Javítás: A Fitbit frissítése sikertelen

A ti Fitbit eszköz lehet nem sikerül frissíteni az eszközök helytelen dátum- és időbeállításai miatt. Sőt, a Fitbit alkalmazás sérült telepítése vagy a Fitbit eszköz sérült firmware-je is okozhatja a vitatott hibát.

Az érintett felhasználók hibát tapasztalnak, amikor megpróbálják frissíteni az eszközeiket. A problémáról a Fitbit szinte minden változatán, valamint a Windows, Mac, Android és iPhone alkalmazásokon számoltak be. Néhány ritka esetben a felhasználó az eszköz kezdeti beállítása során szembesült a hibával.

A Fitbit frissítése nem sikerült

Mielőtt folytatná a hibaelhárítási folyamatot a beragadt Fitbit frissítés kijavításához, győződjön meg arról, hogy a Fitbit eszköze megfelelő-e 100% -ig felszámítva (99% -nál sem haladhat tovább). Ellenőrizze a A Fitbit támogatás Twitter kezelője bármilyen szerveroldali problémára. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a Fitbit eszköz és telefonja a ugyanaz a hálózat . A Fitbit eszközökről köztudott, hogy problémák vannak az 5 GHz-es sávval, jobb lesz használjon 2,4 GHz-es sávú hálózatot . Ezenkívül jobb használja a Wi-Fi-t (ha lehetséges, kerülje a Bluetooth-kapcsolatot) a Fitbit eszköz és a telefon / PC alkalmazás közötti szinkronizáláshoz. Ezenkívül egyes esetekben a Fitbit eszközök firmware-jét frissítették, de a telefon / PC alkalmazás nem jelentett és megkérte a felhasználót, hogy ellenőrizze a frissítéseket. Jobb lesz ellenőrizni, hogy a firmware még nincs-e frissítve.

1. megoldás: Indítsa újra az eszközöket

A probléma a kommunikációs és alkalmazási modulok ideiglenes hibájának eredménye lehet. Ebben az összefüggésben az eszközök újraindítása megszüntetheti a hibát, és ezzel megoldhatja a problémát.

1. Kijárat a telefonján található Fitbit alkalmazást.
2. Most újrakezd Fitbit eszközét, és próbálkozzon újra a frissítéssel, hogy ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. Ha nem, kikapcsolni a Fitbit eszköz és a telefon.
4. Most bekapcsolás a ti Fitbit eszköz és várja meg, amíg teljesen bekapcsol.
5. Akkor bekapcsolás a ti telefon és ellenőrizze, hogy a frissítési probléma megoldódott-e.

2. megoldás: Helyes dátum- és időbeállítások az eszközökön

A helyes dátum és idő eszközei nélkülözhetetlenek a Fitbit eszközök és alkalmazások működéséhez. Ha a készülékek dátum- és időbeállításai nem megfelelőek, és a Fitbit nem tud megfelelően szinkronizálni, akkor a frissítési problémával találkozhat. Ez fontos lehet, ha olyan országban találkozik a problémával, amely nyári időszámítást használ. Ebben az összefüggésben a telefon dátum- és időbeállításainak javítása megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen megvitatjuk az Android-eszköz folyamatát.

1. Kijárat a Fitbit alkalmazást.
2. Dob Beállítások és nyissa ki Dátum és idő .

   Nyissa meg a telefon dátum- és időbeállításait

3. Ezután tiltsa le Automatikus dátum és idő és Időzóna .

   Tiltsa le az Automatikus dátum és idő és időzóna beállítást

4. Most változtassa meg a dátum, idő és időzóna mint a környékén. Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze Nyári időszámítás .
5. Akkor dob a Fitbit alkalmazás és nyissa meg a Ma fülre.
6. Most érintse meg a gombot A Profil képed majd kinyitni További beállítások .
7. Ezután tiltsa le a Állítsa be automatikusan az időzóna számára.

   Tiltsa le az automatikus időzónát a Fitbit-en

8. Most állítsa be a időzóna mint a környékén. Győződjön meg róla megfelel a telefonjának időzónában, és ne felejtsen el számolni a Nyári időszámítás .
9. Most szinkronizál majd a Fitbit eszközét újrakezd eszközeit.
10. Újraindítás után próbálja meg végezzen frissítést eszközén ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

3. megoldás: Próbálja ki a másik hálózatot

Az aktuális hibával találkozhat az internetszolgáltatója által előírt korlátozások miatt. Ezenkívül egyes telefonmodellek hardverbeli korlátai szintén hibát okozhatnak, vagyis az a modell, amelyhez ugyanazt az antennát használja Wi-Fi és a Bluetooth. Ebben a helyzetben egy másik hálózat vagy az eszköz celladatainak használata (nem a Wi-Fi) az eszköz frissítéséhez.

