Néhány csillagpolgár megkapja a 10002 hiba amikor megpróbálja elindítani a játékot a fő játékindítón keresztül. Ezt a hibakódot általában akkor dobja el, ha az ügyfél nem tud csatlakozni a hitelesítéshez vagy a hub szolgáltatáshoz.
Start polgár hiba 10002
Miután megvizsgálta ezt a problémát, kiderül, hogy több bűnös is felelős lehet a hibakód megjelenéséért. Íme egy rövid lista azokról az esetekről, ahol ezt a hibát láthatja:
- Helytelen RSI bejegyzések - Mint kiderült, az egyik leggyakoribb ok, amely ezt a hibakódot okozhatja, egy olyan eset, amikor a játék által használt RSI bejegyzések valóban sérültek. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie a probléma megoldására a helytelen helyi RSI bejegyzések törlésével.
- Túlvédő víruskereső csomag - Mint kiderült, számíthat erre a hibára, ha a víruskereső blokkolja a kapcsolatot a játékkiszolgálóval. Ebben az esetben úgy javíthatja a problémát, hogy letiltja a víruskereső tűzfal valós idejű védelmét, vagy eltávolítja a rendszerből.
- NAT kérdés - Ha korábban letiltotta az UPnP-t az útválasztó beállításaiban, vagy a hálózati eszköz nem támogatja, akkor ezt a hibát láthatja, ha a játékkiszolgálóval nem lehet kapcsolatot létesíteni. Ebben az esetben újra engedélyezheti az UPnP-t, vagy manuálisan továbbíthatja a használt TCP és UDP portokat.
- Korlátozó ISP-csomópont - Ha kénytelen egy 3. szintű internetszolgáltatót használni, akkor előfordulhat, hogy nem tudja stabilan játszani a játékot, hacsak nem javítja a látenciát. A VPN szolgáltatás ebben az esetben javíthatja a késést.
- Sérült telepítési adatok - Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma akkor is felmerülhet, ha az alapjáték vagy egy frissítés telepítésekor váratlan megszakadás lép fel. Ebben az esetben a játék új helyre történő újratelepítésével megoldania kell a problémát, feltéve, hogy elegendő hely áll rendelkezésre.
1. módszer: Helytelen RSI bejegyzések törlése
Mint kiderült, az RSI-kiszolgálók néhány helytelen bejegyzése miatt találkozhat ezzel a problémával. Ezt a forgatókönyvet több olyan felhasználó is megerősítette, akik korábban az 10002 hibával szembesültek, amikor megpróbálták hagyományos módon elindítani a Star Citizent.
Szerencsére kijavíthatja ezt a problémát azáltal, hogy navigál arra a helyre, ahol a Windows telepítése az RSI szerver bejegyzéseit tárolja, és eltávolítja a problémás fájlokat. Ezenkívül egyszerűen visszaállíthatja a gazdagépfájlokat az alapértelmezett értékekre.
Itt van egy rövid útmutató a helytelen RSI-bejegyzések törléséről az 10002-es hiba kijavítása érdekében a Star Citizennel:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. A szövegmezőbe írja be a következőt: C: Windows System32 meghajtók stb ’És nyomja meg Belép a gazdagép fájljának alapértelmezett helyének megnyitásához.
Hozzáférés a Hosts fájl helyéhez
- Ha már bent van a stb. mappát, kezdje a következővel: Kilátás fülre, és győződjön meg arról, hogy a Fájlnévkiterjesztések engedélyezve.
- Most, hogy sikeresen láthatóvá tette a bővítményeket, kattintson a jobb gombbal a otthont ad fájlt, majd kattintson a gombra Átnevezés az újonnan megjelenő helyi menüből.
- Ezután adja hozzá a .régi ’Kiterjesztés a fájl neve végén, és nyomja meg a gombot Belép a változások mentéséhez. Ez a módosítás lényegében arra utasítja az operációs rendszert, hogy hagyja figyelmen kívül ezt a fájlt, és hozzon létre egy új példányt, amelyet nem ugyanazok a megszakadt bejegyzések halmoznak fel.
A .old kiterjesztés hozzáadása a gazdagépfájlhoz
- Indítsa el még egyszer a Star Citizent, és nézze meg, hogy végül is ugyanazt a hibakódot látja-e.
Abban az esetben, ha továbbra is az 10002 hibával találkozik, lépjen az alábbi lehetséges javításra.
2. módszer: Túlvédő vírusirtó kezelése
Mint kiderült, akkor találkozhat ezzel a hibával olyan esetekben, amikor túlvédő víruskeresőt vagy tűzfalat használ, amely blokkolja a kapcsolatot a helyi Start Citizen telepítés és a játékkiszolgáló között.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor 3 módja van a továbbjutásra:
- Tiltsa le a víruskereső / tűzfal valós idejű védelmét
- A túlvédő biztonsági csomag eltávolítása
- Az RSILauncher.exe és a StarCitizen.exe engedélyezőlistára tétele az antivírusban vagy a tűzfalon.
