Amikor a Firefox biztonságos webhelyhez csatlakozik, ellenőrzi, hogy a webhely által bemutatott tanúsítvány érvényes-e, és a titkosítás elég erős-e az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Ha a tanúsítványt nem lehet ellenőrizni, vagy a titkosítás nem elég erős, a Firefox nem folytatja a böngészést, és helyette hibaüzenetet jelenít meg.
A kapcsolat nem biztonságos Firefox
Néha ez Firefox hibaüzenet jogos lehet, és aggodalomra adhat okot. Ha azonban ezzel a hibával több népszerű webhelyen találkozik, például a Google, a Facebook, a Bing stb .; megnézheti a felsorolt megoldásokat, és megnézheti, hogy működik-e valamilyen eset az Ön esetében.
De mielőtt továbblépne a megoldásokra, ne feledje, hogy a Firefox rendelkezik egy ismert hiba hogy ilyen típusú kérdéseket hozzon létre. Például, ha a testsite.com/anypage webhelyre látogat, akkor ez adja ezt a hibát. De ha először meglátogatja a testsite.com webhelyet, majd megnyitja a testsite.com/anypage oldalt, akkor a Firefox normálisan fog működni. Győződjön meg arról, hogy nálad nem ez a helyzet. Továbbá, ha a VPN , akkor vagy ideiglenesen tiltsa le, vagy cserélje ki a VPN-kapcsolat kiszolgálóját annak ellenőrzésére, hogy ez a probléma kiváltó oka. Sőt, használhat másokat is DNS-kiszolgáló mint a Google DNS, hogy ellenőrizze, hogy az internetszolgáltató DNS-kiszolgálója okozza-e a problémát.
1. megoldás: Helyes idő és dátum beállítása
Ha a számítógép ideje nem pontos, akkor eltérést okoz, miközben többeket ellenőriz és ellenőriz tanúsítványokat és a Firefox kivételt dob, és megjeleníti a hibaüzenetet. Valószínűleg a „Haladó” gombra kattintás után is a hiba oldalon kéri. Ha az időt automatikusan beállította, vagy ha az idő helytelen, kövesse a felsorolt lépéseket, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a következőt: ellenőrzés ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Miután a vezérlőpulton van, válassza a Dátum és idő Vagy „ Óra és régió ”A kiválasztott kezelőpanel típusának megfelelően.
Nyissa meg a Dátum és idő beállításokat
- Az óra megnyitása után kattintson a Dátum és idő módosítása ”. Most állítsa be a pontos időt, és válassza ki a megfelelő régiót is.
Dátum és idő módosítása
- Nyomja meg ' Alkalmaz' miután végrehajtotta az összes módosítást, és ellenőrizze, hogy hibamentesen tud-e böngészni a webhelyen.
ÖSSZEFÜGGŐ: A Safari nem tud biztonságos kapcsolatot létrehozni a szerverrel
2. megoldás: A víruskereső szoftver letiltása
Számos víruskereső szoftver létezik, amelyek további biztonságot nyújtanak a böngészőben. Ez az extra biztonsági réteg néha ütközhet a böngésző meglévő rétegeivel, és így a vita tárgyát képező hibaüzenetet okozhatja.
A részletes hibaüzenet ebben az esetben „SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER”. Valószínűleg megoldhatja ezt a problémát az SSL letiltása vagy böngésző szkennelése számítógépről a víruskereső segítségével.
Ebben a megoldásban meg kell fedeznie saját magad és nézze meg, hogy vannak-e olyan beállítások az antivírusban, amelyek bizonyíthatják ezt az extra réteget. Bármit keres, amely figyeli az internetes tevékenységét.
Ha továbbra sem tudja megoldani a problémát, akkor megteheti letiltani a víruskereső teljesen . Megtekintheti cikkünket Hogyan lehet letiltani az antivírust . A letiltás után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy problémamentesen hozzáfér-e a webhelyekhez.
3. megoldás: A „security.enterprise_roots.enabled” módosítása
Van egy beállítás Mozilla Firefox ahol a böngésző megbízik a Windows tanúsítványtároló tanúsítványain, amelyeket más böngészők, például az Explorer, a Chrome vagy a Safari, stb. osztanak meg. Ez segít abban az esetben, ha nincs teljes hozzáférése a számítógépéhez, és egyes tanúsítványokat a Firefox nem tud importálni magában. Megváltoztatjuk ezt a beállítást, és megnézzük, hogy ez megoldja-e a problémát.
- Nyissa meg a Firefox böngészőt, és írja be a következőt: about: config ”Címet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Amikor a keresősáv megjelenik az ablak tetején, írja be a gyökér ”Elemre, és várja meg az eredmények feltöltését.
- Válassza a „ enterprise_roots.enabled ”. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a Toggle ”. Ez lesz engedélyezze az értéket ami először hamis volt.
Váltsa az Enterprise_roots.enabled értékét True értékre
- Most próbáljon meg megnyitni egy weboldalt, és ellenőrizze, hogy problémamentesen hozzáfér-e. Ne feledje, hogy a beállítások módosításával kapcsolatos figyelmeztetést kaphat. Hagyja figyelmen kívül a figyelmeztetést, és folytassa a megoldást.
