Az internet feltalálása óta rengeteg előrelépés történt. Sokkal több számítógépet kötöttek össze, ami újabb protokollokhoz és technológiákhoz vezetett az internetes cserék és védelem fokozásához. E lépések ellenére sok PC-felhasználó még mindig tapasztal némi nehézséget az internethez való kapcsolódás során. Ennek egyszerű okai lehetnek, például a kábelcsatlakozás vagy az útválasztó újraindítása, de egyes esetekben az internetprotokoll miatt. Különösen ebben az esetben az „IPv6-kapcsolat: nincs internet-hozzáférés” gyakori problémát jelentett több felhasználó számára, mind a Wi-Fi-n, mind a LAN-kábel használatakor. Amikor ez bekövetkezik, az ilyen felhasználók bármilyen típusú internetkapcsolatot elveszítenek. Ez a cikk megvizsgálja a probléma okát és működő megoldásokat fogalmaz meg.
Az IPv6 a legújabb internetes protokoll, amelynek célja az előd, az IPv4 cseréje. A megadott hiba az aktuális kapcsolat állapotából észlelhető. Nyisd ki Fuss (Windows billentyű + R)> Típus ncpa.cpl > OK> Kattintson a jobb gombbal a kapcsolatra> Állapot . Itt láthatja a kapcsolatot és az internet protokollt, amelyen keresztül csatlakozik. Nincs hálózati hozzáférés : Nem észleltek DHCP-kiszolgálót, és nincs hozzárendelve link-local cím. Ez különbözik a Nincs internet hozzaferes' ez azt jelenti, hogy DHCP-kiszolgálót észleltek, de link-helyi címet nem rendeltek hozzá. Gépelhet ‘Ipconfig / all’ a parancssorba az aktuális hálózati beállítások megtekintéséhez. A hálózati kapcsolatának elhárítása valószínűleg nem fog eredményt hozni. Annyit kaphat, hogy a beállításai helyesen vannak konfigurálva, de az eszköz nem válaszol. Ez a hiba azt jelenti, hogy a számítógép nem tudta sikeresen teljesíteni a cseréhez és a védelemhez szükséges ipv6 internetes protokoll követelményeit, ezért nem volt szabad befejezni az internetkapcsolatot.
Miért jelentkezik az „IPv6 / IPv4 csatlakozás: nincs internet-hozzáférés” probléma?
Ez több okból is bekövetkezhet. Az IPv6 az útválasztás következő generációja, és számos fejlesztést kínál az IPv4-hez képest, beleértve a gyakorlatilag korlátlan számú címet is. Sajnos a hálózati berendezések hatalmas telepített bázisa létezik, amely nem képes kommunikálni az IPv6 protokollon keresztül. Az „IPv6-csatlakozás: Nincs internet-hozzáférés” normális; csak nagyon kevés internetszolgáltató engedélyezi, és általában nem alapértelmezés szerint engedélyezettek. Itt az IPv6 internetkapcsolatot biztosító internetszolgáltatók jóváhagyott listája. Az internetszolgáltató vagy az útválasztó ezért továbbra is konfigurálva van az IPv4-re, miközben a számítógépe megpróbál csatlakozni az IPv6-on keresztül, így az ütközés. Az útválasztó akár IPv6-címet is rendelhet, de az internetszolgáltatója nem képes, ezért nincs internetkapcsolat.
Ha internetkapcsolatot tud szerezni az IPv4-en keresztül, akkor képesnek kell lennie a böngészésre az interneten, hacsak az illesztőprogramjai nem hibásak. Ha csak az IPv6 az egyetlen kapcsolat, akkor valószínű, hogy az IPv4 le van tiltva. Ebben az esetben a LAN vagy a Wi-Fi / WLAN illesztőprogramok is problémát jelenthetnek. Ha le szeretné szűkíteni a problémát akár a számítógépre, akár az útválasztóra, próbáljon meg más eszközöket csatlakoztatni ugyanahhoz a hálózathoz, és ellenőrizze, hogy működnek-e. Az alábbiakban ismertetünk néhány ismert megoldást erre a problémára.
