Javítás: Hibakód: CE-30002-5

Több PS4-felhasználó megkeresett minket kérdésekkel, miután megkapta a Hibakód: CE-30002-5 amikor külső merevlemezen tárolt játékot próbál meg használni. Más felhasználók ezt a hibakódot kapják, amikor megpróbálják letölteni vagy telepíteni a legújabb firmware verziót. A legtöbb esetben a probléma akkor jelentkezik, amikor a PS4 rendszert kikapcsolják a szoftverfrissítés telepítése közepén.

A CE-30002-5 hibakód a PS4-en

Mi okozza a CE-30002-5 hibakód hibát?

Ezt a problémát megvizsgáltuk különböző felhasználói jelentések és a hibakód kijavítására általánosan használt javítási stratégiák megvizsgálásával. Mint kiderült, számos különféle tettes felelhet ezért a kérdésért:

• A PS4 szoftverfrissítés telepítésekor kikapcsolt - Ez a kérdés leggyakoribb oka. Bizonyos esetekben a szoftverfrissítés elutasítja a szokásos telepítést, ha ez megtörténik. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy a legújabb firmware-t biztonságos módban telepíti.
• A külső merevlemez formátuma nem támogatott - Ha külső HDD-n vagy SSD-n tárolt játék elindításakor találkozik ezzel a problémával, akkor valószínűleg a hiba azért következik be, mert a rendszerfájl-formátum javítva van, vagy a PS3-rendszer nem támogatja. Ebben az esetben megoldhatja a problémát a külső meghajtó exFat formátumú formázásával.

Ha éppen ugyanazon hibaüzenet megoldásával küzd, akkor ez a cikk számos különböző javítási stratégiát kínál. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket más hasonló helyzetben lévő felhasználók sikeresen alkalmaztak a hibakód végleges javítására.

Az alábbi módszerek a hatékonyság és a súlyosság szerint vannak sorrendben, ezért javasoljuk, hogy kövesse őket a bemutatásuk sorrendjében, hogy a lehető leghatékonyabbak maradjanak.

1. módszer: A legújabb firmware verzió telepítése csökkentett módban

A legtöbb érintett felhasználónak sikerült megoldania ezt a problémát azzal, hogy a PS4-et kényszerítették csökkentett módba történő indításra, majd telepítette a legújabb rendszerfrissítést a csökkentett módú kezelőfelületről. Ez az eljárás könnyebb, mint amilyennek hangzik, és működni fog, ha látja a Hibakód: CE-30002-5 hiba a rendszerszoftver-frissítés letöltésekor vagy telepítésekor.

Jegyzet: Ha a hibaüzenetet egy külső merevlemezen tárolt játék használata közben kapja meg, lépjen az alábbi következő módszerre.

A következőket kell tennie:

1. Először is, indítsa el a PS4-et és érje el a Értesítések panel a fő irányítópultról. Ezután válassza ki a frissítésről szóló értesítést, majd nyomja meg a gombot választási lehetőség gombot a törléséhez Értesítések panel.

   A frissítési értesítés törlése

2. A frissítési értesítés törlése után kapcsolja ki teljesen a PS4-et. Mielőtt lefelé lépne a 3. lépésre, ellenőrizze, hogy a konzol teljesen ki van-e kapcsolva.
   Jegyzet: Ne feledje, hogy az eljárás nem fog működni, ha a PS4-et altatja.
3. Miután a konzol teljesen kikapcsolt, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg 2 hangjelzést nem hall (kb. 10 másodpercig). Az elsőt azonnal hallani kell, miután elkezdi nyomni a gombot, míg a másodikat körülbelül 7 másodperc múlva.

   Power Cycling PS4

4. A második sípolás hallatán a számítógép azonnal csökkentett módba lép.
5. A következő képernyőn csatlakoztassa a DualShock 4 vezérlőt a konzolhoz az USB-kábel segítségével, majd nyomja meg a vezérlő PS gombját.
6. Miután eljutott a Csökkentett mód fő menüjébe, használja a vezérlőt a kiválasztáshoz 3. lehetőség: Frissítse a rendszerszoftvert . Ezután a következő képernyőn válassza a lehetőséget Frissítés az Internet használatával .

   Frissítse a PS4 szoftvert csökkentett módban

7. Várja meg, amíg a legfrissebb rendszerszoftver-verziót letöltötte, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a konzolra történő telepítéséhez.
8. A folyamat végén a PS4 újraindul az új firmware verzióval, és a problémát meg kell oldani.

Ha azonban továbbra is ugyanazzal a hibakóddal találkozik, vagy ez a forgatókönyv nem alkalmazható az Ön forgatókönyvére, lépjen az alábbi alábbi módszerre.

2. módszer: A PS4-hez csatlakoztatott külső HDD / SSD formázása

Ha találkozik a Hibakód: CE-30002-5 amikor külső játékon tárolt játékot vagy más típusú adathordozót próbál elindítani, két forgatókönyv okozhatja ezt a problémát:

• A külső HDD vagy SSD rendszerfájl formátumba van formázva, amelyet a PS4 nem támogat.
• A System fájlformátumból származó fájlok sérültek, és végül megrongálták a lemezt.

Mindkét esetben a megoldást a HDD / SSD átalakítása exFAT formátumra formázza, amelyet a PS4 támogat. Számos, ugyanazzal a problémával foglalkozó érintett felhasználó számolt be arról, hogy sikerült megszabadulnia a CE-30002-5 kódot, miután ezt megtette.

Figyelem: Ez az eljárás törli a külső meghajtón található összes adatot. Tehát, ha ezt a módszert kívánja követni, akkor először biztonsági másolatot kell készítenie adatairól, ha valami fontos dolog van ott.

Formázhatja a külső meghajtót PC-ről, de a lehető legegyszerűbb dolgok érdekében megmutatunk egy módszert, amely lehetővé teszi, hogy ezt közvetlenül a PS4-ről végezze el. A következőket kell tennie:

1. Nyissa meg a PS4 konzolt, és nyissa meg a Beállítások menüt a fő irányítópultról. Ha eljut a Beállítások menüben görgessen lefelé az elemek listájában, és válassza a lehetőséget Eszközök és megütötte a x gomb.

   Hozzáférés az Eszközök beállításhoz

2. Tól Eszköz menüben válassza a USB-tárolóeszközök és nyomja meg a x gombot ismét a DS4 vezérlőn.
3. A következő menüből válassza ki a formázni kívánt külső meghajtót, majd nyomja meg ismét az X gombot.

   A külső meghajtó kiválasztása

4. A következő képernyőn jelölje be a társított négyzetet Bővített tárolás formátum és még egyszer nyomja meg az X gombot.

   Formázás Extender Storage-ként.

5. Ezután válassza az első képernyőn a következő lehetőséget, majd válassza a ikont Formátum gombot, és nyomja meg még egyszer az X gombot.

   A PS4 HDD formázása

6. Várjon, amíg a folyamat formázási sorrendje betöltődik, majd válassza az Igen lehetőséget, és nyomja meg az X gombot annak megerősítéséhez, hogy kiterjesztett tárhelyként kívánja formázni a meghajtót.

   A meghajtó formázása kiterjesztett tárhelyként

7. Várjon, amíg a folyamat befejeződik. A tárolás méretétől és típusától függően az egész folyamat több mint 5 percet vehet igénybe.
8. Miután a folyamat befejeződött, válassza a lehetőséget Rendben és jól megy.
9. Ezután helyezze át a játékot az újonnan formázott külső tárhelyre, és már nem fog találkozni a játékkal Hibakód: CE-30002-5.