Egyes felhasználók, akik megpróbálnak csatlakozni egy Windows számítógéphez Mac, Android vagy más operációs rendszerről, már megkapják a 0x204 hibakód amikor megpróbálja használni a Távoli asztal protokollt. Noha a Távoli asztal egy robusztus eszköz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy csatlakozzanak egy számítógéphez, és hozzáférjenek az alkalmazásokhoz, fájlokhoz és hálózati erőforrásokhoz, néha a dolgok nem úgy működnek, ahogy kellene.
Asztali hibakód 0x204
Az egyik leggyakoribb probléma, amely kiváltja a 0x204 hibakód olyan példa, amelyben a Remote Asztali protokoll nincs engedélyezve a Windows gépen. Ebben az esetben a problémát úgy javíthatja ki, hogy manuálisan engedélyezi a Rendszer tulajdonságai képernyőn és a hálózati szintű kapcsolatok engedélyezésével.
Ezt azonban a tűzfala is okozhatja (mivel a távoli asztal által használt folyamatot sok rosszindulatú program használja ki). A probléma megoldásához ebben az esetben ki kell alakítania a kizárási szabályt, ki kell kapcsolnia a valós idejű védelmet vagy teljesen el kell távolítania a harmadik fél biztonsági csomagját.
Bizonyos esetekben a probléma a Group Containers mappában tárolt néhány ideiglenes fájl miatt következhet be. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma törlésével javíthatja a problémát UBF8T346G9.com.microsoft.rdc mappába.
1. módszer: Engedélyezze a Távoli asztali protokollt (Windows gépen)
Az egyik leggyakoribb ok, amely a 0x204 hibakód amikor a Windows operációs rendszerről próbálja elérni a fájlokat a Távoli asztal protokoll segítségével, messze olyan példa, amelyben a Távoli asztal A funkcionalitás nincs engedélyezve a Rendszer tulajdonságai képernyő.
Ez lehet az első hibaelhárítási lépés, ha a Távoli asztal protokoll használatával próbálkozott több eszköz használatával, és mindegyik ugyanazt a problémát okozta.
Ez egy lépésről lépésre bemutató útmutató arról, hogy a Távoli asztali protokoll engedélyezve van a Windows gépen, amelyről fájlokat érhet el:
Jegyzet: Az alábbi lépések univerzálisak, és a fogadó gépen használt Windows verziótól függetlenül működniük kell.
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a szövegmezőbe „SystemPropertiesRemote.exe” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Rendszer tulajdonságai képernyő.
Rendszer tulajdonságai távoli
Jegyzet: Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
- Ha már bent van a Rendszer tulajdonságai képernyőn kezdje el ellenőrizni, hogy már bent van-e a Távoli fülre. Ha az vagy, menj a Távoli asztal szakaszra, és változtassa meg a kapcsolót a következőre: Távoli kapcsolatok engedélyezése a számítógéppel .
Kommunikáció engedélyezése a Távoli asztal protokoll használatával
Jegyzet: Ha egy másik hálózatról próbál csatlakozni a számítógéphez, akkor ki kell törölnie a „ Csak a távoli asztalt futtató számítógépekről engedélyezze a kapcsolatokat hálózati szintű hitelesítéssel ”
Kommunikáció engedélyezése a Távoli asztali protokoll használatával
- Kattintson a gombra Alkalmaz a változások mentéséhez, majd ugyanezzel próbáljon meg csatlakozni Távoli asztal protokollt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra sem oldódik meg, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: A távoli asztali engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül
Ne feledje, hogy alapértelmezés szerint a Windows tűzfal nincs úgy konfigurálva, hogy a Távoli asztali protokoll engedélyezőlistára kerüljön.
Tehát, ha a Távoli asztalt szeretné használni, hogy fájljait más gépek is hozzáférhetővé tegyék, módosítania kell az alapértelmezett biztonsági beállításokat annak érdekében, hogy a Távoli Dekstop és a Távoli Asztal (Websocket) engedélyezhető legyen a Windows tűzfal beállítások.
