A 0x8024A004 hiba akkor jelenik meg, amikor a felhasználók megpróbálnak frissíteni a 21H1 Windows 11 buildről a legújabb 22H2-re. Ez a probléma megakadályozza, hogy a felhasználók sikeresen telepítsék a frissítéseket, és mivel a hibaüzenet nem tartalmazza, hogy mi okozta a problémát, a felhasználók nem találnak megoldást.
Ebben az útmutatóban megvitatjuk azokat a hibaelhárítási módszereket, amelyek segítségével megpróbálhatja kijavítani a problémát, és sikeresen frissíteni a 22H2 Windows verzióra. Haladjon tovább az Ön helyzetének leginkább megfelelő módszerrel.
1. Próbálja ki az alapvető hibaelhárítást
Mielőtt belevágnánk a bonyolult hibaelhárítási módszerekbe, javasoljuk, hogy próbáljon meg néhány alapvető javítást, és ellenőrizze, hogy ezek megoldják-e a problémát. Az első dolog, amit javasolunk, az, hogy tiltsa le a harmadik féltől származó víruskereső megoldásokat, amelyeket esetleg használ.
Noha a biztonsági programoknak számos előnye van, előfordulhat, hogy megakadályozzák a rendszert bizonyos feladatok végrehajtásában. Ez többnyire téves riasztások miatt fordul elő, és olyan problémákat okozhat, mint amilyen az adott. A víruskereső program letiltásához kattintson a jobb gombbal az ikonjára a tálcán, és válassza a lehetőséget Letiltás > Tiltsa le a számítógép újraindításáig . Ez a módszer jól működik az Avast víruskereső esetében, de az Ön által használt víruskereső programtól függően kissé eltérhet.
A következő dolog, amit meg kell tennie, húzza ki az összes külső eszközt, kivéve az egeret és a billentyűzetet. Voltak olyan esetek, amikor egy külső eszköz megszakította a rendszer frissítés telepítési folyamatát, ami a szóban forgó hibát eredményezte.
Miután végrehajtotta ezeket a hibaelhárítási módszereket, próbálja meg újratelepíteni a frissítést, és ellenőrizze, hogy ezúttal működik-e. Ha nem, az azt jelenti, hogy a probléma a rendszeren belül van. Ebben az esetben az alábbi megoldások segíthetnek a probléma megoldásában.
2. Futtassa a Windows Update hibaelhárítót
Ha a fent említett lépések nem működnek, először futtassa a Windows frissítési hibaelhárítót a frissítési hiba kijavításához. A hibaelhárítót kifejezetten arra tervezték, hogy ellenőrizze azokat a problémákat, amelyek megakadályozhatják a frissítések telepítését a rendszerre.
A hibaelhárító értesíti a talált problémákról, valamint megfelelő javításokat javasol, amelyek a hibaelhárító segítségével is alkalmazhatók.
A következőket kell tennie:
- nyomja meg Győzelem + én együtt a Windows beállítások megnyitásához.
- Választ Rendszer a bal oldali ablaktáblában, és kattintson a gombra Hibaelhárítás a jobb oldali ablaktáblában.
- A következő ablakban kattintson a gombra Egyéb hibaelhárítók .
- Válaszd a Windows Update hibaelhárítót a programok listájából, és kattintson a gombra Fuss .
- Várja meg, amíg a hibaelhárító befejezi a beolvasást. A hibaelhárító értesíti Önt, amint az eredmények rendelkezésre állnak.
- Abban az esetben, ha a hibaelhárító javítást javasol, kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást a javítás végrehajtásához.
- Alternatív megoldásként bezárhatja a hibaelhárítót, és folytathatja az alábbi módszerrel, ha a segédprogram nem találja a problémát.
3. Állítsa vissza a Windows Update Services szolgáltatást és a gyorsítótárat
A frissítések Windows operációs rendszerre történő telepítéséhez a kapcsolódó szolgáltatásoknak és a Windows frissítési összetevőinek megfelelően kell működniük. Ha ezen szolgáltatások vagy összetevők bármelyike le van tiltva, vagy egyszerűen nem működik megfelelően, akkor a kéznél lévő hibakódba fog futni.
Ha a problémát a Windows frissítési szolgáltatáson belüli probléma okozza, a probléma megoldásához újraindíthatja azokat. Erre a célra egy kötegfájlt fogunk használni, amelyet rendszergazdaként futtathat. Ez újraindítja az összes releváns szolgáltatást, valamint visszaállítja a frissítési gyorsítótárat, javítva ezzel a problémát. A biztonság kedvéért azt javasoljuk, hogy hozzon létre egy visszaállítási pontot a rendszeren, mielőtt folytatná. Ez segít visszatérni a rendszer jelenlegi állapotához, ha a folyamat során bármi baj történik.
Itt van minden, amit tennie kell:
- Kattintson ez a link a kötegfájl letöltéséhez.
- Miután letöltötte a fájlt, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Futtatás rendszergazdaként a helyi menüből.
- Várja meg, amíg a javítási folyamat befejeződik. Ez eltarthat egy ideig, a rendszer állapotától függően.
- A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet.
Remélhetőleg újraindításkor sikeresen telepítheti a frissítést.
4. Frissítsen Windows 11 22H2 rendszerre ISO fájlból
Ha a rendszer nem tudja automatikusan telepíteni a 22H2 frissítést, megpróbálhatja manuálisan telepíteni az ISO fájlon keresztül. Ezt a módszert azoknak a felhasználóknak ajánljuk, akik nem szeretnék végigmenni a hibaelhárítási módszereken a frissítés telepítéséhez.
Itt van minden, amit tennie kell:
- Indítsa el a hivatalos Microsoft támogatási webhely .
- Irány a Töltse le a Windows 11 lemezképét (ISO) szakaszt, és kattintson a Windows 11 elemre a rendelkezésre álló lehetőségek listájában.
- Kattintson a Letöltés gombot a folytatáshoz.
- Most válasszon egy telepítési nyelvet, és kattintson a gombra megerősít gomb.
- Üsd a Letöltés gomb újra.
- Miután letöltötte a fájlt, kattintson rá jobb gombbal, és válassza ki Hegy a helyi menüből.
- Válassza ki a beépített meghajtót.
- Ezután kattintson duplán a Telepítő fájl a telepítés megkezdéséhez.
- A következő ablakban kattintson a gombra Nem most .
- Navigáljon ide Következő > Elfogad .
- Válassza ki mindazt, amit meg szeretne tartani a frissítés telepítése során a rendszerben.
- Végül kattintson a Telepítés gomb és várja meg a folyamat befejezését.
Remélhetőleg a frissítés sikeresen telepítésre kerül, anélkül, hogy ezzel a módszerrel bármilyen probléma merülne fel.
Ha nem kívánja használni az ISO fájlmódszert, a telepítési asszisztenst is használhatja a 22H2 frissítés telepítéséhez.
Ha ezt a módszert szeretné használni, kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa el a hivatalos Microsoft támogatási webhely .
- Keresse meg a Windows 11 Installation Assistant szakaszt, és kattintson a gombra Letöltés most gomb.
- Miután letöltötte a Windows11InstallationAssistant.exe fájlt, kattintson rá az elindításához.
- Üsd a Elfogadás és telepítés gombot a frissítés telepítési folyamatának elindításához.
Remélhetőleg ezzel a módszerrel sikeresen letöltheti és telepítheti a frissítést.