A Dameware by SolarWinds az egyik legteljesebb távoli asztali szoftver, amelyet vállalkozásában használhat. Különösen, ha valami IT-támogatást és szolgáltatásokat keres, mint például szoftverek és javítások telepítése, számítógépes hibaelhárítás és problémamegoldás. Akár integrálható a SolarWinds Web Help Desk-be, amely lehetővé teszi az ügyfelek jegyeinek és kéréseinek távoli kezelését közvetlenül a Help Desk felületéről.
Hogyan működnek a Dameware távoli kapcsolatok
Távoli munkamenet kezdeményezéséhez telepítenie kell a Dameware klienst a számítógépére, majd telepítenie kell a kliens ügynököt a távoli gépre. Ezután konfigurálnia kell a telepítőcsomagban található három kiszolgáló-összetevőt is. Természetesen választhatja a Dameware önálló módban történő telepítését, és akkor nem kell telepítenie a kiszolgáló összetevőit. De ez mind a szervezet típusától és méretétől függ. Ha ez egy kicsit zavaró az Ön számára, akkor érdemes ellenőriznie a mi oldalunkat teljes áttekintés a Dameware távoli támogatásának frissítéséhez.
Tehát, ha távoli számítógéphez szeretne csatlakozni, egyszerűen meg kell adnia az IP-címét a Dameware kliensen, és el kell küldenie a csatlakozási kérelmet. A fogadó számítógépen lévő ügyfélügynök megkapja a kérést, és elkezdheti a távoli munkamenetet. Ha a hálózaton lévő számítógépekhez csatlakozik, akkor a folyamat ugyanolyan egyszerű. Ha azonban a távoli számítógép egy másik hálózaton van, akkor nem tudja elérni őket, amíg meg nem nyit bizonyos portokat az útválasztókon. A Dameware kliensügynök a 6129, 6130, 6132 és 6133 portokat használja a bejövő csatlakozási kérelmek meghallgatására, és ezek a portok a legtöbb útválasztó számára biztosan zárva vannak.
Miért vannak bezárva a kikötők?
Nos, az útválasztó egy átjáró. Külső hálózatokhoz, például az internethez való csatlakozáshoz használja, de kívülről is hozzáférhet a hálózatához. Ami nagy kockázatot jelent, mert ha rosszindulatú emberek férnek hozzá a hálózathoz, akkor kiszűrhetik a fontos üzleti adatokat. Tehát ennek elkerülése érdekében az útválasztó tűzfalként működik, és csak néhány port van nyitva, amely lehetővé teszi az internethez való hozzáférést. A legtöbb egyéb kapcsolat esetén, amelyet érdemes elindítani, kézzel kell megnyitnia a portokat. Beleértve a címzett Dameware távoli kapcsolatokat.
Az összes fontos Dameware-port és annak miért kell nyitva lennie
443. port (HTTPS) - Ezt a portot használja a Dameware Internet Proxy a Mini távirányítóval és a végfelhasználói gép kliensügynökével való kommunikációhoz. Ez az a port, amely az internetes munkamenet-kérelmek továbbítására szolgál. Továbbá abban az esetben, ha a végső számítógépen nincs telepítve a Dameware kliens ügynök, akkor ez a port lesz a szükséges alkatrészek letöltésére.
6129-es port (Dameware mini távirányító port) - Ezt a portot használja a gazdagépen lévő Dameware kliensügynök a bejövő távoli kapcsolati kérelmek meghallgatására.
6130-as port (mobil átjáró kommunikációs port) - Ezt a portot használja a Mobile Gateway szerver a mobil kliens bejövő kéréseinek meghallgatására, hogy ezután továbbítsa a kérést a gazdagépen lévő kliens ügynöknek.
6132. kikötő - Ez a port kétirányú, és az internetes munkamenet adatainak továbbítására szolgál a Dameware Mini távirányító és a Dameware Internet proxy között.
6133-as port (Dameware szervizport) - Ez a port szintén kétirányú, és a Dameware Server összetevői használják egymással való kommunikációra.
