Javítás: Távoli asztali kapcsolat „belső hiba történt”

Hogyan Kell



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

A távoli asztali hiba ’ Belső hiba történt ’Gyakran az RDP beállításai vagy annak helyi csoportházirend-biztonsága okozza. Elég sok olyan jelentés született, amelyek szerint a felhasználók nem használhatják a Távoli asztali kapcsolat klienst egy másik rendszerhez való csatlakozáshoz. A jelentések szerint ez a probléma kékből következett be, és nem különösebb akció okozta.



Távoli asztal Belső hiba történt



A Csatlakozás gombra kattintva a Távoli asztali kapcsolat kliens lefagy, majd a hiba néhány másodperc múlva megjelenik. Mivel a távoli asztali kapcsolatot sok felhasználó használja üzleti vagy személyes céljaira, ez a hiba meglehetősen fájdalmas lehet. Ne aggódjon, mivel a cikk áttekintésével megoldhatja a problémát.



Mi okozza a „Belső hiba történt” hibát a Windows 10 rendszeren?

Mivel a hiba kék színűen jelenik meg, annak konkrét oka nem ismert, azonban a következő tényezők egyikének köszönhető -

  • Távoli asztali kapcsolat beállításai: Néhány felhasználó esetében a hibát a Távoli asztali kapcsolat kliens beállításai okozták.
  • RDP biztonság: Bizonyos esetekben a hiba a Távoli asztali protokoll biztonsága miatt jelentkezhet, ebben az esetben meg kell változtatnia a biztonsági réteget.
  • A számítógép domainje: Egy másik dolog, amely a hiba megjelenését okozhatja, az a tartomány lehet, amelyhez a rendszer csatlakozik. Ilyen esetben a domain eltávolítása, majd újbóli csatlakozása megoldja a problémát.

Mielőtt az alábbiakban ismertetett megoldásokat alkalmazná, győződjön meg róla, hogy egy rendszergazdai fiók . Javasoljuk továbbá a megadott megoldások betartását a megadott sorrendben, hogy gyorsan el tudja különíteni a problémáját.

1. megoldás: Módosítsa a Távoli asztali kapcsolat beállításait

Először megpróbáljuk elkülöníteni a problémát a RDP beállítások kicsit. Néhány felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, miután bejelölte az „Újracsatlakozás, ha a kapcsolat megszakad” négyzetet. Ezt a megadott lépések végrehajtásával teheti meg:



  1. Menj a Start menü , keressen rá Távoli asztali kapcsolat, és nyisd ki.
  2. Kattintson Opciók megjelenítése hogy felfedje az összes beállítást.
  3. Váltson a Tapasztalat fülre, majd ellenőrizze, hogy Csatlakozzon újra, ha a kapcsolat megszakadt ’Négyzet be van jelölve.

    Az RDP beállításainak módosítása

  4. Próbálja újra csatlakozni.

2. megoldás: Újracsatlakozás a domainhez

A hibaüzenet néha annak a tartománynak köszönhető, amelyhez a rendszert csatlakoztatta. Ilyen esetekben a domain eltávolítása, majd újbóli csatlakozása megoldja a problémát. Így teheti meg:

  1. nyomja meg Windows Key + I kinyitni Beállítások .
  2. Navigáljon ide Fiókok majd váltson a Hozzáférés a munkahelyhez vagy az iskolához fülre.

    Fiók beállítások

  3. Válassza ki azt a tartományt, amelyhez csatlakoztatta a rendszerét, majd kattintson a gombra Kapcsolat bontása .
  4. Kattintson a gombra Igen amikor megerősítésre szólítják fel.

    A domain eltávolításának megerősítése

  5. Húzza ki a rendszert, majd indítsa újra a számítógépet a felszólításnak megfelelően.
  6. A rendszer újraindítása után, ha akarja, újra csatlakozhat a tartományhoz.
  7. Próbálja újra használni az RDP-t.

