A 0x80131505 hiba akkor fordul elő, amikor a Windows 10 felhasználók megpróbálják elérni a Microsoft Store alkalmazást. A legtöbb esetben a hibakód hosszú idő után jelenik meg, amikor a Windows Store megpróbál betöltődni. Ez a probléma nagyon súlyos, mivel hatékonyan megakadályozza az érintett felhasználókat az UWP-alkalmazások letöltésében és frissítésében.
Windows Store 0x80131505 számú hiba
Mi okozza a 0x80131505 Windows Store hibakódot?
- Generikus áruház hibája - Ha a problémát egy genetikai hiba okozza, amelyet a Microsoft már dokumentált, akkor képesnek kell lennie arra, hogy automatikusan javítsa a Windows Store Apps hibaelhárító futtatásával és az ajánlott javítási stratégia alkalmazásával.
- Sérült áruház gyorsítótár - A Windows Store gyorsítótár lehet a sérült fájlok gazdagépe, amelyek végül befolyásolhatják a Windows Store azon képességét, hogy csatlakozzon a szülő kiszolgálóhoz. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a problémát kijavíthatja a Windows Store teljes gyorsítótárának manuális törlésével vagy a WSReset.exe segédprogram használatával.
- Hiányos / sérült SoftwareDistribution adatok - Az is előfordulhat, hogy a SoftwareDistribution mappában tárolt sérült vagy hiányos adatok miatt találkozik ezzel a problémával. Ebben az esetben kijavíthatja a problémát a szoftverterjesztési mappa altartalmának alaphelyzetbe állításával CMD parancsok sorozatával.
- A bolti DLL-ek már nincsenek regisztrálva - Mint kiderült, az is lehetséges, hogy ezzel a problémával szembesül, mivel néhány fontos Store-alkatrész már nincs regisztrálva. Ebben az esetben a problémát kijavíthatja egy megemelt Powershell ablak segítségével az összes fájl újraregisztrálásához.
- A rendszerfájl sérülése - Ritka esetekben a rendszerfájlok sérülése lehet az a tényező, amely végül kiváltja ezt a hibakódot. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a probléma legkényelmesebb megoldása adatvesztés nélkül az, hogy futtat pár segédprogramot (DISM és SFC), amelyek képesek kezelni a rendszerfájlok sérülését.
1. módszer: A Windows Store Apps hibaelhárító futtatása
Mielőtt más javításokat kezdeményezne, az ideális kezdet az, ha teszteljük, hogy a Windows számítógép képes-e automatikusan megoldani a problémát. Ha a problémát a Windows 10 rendszeren tapasztalja, akkor valószínűleg a klasszikus hibaelhárító továbbfejlesztett verziója még hatékonyabban azonosítja és alkalmazza az alkalmazandó javítási stratégiát.
Ha a 0x80131505 hiba olyan általános probléma miatt történik, mint egy sérült gyorsítótár-mappa, az alábbi lépéseknek lehetővé kell tenniük a probléma minimális gond nélkül történő kijavítását. Itt található egy gyors útmutató a probléma futtatásához a Windows Store Apps hibaelhárító.
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be a következőt: control.exe / név Microsoft. Hibaelhárítás ” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Hibaelhárítás fülre a Beállítások menüben.
Az Aktiválás hibaelhárító elérése
Jegyzet: Windows 10 rendszeren az újabb felületet használhatja a ms-settings: hibaelhárítás ’ parancs helyett.
- Ha már bent van a Windows hibaelhárítás ablak, menjen a Keressen és javítson ki más problémákat és kattintson a gombra Windows Store alkalmazások . Ezután kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót hogy megnyissa a segédprogramot.
Futtassa a Windows Store Apps hibaelhárítót
- Miután megnyílt a hibaelhárító segédprogram, várjon türelemmel, amíg a kezdeti vizsgálat befejeződik. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az ajánlott javítási stratégia alkalmazásához (a probléma típusától függően) a Alkalmazza ezt a javítást .
Alkalmazza ezt a javítást
- A javítás végrehajtása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a segédprogramnak sikerült-e automatikusan megoldania a problémát, miután a következő indítási sorrend befejeződött.