Ennek kezelésének preferált módjától függően kövesse az A al útmutatót a valós idejű védelem kikapcsolásához vagy a harmadik fél biztonsági csomagjának eltávolításához.
Abban az esetben, ha nem akar lemondani a biztonsági csomagról, kövesse a B al útmutatót, ahol lépésről lépésre olvashatja el a fő játék 2 futtatható fájljának engedélyezését a Windows tűzfalból vagy a Windows Defenderből.
Ha harmadik féltől származó csomagot használ, és nincs probléma eltávolításával, kövesse a C. al útmutatót annak eltávolításához a számítógépről.
A. Tiltsa le a tűzfal / víruskereső valós idejű védelmét
Ha harmadik féltől származó víruskeresőt használ, akkor a tálca sáv ikonjának használatával le kell tudnia tiltani a valós idejű védelmet. Egyszerűen kattintson a jobb gombbal a víruskereső vagy a tűzfalcsomaghoz tartozó ikonra, és keressen egy lehetőséget, amely lehetővé teszi a valós idejű védelem letiltását.
Kattintson a víruskereső ikonra a tálcán, és válassza a Letilt lehetőséget
Abban az esetben, ha natív védelmi csomagot használ (Windows tűzfal + Windows Defender), kövesse az alábbi utasításokat a valós idejű védelem letiltásához mindkét esetben:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a következőt: ms-settings: windowsdefender ’ és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Windows Defender Biztonsági központ .
Futtassa a párbeszédpanelt: ms-settings: windowsdefender
- Benne Windows Defender ablakban kattintson a bal oldali ablaktáblára Vírus- és fenyegetésvédelem.
Hozzáférés a vírus- és fenyegetésvédelemhez
- A következő menüben kattintson a gombra Beállítások kezelése menü (alatt Vírus- és fenyegetésvédelmi beállítások )
A Windows Defender beállításainak kezelése
- A következő menüben törölje a jelölést a társított négyzetből Valós idejű védelem és beállította Ki .
A valós idejű védelem letiltása a Windows Defender alkalmazásban
- Miután kikapcsolta a valós idejű védelmet, térjen vissza a kezdeti értékre Windows biztonság menüt, majd lépjen a képernyő jobb oldali szakaszára, és kattintson a gombra Tűzfal és hálózat védelem.
A Tűzfal és a Hálózati védelem menü elérése
- Ezután kattintson a gombra Hálózat amit jelenleg aktívan használ. Ezután görgessen lefelé az opciók listáján, és állítsa be a kapcsolót Windows Defender tűzfal nak nek Ki.
A Windows Defender tűzfal összetevőjének letiltása
- Most, hogy a valós idejű védelem le van tiltva, nyissa meg még egyszer a Star Citizent, és nézze meg, hogy végül is ugyanazt a 1002 hibát látja-e.
B. Az RSILauncher.exe és a StarCitizen.exe engedélyezőlistára tétele a víruskereső / tűzfalban
Ha harmadik féltől származó csomagot használ, keressen az interneten konkrét lépéseket a Start polgár 2 fő futtatható fájljának kizárására (RSILauncher.exe és StartCitizen.exe) Miután ezt megtette, indítsa újra a játékot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha a natív biztonsági csomagot használja, kövesse az alábbi képernyőn megjelenő utasításokat a Windows tűzfal 2 futtatható fájljának engedélyezéséhez:
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be a következőt: tűzfal vezérlése.cpl ’A szövegdobozon belül, és nyomja meg a gombot Belép a klasszikus felület megnyitásához Windows tűzfal .
Hozzáférés a Windows Defender tűzfalhoz
- A következő Windows Defender tűzfal menüben kattintson a bal oldali menüre Engedélyezzen egy alkalmazást vagy szolgáltatást a Windows Defender tűzfalon keresztül.
Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows Defenderen keresztül
- Benne Engedélyezett alkalmazások menüben kattintson a gombra Beállítások megváltoztatása gomb. Amikor a Felhasználói felület kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés hozzárendeléséhez.
Az Engedélyezett elemek beállításainak módosítása a Windows tűzfalban
- Miután teljes hozzáféréssel rendelkezik, görgessen lefelé az engedélyezett alkalmazások listáján, és nézze meg, hogy van-e RSILauncher.exe és StartCitizen.exe a végrehajtható fájlok megtalálhatók abban a listában. Ha már látja őket a listán, jelölje be mindkettő jelölőnégyzetét Magán és Nyilvános mielőtt rákattintana Rendben a változások mentéséhez.
