Sok Windows 10 felhasználó panaszkodik, hogy nem működnek a DVD / CD meghajtók, és a Eszköz állapota szakasza Tábornok fülre a DVD / CD-ROM-on tulajdonságait ban ben Eszközkezelő A 19. számú hiba jelenik meg. Néhány felhasználó teljesen kékből kezdi tapasztalni ezt a problémát, míg mások egy rendszerfrissítést követően. Ezt a problémát vagy a DVD / CD-meghajtó illesztőprogramjaival kapcsolatos probléma okozza, vagy a számítógép rendszerleíró adatbázisában található egyes törések. A következők a leghatékonyabb megoldások, amelyekkel önállóan kijavíthatja ezt a problémát:
1. megoldás: Frissítse a DVD / CD meghajtó illesztőprogramjait
megnyomni a Windows logó + gomb R .
típus hdwwiz.cpl bele Fuss párbeszédpanelt, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Eszközkezelő . Ban,-ben Eszközkezelő , bővítse a DVD / CD-ROM meghajtók. Kattintson duplán a DVD / CD meghajtóra. Navigáljon a Sofőr. Kattintson Illesztőprogram frissítése.
Válaszd a ' Automatikusan keresse meg az illesztőprogram-frissítést ', Várja meg, amíg a számítógép ellenőrzi, hogy rendelkezésre állnak-e frissítések a CD / DVD meghajtó illesztőprogramjaihoz. Ha bármilyen frissítés elérhető, töltse le és telepítse azokat.
2. megoldás: Távolítsa el a DVD / CD meghajtót
megnyomni a Windows logó + gomb R . típus hdwwiz.cpl bele Fuss párbeszédpanelt, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Eszközkezelő .Ban,-ben Eszközkezelő , bővítse a DVD / CD-ROM meghajtók. Kattintson a jobb gombbal a DVD / CD meghajtóra, majd kattintson a gombra Eltávolítás . Ha erre kérik, erősítse meg a műveletet.
Kattintson Akció az ablak tetején lévő eszköztáron és kattintson a gombra Keresse meg a hardver változtatásait .
Várja meg, amíg a Windows felismeri és újratelepíti a DVD / CD-meghajtót és az illesztőprogramokat. Miután a DVD / CD meghajtót és illesztőprogramjait újratelepítette, újra megjelennie kell a DVD / CD-ROM meghajtók szakasza Eszközkezelő . Ezen a ponton, újrakezd és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: Javítsa ki ezt a problémát a rendszerleíró adatbázis szerkesztésével
A DVD / CD-meghajtón - vagy bármilyen más számítógépes hardveren - a 19. hiba legnépszerűbb javítása az, hogy töröl egy adott értéket a rendszerleíró adatbázisból. megnyomni a Windows logó + gomb R . típus regedit bele Fuss párbeszédpanelt, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Beállításszerkesztő .
Bár ez az egyik leghatékonyabb megoldás a probléma kijavításához, meg kell jegyezni, hogy a rendszerleíró adatbázis a számítógép egyik legérzékenyebb része, és a rossz kulcsok vagy értékek törlése nagy valószínűséggel okozhat rendszerhiba. Mivel ez a helyzet, javasoljuk, hogy mielőtt tovább folytatná, készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázis változatlan verziójáról. Ehhez kattintson a gombra File a Beállításszerkesztő ablak bal felső sarkában kattintson a gombra Export , nevezze el megfelelően a biztonsági másolatot (például RegistryBackup), és mentse a Asztal . Ha bármi rosszul esik, felülírhatja a rendszerleíró adatbázis módosított verzióját, és visszaállíthatja a változatlan verziót.
A bal oldali ablaktáblán Beállításszerkesztő , keresse meg a következő könyvtárat:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Kattintson a {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} gombot a bal oldali ablaktáblán a tartalom jobb oldali ablaktáblában való megjelenítéséhez.
A tartalomban {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} , keresse meg a megnevezett értékeket UpperFilters és Alsó szűrők .
Ha az egyik vagy mindkét érték létezik, törölje őket. Csukja be a Beállításszerkesztő és újrakezd a számítógéped. Amikor a számítógép elindul, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
2 perc olvasás