4. megoldás: Az SSL3-beállítások letiltása
Ha a fenti módszerek nem a várt módon működnek, megváltoztathatjuk az SSL beállítását a beállításokban, és megnézhetjük, megoldódik-e a probléma. A megoldás végrehajtása során apróbb változtatásokat is módosítunk.
- Nyissa meg a Firefox böngészőt, és írja be a következőt: about: config ”Címet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Amikor a keresősáv megjelenik az ablak tetején, írja be a ssl3 ”Elemre, és most várja meg az eredmények feltöltését.
- változás mindkét érték nak nek ' hamis ”A kulcs átkapcsolásával.
Váltsa az SSL3 értékeket hamisra
- Most válassza az ablak jobb felső sarkában található menü ikont, majd kattintson a Segítség ' és akkor ' Hibaelhárítási információ ”.
Nyissa meg a Hibaelhárítási információk oldalt
- Most a „ Alkalmazás alapjai ”, Kattintson a„ Nyitott mappa ”A Profil mappa előtt.
Nyissa meg a Profil mappát
- Most futtassa a DataBase fájlokat cert8. db ”És„ cert9.db ”Frissítéséhez. A fájlok futtatása előtt először be kell zárnia a Mozilla Firefoxot.
Frissítse a cert8.db fájlokat
- Most nyissa meg a Firefoxot, és ellenőrizze, hogy problémamentesen hozzáfér-e a webhelyekhez.
5. megoldás: Az „Auto-Detect Proxy” engedélyezése és a Mozilla frissítése
Ha a fenti módszerek mindegyike nem működik, megpróbálhatjuk engedélyezni az „automatikus proxyszervert ezen a hálózaton”. Előfordulhat, hogy tudatlanul használsz proxykiszolgálót valamilyen szervezetben vagy az internetszolgáltatón keresztül. Ennek az opciónak az engedélyezésével automatikusan felismeri az ilyen szervert, és ennek megfelelően módosítja a konfigurációt.
- Nyomja meg a menü ikont az ablak jobb felső sarkában. Most válassza a Tábornok És kattintson a Beállítások ”Címsor alatt Hálózati proxy ”.
Nyissa meg a Hálózati proxy beállításait
- Most válassza a „ A hálózat proxybeállításainak automatikus felismerése ”. Változtatások mentése és kilépés.
Engedélyezze a proxybeállítások automatikus felismerését ehhez a hálózathoz
- Indítsa újra a Mozilla Firefoxot, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
Ha ez nem oldja meg a problémát, megpróbálhatjuk alaphelyzetbe állítani a Firefoxot, és megnézhetjük, hogy ez előidéz-e valamilyen változást. Ne feledje, hogy az összes meglévő beállítás és könyvjelző törlődik az előzményekkel együtt. Folytassa, miután mindenről biztonsági másolatot készített.
- Navigáljon ide hibaelhárítási információ amint azt a korábbi lépések mutatják. Kattintson a Frissítse a Firefoxot ”A jobb végén található.
Frissítse a Firefoxot
- Indítsa újra a számítógépet. Győződjön meg arról is, hogy van-e nincs víruskereső szoftver a számítógépen fut, például AVG, Kaspersky stb. Miután letiltotta őket, ellenőrizze újra, hogy a probléma megoldódott-e.
Módszer: Kivétel hozzáadása egyetlen webhelyhez
Ha csak egyetlen webhelynél találkozik ezzel a hibával, akkor a további kockázatok ellenére kivételt tehet. Normális esetben ez nem ajánlott, de ha jól ismeri a weboldal infrastruktúráját, és biztosan tudja, hogy nincsenek kockázatok, akkor könnyedén kivételt tehet, és úgy férhet hozzá, mint egy hagyományos webhely.
- Nyissa meg a hozzáférni kívánt weboldalt, amely a hibaüzenetet jeleníti meg. Kattintson a gombra Fejlett majd válassza ki Kivétel hozzáadása .
Kivétel hozzáadása egy webhelyhez
- Új párbeszédpanel jelenik meg. megerősít Biztonsági kivétel miután rákattintott a művelet mezőre, és nézze meg, hogy problémamentesen hozzáfér-e a webhelyhez.
Erősítse meg a biztonsági kivételt
A fenti megoldások mellett kipróbálhatja:
- Frissítés A Windows és a Firefox a rendelkezésre álló legújabb verzióra.
- Próbálja meg elérni a Mozilla webhelyét a következő címen: egyéb rendszerek . Azt is ellenőrizheti, hogy a problémát a webhely okozza-e, más böngészőkben ellenőrizve.
- Használj új Firefox-profil vagy próbálja meg használni a privát böngészést.
- Megpróbálhatja használni A Firefox privát módja .
- Ellenőrizze a viselkedést a új rendszergazdai fiók .
- Ha a probléma fennáll csak ban jelenlévő számítógépekre a hálózatod , forduljon internetszolgáltatójához / hálózati rendszergazdájához.
- Ha az összes említett lépés ellenére problémái vannak a webhelyek elérésével, akkor mindig fontolóra veheti az adatok exportálását és a Mozilla helyettesítését más böngészők kint.