Mi okozza konkrétan az IPv4 nem internetelérési hibát a Windows rendszeren?
Ennek a problémának számos oka megvizsgálható. Az összes hálózati problémát általában különféle tényezők okozzák, és nagyon hasznos lehet az összes lehetséges ok felkutatása. Minden ok összekapcsolható a probléma megoldásának lehetséges módszereivel, ezért feltétlenül nézze meg az alábbi rövid listánkat!
- HT mód - A HT mód hibás beállításai miatt ez a probléma sok felhasználó számára jelentkezett, ezért mindenképpen ellenőrizze!
- Hibás hálózati illesztőprogramok - Ha a hálózati eszköz illesztőprogramja régi vagy hibás, itt az ideje cserélni a legújabb verzióra, ha azt szeretné, hogy az ilyen problémák ne jelenjenek meg.
- Helytelen DNS- és IP-címek - Lehet, hogy egy ideje megváltoztatta a DNS és az IP-cím beállításait egy másik probléma megoldása érdekében, de ez nem okozhat internetproblémát az IPv4-nek. Állítsa vissza ezeket a beállításokat alapértelmezettként!
- McAfee víruskereső - A McAfee víruskereső felhasználói arról számoltak be, hogy ez a probléma folyamatosan előfordult, amíg teljesen eltávolították a McAfee-t a számítógépeikről.
1. megoldás: Frissítse a hálózati illesztőprogramokat
A hálózati illesztőprogramok frissítésének legjobb módja az online kapcsolat a számítógép vagy az eszköz gyártójával, a letöltés, majd az illesztőprogramok manuális telepítése. A Dell felhasználók számára mehet itt az illesztőprogramok letöltéséhez. A HP felhasználók mehetnek itt . Az illesztőprogramokat az eszközkezelőn keresztül az interneten keresztül is frissítheti. Mivel azonban a számítógépének nincs internetkapcsolata, csak az első lehetőséget használhatja.
- A Dell felhasználók számára keresse fel támogatási webhelyüket itt
- Kattintson a támogatásra, lépjen az „Illesztőprogramok és letöltések” oldalra
- Ha először látogat el a webhelyre, akkor kap egy képernyőt a szolgáltatási címke megadásához. Ellenkező esetben a böngésző cookie-jai megmutatják a legutóbb böngészett termékeket. Háromféleképpen szerezheti be vezetőit. Az egyik a szervizcímke használata, a másik a rendszer automatikus felismerése, a másik pedig az illesztőprogramok kézi keresése. A leggyorsabban fogjuk használni; szolgáltatási címke használatával.
- Ellenőrizze a laptop alját vagy az elemtartót. Szerezzen be egy „service tag (S / N)” címkével ellátott matricát. Írja be a 7 karakteres alfanumerikus kódot a dell webhely támogatási oldalára, és kattintson a beküldés gombra.
- A Dell betölti a szervizcímkéhez kapcsolódó terméket. Ezen az oldalon választhat, hogy automatikusan észleli a frissítéseket, vagy egyedül megtalálja az illesztőprogramokat. Kattintson a ’Megtalálom magam’ fülre.
- Bontsa ki a hálózati szakaszt, és töltse le az illesztőprogramokat. Ha a frissítés nem fut automatikusan, kattintson duplán a futtatásához. A telepítés befejezéséhez és a számítógép újraindításához kövesse az utasításokat.
2. megoldás: Változtassa meg a HT módot
A HT (nagy átbocsátású) mód hasznos funkció, de a probléma megoldása érdekében meg kell változtatni a beállításait. Több felhasználó ajánlotta a fórumokon, és ez csodákat tett az internetkapcsolatukkal kapcsolatban. Ne felejtse el kipróbálni alább!
- Használja a Windows + R billentyű kombináció, amelynek azonnal meg kell nyitnia a Futtatás párbeszédpanelt, ahova be kell írnia a ncpa.cpl ’Sávon, majd az OK gombra kattintva nyissa meg az Internetkapcsolat beállításait a Vezérlőpulton.
