A Netflix hibakódjai ’ M7121-1331-P7 ’És’ M7111-1331-4027 ’Akkor fordulnak elő, ha probléma van a böngészővel, amelyről a Netflixet éri el. A Netflix hivatalosan dokumentálta ezeket a hibaüzeneteket is, és ezek szerint ezek a hibák akkor fordulnak elő, ha a böngésző vagy nem teljesíti a műsorok lejátszásának követelményeit, vagy rossz adatok vannak (a gyorsítótárban), amelyek tiltják a lejátszást.
Netflix M7121-1331-P7 hibakód
Ezek a hibaüzenetek már jó ideje vannak a radaron, és néhány esetben akkor is előfordulnak, ha a földrajzi helyének Netflix szervere nem működik. A felhasználók minimális hibaelhárítással kijavíthatják ezeket a hibaüzeneteket, mivel a probléma elég kicsi, és megértéséhez nincs szükség szakértelemre.
Mi okozza a Netflix M7121-1331-P7 és M7111-1331-4027 hibakód?
Mint korábban említettük, ezek a hibaüzenetek általában a böngészővel kapcsolatos problémákra mutatnak. Néhány oka annak, hogy miért tapasztalhatja ezt a nehézséget:
- HTML 5 nincs engedélyezve a böngészőben. A HTML 5 a HTML legújabb verziója, amelyet a streaming ipar szinte minden jelentős szereplője használ.
- Chrome-bővítmények ellentmondanak a Netflix lejátszási folyamatának.
- A Google Chrome meghibásodott, és nincs teljes telepítési fájlokat .
- Vannak rossz sütik vagy gyorsítótár ami megakadályozhatja a lejátszást. A Netflix nagyon szigorú a sütik / gyorsítótár tekintetében, tekintettel a szerzői jogi szempontokra, amelyeket figyelembe kell vennie.
- A Netflix szerver lent van. Ebben az esetben nem tehet mást, csak kivárja.
- Az Ön böngészője elavult . A Netflix összehangolja magát a legújabb verzióval, és ha ez még nincs meg, akkor nem fog tudni streamelni.
Mielőtt továbblépne a megoldásokra, győződjön meg arról, hogy stabil internetkapcsolata van rendszergazdai hozzáféréssel a számítógépfiókján.
1. megoldás: Támogatott böngésző használata és a HTML 5 engedélyezése
Köztudott, hogy a Netflix csak olyan ismert böngészőkben támogatja a lejátszást, mint a Chrome, a Firefox, az Edge stb. .
HTML5 Checker - Youtube
Továbbá szükséges, hogy legyen HTML 5 engedélyezve. A HTML 5 a legfrissebb jelölőnyelv odakinn, és szinte az összes nagyobb streaming platform használja ezt a művelete során. Ha van olyan böngészője, amely nem támogatja azt, vagy manuálisan letiltotta, győződjön meg róla, hogy újra elindítja, mielőtt megkísérelné az új streamelést.
Megjegyzendő alapértelmezés szerint , az összes népszerű böngészőben már engedélyezve van a HTML 5. A böngészővel ellenőrizheti, hogy a HTML5 működik-e Youtube’s HTML5 detektor .
2. megoldás: A Chrome-bővítmények letiltása
A Chrome kiterjesztések olyan plug-in kódrészek, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy bővítse böngészője alapvető funkcióit. Ezek a kiterjesztések a lektor programtól a videó letöltőkig terjednek. Ha engedélyezte a Chrome-bővítményeket, problémái lehetnek a Netflix böngészőben történő lejátszásával. Letiltjuk őket, majd újra megpróbáljuk a streaminget.
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és írja be a következő címet a párbeszédpanelbe:
chrome: // kiterjesztések
- Most váltani mindegyik ki .
Internetes kiterjesztések - Google Chrome
- Miután letiltotta mindegyiket, indítsa újra a Chrome-ot, és próbálkozzon újra a Netflix elérésével.
3. megoldás: A Widevine modul ellenőrzése és a Chrome-konfigurációk visszaállítása
Egy másik dolog, amelyet ellenőrizni kell a Chrome újratelepítése előtt, a Widevine tartalom visszafejtő modul . Ezt a modult globálisan használják a titkosításhoz és a biztonságos licencelosztáshoz. Mivel a Netflix lehetővé teszi a szerzői jogi anyagok streamelését, ezt a modult sokat használja műveleteiben.
Widevine tartalom visszafejtő modul - Google Chrome
Ezenkívül próbálja meg alaphelyzetbe állítani a Chrome előzményeket, a gyorsítótárat, a cookie-kat stb. Számos esetben előfordul, hogy a modulokban rossz adatok vannak tárolva, amelyek korlátozzák a platformot a videók sikeres lejátszására. Miután mindent törölt, indítsa újra a Chrome-ot, és ellenőrizze, hogy eltűnt-e a hibaüzenet.
A cikkünkre hivatkozva követheti a két feladat végrehajtásának lépéseit A Netflix M7703-1003 hiba elhárítása .
4. megoldás: A Chrome frissítése / újratelepítése
Ha az összes fenti módszer nem működik, ellenőrizze, hogy van-e elérhető frissítés a Chrome-hoz. Ha van ilyen, azonnal frissítse a böngészőt, és a számítógép újraindítása után próbáljon meg újra hozzáférni a Netflixhez.
Ha már rendelkezik frissített verzióval, akkor teljesen újra kell telepítenie a böngészőt. Lehetséges, hogy a telepítése sérült, és csak az egész újratelepítésével oldható meg. Amikor újratelepíti a Chrome-ot, próbálja meg elérni a Netflix-et nélkül a felhasználó szinkronizálása. Így kizárhatjuk, hogy van-e „felhasználói” probléma.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: appwiz. cpl ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Az alkalmazáskezelőben keresse meg a „Google Chrome” bejegyzést, kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget
A Google Chrome eltávolítása
- Indítsa újra számítógépét, és keresse meg a Chrome hivatalos webhelyét. Töltse le a legújabb verziót elérhető helyre, és telepítse. A telepítés után ellenőrizze, hogy a hibaüzenetet eltávolították-e.
5. megoldás: A szerver állapotának ellenőrzése
Ha a fenti módszerek nem működnek, ellenőrizze, hogy a Netflix szerver működik-e. Korábban „néhány” eset fordult elő, amikor a hibaüzenet akkor történt, amikor a szerver offline állapotban volt és nem volt elérhető.
Netflix szerver állapota
A szerver állapotának ellenőrzéséhez látogasson el a a Netflix hivatalos webhelye vagy információt keresni különböző fórumokon vagy közösségekben. Ötletet kaphat, ha más felhasználók különböző bejegyzéseit nézi meg.
4 perc olvasás