Jegyzet: Ha a 2 futtatható fájl nem szerepel a listán, nyomja meg a gombot Engedélyezzen egy másik alkalmazást gombra, majd navigáljon arra a helyre, ahová a játékot telepítette, és adja hozzá a 2 futtatható fájlt. Ha a játékot az alapértelmezett helyre telepítette, akkor itt találhatja meg: C: Program Files Roberts Space Industries StarCitizen LIVE . - Miután a 2 csillagos Citizen futtatható fájlok engedélyezőlistára kerültek, indítsa el újra a játékot, és nézze meg, hogy mégis látja-e az 1002 hibakódot.
C. Az Overprotective Antivirus vagy a tűzfal eltávolítása
Abban az esetben, ha harmadik fél biztonsági csomagját használod, és gyanítod, hogy hamis pozitív miatt blokkolja a kapcsolatot a játékkiszolgálóval, akkor lehetősége van eltávolítani és áttérni a natív védelmi csomagra ( Windows Defender + Windows tűzfal )
Itt egy rövid útmutató a túlvédő harmadik fél csomagjának eltávolításához:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások menü.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Benne Programok és szolgáltatások menüben görgessen lefelé a telepített programok listáján, és keresse meg az eltávolítani kívánt harmadik fél biztonsági csomagját.
- Amikor meglátja, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.
A túlvédő víruskereső csomag eltávolítása
- Az eltávolítási képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítási folyamat befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet.
- Miután a következő indítás befejeződött, indítsa újra a Star Citizent, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen le az alábbi lehetséges lehetséges javításra.
3. módszer: A Star Citizen által használt portok továbbítása
Néhány érintett felhasználó szerint ez a probléma az a NAT (hálózati címfordítás) probléma. Lehetséges, hogy a TCP és USB portok, amelyeket a játék használói nem nyitnak meg az Ön hálózatában, így a játéknak nincs módja kommunikálni a játék szerverével.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor képesnek kell lennie arra, hogy megoldja a problémát annak biztosításával, hogy a TCP 8000 - 8020 és az UDP 64090 - 64110 célportok továbbításra kerüljenek, vagy megnyíljanak a tűzfalon és az útválasztón.
Az útválasztók túlnyomó többségén elvégezheti a munkát lehetővé téve UPnP (univerzális Plug and Play). Ez biztosítja, hogy az útválasztó automatikusan meg tudja nyitni a portokat az azt igénylő alkalmazások számára (beleértve a Star Citizent is).
Ha azonban az útválasztó nem támogatja az UPnP-t, akkor manuálisan kell továbbítania a Star Citizen által használt portokat az útválasztó beállításaiból. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, kövesse az alábbi utasításokat az általános útmutatásokhoz:
Jegyzet: Ezek csak általános irányelvek, amelyek segítenek a munka elvégzésében. De ne feledje, hogy a képernyőn megjelenő beállítások neve az útválasztó gyártójától függően eltérő lesz.
- Nyissa meg az alapértelmezett böngészőt, és írja be a 2 általános útválasztó cím egyikét közvetlenül a navigációs sávba, majd nyomja meg az gombot Belép az útválasztó beállításainak eléréséhez:
192.168.0.1 192.168.1.1
Jegyzet: Abban az esetben, ha ezek a címek egyikének sem felelnek meg, valószínűleg korábban módosította az alapértelmezett útválasztó címet, és létrehozott egy egyedi útválasztó címet. Ebben az esetben meg kell keresse meg az útválasztó aktuális IP-címét .
- Miután elérte a kezdeti bejelentkezési képernyőt, írja be a korábban létrehozott bejelentkezési adatokat. Ha először jut erre az oldalra, próbálja ki az alapértelmezett hitelesítő adatokat, amelyeket a legtöbb útválasztó gyárt - admin mint felhasználó és 1234 mint Jelszó.
Hozzáférés az útválasztó beállításaihoz
Jegyzet: Ha ezek a hitelesítő adatok nem működnek, keressen online az útválasztó modelljének megfelelő általános hitelesítő adatokkal. Ezenkívül, ha korábban létrehozott néhány egyedi hitelesítő adatot, akkor visszaállíthatja az útválasztót, hogy visszatérjen az alapértelmezett hitelesítő adatokhoz.
- Miután végre belépett az útválasztó beállításaiba, keresse meg a speciális menüt, majd keressen egy nevű opciót NAT továbbítás vagy Port továbbítás .
Portok hozzáadása az átirányítási listához
Jegyzet: Ezeknek a lehetőségeknek a neve az útválasztó gyártójától függően eltérő lehet.
- Miután belépett a speciális menübe, kezdjen el keresni egy lehetőséget, amely lehetővé teszi a portok manuális megnyitását. Amikor megtalálja, győződjön meg arról, hogy megnyitja a következő TCP és UDP célportokat:
TCP 8000 - 8020 UDP 64090 - 64110
- Miután sikerült megnyitni a szükséges portokat, mentse a módosításokat az útvonalbeállításokba, majd indítsa újra a játékot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha a probléma továbbra sem oldódik meg, és továbbra is látja a problémát 1002 hibakód , lépjen le az alábbi lehetséges javításra.
