Javítás: Az Outlook nem küld e-maileket: „2007, 2010, 2013, 2016”

  • Egy bővítmény az olvasottként jelöli meg az elemet, amikor megnézi a Kimenő mappát.
  • A fiók jelszavát nemrég megváltoztatták.
  • A fiók hitelesítése nem megfelelő a posta szerver.
  • Az Outlook kiszolgáló vagy a levelező szerver offline állapotban van.
  • Az Outlook nem rendelkezik alapértelmezett e-mail fiókkal.
  • Sérült Küldés és fogadás beállítások.
  • Egy másik program hozzáfér a PST vagy OST adatokhoz (Desktop Search, Lync stb.).
  • Egy víruskereső program jelenleg vizsgálja a kimenő e-mailt.
  • Az Outlook nem tud csatlakozni az e-mail szerverhez.
  • Most, hogy ismerjük a tetteseket, foglalatoskodjunk. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteménye található, amelyek sok felhasználónak segítséget nyújtottak az e-mailek újraküldésében az Outlook alkalmazásban. Kövesse az egyes útmutatókat sorrendben, amíg meg nem találja az Ön számára megfelelő javítást. Kezdjük.



    1. módszer: Győződjön meg arról, hogy a szerverek online állapotban vannak

    Mielőtt olyan változtatásokat hajtana végre, amelyek potenciálisan befolyásolhatják az Outlook működését, szüntessük meg azokat az okokat, amelyek meghaladják a lehetőségeinket. Az első dolog, amit ellenőriznie kell, a levelező szerver állapota.

    Ha az e-mail szerver jelenleg offline állapotban van, az e-mail a Kimenő mappában marad, amíg a probléma ki nem rendeződik. A levelezőszerver állapotának gyors ellenőrzésével keresse meg az Outlook ablak jobb alsó sarkát. Ha azt mondja 'Csatlakoztatva' vagy „Csatlakozva a Microsoft Exchange-hez” , a hiba nem kapcsolódik a szerver állapotához.



    Ha azt mondja „Offline munka” , meg kell nyitnia a Küldés / fogadás fülre, és kattintson a Offline munka gombot a letiltásához. De ne feledje, hogy a megfelelő küldés érdekében előfordulhat, hogy meg kell nyitnia és újra el kell küldenie az e-mailt.



    Abban az esetben, ha megjelenik 'Szétkapcsolt' , ellenőrizze, hogy az internetkapcsolata megfelelően működik-e. Ennek leggyorsabb módja a böngésző megnyitása és az internetezés. Ha egyetlen weboldalt sem tudott betölteni a böngészőbe, akkor egyértelmű, hogy internetkapcsolati problémája van.



    2. módszer: Küldje el újra az e-mailt

    Mielőtt technikailag elkezdené az alábbi módszereket, érdemes újra elküldeni az e-mailt, hogy megtudja, sikerül-e elhagynia az Outlook mappát. Ha küldés közben nyitja meg az e-mailt a Kimenő mappából, az Outlook akkor sem távolítja el azt a mappából, ha az e-mailt sikeresen elküldte.

    Gyors módja annak ellenőrzésére, hogy az e-mailt már elküldték-e, ha megnyitja az e-mailt, és megpróbálja manuálisan újra elküldeni. Ezt egyszerűen megteheti, ha megnyitja az Outlook mappát, és rákattint a Küld gombot.



    3. módszer: Nagy mellékletek törlése

    A legtöbb e-mail szolgáltató (különösen az ingyenes szolgáltatók) korlátozza a mellékletek maximális méretét. Ez azt jelenti, hogy képek, videók és egyéb nagy mellékletek hozzáadása az e-mailekhez megakadályozhatja, hogy elküldje ezt az üzenetet és minden, a nagy üzenet után küldött üzenetet.

    Az e-mail szolgáltatók döntő többsége nem engedélyezi a 20-25 MB-nál nagyobb mellékleteket. És még akkor is, ha a méret az e-mail szolgáltató küszöbértéke alatt van, még mindig sok időbe telik annak elküldése, ha gyenge az internetkapcsolata. Ez azt hiheti, hogy az üzenet beragadt a Kimenő mappába.

    Ha legalább egy e-mailt tartalmaz egy melléklet, az Outlook mappában törölje azt, és próbáljon tesztüzenetet küldeni melléklet nélkül. Ezt egyszerűen megteheti a Outlook mappában kattintson a jobb gombbal az e-mailre, amely nem hajlandó elküldeni, majd kattintson a gombra Töröl.

