A 0x8007042c hiba a Windows számos problémájához kapcsolódik. Néhány felhasználónál ez a hiba megjelenik, és megakadályozza a legújabb Windows 10 frissítések letöltését, mások ezt a hibát a Windows beállításaiban végzett bármely műveletnél is megkapják, jelezve, hogy bizonyos hálózati problémákat észleltek, vagy ha nincs csatlakoztatva. Ez a hiba a Windows 10-re frissítő felhasználóknál is előfordult.
Ezt a problémát akkor okozza, ha a Windows Update, a Windows tűzfal és néhány kapcsolódó szolgáltatás nem fut. A harmadik fél antivírus-alkalmazásai szintén okozták ezt a problémát. A leállított szolgáltatások indításával vagy a víruskereső ideiglenes eltávolításával meg kell oldania ezt a problémát.
Ebben a cikkben megvizsgáljuk, hogyan lehet ezt a hibát könnyen megoldani. Az első módszerrel meg kell oldani ezt a problémát, de ha nem működik, akkor kipróbálhatja a másodikat.
1. módszer: A Windows Services ellenőrzése
- megnyomni a Windows kulcs + R , begépel szolgáltatások. msc a Futtatás párbeszédpanelen, és kattintson a gombra rendben a Windows Services Console megnyitásához.
- Keresse meg a következő szolgáltatásokat, és kattintson duplán rájuk. Győződjön meg arról, hogy a Szolgáltatás állapota fut és Indítási típus automatikusra van állítva: Windows eseménynapló
Távoli eljáráshívás (RPC)
Windows Update
Windows tűzfal - Miután engedélyezte ezeket a szolgáltatásokat, próbálkozzon újra a Windows Updates telepítésével, hogy ellenőrizze, megoldódott-e a probléma. Alternatív megoldásként letöltheti ezt a kötegelt parancsfájlt és futtathatja rendszergazdaként.
- Nyomja meg a Start gombot, és írja be a „cmd” parancsot. Kattintson a jobb gombbal a „Parancssor” elemre, majd kattintson a „Futtatás rendszergazdaként” elemre. Fogadja el az UAC parancsot, amikor a kérdés megjelenik.
- Írja be a következő parancsokat az emelt parancssorba:
Sc Stop wuauserv
Rd / s / q C: Windows SoftwareDistribution
- Ha kész, indítsa újra a számítógépet, és próbálja meg telepíteni a Windows frissítéseket.
2. módszer: A víruskereső eltávolítása
A víruskereső és a tűzfalszoftver eltávolítása valószínűleg megoldja a problémát. Nem elegendő a víruskereső deaktiválása. Eltávolíthatja az ilyen szoftvereket a Programok beállításaiból, vagy a szállítója által biztosított eltávolító eszközzel eltávolíthatja a telepített fájlokat és a rendszerleíró adatbázis beállításait.
- Töltse le a megfelelő eltávolító eszközt a víruskereső szoftverről az alábbi linkek segítségével.
- Avast
- AVG
- Avira
- BitDefender
- Comodo Internet Security
- Web Antivirus
- ESET NOD32
- F-Secure
- Kaspersky
- Malwarebytes
- McAfee
- Microsoft biztonsági alapok
- Norton
- Panda
- Symantec
- Trend Micro
- Verizon
- Webgyökér
- Indítsa el a letöltött segédprogramot, és kövesse annak utasításait, hogy teljesen eltávolítsa a rosszindulatú programokat a rendszerből.
- Indítsa újra a számítógépet.
- Próbálja meg végrehajtani a frissítést, hogy meggyőződjön a probléma megoldásáról. A frissítés végrehajtása után újratelepítheti a víruskeresőt.