A Microsoft kiadott egy KB4032782 jelű biztonsági frissítést, amely az Internet Explorer 11 összeomlását okozta több weboldalon. Azok a felhasználók, akik a KB4021558, KB4022719, KB4022725 stb. Biztonsági frissítéseket és a javításokat is telepítették 2017. június 13-tól, szintén szembesültek az Internet Explorer 11 nyomtatási problémáival, ahol a keretek és az iframe-ek tartalma üres oldalként nyomtat. Ez a Windows 7 Service Pack 1-től kezdve a Windows összes verzióját érintette, egészen a Windows 10-ig.
A Microsoft kiadott egy KB4032782 frissítést a Windows 7 SP1 és a Windows 8.1 rendszerhez az Internet Explorer 11 nyomtatási problémájának kijavításához, valamint a Windows 10 számára 2017. június 27-én kiadott összesített frissítéseket az Internet Explorer 11 nyomtatási problémák kijavításához.
Ebből a cikkből megtudhatjuk, hogyan lehet megoldani ezt a problémát a Windows frissítéssel, amely az egyetlen elérhető eszköz jelenleg.
Windows 7 és 8.1
- Nyomja meg a Start gombot és írja be Windows Update majd nyomja meg az Enter billentyűt. Megnyomhatja a gombot is Windows + R , írja be a wuapp parancsot, majd kattintson a gombra rendben .
- Kattintson Frissítések keresése és várjon, amíg a Windows Updates megkeresi és telepíti a függőben lévő frissítéseket a számítógépére.
- Indítsa újra a számítógépet a frissítések telepítésének befejezéséhez, majd próbálja meg alkalmazni a frissítést az IE11 használatával történő nyomtatáshoz.
Alternatív megoldásként
- Meglátogatni a Microsoft Update katalógus és töltse le a Windows-verzió frissítési fájlját
- Indítsa el a frissítést, és várja meg, amíg települ.
- Indítsa újra a számítógépet a frissítések telepítésének befejezéséhez, majd próbálja meg alkalmazni a frissítést az IE11 használatával történő nyomtatáshoz.
Windows 10
- nyomja meg Windows + I a Windows Beállítások megnyitásához.
- Navigáljon ide Frissítés és biztonság és kattintson a gombra Frissítések keresése.
- Indítsa újra a számítógépet a frissítések telepítésének befejezéséhez, majd próbálja meg alkalmazni a frissítést az IE11 használatával történő nyomtatáshoz.