- Ugyanez a folyamat elvégezhető a Vezérlőpult . Váltsa át a Nézetet az ablak jobb felső részén található beállítással Kategória és kattintson a gombra Hálózat és internet a csúcson. Kattints a Hálózati és megosztási központ gombot a megnyitásához. Próbálja meg megtalálni a Az adapter beállításainak módosítása gombra a bal oldali menüben, és kattintson rá.
Az adapter beállításainak módosítása
- Amikor az Internet kapcsolat megnyílik az ablak, kattintson duplán az aktív hálózati adapterre.
- Ezután kattintson a gombra Tulajdonságok és kattintson a gombra Beállítás gombra az ablak tetején. Navigáljon a Fejlett fül az új ablakban, amely megnyitja és megtalálja a HT mód opciót a listában.
HT mód
- Váltsd át erre: HT mód 20/40 vagy hasonló megjelenésű lehetőség. Indítsa újra a számítógépet a változások megerősítéséhez, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
3. megoldás: Engedje el és újítsa meg az IP-konfigurációt
Feltételezve, hogy az eszközhöz nem rendeltek megfelelő IP-címet, vagy a kiosztást megszüntették; az aktuális cím felszabadítása és megújítása, és lehetővé teszi a kapcsolat létrehozását. Ezt csináld meg
- Nyomja meg a Windows Key + R gombot a Futtatás megnyitásához
- típus cmd és nyomja meg az Enter billentyűt a parancssor megnyitásához
- Írja be a parancssor ablakába „Ipconfig / release” és nyomja meg az ENTER billentyűt.
- Amint a prompt visszatér, írja be a következőt: ipconfig / megújít ’ majd nyomja meg az Enter billentyűt.
- típus Kijárat és nyomja meg az ENTER billentyűt az ablak bezárásához.
4. megoldás: A Winsock visszaállítása
A „netsh Winsock reset” egy hasznos parancs, amelyet a Parancssorban használhat a Winsock Catalog visszaállítására az alapértelmezett beállításra vagy tiszta állapotára. Kipróbálhatja ezt a módszert, ha az IPv4-en nem tud csatlakozni az internethez.
- '' Keresése Parancssor ”Vagy közvetlenül a Start menübe írja be, vagy közvetlenül a mellette található keresőgombot nyomja meg. Kattintson a jobb gombbal az első bejegyzésre, amely megjelenik a keresési eredményként, és válassza a Futtatás rendszergazdaként ”Helyi menü bejegyzés.
- Ezenkívül használhatja a Windows logókulcs + R billentyűkombináció a Futtatás párbeszédpanel megjelenítéséhez. Írja be a „cmd” szót a megjelenő párbeszédpanelen, és használja a Ctrl + Shift + Enter billentyűkombináció a parancssor futtatásához rendszergazdai jogosultságokkal.
Parancssor futtatása
- Írja be a következő parancsot az ablakba, és a beírása után nyomja meg az Enter billentyűt. Várja meg a A Winsock visszaállítása sikeresen befejeződött ”Üzenetet vagy valami hasonlót, hogy tudd, hogy a módszer bevált, és gépelés közben nem hibáztál. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
netsh winsock reset hálók int ip reset
5. megoldás: Tiltsa le az IPv6 alkalmazást, hogy a számítógépet IPv4 használatára kényszerítse
Az IPv6 valószínűleg nem lesz elengedhetetlen a következő években. Internetes problémája tehát nem az IPv6-ot érinti. Hacsak nem valamire van szüksége IPV6-ra, megpróbálhatja a Windows-ot IPv4 használatára kényszeríteni. A Windows * képes * használni (és előnyben részesíti) az IPv6-ot, ha az összes többi eszköz és az internetszolgáltató teszi. Megpróbálnám csatlakozni az IPv4-hez, amelyet régebbi berendezések és minden AFAIK internetszolgáltató támogat. Itt az IPv6 internetkapcsolatot biztosító internetszolgáltatók jóváhagyott listája. Az IPv6 kézi letiltása:
- Nyomja meg a Windows Key + R gombot a Futtatás megnyitásához
- típus ncpa.cpl és nyomja meg az Enter billentyűt a hálózati kapcsolatok ablak megnyitásához
- Kattintson a jobb gombbal a kapcsolatra, és válassza a tulajdonságait '
- A hálózati lapon görgessen le az „Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6)” elemig
- Törölje a jelölést a tulajdonság bal oldalán, majd kattintson az OK gombra.