Ezt meg kell tenni, függetlenül attól, hogy melyik Windows verziót használja.
Fontos: Ha harmadik féltől származó tűzfalcsomagot használ, az alábbi lépések nem érvényesek. Ebben az esetben konkrét lépéseket kell keresnie, amelyek lehetővé teszik az engedélyezőlistára tételét Távoli asztal jegyzőkönyv.
Itt van egy gyors útmutató a Távoli asztal Protokoll a hálózat más eszközeivel való kommunikációhoz:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be ‘Firewall.cpl’ és nyomja meg Belép annak megnyitása érdekében Windows tűzfal beállítások menü.
Futtatás párbeszédpanel: firewall.cpl
Jegyzet: Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
- Ha már bent van a Windows Defender tűzfal kattintson a gombra Engedélyezhet egy alkalmazást vagy szolgáltatást a Windows Defender tűzfalon keresztül a bal oldali menüből.
Kattintson egy alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül
- Benne Engedélyezett alkalmazások ablakban kattintson a gombra Beállítások megváltoztatása gombra (jobb felső sarokban) annak érdekében, hogy módosítani lehessen az engedélyezett alkalmazások listáját.
- Görgessen lefelé az engedélyezett elemek listáján, és engedélyezze a Privát és nyilvános doboz társítva Távoli asztal.
A távoli asztali protokoll engedélyezése a Windows tűzfalban
- Ezután tegye ugyanezt a megnevezett bejegyzéssel Távoli asztal (WebSocket) és nyomja meg Rendben a változások mentéséhez.
- Indítsa újra a Windows gépet, és próbálja meg csatlakozni hozzá a Távoli asztal protokollal, amint a következő indítási sorrend befejeződött.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra sem oldódik meg, és még mindig ugyanazzal találkozik 0x204 hibakód, lépjen le a következő lehetséges javításra.
3. módszer: A harmadik féltől származó AV letiltása (ha van)
Mint kiderült, nagyon sok esetben fordulnak elő olyan felhasználók, akik harmadik fél biztonsági csomagjaival találkoznak ezzel a problémával. A McAfee Internet Security a leggyakoribb harmadik féltől származó csomag, amelyről ismert, hogy megkönnyíti a 0x204 hibakód.
A legvalószínűbb, hogy a harmadik féltől származó AV hamis pozitív eredményt vált ki, és fenyegeti a Távoli asztali protokoll által használt portot, mint rosszindulatú kísérletet a fájlok távolról történő elérésére.
Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, képesnek kell lennie arra, hogy kijavítsa az esetleges problémákat azáltal, hogy letiltja a harmadik fél AV-csomagjának valós idejű védelmét. De ne feledje, hogy ennek lépései specifikusak attól függően, hogy melyik AV-t használja.
De a legtöbb esetben letilthatja a valós idejű védelmet (aktív pajzsok) közvetlenül a tálca menüjéből. Ehhez egyszerűen kattintson a jobb gombbal a tálca menü ikonjára, és keressen egy lehetőséget, amely letiltja a valós idejű védelmet.
Az Avast összes pajzsának letiltása
Abban az esetben, ha ezt eredménytelenül tette, vagy harmadik féltől származó tűzfalcsomagot használ, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
4. módszer: A harmadik féltől származó tűzfal eltávolítása (ha alkalmazható)
Ha harmadik féltől származó tűzfalat használ, akkor annak letiltása vagy futtatásának megakadályozása nem okoz különbséget, mivel ugyanazok a biztonsági csomagok a helyükön maradnak. Ha a problémát egy harmadik féltől származó tűzfal okozza, a javítás egyetlen módja egy olyan engedélyezési lista létrehozása, amely kizárja a Távoli asztalt az elemzett folyamatok listájából.
De ne feledje, hogy ennek lépései eszközönként nagyon eltérőek.
