Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a WU (Windows Update) nem telepít több különféle frissítést a 0x80070103 hiba kód. A hibával többnyire a frissítési jelentésekben található Windows Update képernyőn találkozunk, de előfordulhat, hogy akkor is előfordul, amikor a felhasználó megpróbál perifériás illesztőprogramot telepíteni - de csak akkor, ha a Windows Update felajánlja az illesztőprogram frissítését egy felszólítással, és a felhasználó rákattint Igen .
Mi okozza a 0x80070103 hibát
A probléma kivizsgálása és a különféle felhasználói jelentések megtekintése után íme egy lista azokról a forgatókönyvekről, amelyeken a 0x80070103 hiba általában találkoznak:
- A Windows Update (WU) másodszor próbálja telepíteni az adott illesztőprogramot - Ez általában akkor történik, amikor a WU összezavarodik egy további azonos hardverrel, például egy grafikus adapterrel.
- A Windows Update (WU) megpróbál frissítést telepíteni egy már telepített illesztőprogramra - Ez ismert a már telepített illesztőprogram nem megfelelő verzióival.
- A hiba harmadik fél beavatkozása miatt következik be - Biztonsági szoftver vagy segédprogram, amely ugyanazt az illesztőprogramot használja, kiválthatja a 0x80070103 hiba ütközik a Windows Update szolgáltatással.
A 0x80070103 hiba elhárítása
Ha éppen azért küzd, hogy megoldja a 0x80070103 hiba, Ez az útmutató hatékony hibaelhárítási lépéseket tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyeket más, hasonló helyzetben lévő felhasználók használtak a probléma rendezéséhez.
Mivel a javításokat hatékonyság és súlyosság szerint rendezik, ezért arra kérjük Önt, hogy kezdje el követni őket a bemutatásuk sorrendjében. Kezdje az első módszerrel, és folytassa a következővel, amíg meg nem talál egy javítást, amely hatékonyan segít kezelni a hibakódot. Kezdjük!
1. módszer: A Windows Update hibaelhárító futtatása
Mielőtt bármi mást tenne, nézzük meg, hogy a Windows rendelkezik-e a probléma automatikus megoldásával. Ha a problémát a következetlenség okozza WU (Windows Update) funkciók esetén a Windows Update hibaelhárító futtatása automatikusan azonosíthatja és kezelheti az ellentmondást.
A Windows Update hibaelhárító javítási stratégiák gyűjteményét tartalmazza azokra az esetekre, amikor a WU hibák vagy a hozzá tartozó fájlok megsérülnek. A beépített hibaelhárító a rendszer átvizsgálásával indul, majd a megfelelő javítási stratégiát alkalmazza, ha valamelyik az adott forgatókönyvre vonatkozik.
Itt van egy gyors útmutató a Windows Update hibakereső:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss doboz. Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fül a Beállítások kb.
- A Hibaelhárítás lapon kattintson a gombra Windows Update (Felkelés és futás alatt).
- Ezután kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót .
- Várjon, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik. Miután a folyamat véget ért, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást ha javítási stratégiát határoztak meg.
Jegyzet: Ha nem találtak problémát, ugorjon közvetlenül 2. módszer - Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a javítási stratégia végrehajtásához, majd zárja be Windows Update hibaelhárító és indítsa újra a számítógépet.
- A következő indításkor próbálkozzon újra a frissítéssel, és nézze meg, hogy a 0x80070103 hiba.
Ha a probléma továbbra sem megoldott, folytassa az alábbi következő módszerrel.
2. módszer: Telepítse a frissítést a Clean Boot alatt
Néhány hasonló helyzetbe került felhasználónak sikerült megoldania a problémát a tiszta indítás és a hibás frissítés Windows Update segítségével történő újratelepítése után.
Kiderült, hogy bizonyos biztonsági csomagok vagy akár segédprogramok ütközhetnek a WU-val (különösen akkor, ha a WU-nak frissítenie kell egy már létező illesztőprogramot). Ebben az esetben a megoldás az, ha újraindítja a számítógépet egy tiszta rendszerindítási állapotba annak biztosítása érdekében, hogy ne okozzon harmadik fél beavatkozást.