- Lehet, hogy újra kell indítania a számítógépet
Használhatja a Microsoft eszközeit is a fentiek automatikus elvégzéséhez. Menj erre az oldalra itt és töltse le az „Előnyben részesítse az IPv4-et az IPv6 helyett az előtag-házirendekben” segédprogramot, és futtassa azt. Ezáltal az IPv4 alapértelmezetté válik az IPv6 felett. Az IPv6 teljes kikapcsolásához használja az „IPv6 letiltása” segédprogramot. Ezeket a műveleteket meg lehet fordítani ugyanazon az oldalon található több segédprogram használatával.
6. megoldás: Tiltsa le az összes tűzfal- és víruskereső szoftvert
Az olyan vírusirtók, mint az AVG és a McAfee, elhíresültek erről a problémáról. Lehet, hogy ezek a tűzfalprogramok némelyike automatikusan települt más szoftverrel együtt. Próbálja kikapcsolni a tűzfal beállításait az interfészeikről. A legjobb ötlet az lenne, ha teljesen eltávolítaná ezeket a programokat.
- Nyomja meg a Windows Key + R gombot a Futtatás megnyitásához
- típus appwiz.cpl és nyomja meg az Enter billentyűt a megnyitott programok és funkciók eléréséhez
- Keresse meg a McAfee, AVG és más tűzfal és víruskereső programokat
- Kattintson a jobb gombbal az eltávolítani kívánt programra, és válassza a eltávolítás '
- Az eltávolítás befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
Valószínűleg el kell távolítania a víruskereső vagy tűzfal programok maradék fájljait. Itt megtekintheti a lépéseket távolítsa el a McAfee alkalmazást . A Revo Uninstaller Pro ingyenes próbaverzióját is letöltheti innen: itt . Telepítse, futtassa, keresse meg a maradék fájlokat és távolítsa el őket.
7. megoldás: Állítsa vissza az IP-beállításokat a Microsoft NetShell segédprogram segítségével
Kihagyhatja az IP-konfiguráció kézi alaphelyzetbe állításának problémáját, ha a Microsoft ezen eszközével visszaállítja a hálózatot.
- Töltse le a NetShell IP reset segédprogramot innen: itt
- Futtassa a fájlt. Kattintson a Tovább gombra.
- A hibaelhárító létrehoz egy helyreállítási pontot, majd visszaállítja az IP-címet.
- Nyomja meg a Tovább gombot a számítógép újraindításához.
8. megoldás: Blokkolja az IPv6 bejövő kapcsolatait az Apple Airport-on
Ha az Apple repülőtéri útválasztót használja, megpróbálja megváltoztatni az IPv6 módot alagútra, majd blokkolni a bejövő IPv6 kapcsolatokat.
- Indítsa el az Airport Utility alkalmazást;
- Válassza az Airport Express lehetőséget;
- Kattintson a „Speciális” gombra;
- Válassza az IPv6 lehetőséget;
- Változtassa az IPv6 módot 'Alagút' -ra;
- Jelölje be a „Bejövő IPv6-kapcsolatok blokkolása” jelölőnégyzetet;
- Konfigurálja automatikusan az IPv6-ot.