3. megoldás: Az MTU értékének megváltoztatása

A probléma megoldásának másik módja az MTU értékének megváltoztatása lenne. A maximális átviteli egység a hálózaton küldhető csomagok legnagyobb mérete. Az MTU-érték eldobása segíthet a probléma kijavításában. Így teheti meg:

  1. Az MTU értékének megváltoztatásához le kell töltenie egy úgynevezett eszközt TCP Optimizer . Innen letöltheti.
  2. A letöltés után nyissa meg a TCP Optimizer alkalmazást mint rendszergazda .
  3. Alul válassza a lehetőséget Egyedi előtt Válassza ki a beállításokat .
  4. Változtasd meg a MTU érték a 1458 .

    Az MTU méretének módosítása

    hogyan lehet szerkeszteni az x tengelyt az Excel -ben
  5. Kattintson a gombra Módosítások elfogadása majd lépjen ki a programból.
  6. Ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.

4. megoldás: Az RDP biztonságának megváltoztatása a csoportházirend-szerkesztőben

Bizonyos esetekben a hibaüzenet az RDP biztonsági réteg miatt jelenik meg a Windows csoportházirendjeiben. Ilyen esetekben az RDP biztonsági réteg használatára kell kényszerítenie. Így teheti meg:

  1. Menj a Start menü , keressen rá Helyi csoportházirend és nyisd ki Csoportházirend szerkesztése '.
  2. Keresse meg a következő könyvtárat:
  3. Számítógép-konfiguráció> Felügyeleti sablonok> Windows-összetevők> Távoli asztali szolgáltatások> Távoli asztali munkamenetgazda> Biztonság
  4. A jobb oldalon keresse meg a Speciális biztonsági réteg használatának megkövetelése a távoli (RDP) kapcsolatokhoz ’És kattintson duplán a szerkesztéshez.
  5. Ha „ Nincs beállítva ’, Válassza ki Engedélyezve majd előtt Biztonsági réteg , választ RDP .

    Az RDP biztonsági házirendjének szerkesztése

  6. Kattintson a gombra Alkalmaz majd eltalálta rendben .
  7. Indítsa újra a rendszert, hogy a változtatások életbe lépjenek.
  8. Próbálja újra csatlakozni.

5. megoldás: A hálózati szintű hitelesítés letiltása

Megpróbálhatja kijavítani a problémát a Hálózati szintű hitelesítés vagy az NLA letiltásával is. A problémát időnként akkor okozhatja, ha Ön vagy a célrendszer úgy van konfigurálva, hogy csak olyan távoli kapcsolatokat engedélyezzen, amelyek a Távoli asztalt futtatják NLA-val. Ha kikapcsolja, megoldja a problémát, a következőképpen teheti meg:

  1. Menj a Asztal , kattintson a jobb gombbal a gombra Ez a PC és válassza ki Tulajdonságok .
  2. Kattintson Távoli beállítások .
  3. Alatt Távoli asztal , törölje a pipát Csak a Távoli asztalt futtató számítógépekről engedélyezze a kapcsolatokat hálózati szintű hitelesítéssel ’Mezőbe.

    A hálózati szintű hitelesítés letiltása

  4. Kattintson a gombra Alkalmaz majd eltalálta rendben .
  5. Nézze meg, elkülöníti-e a problémát.

6. megoldás: Indítsa újra a Távoli asztali szolgáltatást

Bizonyos esetekben a Távoli asztali szolgáltatás újraindítása elvégzi a trükköt, ezért ebben a lépésben kézzel fogjuk újraindítani. Azért:

  1. Nyomja meg ' ablakok '+' R ”A Futtatás parancs megnyitásához.
  2. Begépel ' szolgáltatások . msc És nyomja meg a Belép '.