Ha rendelkezik port-továbbítási ismeretekkel, akkor ez lehet az összes szükséges információ. Ha nem, akkor ragaszkodjon hozzá, miközben lépésről lépésre végigvezetjük a portok megnyitását az útválasztón és a tűzfalon is.
Hogyan továbbítsuk a továbbítást az útválasztón a távoli kapcsolatok engedélyezéséhez
A folyamat az útválasztótól függően változik, ezért gondolja ezt általános útmutatónak. Megpróbálom kiemelni, hogy a folyamat hogyan változik az általános útválasztók némelyikénél, de ha az útválasztót nem említi, akkor is felhasználhatja intuícióját az útmutató működéséhez.
1. lépés: Jelentkezzen be az útválasztó webes felületére
Ehhez nyissa meg a kívánt böngészőt, írja be a router IP-címét a címsávba, és nyomja meg az Enter billentyűt. A legtöbb útválasztó a 192.168.0.1 vagy a 192.168.1.1 címet használja IP-címként, de ha ez a kettő nem működik az Ön számára, akkor gyorsan ellenőrizheti a parancssor segítségével.
Router Bejelentkezés
Ha Windows rendszert használ, nyissa meg a parancssort, és használja a parancsot ipconfig. Számos lehetőség jelenik meg, és ezek közül meglátja Alapértelmezett átjáró . Ez az útválasztó címe.
Az alapértelmezett átjáró ellenőrzése
Ha Mac számítógépet használ, nyissa meg a terminált, és használja a parancsot netstat - nem és ha újra Linuxot használ, nyissa meg a terminált, majd használja a parancsot ip útvonal | grep alapértelmezett.
D-Link Bejelentkezés
Most az útválasztó bejelentkezési oldalán kell lennie, ahol a rendszer kéri a bejelentkezési adatok megadását. Ismét ezek a részletek az útválasztótól függően változhatnak. D-Link és Belkin routerekhez Rendszergazda felhasználónévként, majd hagyja üresen a jelszó mezőt. Ha Linksys, Asus, DrayTek, TP-Link vagy TRENDnet útválasztót használ admin mint a felhasználóneved és a jelszavad. Más típusú útválasztók esetén végezzen online keresést az alapértelmezett bejelentkezési adatok megadásához.
2. lépés: Állítsa be a portokat
De először meg kell találnia a port továbbítás beállításait. Esetemben D-Link útválasztót használok, így csak a további beállítások és az opció elérhető lesz Haladó port-továbbítási szabályok. Mások számára ez a lehetőség elérhető lehet Virtuális szerver míg másokat őszintén fel fogják címkézni kikötői továbbítás. én Ha mindkét lehetősége van, bármelyiket használhatja.
Emellett egyes routerek, például a Linksys esetében ez a lehetőség nem lesz elérhető Speciális beállítás hanem inkább alatta Alkalmazások és játékok . A legtöbb útválasztóhoz mellékeltem képernyőképeket.
Asus Router Port továbbítás
Linksys Router Port továbbítás
NETGEAR Port továbbítás
Belkin Port Forwarding
Megérkezett a kikötői továbbítási szakaszhoz. A következő lépés a szükséges mezők kitöltése, amelyek minden útválasztón szinte azonosak. Ezek; a szolgáltatás neve / port neve, a portszám, a használandó protokoll (TCP / UDP) és természetesen a belső IP-cím, amelyre továbbítja.
Dameware portok konfigurálása a D-Linken
Miután kitöltötte a részleteket, mentse el a beállításokat, és máris mehet. Ügyeljen arra, hogy bejelölje az engedélyezés gombot, ha ott van. A portoknak most nyitva kell lenniük, hacsak nem blokkolja őket a számítógép beépített tűzfala. Ebben az esetben a következő lépéseket kell követnie.
A porttovábbítás engedélyezése a Windows tűzfalban
1. Nyissa meg a Vezérlőpult , navigáljon a Rendszer és biztonság szakasz és nyissa meg Windows Defender tűzfal . Vagy egyszerűen keressen a tűzfalon a keresősávon, és akkor is oda vezet.
