előfordulhat, hogy valami a rendszerben okozza a hibát. Íme egy lista azokról a dolgokról, amelyeket kipróbálhat, valamint néhány megoldást a probléma kikerüléséhez.
1. módszer: Újratöltés és visszalépés az otthoni URL-re
Még akkor is, ha a probléma valóban a szerver oldalon áll, csak ideiglenes lehet. Gyakran előfordul, hogy az oldal újratöltése néhányszor eltávolítja a hibát.
Figyelem: Ha a hiba közvetlenül a valamilyen befizetés megerősítése előtt jelenik meg, ne töltse be újra az oldalt, mert kétszer is elküldheti a pénzt. A nagy online kiskereskedők megvédik ezeket az eseteket, de soha nem lehet túl óvatos.
Ha ez nem működik, próbálja meg meglátogatni a webhelyet megjelenítő webhely otthoni címét 500 Belső Szerver Hiba. Ha a link módosult, mióta utoljára elérte, akkor megjelenhet ez a hiba.
Például, ha a hibát mutató URL a következő: www.appuals.com/category/guides/ ”, elveszíti az alhivatkozásokat és hozzáfér az index oldalához ( www.appuals.com ). Ha a kezdőlap jól feltöltődik, használja a helyszíni linkeket ugyanazon cél eléréséhez.
2. módszer: A böngésző gyorsítótárának törlése
Ha még mindig megkapja a 500 Belső Szerver Hiba, fordítsuk figyelmünket a böngésző gyorsítótárára. A böngésző gyorsítótár egy tárolóegység, amelyet a különböző webes tartalmak helyi másolatainak megőrzésére használnak. Szinte bármilyen típusú adatot képes tárolni, és megkíméli a böngészőt attól, hogy ugyanazokat az adatokat töltse le minden alkalommal, amikor egy adott webhelyre látogat.
Lehetséges azonban, hogy a meglátogatott webhely gyorsítótárazott verziója ütközik az élő verzióval. Ha a szerver nem biztos abban, hogy miként dolgozza fel a kérést, akkor megjelenítheti a 500 hiba . Ellenőrizze, hogy ez a helyzet-e a böngésző gyorsítótárának törlésével, és keresse fel újra a problémát okozó webhelyet. Itt egy rövid útmutató:
Jegyzet: A gyorsítótár törlésének pontos lépései a böngészőtől függenek. Ha nem a Chrome-ot használja, keressen az interneten lépéseket a böngészőben.
- Válassza ki a műveletmenüt (három pont) a jobb alsó sarokban, és lépjen a következőre: További eszközök> Böngészési adatok törlése .
- Miután belépett a Böngészési adatok törlése ablakba, állítsa a felső szűrőt az idő kezdete.
- Most jelölje be a jelölőnégyzetet Gyorsítótárazott képek és fájlok , majd szüntesse meg az összes többi jelölését. Végül kattintson a gombra Böngészési adatok törlése .
- Indítsa újra a böngészőt, és próbálja meg újra elérni az URL-t.
3. módszer: A böngésző sütik törlése
A cookie-k a számítógépén tárolt apró adatok. Felgyorsítják a különféle webalkalmazások és webhelyek által elvégzett különféle feladatokat azáltal, hogy emlékeznek a hasznos információkra. Manapság a legtöbb webalkalmazás sütiket használ a felhasználói hitelesítési állapot tárolásához. A cookie tárolása után, amikor a felhasználó legközelebb belép az adott webalkalmazásba, a cookie tájékoztatja a szervert az ügyfél általi engedélyezésről.