1. Kapcsolat bontása telefonját a jelenlegi Wi-Fi hálózatról.
2. Most újrakezd eszközeit.
3. Akkor csatlakozzon telefonját / eszközét egy másik hálózatra, vagy használja a telefon hotspotját (győződjön meg arról, hogy a legjobb jelerősségű területen tartózkodik).

   Kapcsolja be a mobiltelefon hotspotot

4. Most próbáld meg frissítés A Fitbit segítségével ellenőrizheti, hogy nem ment-e a frissítési hiba.
5. Ha nem, akkor próbáld meg használjon hotspotot egy másik telefonról Wi-Fi-ként a telefon és a Fitbit eszköz között. Ezután ellenőrizze, hogy a Fitbit eszköz mentes-e a hibától.

4. megoldás: Párosítsa és felejtse el a Fitbit eszközt a Telefon beállításai között

A frissítési hibával találkozhat, ha a Bluetooth a telefon beállításai (különösen a Fitbit eszközzel kapcsolatban) hibásak. Ebben az összefüggésben megoldhatja a problémát a Fitbit eszköz eltávolítása a telefon beállításaiból és az eszközök javítása. Illusztrációként megvitatjuk az Android-eszközök hibaelhárítási folyamatát.

1. Kijárat a Fitbit alkalmazást, és nyissa meg Beállítások a telefon.
2. Ezután érintse meg a gombot Bluetooth majd érintse meg a A Fitbit eszközneve (vagy az előtte lévő fogaskerék ikonra).
3. Most érintse meg a gombot Párosítás vagy Felejtsd el ezt az eszközt . Ha lehetséges, távolítsa el az összes párosított eszközt a telefon Bluetooth-beállításaiból.

   Válassza le a Fitbit eszközt a Bluetooth-beállításokról

4. Akkor letiltani Telefonjának Bluetooth.

   A Bluetooth bekapcsolása az okostelefonon

5. Most újrakezd Fitbit eszközeit és telefonját.
6. Újraindítás után engedélyezze A telefon Bluetooth és pár a Fitbit eszközzel.
7. Most jelölje be ha frissíteni tudja az eszközt.
8. Ha nem, akkor megjelenik a Fitbit alkalmazás Próbáld újra üzenetet, ne koppintson rá. Helyette, minimalizálja a Fitbit-et alkalmazás (ne zárja be).
9. Akkor letiltani Telefonjának Bluetooth.
10. Most várjon 10 másodpercet és akkor engedélyezze Bluetooth.
11. Most nyisd ki a kicsinyített Fitbit alkalmazást, és érintse meg a gombot Próbáld újra ellenőrizni, hogy a probléma megoldódott-e.

5. megoldás: Telepítse újra a Fitbit alkalmazást

Ha a Fitbit alkalmazás telepítése sérült, akkor előfordulhat, hogy kéznél van egy hiba. Ebben az összefüggésben az alkalmazás újratelepítése megoldhatja a problémát. A tisztázás érdekében megvitatjuk az Android-eszköz folyamatát.

1. Kikapcsolni a Fitbit alkalmazást.
2. Nyissa meg a Fitbit alkalmazás telefonján, és érintse meg a ikont Ma fülre.
3. Most érintse meg a gombot a Profil képed majd érintse meg a gombot problémás eszköz .
4. Most érintse meg a gombot Szemét ikonra az eszköz eltávolításához.

   Távolítsa el a Fitbit eszközt

5. Akkor kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítási folyamat befejezéséhez.
6. Most kikapcsolni telefonod.
7. Várjon néhány percet, mielőtt bekapcsolja a telefont és a Fitbit-eszközt.
8. Most nyisd ki a Fitbit alkalmazást a telefonján és hozzá az eszköz hozzá.
9. Ezután ellenőrizze, hogy tudja-e frissíteni az eszközt.
10. Ha nem, ismétlés az 1–6. lépéseket a Fitbit eszköz eltávolításához a fiókjából.
11. Most bekapcsolás a telefont és indítsa el Beállítások a telefon.
12. Ezután nyissa meg a Alkalmazáskezelő és érintse meg a gombot Fitbit alkalmazás .

