A Samsung bemutatta az AI asszisztens Bixby-t az S8 zászlóshajó okostelefonjával, és elképesztő funkcionalitása és innovatív gesztusai miatt meglehetősen népszerű volt. Azonban a közelmúltban nagyon sok jelentés érkezett arról, hogy a Bixby Voice nem ismeri fel a Voice felhasználói vagy nem válaszol rá. Normális esetben, amikor a felhasználók kimondják a „hi Bixby” szót, visszajelez a felhasználóhoz, és érdeklődik a szükséges asszisztensről, de ebben az esetben csak az értesítésekben jelenik meg, és egy idő után bezárja magát.
Bixby borító
Mi akadályozza a Bixby megfelelő működését?
Miután több felhasználótól számos jelentést kaptunk a döntésről, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és olyan megoldásokat dolgoztunk ki, amelyek megoldották a problémát a legtöbb felhasználó számára. Megvizsgáltuk a probléma kiváltásának okait is, amelyeket alább felsorolunk.
- Alkalmazási zavar: Elképzelhető, hogy egy harmadik féltől származó alkalmazás, amelynek működéséhez a mikrofonra is szükség van, átvonul a Bixby felett, és nem engedi, hogy átvegye a mikrofon irányítását. Ez gyakori probléma, és néha a „KiK” alkalmazás okozza.
- Gyorsítótár: A gyorsítótárat az alkalmazások tárolják a betöltési idő csökkentése és a simább élmény érdekében. Idővel azonban ez a gyorsítótár sérülhet, és megzavarhatja a rendszer bizonyos fontos jellemzőit.
Most, hogy alaposan megértette a probléma természetét, továbblépünk a megoldások felé. Ügyeljen arra, hogy ezeket a megoldásokat a megadott sorrendben valósítsa meg az esetleges ütközések elkerülése érdekében.
Jegyzet: Győződjön meg arról, hogy a mikrofon máshol működik az okostelefonon. Például a hívásoknál működnie kell.
1. megoldás: Az alkalmazás adatainak törlése
Lehetséges, hogy egyes rendszeralkalmazások bizonyos sérült adatai zavarhatják egyes funkciókat, és megakadályozhatják a Bixby megfelelő működését. Ezért ebben a lépésben töröljük az alkalmazás adatait. Azért:
- Húzza az értesítési panelen, és érintse meg a Beállítások ' ikon.
Húzza le az értesítési panelt, és koppintson a „Beállítások” ikonra
- A beállítások között érintse meg a Alkalmazások ' választási lehetőség.
Koppintson az alkalmazások opcióra a beállítások között
- Koppintson a a „ Bixby Hang ”Ikonra, majd a„ Tárolás ' választási lehetőség.
Koppintson a Tárolás lehetőségre
- Kattintson a gombra a „ Egyértelmű Adat ”Opciót, és navigáljon vissza a„ Alkalmazások ”Listát.
Koppintson az „Adatok törlése” lehetőségre
- Most érintse meg a Bixby Otthon ”ikonra, majd a„ Tárolás ' választási lehetőség.
Koppintson a Tárolás lehetőségre
- Koppintson a a „ Egyértelmű Adat ”Gombot, és ismételje meg a„ Bixby Vision ”És„ Bixby Szolgáltatás '.
Koppintson az „Adatok törlése” lehetőségre
- Újrakezd a telefon, próbáld ki a Bixby funkció használatához és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
2. megoldás: Indítás csökkentett módban
Ebben a módban ellenőrizni fogjuk, hogy valamelyik alkalmazás nem zavarja-e a Bixby működését, és azzal, hogy biztonságos módban indítjuk-e a telefont. Azért:
- Tart a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az opciók listája.
- nyomja meg és tart a ' Erő Ki ”Gombot, és érintse meg a Biztonságos Mód ' választási lehetőség.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a „Kikapcsolás” gombot
- A telefon most biztonságos módban indul, jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
- Ha a probléma csökkentett módban megszűnik, valószínűleg egy harmadik fél által okozott alkalmazás okozza.
- Húzza az értesítési panelen, és érintse meg a Beállítások ' ikon.
Húzza le az értesítési panelt, és koppintson a „Beállítások” ikonra
- A beállítások között Koppintson a a „ Alkalmazások ”Opciót, majd minden olyan alkalmazást, amely a mikrofont használja.
Koppintson az alkalmazások opcióra a beállítások között
- Koppintson a a „ Engedélyek ”Opció és fordulat le a engedélyeket a „ Mikrofon '.
A mikrofon megérintésével érvénytelenítheti az engedélyt
- Jelölje be megnézni, hogy a probléma megoldódott-e, ha a probléma továbbra is fennáll, ismétlés a fenti folyamat az összes telepített, harmadik féltől származó alkalmazásra.
3. megoldás: A gyorsítótár-partíció törlése
A gyorsítótárat az alkalmazások tárolják a betöltési idő csökkentése és a felhasználók jobb élményének biztosítása érdekében. Az idő múlásával azonban ez a gyorsítótár megsérülhet, aminek következtében bizonyos rendszerfunkciók érintettek lehetnek. Ezért ebben a lépésben a gyorsítótár-partíciót töröljük, hogy megszabaduljunk az összes gyorsítótárazott adattól. Azért:
- nyomja meg és tart a bekapcsológombot, és érintse meg a Erő Ki ' választási lehetőség.
- Tart le a ' Bixby Gombot, a „ Hangerő le- ”Gomb és a Erő gomb ' egyidejűleg amíg a ' Samsung ”Boot logó jelenik meg.
Gomb helye az S8-on
- Kiadás csak a ' erő ”Gombot, amikor a Samsung Csomagtartó logó látható és kiadás az összes gomb, amikor a „ Android logó ”Az Megjelenik .
- A helyreállítási lehetőségekben használja a Hangerő Le ”Gombra hajózik csináld ban ben n és Kiemel a ' Törölje Gyorsítótár Partíció ' választási lehetőség.
Jelölje ki a Gyorsítótár-partíció törlése opciót, és nyomja meg a bekapcsológombot
- nyomja meg a ' Erő ”Gombot az opció kiválasztásához, és várja meg a folyamat befejezését.
- Navigáljon újra a listán, és ezúttal emelje ki a „ Indítsa újra Rendszer Most ' választási lehetőség.
Jelölje ki a „Reboot System Now” opciót és nyomja meg a „Power” gombot
- nyomja meg a ' Erő ”Gombbal válassza ki az opciót, és várja meg a telefon indítását.
- Jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