Abban az esetben, ha még mindig látja a 0x80131505 hiba amikor megpróbálja megnyitni a Microsoft Store alkalmazást, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: A Windows Store gyorsítótárának törlése
Mivel sok érintett felhasználó megerősítette, ez a probléma egy vagy több sérült temp fájl miatt is felmerülhet, ami végső soron gátolja az operációs rendszer azon képességét, hogy kapcsolatot létesítsen és fenntartson az UWP áruház és a Microsoft szerverei között.
A legtöbb esetben erről a problémáról azt jelentik, hogy egy biztonsági szkenner karanténba helyezte a Windows Store által használt egyes függőségeket. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a teljes Windows Store gyorsítótár visszaállításával az alábbiakban bemutatott módszerek egyikével.
Ha jól érzi a CMD terminál parancsainak beszámítását, kövesse az 1. lehetőséget a Windows Store gyorsítótárának visszaállításához a WSReset.exe hasznosság. Ha a GUI megközelítést részesíti előnyben, kövesse a 2. lehetőséget - ez hosszabb, de mindezt megteheti a Windows beállítási menüiből.
A Windows Store visszaállítása CMD-n keresztül
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be „Cmd” belül az újonnan megjelenő szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt CMD ablakot. A Felhasználói fiókok felügyelete parancssorban kattintson az Igen gombra az adminisztrátori jogosultságok megadásához.
Emelt parancssor megnyitása a Futtatás párbeszédpanelen
- Az újonnan megnyílt CMD parancssorba írja be a következő parancsot sorrendben, és nyomja meg a billentyűt Belép a teljes Windows Store összetevő visszaállítása (minden függőséggel együtt):
wsreset.exe
- Amint a parancs befejeződik, zárja be a megemelt CMD ablakot, és indítsa újra a számítógépet, hogy lássa, megoldódott-e a probléma a rendszer következő indításakor.
A Windows Store visszaállítása a Beállítások menüben
- Nyissa meg a Futtatás párbeszédpanelt a megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be a következőt: ms-settings: appsfeatures ” és eltalálja Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások menü Beállítások ablak.
- Miután sikerült bejutni a Alkalmazások és szolgáltatások ablakban keresse meg a telepített UWP-alkalmazások listáját, és keresse meg a Microsoft Store-hoz társított bejegyzést.
- Miután meglátta, nézze meg közvetlenül alatta, és meg kell találnia egy megnevezett hiperhivatkozást Haladó beállítások (a Microsoft Corporation alatt). Kattintson rá egyszer a Haladó beállítások menü.
- Kattints a Visszaállítás gombot, majd erősítse meg a Microsoft Store gyorsítótárának megtisztításának elindítását.
- Várjon türelmesen, amíg a művelet befejeződik, majd indítsa újra a gépet, és próbálja meg újra megnyitni a Microsoft Store-ot, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
A Microsoft Store visszaállítása
Ha ugyanaz 0x80131505 hiba még mindig előfordul, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: Adatok törlése a SoftwareDistribution mappából
Mint kiderült, ez a probléma akkor is felszínre kerülhet, ha a SoftwareDistribution a WU által használt mappa (Windows Update) sérült adatokat tartalmaz. Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására a szoftverterjesztési mappa altartalmainak alaphelyzetbe állításával CMD-parancsok sorozatával.
FONTOS : Mielőtt ezt megtenné, fontos megbizonyosodnia arról, hogy a számítógép nincs csatlakoztatva az internethez. Ezt szem előtt tartva győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi le van tiltva, vagy az Ethernet kábel fizikailag le van választva a számítógépéről. Hacsak ezt nem teszi meg, a Windows 10 jelzi, hogy egyes fájlok nem módosíthatók, így a parancs nem lesz sikeres.
Miután megbizonyosodott arról, hogy az internet-hozzáférés le van tiltva, kövesse az alábbi utasításokat az adatok törléséhez a SoftwareDistribution mappából:
- Nyisd ki a Fuss ablakot a megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be „Cmd” belül a futó dobozban, majd nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelkedett CMD parancsot. Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Parancssor futtatása
- Miután sikerült bejutnia a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsokat sorrendben, majd nyomja meg az gombot Belép az egyes parancsok után állítsa be a SoftwareDistribution mappát:
net stop cryptSvc net stop bit bit stop msiserver ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C: Windows SoftwareDistribution DataStore rmdir C: Windows SoftwareDistribution net start cryptSvc net start bit bit net start msiserver
Jegyzet: Ez a parancssor először leállítja azokat a szolgáltatásokat, amelyek akadályozhatják ezt a műveletet, majd átnevezi a mappát és törli a mappát DataStore és Letöltés mappákat, mielőtt újra engedélyezné a korábban letiltott szolgáltatásokat.