- Indítsa újra a számítógépet
Javasoljuk továbbá, hogy az útválasztót ne zavarja olyan dolgok, mint az azonos frekvencián működő mikrohullámok. Ha internetéhez további bejelentkezési adatokra van szükség (fiók / felhasználónév + jelszó), győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e frissített bejelentkezési adatokkal, és hogy helyesen adta-e meg. Ha minden más nem sikerül, elvégezheti az operációs rendszer visszaállítását a Windows 10 rendszerben, vagy újratelepítését a Windows 7 rendszerben. Itt egy cikk egy kapcsolódó internetkapcsolati problémáról.
9. megoldás: Telepítse újra a hálózati illesztőprogramokat
A legfrissebb illesztőprogramok telepítése nagyon fontos, amikor a hálózatról van szó. Javasoljuk, hogy minél előbb frissítse őket, mivel az szinte azonnal megoldhatja az IPv4 nélküli internet-hozzáférési problémát. Kövesse az alábbi utasításokat a folytatáshoz!
- Először el kell távolítania a gépére jelenleg telepített illesztőprogramot.
- Típus ' Eszközkezelő ”A Start menü gomb melletti keresőmezőbe az eszközkezelő ablak megnyitásához. Használhatja a Windows Key + R billentyűkombináció hogy kinyissa a Futtatás párbeszédpanel . típus devmgmt.msc a mezőbe, és kattintson az OK vagy az Enter gombra.
Az Eszközkezelő futtatása
- Bontsa ki a Hálózati adapterek ”Szakasz. Ez megjeleníti az összes hálózati adaptert, amelyet a gép jelenleg telepített.
- Kattintson a jobb gombbal a vezeték nélküli hálózati adapter eltávolítani, és válassza a Illesztőprogram frissítése “. Ezzel eltávolítja az adaptert a listáról, és eltávolítja a hálózati eszközt.
A hálózati illesztőprogram frissítése
- A következő képernyőn, amely megkérdezi Önt Hogyan akar keresni az illesztőprogramokról , válaszd a Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot választási lehetőség.
Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot
- Kattintson a Tovább gombra, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e végre a számítógépén.
10. megoldás: Győződjön meg arról, hogy a DNS- és IP-címeket automatikusan megkapja
Ha korábban módosította ezeknek a beállításoknak a részét, akkor érdemes megfontolnia mindent a korábbi problémák megoldására. Másrészt, ha még nem konfigurálta ezeket a beállításokat, érdemes megpróbálnia más DNS-címeket is használni, például a Google ingyenesen elérhető DNS-címét.
- Használja a Windows + R billentyűkombináció amelynek azonnal ki kellene nyitnia a Futtatás párbeszédpanel ahova be kellene írnod ncpa.cpl ’Sávon, és az OK gombra kattintva nyissa meg a Internetkapcsolat beállításai elemet a Vezérlőpulton.
- Ugyanez a folyamat manuálisan is elvégezhető a Vezérlőpult segítségével. Kapcsolja a Megtekintés beállítás az ablak jobb felső részén Kategória és kattintson a gombra Hálózat és internet a csúcson. Kattints a Hálózati és megosztási központ gombot a megnyitásához. Próbálja meg megtalálni a Az adapter beállításainak módosítása gombra a bal oldali menüben, és kattintson rá.
A Hálózati beállítások megnyitása a Vezérlőpulton
- Most, hogy az Internetkapcsolat ablak a fenti módszerek bármelyikével megnyílt, kattintson duplán az aktív hálózati adapterre, majd kattintson a gombra Tulajdonságok gombra, ha rendszergazdai engedélyekkel rendelkezik.
- Keresse meg a Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4) elem a listán. Kattintson rá a kiválasztásához, majd kattintson a gombra Tulajdonságok gombra.
IPv4 tulajdonságok
- Maradjon a Tábornok fülre, és kapcsolja a Tulajdonságok ablak mindkét választógombját “ Automatikusan szerezzen be egy IP-címet ”És„ Szerezze be automatikusan a DNS-kiszolgáló címét ”Ha valami mást állítanának hozzá.
