Az iTunes 9. hiba akkor fordul elő, amikor a felhasználók nem tudják helyreállítani iPhone-eszközüket a szoftver segítségével. A teljes hibaüzenet a következő: Az iPhone „iPhone” nem sikerült visszaállítani. Ismeretlen hiba történt (9). '
iTunes hiba 9
Az Apple tisztviselői felismerték a hibaüzenetet, és még dokumentációt is kiadtak a webhelyükön. Szerintük ez a hiba akkor fordul elő, ha az Apple készüléke egy frissítés vagy visszaállítás során megszakad. Összegyűjtöttünk egy csomó megoldást, amelyek alapvető javításokat tartalmaznak, hogy megkönnyítsék a probléma kijátszását. Ügyeljen arra, hogy az elsőtől kezdve haladjon és haladjon lefelé.
Mi okozza az iTunes 9-es hibát?
A 9. hiba az egyik leggyakoribb hiba, amellyel a felhasználók találkoznak, amikor az iTunes-t Apple-eszközükkel használják. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a leggyakoribb okokat, amelyek miatt előfordulhat, hogy a számítógépen megjelenik ez a hibaüzenet:
- Rossz USB kábel / port : Mivel ez a hiba azt jelzi, hogy probléma merült fel a csatlakozással, előfordulhat, hogy rossz USB-kábel vagy -port van, amely akadályozhatja a kapcsolatot.
- Az eszköz hibás állapotban van : Az Apple készülékekről ismert, hogy folyamatosan hibaállapotba kerülnek. Egy egyszerű újraindítás frissíti a konfigurációkat és megoldja a problémát.
- Biztonsági szolgáltatás a számítógépen : Előfordulhat, hogy a számítógépén túlvédő biztonsági mechanizmusok vannak, amelyek blokkolhatják az iDevice-hez való kapcsolatot.
- Az iTunes régebbi verziója : Az Apple gyakori frissítéseket bocsát ki az iTunes-hoz a hibák kijavítása és az új funkciók javítása érdekében. Mielőtt megpróbálnád használni a helyreállításhoz / frissítéshez, rendelkezned kell az iTunes legújabb verziójával.
Mielőtt elkezdenénk a megoldásokat, győződjön meg arról, hogy Ön mint adminisztrátor a számítógépeden. Továbbá rendelkeznie kell egy nyitott aktív Internet kapcsolat. Ez egy hálózatot jelent proxyk és VPN-ek nélkül.
1. megoldás: Kábel cseréje / Port cseréje
Ha hibás a kábel, akkor valószínű, hogy az iPhone visszaállítását / frissítését megszakíthatja. Az iTunes megköveteli, hogy az iPhone a folyamat időtartama alatt csatlakozzon a számítógéphez. Ha bármikor megszakad a kapcsolat, a folyamat leáll.
Apple töltőkábel
Neked kellene változás az iPhone és az iTunes közötti csatlakozási eszközként használt kábel. Ezenkívül meg kell próbálnia a port megváltoztatása amelybe a kábelét csatlakoztatta. Miután megváltoztatta a kábelt / portot, indítsa újra a folyamatot, és nézze meg, hogy átmegy-e ezúttal.
Ne folytassa a többi megoldást, ha hibás a kábele / portja.
2. megoldás: Az iOS eszköz kényszerített újraindítása
Ez a hibaüzenet akkor is előfordulhat az iTunes alkalmazásában, ha eszközén hibás vagy rossz beállításokat tárolnak. Ez nem csak az iPhone-ok, hanem az összes többi okostelefon-eszköz esetében is nagyon gyakori tettes. Ennyi alkalmazás és modul mellett nagyon gyakran előfordul, hogy az okostelefon hibaállapotba kerül. Kényszerítjük az eszköz újraindítását, és megnézzük, hogy ez megoldja-e a problémát.
IPhone X / 8/8 S / Plus esetén:
Gyorsan nyomja meg a Hangerő fel gombot, majd azonnal nyomja meg gyorsan a Lehalkít gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a gombot Bekapcsológomb amíg meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn.
Az iPhone X / 8/8 S / Plus újraindítása kényszerítve
IPhone 7/7 S / Plus esetén:
Nyomja tovább a Ébrenlét / alvás gombot és Lehalkít gomb együtt egyszerre, amíg meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn.