    Futó Services.msc

  3. Kattintson duplán a „ Távoli Asztal Szolgáltatás ”És kattintson a gombra 'Álljon meg'.
  4. Kattintson 'Rajt' miután legalább 5 másodpercig várt.
  5. Jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.

7. megoldás: Tiltsa le a VPN-kapcsolatot

Lehetséges, hogy a számítógép úgy van konfigurálva, hogy proxyt vagy VPN-kapcsolatot használjon, aminek következtében az internetkapcsolata egy másik szerveren keresztül vezethető át, és ez megakadályozhatja abban, hogy megfelelő kapcsolatot létesítsen. Ezért ebben a lépésben letiltjuk az Internet Explorer proxybeállításait, és meg kell győződnie arról is, hogy letiltja a számítógépén futó VPN-eket.

  1. nyomja meg ablakok + R billentyűt egyszerre.
  2. A képernyőn megjelenik egy futtatás párbeszédpanel, írja be „MSConfig” az üres mezőbe, és nyomja meg az OK gombot.

    msconfig

  3. Válassza ki a rendszerbeállítási ablakban a rendszerindítási lehetőséget, majd ellenőrizze a „Safe Boot” választási lehetőség.
  4. Kattintson az Alkalmaz gombra, majd nyomja meg az OK gombot.
  5. Indítsa újra a számítógépet, hogy a biztonságos módba induljon.
  6. Ismét nyomja meg ugyanazt 'Ablakok' + „R” gombokat egyszerre és írja be 'Inetcpl.cpl' a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg a gombot 'Belép' hogy kivégezze.

    Futtassa az inetcpl.cpl fájlt

  7. Egy internetes tulajdonságok párbeszédpanel jelenik meg a képernyőn, válassza a ikont „Kapcsolatok” fül onnan.
  8. Törölje a jelölést Használjon proxykiszolgálót a helyi hálózathoz ”Mezőbe, majd kattintson az OK gombra.

    Tiltsa le a proxy szerverek használatát

    kivonat tar gz ablakok
  9. Nyissa meg újra az MSConfig alkalmazást, és ezúttal törölje a biztonságos indítás opciót, mentse a módosításokat, és indítsa újra a számítógépet.
  10. Ellenőrizze, hogy a hibaüzenet továbbra is fennáll-e.

8. megoldás: Konfigurálja újra a helyi biztonsági házirendet

Ez egy másik módszer a probléma megoldására, amelyben a Helyi biztonsági házirend segédprogramot kell használnia. A következő lépések végrehajtásával teheti meg:

  1. nyomja meg 'Ablakok' + „R” a Futtatás parancs megnyitásához.
  2. Begépel „Secpol.msc” és nyomja meg 'Belép' a Helyi biztonsági házirend segédprogram elindításához.
  3. A helyi biztonsági házirend segédprogramjában kattintson a gombra „Helyi irányelvek” opciót, majd válassza a 'Biztonság Választási lehetőség' a bal oldali ablaktábláról. Navigate to Windows Settings>Biztonsági beállítások> Helyi házirendek> Biztonsági beállítások

    Keresse meg a Windows beállításai> Biztonsági beállítások> Helyi házirendek> Biztonsági beállítások lehetőséget

  4. A jobb oldali ablaktáblában görgessen és kattintson a gombra „Rendszer kriptográfia” opció és
  5. A jobb oldali ablaktáblában görgessen a “ Rendszer kriptográfia: Használjon FIPS 140 kompatibilis rejtjelezési algoritmusokat, beleértve a titkosítási, a kivonatoló és az aláíró algoritmusokat ' választási lehetőség.
  6. Kattintson duplán erre az opcióra, majd ellenőrizze a „Engedélyezve” gombra a következő ablakban.

    Kattintson az „Engedélyezve” lehetőségre

  7. Kattintson 'Alkalmaz' menteni a módosításokat, majd tovább 'RENDBEN' hogy bezáruljon az ablakon.
  8. Ellenőrizze, hogy ezzel megoldja-e a problémát a számítógépen.