Automatikusan szerezze be az IP- és a DNS-címeket
- Tartsd a ' Kilépéskor ellenőrizze a beállításokat ”Jelölőnégyzet be van jelölve, és az OK gombra kattintva azonnal alkalmazhatja a módosításokat. Ellenőrizze, hogy ugyanaz a hiba jelenik-e meg a hálózati hibaelhárító futtatása után!
11. megoldás: Távolítsa el a McAfee alkalmazást
Hogy őszinte legyek, a McAfee víruskereső néha inkább rosszindulatú programként viselkedik, mint olyan eszközként, amely megvédi Önt ezektől. Különböző hibákat okoz az emberek számítógépén még az eltávolítása után is, még a megmaradt fájlok és a rendszerleíró bejegyzések miatt. Ez a hálózati probléma egy ilyen hiba, és megoldható a McAfee antivírus tiszta eltávolításával.
- Kattintson a Start menü gombot, és nyissa meg Vezérlőpult azzal keresve. Alternatív megoldásként a fogaskerék-szerű ikonra kattintva megnyithatja a Beállítások eszköz, ha Windows 10 felhasználó.
- A Vezérlőpulton állítsa be a Nézet beállítva Kategória a jobb felső sarokban, és kattintson a gombra Távolítsa el a programot a Programok részben.
Távolítsa el a programot a Vezérlőpultról
- Ha a Beállítások alkalmazást használja a Windows 10 rendszeren, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal meg kell nyitnia a számítógépére telepített összes program és eszköz listáját.
- Keresse meg McAfee Antivirus a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, és kattintson az Eltávolítás vagy Eltávolítás elemre.
- Meg kell erősítenie a megjelenő párbeszédpaneleket, amelyekben a McAfee Antivirus eltávolítását kéri, és kövesse az eltávolítási varázslóban megjelenő utasításokat.
Távolítsa el a McAfee alkalmazást
- Kattintson a gombra Befejez amikor az eltávolított folyamat befejeződött, és indítsa újra a számítógépet a változtatások végrehajtásához.
A McAfee által maradt fájlok fennmaradó részének tisztításához használja a McAfee Consumer Product Removal Tool (MCPR) alkalmazást, amely könnyen használható az alábbi utasítások követésével:
- Töltse le a MCPR eszköz a McAfee tisztviselőjétől weboldal és kattintson duplán a gombra MCPR.exe az imént letöltött fájl. Alapértelmezés szerint a Letöltések mappában kell lennie, de a böngésző Letöltések oldalán található fájlra kattintva is megnyithatja.
- Ha lát egy biztosítékot UAC figyelmeztetés arra kérve, hogy válassza ki, engedélyezi-e az alkalmazás számára a számítógépen történő módosításokat, kattintson a gombra Igen, folytassa, vagy Fuss , attól függően, hogy a Windows melyik verzióját telepítette.
- A McAfee Software Removal képernyőn kattintson a gombra Következő gombra, és kattintson Egyetért hogy elfogadja a Végfelhasználói licencszerződést (EULA).
A McAfee eltávolításának megerősítése
- A Biztonsági ellenőrzés képernyőn írja be a biztonsági karaktereket pontosan úgy, ahogy a képernyőn látható (az érvényesítés megkülönbözteti a kis- és nagybetűket). Kattints a Következő gomb. Ez a lépés megakadályozza az MCPR véletlenszerű használatát.
- Az eltávolítási folyamat befejezése után látnia kell a Az eltávolítás befejeződött megjelenik, ami azt jelenti, hogy a McAfee termékeket sikeresen eltávolították a számítógépről.
McAfee - Az eltávolítás befejeződött
- Ha azonban látja a Takarítás sikertelen üzenetet, a megtisztítás sikertelen volt, ezért indítsa újra a számítógépet, és próbálja újra az egész folyamatot.
- Indítsa újra a számítógépet, miután a folyamat véget ért, és ellenőrizze, hogy a McAfee Antivirus eltávolításra került-e a számítógépről. Ezenkívül ellenőrizze, hogy továbbra is fennáll-e az IPv4 internetes hozzáférés problémája