Az egész folyamat megkönnyítése érdekében itt olvashatja el lépésről lépésre a számítógép tiszta indítási állapotú újraindítását és a hibás frissítés telepítését:
- Győződjön meg arról, hogy olyan felhasználóval van bejelentkezve, aki rendelkezik adminisztrátori jogosultságokkal.
- nyomja meg Windows billentyű + Start o nyisd ki a Fuss doboz. Ezután írja be a következőt: msconfig ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Rendszerbeállítások ablak. Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) kattintson Igen .
- Benne Rendszerbeállítások képernyőn lépjen a Szolgáltatások fülön jelölje be a Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése , majd kattintson a gombra Az összes letiltása hogy megakadályozza a harmadik fél szolgáltatásainak engedélyezését a következő indításkor. Miután az összes külső szolgáltatást letiltotta, nyomja meg az Alkalmaz gombot a módosítások mentéséhez.
- Ugyanabban a Rendszerkonfiguráció ablakban lépjen a üzembe helyezés fülre, és kattintson a gombra Nyissa meg a Feladatkezelőt .
- A üzembe helyezés a Feladatkezelő lapon válassza ki az elemet, majd kattintson a gombra Letiltás.
- Miután az összes szolgáltatást letiltották, zárja be Feladatkezelő és a Rendszerbeállítások képernyőn, és indítsa újra a számítógépet.
- Ha megfelelően követte az utasításokat, a gép tiszta rendszerindítással indul újra.
- Most nyomja meg Windows billentyű + R a Run mező megnyitásához. Ezután írja be a következőt: ms-settings: windowsupdate ”És nyomja meg Belép a Windows Update fül megnyitásához Beállítások kb.
- Ezen a képernyőn telepítheti azt a frissítést, amely korábban nem sikerült a 0x80070103 hiba.
- Függetlenül attól, hogy ez a módszer sikeres-e vagy sem, tekintse át a 2–5. Lépéseket, és engedélyezze újra az összes olyan szolgáltatást, amelyet korábban letiltott.
Ha a frissítés továbbra sem sikerül a 0x80070103 hiba, folytassa az alábbi következő módszerrel.
3. módszer: Telepítse a hibás illesztőprogramot WU használata nélkül
Ha a tiszta rendszerállapot nem volt hasznos, nézzük meg, hogy a kézi megközelítés jobb eredményeket hoz-e. Néhány felhasználó ugyanannak a hibának a felszámolásáért küzdött, ahol végül sikerült elhárítani a hibakódot az illesztőprogram manuális frissítésével.
Ezt megteheti az Eszközkezelő használatával, vagy az illesztőprogram manuális letöltésével a gyártó webhelyéről. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Ügyeljen a hibás frissítés részletes jelentésére, és azonosítsa azt az eszközt, amely részt vesz a hibás műveletben.
- Miután megismerte az illesztőprogramhoz társított eszközt, amely nem tud frissülni, nyomja meg a gombot Windows billentyű + R a Run mező megnyitásához. Ezután írja be a következőt: devmgmt ”Elemet a Futtatás mezőbe, és nyomja meg a gombot Belép az Eszközkezelő megnyitásához.
- Az Eszközkezelőben navigáljon a megcélzott eszközhöz, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Frissítse az eszközt .
- Ha újabb illesztőprogram-verziót talál, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a rendszer telepítéséhez.
Jegyzet: Ha új illesztőprogramot talál, hagyja figyelmen kívül a következő lépéseket, és indítsa újra a számítógépet, hogy lássa, megoldódott-e a probléma. - Ha Eszközkezelő nem találta meg automatikusan az újabb verziót, kézzel kell megtennie. Végezzen online keresést, és böngésszen az eszközgyártó webhelyén, és töltse le a legfrissebb elérhető illesztőprogram-verziót.
- Miután a letöltés befejeződött, telepítse az illesztőprogramot, és indítsa újra a számítógépet, hogy meggyőződjön arról, hogy ez a módszer hatékony-e.
Ha az újabb illesztőprogram telepítve van, de a hibás illesztőprogram továbbra is függőben lévő frissítésként jelenik meg a WU-ban, akkor kövesse ezt az útmutatót ( itt ), hogy megakadályozza a Windows Update újbóli telepítését.
5 perc olvasás
