A Spotify egy svéd alapú audio streaming platform, amely több mint 50 millió dalt és podcastot kínál a felhasználók számára. A Spotify a böngészőkhöz weblejátszót is biztosít, így Önnek nem kell letöltenie az alkalmazást. Azonban a közelmúltban sok olyan jelentés érkezett azokról a felhasználókról, akik nem képesek hangot továbbítani a Spotify webszolgáltatásán. A felhasználók nem tudnak egyetlen számot sem lejátszani, és az oldal frissítése nem oldja meg a problémát.
A Spotify weblejátszó szolgáltatása
Mi akadályozza a Spotify Web Player működését?
Miután számos jelentést kaptunk a felhasználóktól, kivizsgáltuk a problémát, és összeírtunk egy útmutatót, amely megoldotta a problémát a legtöbb felhasználó számára. Összeállítottunk egy listát azokról az okokról, amelyek miatt a hiba kiváltott, és ezek a következők:
- Több bejelentkezés: Néha, ha a Spotify-fiók sok eszközön van bejelentkezve, ez megakadályozza a zene streamingjét. Ez úgy tűnik, hogy állandó probléma sok olyan felhasználóval, akiknek a fiókját több eszközbe is bejelentkezték, annak ellenére, hogy a többi eszköz nem használja az alkalmazást, miközben hangot próbál a weblejátszón továbbítani.
- Cookie-k és gyorsítótár: Minden alkalmazás tárolja a gyorsítótárat az alkalmazások betöltési idejének csökkentése és simább élmény érdekében. Hasonlóképpen, a webhelyek ugyanarra a célra tárolnak sütiket. A gyorsítótár és a cookie-k azonban idővel megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak a webhely betöltési folyamatában.
- Safari böngésző: Ha a Spotify weblejátszót próbálja használni a Safari böngészőben, az nem fog működni. Mivel a Spotify használhatatlanná vált a böngészőben sok olyan frissítés után, amely már nem támogatja a böngésző architektúráját.
Most, hogy alaposan megértette a kérdés természetét, továbblépünk a megoldások felé. Javasoljuk, hogy ezeket a megoldásokat a bemutatásuk sorrendjében próbálja ki.
1. megoldás: A pálya közvetlen betöltése
Előfordulhat, hogy a weblejátszó hibába ütközik a weboldal betöltési folyamata során. Ennek egyszerű megoldása az, ha megpróbálja betölteni a lejátszani kívánt dalt úgy, hogy közvetlenül beilleszti a linket a böngészőbe. Ezért ebben a lépésben átmásoljuk a dal linkjét, és beillesztjük annak közvetlen megnyitásához.
- Nyisd ki a böngésző és dob a weblejátszó szolgáltatás .
- Hajózik hoz vágány hogy játszani akarsz, és kattints a három pontok a dal előtt, és válassza a Dal linkjének másolása '.
Dal link hivatkozásának másolása
- Paszta ez a link a cím rúd és nyomja meg a Belép '.
- Amint az oldal betöltődik, próbálja meg játék a dalt és jelölje be nak nek lát ha a kérdés továbbra is fennáll.
2. megoldás: A kiválasztott eszköz frissítése
Ha a fiókot több eszközre van bejelentkezve, és mobiltelefonján vagy táblagépén is használják, akkor néha problémákba ütközhet, miközben a kiválasztott streaming eszközről vált. Ezért ebben a lépésben újrakezdjük a kiválasztási folyamatot. Azért:
- Nyisd ki a Web játékos a számítógépeden.
- Fogd meg a telefon vagy tabletta amelyen a fiók be van jelentkezve, és nyisd ki a Spotify Alkalmazás.
- Koppintson a Beállítások patkószeg És válassza ki a Eszközök ' választási lehetőség.
- Koppintson a a „ Ez Telefon ”Opciót a mobilodon, várjon 2 percig, majd érintse meg a Hallgatás: Web Player (a böngésző neve) ' választási lehetőség.
Először válassza a „Ez a telefon”, majd a „Weblejátszó” lehetőséget.
- Hajózik térjen vissza a böngésző weblejátszójához, és kattintson a Csatlakozás ”Gombot alul jobb .
- Győződjön meg arról, hogy a Ez a weblejátszó ”Van kiválasztva a listából.
Győződjön meg arról, hogy a „Ez a weblejátszó” opció ki van választva a weblejátszóban
- Megpróbálni játék a hang és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
3. megoldás: Gyorsítótár és sütik törlése
A gyorsítótár és a cookie-k idővel megsérülhetnek, és problémákat okozhatnak a webhely betöltési folyamatában. Ezért ebben a lépésben töröljük a gyorsítótárat és a cookie-kat a böngészőből. A folyamat kissé eltér a használt böngészőtől függően.
Chrome esetén:
- Bezárás minden fül és nyisd ki egy új.
- Kattintson a gombra a menü gombot a tetejére jobb és válassza a Beállítások ”Lehetőségek listájáról.
Kattintson a menü gombra, és válassza a Beállítások lehetőséget
- Tekercs lefelé, és kattintson a „ Fejlett '.
Görgessen lefelé és válassza az „Advanced” lehetőséget
- Görgessen tovább és kattintson a Böngészési adatok törlése ' alatt ' Adatvédelem és biztonság ”Címsor.
Kattintson a „Böngészési adatok törlése” lehetőségre
- Kattintson ' Fejlett ”Válassza ki Mindig' az időtartományból, és ellenőrizze az első négy lehetőséget.
Kattintson az Advanced gombra, válassza az „All time” lehetőséget az egész tartományként, és ellenőrizze az első négy lehetőséget
- Kattintson ' Egyértelmű Adat ”És újrakezd a böngésződ.
- Nyisd ki a Spotify weboldal és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
Firefox esetén:
- Nyisd ki a Firefox böngésző és dob egy új lap.
- Kattintson a menü gombot a tetejére jobb sarokban, és válassza a Lehetőségek ”Felsorolását.
Kattintson a menü gombra, és válassza a listából az „Opciók” lehetőséget
- Kattintson a ' Adatvédelem és biztonság ”Gombra a bal ablaktáblán, és görgessen lefelé a Cookie-k és webhelyadatok ”Címsor.
A bal oldali ablaktáblán válassza az „Adatvédelem és biztonság” lehetőséget
- Kattintson a ' Adatok törlése ”Gombot, és válassza a Egyértelmű ”Opciót, amikor megjelenik a gyorsítótár és a cookie-k által elfoglalt helyet megjelenítő üzenet.
Kattintson az „Adatok törlése” lehetőségre, és válassza a „Törlés” lehetőséget
- Nyisd ki a Spotify webhely, próbáld ki hogy hangot és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
Microsoft Edge esetén:
- Nyisd ki a böngésző és kattintson a jobb felső sarokban található menü gombon.
Kattintson a menü gombra, és válassza a listából a „Beállítások” lehetőséget.
- Válassza a „ Beállítások ”A lehetőségek listáján, és görgessen le a„ Böngészési adatok törlése ”Fülre.
- Válassza a lehetőséget a ' Válassza ki, mit töröljön ”Gombra és jelölje be az első négy lehetőség.
Görgessen lefelé, és kattintson a „kiválasztott törlendő elemre”.
- Kattintson ' Egyértelmű ”És újrakezd a böngésző.
Győződjön meg róla, hogy be vannak jelölve ezek az opciók, és válassza a „Törlés” lehetőséget
- Nyisd ki a Spotify webhely, játék a hang és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.