10. megoldás: Távoli kapcsolatok engedélyezése

Lehetséges, hogy a távoli kapcsolatok nem engedélyezettek a számítógépen bizonyos rendszerkonfigurációknak megfelelően, amelyek miatt ez a hiba az RDP használatakor próbálkozik. Ezért ebben a lépésben újrakonfiguráljuk ezt a beállítást a Vezérlőpultról, majd ellenőrizzük, hogy ezzel megoldjuk-e a problémát a számítógépünkön. Ennek érdekében:

  1. nyomja meg 'Ablakok' + „R” a Futtatás parancs elindításához.
  2. Begépel 'Vezérlőpult' és nyomja meg 'Belép' a klasszikus kezelőpanel felületének elindításához.

    Hozzáférés a Klasszikus Vezérlőpult felülethez

    facebook videó adatvédelem
  3. A Vezérlőpulton kattintson a gombra 'Rendszer és biztonság' opciót, majd válassza a 'Rendszer' gomb.
  4. A rendszerbeállításokban kattintson a gombra 'Haladó rendszerbeállítások' a bal oldali ablaktábláról.
  5. A speciális rendszerbeállításokban kattintson a gombra 'Távoli' fülre, és ellenőrizze, hogy a Távsegítség engedélyezése ehhez a számítógéphez ”Opció be van jelölve.
  6. Ezen felül győződjön meg arról, hogy a Távoli kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez ”Alatti fül is be van jelölve.

    Távoli kapcsolatok engedélyezése a számítógéppel

  7. Kattintson 'Alkalmaz' menteni a módosításokat, majd tovább 'RENDBEN' hogy kilépjen az ablakon.
  8. Ellenőrizze, hogy ezzel megoldja-e a problémát a számítógépen.

11. megoldás: A szolgáltatás indításának módosítása

Lehetséges, hogy a Távoli asztali szolgáltatás úgy lett konfigurálva, hogy az ne indulhasson el automatikusan. Ezért ebben a lépésben megváltoztatjuk ezt a konfigurációt, és lehetővé tesszük a szolgáltatás automatikus elindítását. Ehhez kövesse az alábbi útmutatót.

  1. nyomja meg 'Ablakok' + „R” a Futtatás parancs elindításához.
  2. Begépel „Services.msc” és nyomja meg 'Belép' a szolgáltatáskezelési ablak elindításához.

    Futtassa a párbeszédpanelt: services.msc

  3. A szolgáltatáskezelés ablakban kattintson duplán a gombra „Távoli asztali szolgáltatások” opciót, majd kattintson a 'Álljon meg' gomb.
  4. Kattintson a „Indítási típus” opciót, és válassza a lehetőséget 'Automatikus' választási lehetőség.

    Az „Automatikus” kiválasztása a Startup típusnál

  5. Bezárja ezt az ablakot, és térjen vissza az asztalra.
  6. Ezt követően indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

12. megoldás: Engedélyezze a perzisztens bittérképes gyorsítótárat

A probléma előfordulásának másik lehetséges oka az, hogy a „Perzisztens bitkép-gyorsítótárazás” funkciót letiltották az RDP-beállításokból. Ezért ebben a lépésben elindítjuk a Távoli asztali kapcsolatok alkalmazást, majd a tapasztalati panelen megváltoztatjuk ezt a beállítást. Ehhez kövesse az alábbi útmutatót.

  1. nyomja meg 'Ablakok' + „S” a billentyűzeten, és írja be „Távoli asztali kapcsolat” a keresősávban.