    Nyissa meg az Application Manager alkalmazást

13. Most érintse meg a gombot Eltávolítás gomb.

    Távolítsa el a Fitbit alkalmazást

14. Akkor újrakezd a telefon és az újraindítás után, telepítés a Fitbit alkalmazást és Bejelentkezés hitelesítő adatainak felhasználásával.
15. Most bekapcsolás a Fitbit alkalmazásod és szinkronizál telefonjára.
16. Akkor próbálja meg frissíteni eszközén ellenőrizheti, hogy a probléma megoldódott-e.

6. megoldás: Gyári alaphelyzetbe állítsa az eszközt

Ha eddig semmi sem segített, akkor a frissítési problémát a Fitbit eszköz sérült firmware-je okozza. Ebben az esetben az eszköz visszaállítása erre gyári beállítások megoldhatja a problémát. Szemléltetésként megvitatjuk a Fitbit eszközök Charge sorozatának folyamatát. Ne feledje, hogy a szinkronizálatlan adatokat törli.

1. Eltávolítás a Fitbit eszközét a Bluetooth beállítások telefonjának követésével 4. megoldás .
2. Akkor eltávolítani a Fitbit eszközt fiókja és telepítse újra a Fitbit alkalmazást a következők szerint 5. megoldás .
3. Most, dob a Beállítások és nyissa meg Ról ről . Ha nem tudja működtetni a Fitbit készülékét, akkor előfordulhat, hogy meg kell hardveres visszaállítása .
4. Most érintse meg a gombot Gyári beállítások visszaállítása (vagy Felhasználói adatok törlése).

   Gyárilag állítsa vissza a Fitbit eszközt

5. Akkor várjon amíg a Fitbit eszköz visszaállítási folyamata befejeződik.
6. Most beállít A Te eszközöd mint új és akkor párosítsa a telefonjával hogy ellenőrizze, hogy a frissítési probléma megoldódott-e.

7. megoldás: Használjon másik eszközt a Fitbit Tracker frissítéséhez

A vitatott hibát a Fitbit eszköz és a telefon közötti platform kompatibilitási problémák okozhatja. Itt megoldhatja a problémát egy másik eszköz használata a Fitbit nyomkövető frissítéséhez. Ha problémái vannak az Android alkalmazással, próbálkozzon az iPhone alkalmazással és fordítva. Szemléltetésképpen végig fogjuk járni a Windows PC folyamatát.

1. Letöltés és telepítés a Fitbit alkalmazást Microsoft Store számítógépén.

   Telepítse a Fitbit alkalmazást a Windows rendszerhez

2. Akkor dob az alkalmazás és Belépés a Fitbit hitelesítő adatok használatával.
3. Most csatlakozzon készülékét a számítógépével. Használhat Bluetooth-ot (beépített vagy hardverkulcsot), de jobb, ha használjon USB-kábelt a készülék csatlakoztatásához. Ha Bluetooth kulcsot használ, húzza ki a kulcsot a számítógépből, és indítsa újra a számítógépet. Újraindítás után dugja vissza a kulcsot, majd folytassa.
4. Most a Fitbit alkalmazásban kattintson a gombra Ellenőrizze az eszközfrissítést gombot, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

   Ellenőrizze az eszközfrissítést

   xbox one folyékony fém vezérlő illesztőprogram Windows 7
5. Ha nem, eltávolítani a eszközt a fiókjából (ahogy az 5. megoldás tárgyalja) és állítsa vissza az eszközt a gyári alapértékekre (amint azt a 6. megoldás tárgyalja).
6. Ezután ellenőrizze, hogy tudja-e frissíteni a nyomkövetőt a PC alkalmazáson keresztül.

8. megoldás: Hozzon létre egy másik Fitbit-fiókot

Ha még mindig találkozik a problémával, akkor a probléma a Fitbit-fiók téves konfigurációjának eredménye lehet. Egy másik Fitbit-fiók létrehozása és a fiók használata a Fitbit-eszköz frissítésére megoldhatja a problémát.

1. Eltávolítás eszközét fiókja és telepítse újra a Fitbit alkalmazást telefonjáról vagy számítógépéről (az 5. megoldás szerint), majd állítsa vissza az eszközt a gyári alapértékekre (amint azt a 6. megoldás tárgyalja).
2. Akkor dob a Fitbit alkalmazást és új felhasználó létrehozása az alkalmazásba való bejelentkezéshez. A művelet elvégzéséhez jobb, ha a PC alkalmazást használja.

   Hozzon létre egy új Fitbit-fiókot

3. Most szinkronizálja készülékét telefonra / PC-re, és remélhetőleg a Fitbit eszközön nincs frissítési hiba.

Ha eddig semmi sem működött nálad, akkor valószínűleg az A Fitbit tracker hibás és cserét kell kérnie az eladótól (ha garanciális).