A Citizen One online szolgáltatás nem érhető el a hitelszám megadása nélkül . Ha rossz hitelszámot kapott a nyugtákon, akkor nem kaphat segítséget a Citizen One hívástámogatásától. Interaktív hangválaszukhoz meg kell adni a kölcsön számát, mielőtt bármilyen más lehetőséget megadnának (például az ügyfélszolgálati képviselőjükhöz kapcsolnák). Az Apple támogatás sem segít, ha ez megtörténik. Azt mondják, hogy ez nem az ő felelősségük. A Citizen One hitelszám megszerzéséhez a következő trükköt kell tennie.
Hogyan juthat el az állampolgárához egy hitelszám
- Hívja a Citizen One-t az 1-888-201-6306 telefonszámon.
- Amikor az automatizált rendszer kéri a 16 jegyű hitelszámot, NE írjon be és ne mondjon semmit . Háromszor fogja megkérdezni. Tehát győződjön meg arról, hogy NEM ad meg semmilyen számot, amíg ezek utoljára szerepelnek.
- A harmadik kísérlet után a rendszer figyelmeztet, hogy nem kapták meg az Ön adatait. Ezután kapcsolatba lép az első elérhető ügyfélszolgálati képviselővel (Várhat néhány percet, mielőtt megszerezné).
- Az ügyfélszolgálat képviselője személyazonosságának megerősítése után a nevén találhatja meg kölcsön számát . Itt meg kell adnia születési dátumod továbbá közösségi számának utolsó 4 számjegye .
- Miután megerősítette személyazonosságát, kérdezze meg a képviselőt hitelének számáról, valamint az első befizetés összegéről . Az online számla identitás-ellenőrzési kérdésként történő létrehozásakor meg kell adnia az első kölcsön összegét.