    A keresősávba írja be a Távoli asztali kapcsolatok parancsot

  2. Kattintson a „Opciók megjelenítése” gombra, majd kattintson a 'Tapasztalat' fülre.
  3. Az élmény lapon ellenőrizze a „Tartós bittérkép-gyorsítótár” opciót, és mentse a módosításokat.
  4. Próbálja meg létrehozni a Távoli asztali kapcsolatot, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

13. megoldás: A statikus IP letiltása a számítógépen

Lehetséges, hogy ezt a problémát a számítógéped váltja ki, mert a hálózati adaptert statikus IP használatára konfigurálta, és nem igazodik megfelelően a Távoli asztali kapcsolathoz. Ezért ebben a lépésben letiltjuk a statikus IP-t a számítógépünkön a hálózati konfigurációs beállítások révén, majd ezzel ellenőrizzük, hogy a probléma megoldódott-e. Azért:

  1. nyomja meg 'Ablakok' + „R” a Futtatás parancs elindításához.
  2. Begépel 'Ncpa.cpl' és nyomja meg 'Belép' a hálózati konfigurációs panel elindításához.

    Futtassa ezt a Futtatás párbeszédpanelen

  3. A hálózati konfigurációs panelen kattintson a jobb gombbal a hálózati adapterre, és válassza a lehetőséget „Tulajdonságok”.
  4. Kattintson duplán a „Internet Protocol Version 4 (TCP / IPV4) ” opciót, majd kattintson a 'Tábornok' fülre.

    Hozzáférés az Internet Protocol 4-es verziójának beállításaihoz

  5. Ellenőrizd a „IP-cím automatikus megszerzése” opciót, és mentse a módosításokat.
  6. Kattintson ' rendben ‘Kilépni az ablakon és ellenőrizni, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

14. megoldás: A SonicWall VPN újrakonfigurálása

Ha a számítógépén használja a SonicWall VPN klienst, és az alkalmazással az alapértelmezett konfigurációkat használja, akkor ez a hiba a Távoli asztali kapcsolat alkalmazás használata közben jelentkezhet. Ezért ebben a lépésben módosítunk néhány beállítást a VPN-en belül. Azért:

  1. Indítsa el a Sonicwall alkalmazást a számítógépén.
  2. Kattintson „VPN” majd válassza ki a 'Beállítások' választási lehetőség.
  3. Keres 'VAN' a VPN házirendek listája alatt.
  4. Kattintson a 'Beállítás' jobb oldali opciót, majd válassza a ikont 'Ügyfél' fülre.
  5. Kattintson a „Virtuális adapter beállításai” legördülő menüből válassza ki a „DHCP bérlet” választási lehetőség.

    Az opció kiválasztása a legördülő menüből

  6. Ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.
  7. Ha a probléma továbbra sem megoldott, akkor el kell távolítanunk a jelenlegi DHCP-bérletet a VPN-ből.
  8. Navigáljon a „VPN” opciót, majd válassza a „Vége a DHCP-nek VPN ” gomb.
  9. Törölje a már meglévő DHCP-bérletet, és indítsa újra a kapcsolatot
  10. Ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e ezt követően.

15. megoldás: A kapcsolat diagnosztizálása a Parancssor segítségével

Lehetséges, hogy az a számítógép, amelyhez a Távoli asztali kapcsolat használatával csatlakozni próbál, nem biztos, hogy elérhető a kapcsolat miatt, ami miatt ez a probléma kiválik. Ezért diagnosztizálnunk kell, hogy a számítógép elérhető-e vagy sem.

Erre a célra a parancssor segítségével először azonosítjuk a számítógép IP-címét, majd a számítógépünkön található parancssor segítségével megpróbáljuk pingelni. Ha a ping sikeres, akkor a kapcsolat létrejöhet, ha nem ez azt jelenti, hogy a számítógép, amelyhez csatlakozni próbál, hibás, és nem a beállításai. Erre a célra:

  1. Nyissa meg a helyileg csatlakozni kívánt számítógépet, és nyomja meg a gombot 'Ablakok' + „R” billentyűket a futási parancs elindításához.
  2. Begépel „Cmd” és nyomja meg 'Belép' a parancssor elindításához.