4. módszer: VPN használata
Abban az esetben, ha a fenti utasítások betartása után is találkozik az 10002 hibakóddal, lehetséges, hogy az internetszolgáltatója által okozott néhány következetlenséggel foglalkozik. Leggyakrabban az ilyen jellegű kérdések tulajdonképpen egy 3. szintű ISP csomópontot okoznak.
A probléma megkerüléséhez használhat VPN-megoldást. És nem feltétlenül kell fizetnie egy fizetett opcióval, rengeteg ingyenes lehetőség van, amely lehetővé teszi, hogy elrejtse valódi tartózkodási helyét anélkül, hogy havi fizetési tervre kötelezné magát. Ha bizonytalan, akkor megteheti menj egy játék VPN-re a frissített listánkból .
Abban az esetben, ha lépésről lépésre keres útmutatást a VPN telepítésének és beállításának módjáról, áttekintettük Önt. Kövesse az alábbi utasításokat a Hide.Me VPN ingyenes verziójának telepítéséhez:
- Hozzáférés a tisztviselőhöz a Hide.Me VPN letöltési oldala . Ha bent van, kattintson a gombra Letöltés gomb.
- A következő képernyőn kattintson a gombra Regisztráció gomb a VPN ingyenes verziójához társítva.
A VPN megoldás letöltése
- A következő figyelmeztetésnél folytassa, írja be az e-mail címét, majd nyomja meg az gombot Belép a regisztráció befejezéséhez. Amint eljut erre a pontra, nagyon fontos, hogy valódi e-mail címet használjon, mivel egy elküldött e-mailből kell megerősítenie a sorban.
Regisztráció a szolgáltatásra
- Ezután nyissa meg a beérkező leveleket, és keresse meg az ellenőrző e-mailt a Rejts el szolgáltatás. Amikor megtalálja, nyissa meg, majd a megerősítéshez kattintson az ellenőrző linkre. Az igazolás befejezése után a rendszer átirányítja a fiók létrehozása menübe.
Fiók létrehozása a Hide.me webhelyen
- Miután a művelet befejeződött, haladjon el Árak> Ingyenes , majd kattintson a gombra Jelentkezz most az ingyenes terv aktiválásához.
Jelentkezz az ingyenes számlára
- Miután sikerült sikeresen engedélyeznie az ingyenes tervet, lépjen át a Letöltés szakasz . Ezután kattintson a gombra Letöltés most gomb az Ön által használt operációs rendszer verziójához társítva.
A Hide.me Windows kliensének letöltése
- A letöltés befejezése után nyissa meg a telepítőt, és kövesse az utasításokat a telepítési eljárás befejezéséhez.
A Hide.Me VPN alkalmazás telepítése
- A telepítés befejezése után a korábban létrehozott hitelesítő adatokkal jelentkezzen be fiókjával, majd kattintson a gombra Indítsa el az ingyenes próbaidőszakát , válasszon ki egy helyet, és indítsa el a rendszerszintű VPN-t.
- Miután a VPN-je aktív, indítsa el újra a Star Citizent, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Abban az esetben, ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő lehetséges javításra.
5. módszer: A játék újratelepítése egy másik helyre
Ha a fenti lehetséges javítások egyike sem vált be az Ön számára, akkor valószínű, hogy valamilyen játéktelepítési következetlenséggel foglalkozik. Több érintett felhasználó megerősítette, hogy sikerült megoldani ezt a problémát azzal, hogy újratelepítette a játékot egy másik helyre, és gondoskodott arról, hogy bőven maradjon hely (több mint 60 GB).
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor lépjen előre a Star Citizen újratelepítésével, hogy megpróbálja megoldani az 10002 hibát.
Itt van egy rövid útmutató a játék hagyományos újratelepítéséhez egy másik helyre a probléma megoldása érdekében:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be ‘Appwiz.cpl’ a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Programok és fájlok menü.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Ha már bent van a Programok és szolgáltatások menüben görgessen lefelé a telepített elemek listáján, és keresse meg a Csillag állampolgárhoz társított bejegyzést. Amikor meglátja, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.
Star Citizen eltávolítása
- Az eltávolítási képernyőn kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítási eljárás befejezéséhez.
- Az eltávolítási folyamat befejezése után indítsa újra a számítógépet, és várja meg a következő indítás befejezését.
- Következő, látogasson el az RSI hivatalos letöltési oldalára és töltse le ugyanazt a játékcsomagot, amelyet korábban telepített.
Az RSI legújabb verziójának letöltése
- Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a telepítés befejezéséhez, majd indítsa el a játékot, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