- Miután minden parancs sikeresen feldolgozásra került, zárja be a megemelt CMD parancsot, és indítsa újra a számítógépet a módosítások végrehajtásának biztosítása érdekében.
- A következő indítási sorrendben próbálkozzon újra a Windows Store indításával, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
4. módszer: A Store alkalmazás újraregisztrálása
Egy másik forgatókönyv, amelyben a probléma felmerül, egy olyan eset, amikor a Windows Store összetevőhöz tartozó egyes fájlok törlésre kerültek. Ha ez a forgatókönyv a jelenlegi helyzetére alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a Powershell használatával az Store alkalmazás újraregisztrálásához.
Itt található egy rövid útmutató a megemelt PowerShell-ablak használatáról a Store alkalmazás újraregisztrálásához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédpanel. Írja be a következő menübe „Hatalom” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy kinyissa egy megemelt Powershell ablakot. Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) ablakban kattintson a gombra Igen hogy rendszergazdai hozzáféréssel nyíljon meg.
Írja be a „Powershell” szót, és nyomja meg a „Shift” + „Alt” + „Enter” billentyűkombinációt
- Miután belépett a megemelt Powershell ablakba, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép a Windows Store összetevő újraregisztrálásához:
Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml'} - A parancs befejezése és sikeres feldolgozása után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor
Ha ugyanaz 0x80131505 hiba továbbra is előfordul, lépjen lefelé az alábbi lehetséges javításra.
5. módszer: SFC és DISM vizsgálatok futtatása
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem tette lehetővé a javítást 0x80131505 hiba, nagyon valószínű, hogy valamilyen rendszerfájl-sérülés miatt találkozik ezzel a problémával. mint kiderült, bizonyos körülmények között ez megzavarhatja a számítógépek azon képességét, hogy hozzáférjenek a Microsoft Store-hoz.
Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma gyors megoldására egy sor beépített segédprogrammal (DISM és SFC).
Mindkét Rendszerfájl ellenőrző és Telepítési képszolgáltatás és -kezelés olyan beépített eszközök, amelyeket olyan esetek kezelésére terveztek, amikor a sérült rendszerfájlok miatt egyes alkatrészek nem működnek.
Mivel az SFC jobban képes kijavítani a logikai hibákat, a DISM pedig felülmúlja a sérült függőségeket, javasoljuk, hogy futtassa mindkét vizsgálatot annak érdekében, hogy javítsa a probléma kijavításának esélyét.
Itt van egy rövid útmutató a két segédprogram futtatásáról a 0x80131505 hibakód:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Miután belépett a Futtatás mezőbe, írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter nyitni egy emelt parancssor . Ezután kattintson az Igen gombra az UAC parancssorban az adminisztrátori hozzáférés megadásához.
A Parancssor megnyitása
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép SFC vizsgálat kezdeményezéséhez:
sfc / scannow
SFC futása
Jegyzet: Ez a segédprogram helyileg gyorsítótárazott másolatot használ a sérült fájlok egészséges másolatokra cserélésére. Fontos, hogy a folyamat megkezdése után ne szakítsa meg ezt a folyamatot - ezzel a rendszer más típusú fájlokat sérülhet meg.
- A vizsgálat befejezése után indítsa újra a számítógépet. A következő indításkor hajtsa végre ismét az 1. lépést egy újabb megemelt CMD ablak megnyitásához. Ezután írja be a következő parancssort, és nyomja meg a gombot Belép kezdeményezni a DISM letapogatás:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
Jegyzet: Ne feledje, hogy a DISM-nek stabil internetkapcsolatra van szüksége, mivel a WU (Windows Update) komponenst használja az egészséges másolatok letöltésére a sérült példányok pótlására.
- A folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a számítógép következő indításakor.