    Írja be a „cmd” parancsot a Futtatás párbeszédpanelen

  3. A parancssorba írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot 'Belép' a számítógép IP-információinak megjelenítéséhez.
  4. Vegye figyelembe az IP cím alatt felsorolt ​​IP címet 'Alapértelmezett átjáró' rovat, amelynek a „192.xxx.x.xx” vagy hasonló formátumú.

    Az „Alapértelmezett átjáró” szerepel az eredmények között

  5. Miután megszerezte a csatlakozni próbáló számítógép IP-címét, visszatérhet saját számítógépéhez további tesztelés céljából.
  6. A személyi számítógépen nyomja meg a gombot 'Ablakok' + „R” a Run parancs elindításához és írja be „Cmd” a parancssor megnyitásához.
  7. Írja be a következő parancsot a parancssorba, és nyomja meg az gombot 'belép' hogy kivégezze.
    ping (annak a számítógépnek az IP-címe, amelyhez csatlakozni akarunk)
  8. Várja meg, amíg a parancssor befejezi az IP-cím pingelését, és jegyezze fel az eredményeket.
  9. Ha a ping sikeres, az azt jelenti, hogy az IP-cím elérhető.
  10. Most tesztelni fogjuk a „Telnet” a számítógép képessége annak ellenőrzésével, hogy lehetséges-e a telnet az IP-címen keresztül.
  11. Ehhez nyomja meg a gombot 'Ablakok' + „R” és írja be „Cmd” a parancssor megnyitásához.
  12. Írja be a következő parancsot, hogy ellenőrizze, lehetséges-e telnet az RDP kliens által megnyitni kívánt porton.
    telnet 3389
  13. Ha a telnet sikeres, akkor fekete képernyőt kell látnia, ha nem, akkor ez azt jelenti, hogy a port blokkolva van a számítógépén.

Ha a fekete képernyő nem jelenik meg, ez azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy a számítógépen nem nyílik meg a port, ami miatt ez a probléma megjelenik, miközben megpróbál telnetezni a porton. Ezért ebben a lépésben újrakonfiguráljuk a Windows tűzfalat, hogy megnyissuk a számítógépünk adott portját. Azért:

  1. Nyomja meg ' ablakok '+' én ”A beállítások megnyitásához és kattintson a Frissítés & Biztonság'.

    Az Update & Security opció kiválasztása

  2. Válaszd ki a ' ablakok Biztonság ”Fülre a bal oldali ablaktáblán, és kattintson a Tűzfal és Hálózat Biztonság ' választási lehetőség.

    A tűzfal és a hálózati védelem beállításainak elérése

  3. Válaszd ki a ' Fejlett Beállítások ”Gombot a listából.
  4. Új ablak nyílik meg, kattintson a Bejövő Szabályok ”Opciót, és válassza a Új Szabály '.

    Kattintson a „Bejövő szabály” elemre, és válassza az „Új szabály” lehetőséget.

  5. Válassza a „ Kikötő ”És kattintson a gombra 'Következő'.

    Válassza a Port lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra

  6. Kattintson ' TCP És válassza ki a Meghatározott helyi Portok ' választási lehetőség.

    Kattintson a „TCP” elemre, és jelölje be a „Specifikált helyi portok” opciót

    hasznos kötegelt fájlok a Windows 10 rendszerhez
  7. Lépjen be '3389' a portszámba.
  8. Kattintson ' Következő És válassza a Lehetővé teszi a Kapcsolat '.