    Alapszabályként mindig használjon letöltési linkeket 10 MB-nál nagyobb mellékletekhez. Így elkerülheti a sok kellemetlenséget.

    4. módszer: A fiók jelszavának szinkronizálása

    Az internetes levelezés szigorította biztonságát az elmúlt néhány évben. Az egy- vagy kétfaktoros hitelesítésen kívül nyomon követik azt az általános helyet is, ahonnan a felhasználó általában eléri a leveleit. Ha valaki többször megpróbálja megadni a fiók adatait a földgömb másik részéről, automatikusan zárolja az e-mail fiókját. Vagy a rendszer kéri a jelszó megváltoztatását, vagy át kell tennie néhány hitelesítési lépést.

    Ha nemrég megváltoztatta az e-mail jelszavát, akkor nagy eséllyel elfelejtette megváltoztatni Outlook is. Itt van egy rövid útmutató a megvalósításhoz:

    1. Az Outlookban lépjen a következőre: Fájl> Fiókbeállítások> Fiókbeállítások elemet.
    2. Kattintson a Email fülre bontsa ki, válassza ki az e-mail fiókját, majd kattintson a gombra változás .
    3. Most írja be új jelszavát a Jelszó mezőbe jelölje be a jelölőnégyzetet 'Jelszó emlékeztető' és eltalálja Következő , akkor Befejez .

    5. módszer: Ellenőrizze a kimenő e-mailek víruskeresését

    A legtöbb víruskereső program napi e-mail-vizsgálatot végez. Ha a kimenő e-mailekben vírust találnak, a víruskereső szoftver megakadályozhatja, hogy addig hagyja a kimenő leveleket, amíg meg nem tisztítja a vírust. Ha nemrég kapott riasztást, keresse fel a víruskeresőt, és meghalt bármilyen víruskezeléssel, mielőtt újra megpróbálja elküldeni az e-mailt.

    Emellett sok antivírus ütközhet az Outlook különböző verzióival. Általában a különféle vírusirtók spam-ellenes bővítményei megzavarják az Outlook egyes bővítményeit, és az e-mailek soha nem hagyhatják el a Kimenő mappát. A Norton és az AVG beépülő modulok köztudottan problémákat okoznak, de vannak határozottan mások is.

    Ha úgy gondolja, hogy konfliktust okoz az egyik spamellenes bővítmény, tiltsa le az e-mailek szkennelését a víruskereső szoftverről.

    6. módszer: Az Outlook program javítása

    Ha eredmény nélkül jut el erre az üzenetre, az Outlook programja valóban megsérülhet. A Microsoft Outlook egy nagyon összetett program, így elképzelhető, hogy sok probléma lehet sok különböző helyen. Szerencsére a Microsoft hatékony automatikus javítási módszerrel rendelkezik, amely minden Office-termékre alkalmazható. A folyamat befejezése több mint egy órát vehet igénybe, ezért ügyeljen arra, hogy elegendő ideje legyen a kezén. A következőket kell tennie:

    1. Zárja be teljesen az Outlook alkalmazást, és kattintson a jobb gombbal a Rajt gomb (bal alsó sarokban). Innen válassza a lehetőséget Alkalmazások és szolgáltatások .
    2. Most görgessen lefelé, és kattintson az Outlook bejegyzésre. Ezenkívül a keresősáv segítségével gyorsabban megtalálhatja azt. Ha megtalálta, kattintson a gombra Módosít .
      Jegyzet: Lehet, hogy az Outlook más Office-termékekkel van együtt. Ebben az esetben keressen rá az Office-ra, és bővítse a csomagot.
    3. Most válassza ki Javítás és kattintson Folytatni . A javítási folyamat megkezdéséhez kövesse a következő utasításokat.
    4. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, és indítsa újra a számítógépet.
    5. Nyissa meg újra az Outlook programot, törölje a Kimenő mappába beragadt leveleket, és küldjön másikat.

    7. módszer: Az Outlook-profil javítása

    Az Outlook programban egy profil összetartja a program teljesítményét szabályozó beállítások csoportját. A többi beállítás mellett tartalmazza az összes fiók felsorolását, az automatikus kitöltési információkat és a személyes adatokat. Ha az e-mail üzenetek soha nem hagyják el az Outlook mappát, az Outlook-profil javítása csak megoldhatja a problémát. A következőket kell tennie:

    1. Menj Fájl> Fiókbeállítások> Fiókbeállítások elemet .
      Jegyzet: Az Outlook 2007 programban lépjen a következőre: Eszközök> Fiókbeállítások elemre.
    2. Koppintson a Email lapon bontsa ki, és kattintson a fiókprofiljára a kiválasztásához. Miután kiválasztotta profilját, válassza a lehetőséget Javítás.
    3. Kövesse a következő utasításokat a javítási varázsló befejezéséhez, és annak végén indítsa újra az Outlook programot.