A Windows tűzfal megnyitása
2. Menjen a további beállítások a bal oldali ablaktáblán pedig a Bejövő szabályok választási lehetőség. Kattintson a jobb gombbal rá, és válassza a ikont Új szabály választási lehetőség. Vagy alternatív megoldásként keresse meg a Műveletek ablaktábla az ablak jobb oldalán, és kattintson a gombra Új szabály . A rendszer felkéri, hogy válassza ki a létrehozni kívánt szabály típusát, és esetünkben kattintson rá kikötő és akkor Következő .
Port-továbbítás a Windows tűzfalban
3. Írja be az engedélyezni kívánt portszámokat. De először adja meg, hogy a szabály vonatkozik-e a TCP vagy az UDP kapcsolatokra. A Dameware távoli támogatása TCP kapcsolatot használ.
Porttovábbítás Windows tűzfal
Ha számos portot felsorol, mint esetünkben, vesszővel válassza el őket. Vagy használhatja a tartomány opciót, ahol számos egymást követő port felsorolása helyett csak meg kell adnia a tartományt. Például az 500-512 értéket használhatja ahelyett, hogy felsorolná az összes portot.
4. Válassza a ikont Engedélyezze a kapcsolatot opciót a következő lapon, és jelölje be az összes négyzetet, amikor a rendszer kéri, hogy válassza ki a szabály alkalmazási helyét. Ezután adjon nevet a szabálynak, és fejezze be a folyamatot. És kész. A szabály eltávolításához kattintson rá a középső ablaktáblából, és a jobb oldali ablaktáblán megjelenik a törlés lehetőség.
A Windows tűzfal portjának továbbítása
Ezen a ponton most képesnek kell lennie arra, hogy sikeresen kezdeményezzen távoli kapcsolatot a belső hálózaton kívüli számítógépekkel. Van azonban még egy lépés, amelyet sokan elfelejtenek, de az egyik kulcsfontosságú. A belső IP-cím megváltoztatásáról beszélek, ahol a portokat dinamikusról statikusra továbbította.
Ha a DHCP-t használja IP-címek hozzárendeléséhez az eszközökhöz, akkor valamikor új címet fog rendelni a távoli számítógéphez. Ami azt jelenti, hogy az új cím használatával újra át kell esnie a teljes port továbbítási folyamaton. Ez a következő lépés annak biztosítására szolgál, hogy a távoli számítógép IP-címe egy idő után ne változzon.
Statikus IP-cím hozzárendelése a készülékhez
A statikus IP-hozzárendelés két módszerrel végezhető el. Az első az útválasztó interfészen keresztül történik, amely tökéletes az olyan eszközökhöz, mint a kamerák és a játékkonzolok, amelyeknek nincs közvetlen módja a firmware és szoftver közötti interakcióra. De ha IP-címet rendel egy számítógéphez, akkor azt közvetlenül a felületéről teheti meg. Könnyebb, és ezt a módszert fogjuk használni. De először is van néhány információ, amire szüksége lehet, és amelyet a parancssorból kap.
1. Nyissa meg a parancssort, írja be a parancsot ipconfig / all és jegyezze fel a következő információkat. Az IPv4-cím, az alhálózati maszk, az alapértelmezett átjáró és a DNS-kiszolgálók.
Parancssor: ipconfig all
2. Nyissa meg a Vezérlőpult , navigáljon a Hálózat és internet szakasz és kattintson a gombra Hálózati és megosztási központ . Ha ez megtörtént, kattintson a gombra Az adapter beállításainak módosítása opciót, amely a bal oldali ablaktáblán található.
Az adapter beállításainak módosítása
3. Kattintson a jobb gombbal a Ethernet opciót, és menj a tulajdonságait . A felsorolt elemek közül keresse meg a feliratú opciót Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4) , jelölje ki, majd kattintson a gombra tulajdonságait .
Portok megnyitása a Windows tűzfalon
4. Töltse ki az 1. lépésből összegyűjtött információkat a megfelelő mezőkben, majd kattintson a gombra RENDBEN.
És kész.