    Válassza a „Csatlakozás engedélyezése” lehetőséget

  9. Válassza a „ Következő ”És győződjön meg róla, hogy minden három opciók be vannak jelölve.

    Az összes lehetőség ellenőrzése

  10. Kattintson ismét a „ Következő ”És írj egy Név ”Az új szabályhoz.
  11. Válassza a „ Következő ”, Miután megírt egy nevet, és kattintson a Befejez '.
  12. Hasonlóképpen térjen vissza a felsorolt ​​4. lépéshez, és válassza ki „Kimenő szabályok” ezúttal és ismételje meg az egész folyamatot, hogy ehhez a folyamathoz is hozzon létre egy Kimenő szabályt.
  13. A bejövő és a kimenő szabály létrehozása után ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

16. megoldás: Kapcsolja ki az UDP-t az ügyfélen

A probléma kijavításához egyszerűen módosítsa a beállításokat a rendszerleíró adatbázisban vagy a csoportházirendből. Ha a Windows Home verzióját használja, megpróbálja kipróbálni ezt a megoldást a rendszerleíró adatbázis módszerével, különben pedig az alábbi útmutatóból implementálhatja a csoportházirend-módszert.

Nyilvántartási módszer:

  1. nyomja meg 'Ablakok' + „R” a futási parancs elindításához.
  2. Begépel „Regedit” és nyomja meg 'Belép' hogy elindítsák a Nyilvántartót.

    regedit.exe

  3. A rendszerleíró adatbázisban keresse meg a következő lehetőségeket.
    HKLM  SOFTWARE  Policies  Microsoft  Windows NT  Terminal Services  Client
  4. Ebben a mappában állítsa be a fClientDisableUDP opció '1'.
  5. Mentse el a módosításokat, és lépjen ki a rendszerleíró adatbázisból.
  6. Ellenőrizze, hogy az érték hozzáadása a rendszerleíró adatbázishoz megoldja-e a problémát a számítógépen.

Csoportházirend-módszer

  1. nyomja meg 'Ablakok' + „R” gombokat a billentyűzeten a futási parancs elindításához.
  2. Begépel „Gpedit.msc” és nyomja meg 'Belép' a csoportházirend-kezelő elindításához.

    Írja be a gpedit.msc parancsot a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt

  3. A Csoportházirend-kezelőben kattintson duplán a gombra „Számítógép konfigurációja” opciót, majd nyissa meg a 'Adminisztratív sablonok' választási lehetőség.
  4. Kattintson duplán a gombra „Windows-alkatrészek” majd kattintson duplán a „Távoli asztali szolgáltatások” lehetőségre.
  5. Kattintson duplán a „Távoli asztali kapcsolat kliens” majd kattintson duplán a „Az UDP kikapcsolása az ügyfélen” választási lehetőség.
  6. Ellenőrizd a „Engedélyezve” gombra, és mentse a változtatásokat.

    Az „Engedélyezve” opció ellenőrzése

  7. Lépjen ki a csoportházirend-kezelőből, majd ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

A PowerShell parancs használatával

Ha valamilyen oknál fogva nem tudja hozzáadni a regisztrációs értéket a fentiek szerint, akkor ezt a változást a Windows Powershell segédprogram segítségével is megvalósíthatjuk. Ebből a célból:

  1. nyomja meg 'Ablakok' + 'X' a billentyűzeten, és válassza a „Powershell (rendszergazda)” választási lehetőség.

    A PowerShell futtatása rendszergazdaként

  2. Írja be a következő parancsot a PowerShell ablakba, és nyomja meg az „Enter” billentyűt a végrehajtáshoz.
    New-ItemProperty 'HKLM:  SOFTWARE  Microsoft  Terminal Server Client' - Név használataURCP -PropertyType DWord -Value 0
  3. A parancs végrehajtása után a számítógépen ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Végső megoldás:

A legtöbb ember, aki szembesült ezzel a problémával, észrevette, hogy egy friss Windows Update után merült fel. Forrásaink szerint a problémát akkor okozza, ha a távoli ügyfelet vagy magát a Windows-t frissítették a Windows 1809-es verziójára. Ezért végső megoldásként ajánlott térjen vissza a Windows előző verziójára vagy várja meg az operációs rendszer stabilabb verziójának megjelenését.

12 perc olvasás