Az iPhone 7/7 S / Plus újraindítása kényszerítve
Korábbi iPhone 6/5 / S és iPad esetén:
Tartsa nyomva a Home gomb és a Bekapcsológomb amíg meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn.
Kényszeríteni az iPhone 6/5 / S és az iPad korábbi újraindítását
Miután az újraindítás sikeres volt, csatlakoztassa újra iPhone készülékét a számítógéphez, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: A víruskereső szoftver és a tűzfal letiltása
Ha mindkét fenti módszer nem működik az Ön számára, megpróbálhatja letiltani a víruskereső szoftvert, és ellenőrizze, hogy az iTunes rendelkezik-e megfelelő engedélyekkel a tűzfalon. A víruskereső szoftverek gyakran ütköznek az alkalmazásokkal és blokkolják őket (hamis pozitív).
Megpróbálhatja ideiglenesen tiltsa le a víruskereső szoftvert és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ellenőrizheti részletes cikkünket Hogyan lehet letiltani az antivírust és hajtsa végre a lépéseket a számítógépére telepített Antivirus segédprogram szerint. Győződjön meg arról, hogy a számítógépen is letiltotta a tűzfalakat (ha vannak ilyenek).
4. megoldás: Az iTunes frissítése a legújabb verzióra
Ha a fenti módszerek mindegyike nem működik, ez valószínűleg azt jelenti, hogy valamilyen probléma merül fel magában az iTunes-ban. Az Apple gyakori frissítéseket tesz közzé az iTunes verziók formájában a hibák kijavítása és a fejlesztések bevezetése érdekében. Ha az iTunes régebbi verzióján keresztül próbál visszaállítási / frissítési funkciót végrehajtani, akkor azonnal frissítenie kell.
- Nyissa meg az iTunes alkalmazást. Kattintson a gombra iTunes jelenítse meg a képernyő bal felső sarkában, és válassza a lehetőséget Frissítések keresése .
Az iTunes frissítése
- Most hagyja, hogy az alkalmazás csatlakozzon a távoli kiszolgálókhoz, és töltse le a legújabb verziót. Indítsa újra a számítógépet a frissítés után, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. megoldás: Harmadik féltől származó szoftverek használata
Egy másik megoldás az iPhone helyreállítása vagy frissítése során 9-es hibakódot megadó probléma megoldására harmadik féltől származó szoftver segítségével végezheti el a munkát. Számos ingyenes alkalmazás létezik, amelyeket az iPhone vezérlésének visszaszerzésére fejlesztettek ki.
A ReiBoot használata
Az egyik ilyen alkalmazás a ReiBoot . Felvettünk néhány visszajelzést, és az esetek többségében pozitívnak tűnt. Kereshet más lehetőségeket, de előzetesen győződjön meg arról, hogy adatait biztonsági másolattal látja el.
Jegyzet: Az Appuals semmilyen módon nincs társítva harmadik fél szoftveréhez. Kérjük, saját felelősségére használja ezeket az alkalmazásokat.
6. megoldás: Helyreállítási mód használata
Az iTunes rendelkezik a helyreállítási funkcióval, amely lehetővé teszi, hogy a helyreállítási módban lévő telefon csatlakozzon a számítógéphez, és elvégezhesse az alapvető műveleteket, amelyek magukban foglalják az iPhone frissítését vagy helyreállítását. Ebben a megoldásban az Ön adatai törlődnek, ezért adtunk nekik nagyon alacsony prioritást. Csak akkor folytassa, ha a fontos adatait máshol készíti el.
- Győződjön meg arról, hogy az iPhone frissítve van. Helyezze iPhone készülékét helyreállítási módba. Megtekintheti cikkünket Hogyan helyezzük iPhone 4, 5, 6 és 7 készülékét DFU módba .
- Miután az iPhone helyreállítási módban van, csatlakoztassa a számítógéphez, és várja meg, amíg az iTunes észleli.
iPhone helyreállítási módban
- Most, amikor megkérdezik, válassza a lehetőséget Frissítés és várja meg a folyamat befejezését. Ez eltarthat néhány percig, ezért győződjön meg róla, hogy türelmes.
