Az iTunes nagyszerű és egyszerű módot kínál a médiafájlok letöltésére, lejátszására és rendszerezésére a számítógépen. Mivel napi rendszerességgel használunk személyi számítógépeket, jó, ha ezek a médiafájlok is megtalálhatók a számítógépeinken. Az iTunes használatához le kell töltenie és telepítenie kell az iTunes alkalmazást a számítógépére. Előfordulhat, hogy problémával szembesül, amikor megpróbálja csatlakoztatni iPhone készülékét az Window iTunes alkalmazásához. Megjelenik egy üzenet: „Az iTunes nem tud csatlakozni az iPhone készülékhez, mert érvénytelen választ kapott az eszközről”. Ez az üzenet megakadályozza, hogy csatlakoztassa iPhone készülékét az iTunes-hoz.
A hiba legvalószínűbb oka az inkompatibilitási probléma. Előfordulhat, hogy az iTunes verziója nem frissül a legújabb verzióra, és ezért nem kompatibilis az iOS verziójával. Az iTunes alkalmazásának egy bizonyos verziójúnak kell lennie ahhoz, hogy bizonyos iOS verziókkal működjön. Általában ennek a problémának a megoldása az iTunes, valamint az iPhone frissítése körül forog. Ha ezek a dolgok nem oldják meg a problémát, akkor még néhány dolgot meg lehet tenni a helyzet orvoslására. Szóval, kezdjük
Tippek
Mielőtt megpróbálná követni az alábbiakban ismertetett módszerek összes lépését, próbálja meg elhárítani és megoldani az egyszerű tippeket
- Indítsa újra az iPhone-t és a számítógépet. Néha az újraindítás kijavítja az ilyen jellegű problémákat
- Ellenőrizze, hogy működik-e az USB-port. Próbálkozzon másik porttal
- Az USB-kábel is megszakadt vagy hibás lehet. Próbálja meg egy másik USB-kábellel csatlakoztatni az iPhone készüléket
- Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja nincs lezárva, miközben csatlakozik a számítógéphez. A lezárt iPhone problémákat okozhat a csatlakozással
- Ritkán a problémát az iPhone hálózati beállításai okozhatják. Állítsa vissza a hálózati beállításokat a Beállítások> Általános> Visszaállítás> Hálózati beállítások visszaállítása elemre koppintva
1. módszer: Frissítse az iTunes alkalmazást
Mivel a probléma a verziókompatibilitási problémához kapcsolódik, logikus frissíteni az érintett eszközöket és szoftvereket. Tehát kezdjük azzal, hogy frissítjük az iTunes alkalmazást, hogy megbizonyosodhassunk a legfrissebb verzióról.
Kövesse az alábbi lépéseket, ha Windows operációs rendszert használ
- Nyisd ki iTunes
- Kattintson a gombra Segítség
- Válassza a lehetőséget Frissítések keresése
- Telepítés a frissítések, ha vannak ilyenek.
Ha Mac rendszert futtat, tegye a következőket
- Nyisd ki Alkalmazásbolt
- Kattintson a gombra Frissítés
- Válassza a lehetőséget Telepítés ha talál újabb verziókat.
Az iTunes frissítése után ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát
2. módszer: Telepítse újra az iTunes alkalmazást
Ha az iTunes frissítése nem oldotta meg a problémát, akkor próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni az iTunes alkalmazást.
Az iTunes eltávolításának és újratelepítésének lépései az alábbiakban találhatók
Ha Windows operációs rendszert használ, tegye a következőket
- Tart Windows kulcs és nyomja meg R
- típus appwiz.cpl és nyomja meg Belép
- Keresse meg a iTunes alkalmazás és válassza ki
- Kattintson a gombra Eltávolítás és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
Ha Mac rendszert futtat, tegye a következőket
- típus Terminál ban,-ben Spotlight Search
- Válassza a lehetőséget Terminál a keresési eredmények közül
- típus cd / Alkalmazások / és nyomja meg Belép
- típus sudo rm -rf iTunes.app/ és nyomja meg Belép
- Írja be az adminisztrátort Jelszó
Ha elkészült, kattintson a gombra itt és kattintson a Letöltés most gombra. Ha Mac-et használ, kattintson a gombra itt és kattintson a Letöltés most gombra.
A letöltés befejezése után kattintson duplán a letöltött fájlra, és telepítse ismét az iTunes alkalmazást. Ellenőrizze, hogy ez megoldotta-e az Ön problémáját.
3. módszer: Frissítse az iPhone-t
Mivel az iTunes legújabb verziója bizonyos iOS verziókkal működik, az iPhone frissítése az iPhone legújabb verziójára is megoldhatja a problémát.
Íme az iPhone frissítésének lépései
- Nyissa meg iPhone készülékét
- Koppintson a Beállítások
- Koppintson a Tábornok
- Koppintson a Szoftver frissítés
- Ha van elérhető frissítés, akkor érintse meg a gombot Letöltés és telepítés
- Írja be a jelszavát (ha kéri)
- Koppintson a Egyetért
A frissítés telepítése után próbálkozzon újra az iPhone csatlakoztatásával, és nézze meg, hogy a hiba elmúlt-e vagy sem.
3 perc olvasás