Ha az AV-nek nincs lehetősége kivételek hozzáadására, az egyetlen megvalósítható javítás az egész biztonsági eszköz teljes eltávolítása, és annak biztosítása, hogy ne maradjanak olyan fájlok, amelyek továbbra is blokkolják az adott portot.
Ha ezt a módszert szeretné követni, akkor itt van egy lépésenkénti útmutató a harmadik féltől származó tűzfal eltávolításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és fájlok menü.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a Telepített programok oldal megnyitásához
- Miután sikerül bejutni a Programok és szolgáltatások menüben görgessen lefelé a telepített alkalmazások listáján, és keresse meg a harmadik fél tűzfalához társított bejegyzést. Amikor meglátja, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás a helyi menüből.
Az Avast tűzfal eltávolítása
- Az eltávolítási képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a folyamat befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet.
- Miután a következő indítás befejeződött, teljesen távolítsa el a programot annak biztosítása érdekében, hogy ne hagyjon hátra olyan maradék fájlokat, amelyek továbbra is okozhatják ezt a viselkedést.
- Miután megbizonyosodott arról, hogy eltávolította a harmadik féltől származó tűzfalat, próbálja meg újra létrehozni a kapcsolatot a Távoli asztal protokollal, és ellenőrizze, hogy a 0x204 hibakód kérdés megoldódott.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
5. módszer: A Távsegítség meghívó használata
Mint kiderült, egyes felhasználók képesek voltak megoldani a problémát egy offline meghívó létrehozásával a Windows segítségével Távoli segítségnyújtás segédprogramot, és megnyitja azt a gépen, amely nem tud csatlakozni a Windows távoli protokoll használatával.
Ez a művelet végül megkerül minden potenciálisan blokkolt portot, amely kiválthatja a 0x204 hibakód offline meghívó használatával.
Itt található egy rövid útmutató a távoli segítségnyújtás meghívásának elkészítéséhez:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Msra.exe” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Windows távsegítség varázsló.
Hozzáférés a Windows távirányítóhoz Segítség segédprogram
Jegyzet: Ha a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
- Miután belépett a Windows Remote Assistant varázslóba, kattintson a gombra Hívjon meg valakit, akiben megbízik, hogy segítsen .
Hívjon meg valakit, akiben megbízik, hogy segítsen
- A következő képernyőn kattintson a gombra Mentse el a meghívót fájlként .
Mentse el a meghívót fájlként
Jegyzet: Választhat egy másik lehetőséget, ha könnyebbnek találja (csatolja a meghívót egy e-mail programmal, vagy használja az Easy Connect alkalmazást)
- Nyissa meg azt a meghívót, amelyet korábban létrehozott azon a gépen, amellyel nehézségei vannak a csatlakozással, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. A meghívó megnyitása után meg kell nyitni minden szükséges portot és a 0x204 hibakód már nem fordulhat elő.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
6. módszer: A távoli Dekstop temp mappájának eltávolítása (csak MAC)
Ha a fenti módszerek egyike sem működött, és csak az OSX problémájával találkozik, akkor nagyon valószínű, hogy a Mac Remote Desktop alkalmazás által használt temp mappa olyan sérült fájlokat tartalmaz, amelyek megakadályozzák a kapcsolat létrejöttét.
Abban az esetben, ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, akkor kijavíthatja a problémát azáltal, hogy eltávolítja a temp mappát a Group Container mappájából. Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Győződjön meg arról, hogy a Mac távoli asztali programja teljesen bezárt.
- Kattintson a Kereső ikonra (a képernyő bal alsó sarkában).
A Finder alkalmazás megnyitása
- Benne Kereső alkalmazást, használja a keresési funkciót a csoportos konténerek ’, Majd nyomja meg Visszatérés az eredmények lekéréséhez.
A Group Containers mappa megkeresése
- Miután belépett a csoporttárolók mappába, törölje a UBF8T346G9.com.microsoft.rdc jobb egérgombbal kattintva és kiválasztva Áthelyezés a kukába a helyi menüből.
- Indítsa újra a Mac számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a következő indításkor.