De mint minden dologban, a sütik is megsérülhetnek, és megakadályozhatják, hogy a hitelesítés a megfelelő módon történjen. Ennek az elméletnek a teszteléséhez törölnie kell a vonatkozó sütiket, és meg kell vizsgálnia, hogy a 500 hiba elmúlik. A helyes irányba mutatva összeállítottunk egy gyors útmutatót a weboldal cookie-jainak eltávolításához. A tisztább képért lásd az alábbi útmutatót:
Jegyzet: A Google Chrome-ot használtuk, mivel a legnagyobb piaci részesedéssel rendelkezik. A lépések azonban nagyjából hasonlóak az összes böngészőben. Ha nem találja a megfelelő lépéseket a böngészőben, keressen az interneten egy adott útmutatót.
- Válassza ki a jobb alsó sarokban a műveletmenüt (három pont), majd kattintson a gombra Beállítások .
- Görgessen egészen az oldal aljáig, és kattintson Fejlett .
- Görgessen le az elem aljára Adatvédelem és biztonság és kattintson a gombra Törölje a böngészést adat .
- Hozzáférés a legördülő menü közelében Törölje a következő elemeket a és beállította az idő kezdete . Ezután ellenőrizze Cookie-k és egyéb webhelyadatok miközben minden mást ellenőriz. Kattintson Böngészési adatok törlése és várja meg a folyamat befejezését.
- Indítsa újra a böngészőt, és nyissa meg újra a weboldalt.
3. módszer: Hozzáférés a weboldal egy régebbi pillanatképéhez
Ha eredmény nélkül jut el idáig, akkor biztos, hogy a kérdés nem az Ön oldalán áll. Általában az egyetlen megoldás az Ön számára az, ha megvárja, amíg a webhely visszatér online. De ha nem engedheti meg magának a várakozást, vannak olyan módszerek, amelyek lehetővé teszik a webhely régebbi pillanatképeinek megtekintését. Ez nem ideális, ha egy webalkalmazáshoz vagy más dinamikus webhelyhez próbál hozzáférni, amely friss információkkal foglalkozik. De nagyon jól működik, ha egy régi cikkhez vagy egy ismétlődő dokumentációs oldalhoz próbál hozzáférni.
Bár minden böngésző kínál hasonló funkciót, úgy tűnik, hogy a Google jobban képes megjeleníteni a gyorsítótárazott példányokat. A weblap gyorsítótárazott másolatának eléréséhez keressen rá (beillesztheti a teljes URL-linket a keresősávba). Ezután kattintson a cím jobb oldalán található legördülő nyílra, és válassza a lehetőséget Gyorsítótárazott .
Alternatív megoldásként használhat olyan eszközt, mint a Wayback Machine hogy ugyanazon weboldal különböző verzióit fedezhesse fel.
4. módszer: Várjon és térjen vissza később
Mint fent említettük, a probléma a szerverek végén van. Nem sokat tehet. A probléma egy idő után megoldódik, ezért várjon egy kicsit, majd próbálja meg újra betölteni az oldalt. Adjon egy kis időt a webhely rendszergazdáinak / fejlesztőinek a probléma ellenőrzésére és kijavítására.
5. módszer: Lépjen kapcsolatba a webhely rendszergazdáival
Amíg a webhely / weboldal visszatérésére vár, győződjön meg arról, hogy a weboldal fejlesztői tisztában vannak a problémával. Ha nincsenek tudatában, a hibát nem diagnosztizálják, és ezért kijavítják. Tehát vegye fel a kapcsolatot a webhely ügyfélszolgálatával, és közölje velük, hogy az 500 belső kiszolgáló hibát látja a webhelyen.
Csomagolás
Ha a fenti módszerekkel nem sikerült elérni a kérdéses webhelyet, akkor a legjobb megoldás az, ha vár egy darabig, és később próbálkozzon újra. Ezen a ponton szinte biztos, hogy a webhely problémát tapasztal, és nagy valószínűséggel már dolgoznak a probléma orvoslásán.
Ha az 500 belső szerver problémája egy kis, korlátozott forgalmú webhelyen jelent meg, akkor jó cselekedetet tehet, és jelezheti a problémát a webhely tulajdonosainak felkeresésével.
7 perc olvasás