    8. módszer: E-mail küldése csökkentett módban

    Itt az ideje, hogy megtudja, összeomlik-e az Outlook bármelyik bővítménye, és ezzel megakadályozza, hogy az e-mail üzenetek elhagyják a kimenő leveleket. Az összes bővítmény letiltásának leggyorsabb módja az Outlook csökkentett módban történő elindítása. Ha csökkentett módban képes e-maileket küldeni normálisan, akkor egyértelmű, hogy az egyik bővítmény megakadályozza ennek bekövetkezését. Itt van egy rövid útmutató a megvalósításhoz:

    1. Ellenőrizze, hogy az Outlook teljesen be van-e zárva.
    2. Nyissa meg a Fuss ablak, írja be kilátás / széf és eltalálja Belép.
    3. Ha az Outlook teljes mértékben csökkentett módban indul, kattintson a gombra File fülre, és navigáljon a Lehetőségek.
    4. Most kattintson a gombra Bővítmények fülre. Bontsa ki a mellette található legördülő menüt Kezelés (a képernyő alsó oldalán), majd válassza a lehetőséget COM bővítmények a listáról.
    5. Most készítsen egy képernyőképet a bővítmények listájával, és mentse el valahová, így tudhatja, hogyan állíthatja vissza a szokásos konfigurációt.
    6. Törölje az összes kijelölt jelölőnégyzetet, és nyomja meg rendben .
    7. Zárja be az Outlook programot, és próbálja meg újra megnyitni normál módban.
    8. Miután újraindította az Outlook programot normál módban, próbáljon meg újra e-mailt küldeni, és ellenőrizze, hogy az elhagyja-e a Kimenő leveleket. Ha az üzenetet elküldi, folytassa a következő lépéssel. Ha nem küld, lépjen a következő módszerre.
    9. Visszatér Fájl> Opció> Bővítmények és szisztematikusan engedélyezze újra az egyes bővítményeket, és indítsa újra, amíg meg nem határozza a konfliktust létrehozó addont.
    10. Folytassa az Outlook működését az adott bővítmény letiltásával.
      Jegyzet: Ezenkívül létrehozhat egy új Outlook-profilt. Ennek lehetővé kell tennie, hogy ismét normálisan küldjön e-maileket.

    9. módszer: Az Inbox Repair Tool futtatása

    Az Outlook tárolja az üzeneteket és más típusú információkat a Személyes mappák fájl ( PST fájl ). Ha bizonyos információk megsérülnek, károsíthatja az Outlook egyes funkcióit, beleértve az e-mailek gyorsítását a Kimenő mappából. A Microsoft azonban egy felhasználóval ellátta a Beérkező levelek javító eszköze képes PST fájlok javítására. Itt van egy rövid útmutató a használatához:

    1. Zárja be teljesen az Outlook alkalmazást, és lépjen a következőre: C: Program Files vagy C: Program Files (x86) / (x64).
    2. Ha ott van, használja a keresőmezőt a kereséshez SCANPST.exe.
      Jegyzet: Ha nem találja SCANPST a keresősávon keresztül keresse meg az alábbi helyek egyikét az Outlook verziójának megfelelően:

      Outlook 2016: C:  Program Files (x86) vagy (x64)  Microsoft Office  root  Office16 Outlook 2013: C:  Program Files (x86) vagy (x64)  Microsoft Office  Office15 Outlook 2010: C:  Program Files (x86) vagy (x64)  Microsoft Office  Office14 Outlook 2007: C:  Program Files (x86) vagy (x64)  Microsoft Office  Office12
    3. Nyisd ki SCANPST.exe és megütötte a Tallózás gomb. Navigáljon ide Documents Outlook Files hogy megtalálja a PST fájlt. Találat Rajt a PST fájl beolvasásának megkezdéséhez.
    4. Ha a szkennelési folyamat végén hibák vagy inkonzisztenciák vannak, kattintson a gombra Javítás gombra a javításhoz.
    5. Indítsa újra az Outlook programot, és ellenőrizze, hogy az e-mailjeinek sikerül-e elhagynia a Kimenő mappát.
    8 perc olvasás