A Windows gyakori frissítéseket tesz közzé az operációs rendszer különböző problémáinak kijavítására. Annak ellenére, hogy a legtöbb probléma nagyon gyorsan megoldódik, az alvó üzemmódból való ébredés után a képernyő elsötétülésének híres hibája továbbra is gondot okoz a felhasználóknak.
A hiba oka elsősorban a modulok közötti ütközés vagy a Microsoft hibás frissítése (a legtöbb esetben az 1709-es frissítés). Míg egyes megoldások teljesen megoldhatják a problémát; továbbra is megkerülő megoldásokhoz kell folyamodnunk, ha nem. Kezdje az elsővel kezdődő megoldásokkal, és ennek megfelelően haladjon tovább.
Jegyzet: A megoldások követése előtt javasoljuk, hogy frissítse a Windows rendszert a legújabb verzióra. A Microsoft frissítéseket adott ki a probléma megoldására szolgáló különböző problémák megoldására.
1. megoldás: A gyors indítás, a hibernálás és a hibrid alvás kikapcsolása
A Windows számos modult vezetett be a legújabb frissítésekben, a gyors indítási mechanizmusoktól kezdve a számítógép hibrid alvási fázisáig. Ezek célja, hogy csökkentse a rendszerindítási időt, amikor újraindítja a számítógépet, és érezteti az „SSD” használatát. Ezeket a jellemzőket diagnosztizálták abban, hogy a laptopok és a tornyok alvási fázisa után a fekete képernyő okozott.
Megpróbáljuk egyesével letiltani ezeket a modulokat, és megnézzük, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, akkor továbblépünk a megoldásokra, hogy megakadályozzuk a fekete képernyőt. Először letiltjuk a gyors indítást, és ennek megfelelően le fogjuk tiltani a többi modult.
- nyomja meg Windows + R és írja be Vezérlőpult ”Mezőbe, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- A vezérlőpulton válassza a lehetőséget Nagy ikonok és kattintson a gombra Energiagazdálkodási lehetőségek .
- Az Energiagazdálkodási beállítások között kattintson a Válassza ki a bekapcsológombok működését ”A képernyő bal oldalán látható.
- Most megjelenik egy opció, amely adminisztrátori jogosultságokat igényel „Módosítsa azokat a beállításokat, amelyek jelenleg nem érhetők el ”. Kattints rá.
- Most irány a képernyő alja és törölje a pipát a doboz, amely azt írja: Kapcsolja be a gyors indítást ”. Változtatások mentése és kilépés.
Miután végzett a változtatásokkal, indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg alvó módba lépni annak ellenőrzésére, hogy a változtatások változtattak-e. Ha ez nem működik, továbbléphetünk, és megpróbálhatjuk kikapcsolni a hibernációs módot. Ne feledje, hogy ha laptopot használ, ez azt jelenti, hogy a számítógép továbbra is lemeríti az energiát, mivel nem tudja hibernálni.
- Nyomja meg a Windows + S billentyűt, írja be a következőt: parancssor ”A párbeszédpanelen kattintson a jobb gombbal az alkalmazásra, és válassza a Futtatás rendszergazdaként ”.
- Miután megemelte a parancssort, hajtsa végre a következő parancsot:
powercfg / h ki
- Indítsa újra a számítógépet a parancs végrehajtása után, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyő továbbra is megjelenik-e, amikor a számítógép alvó üzemmódba lép.
Ha még ez sem oldja meg a problémát, elmehetünk a kiváltó okra, és véglegesen letilthatjuk a számítógép alvásfunkcióját. Ez azt jelenti, hogy a számítógép nem alszik automatikusan, vagy akkor sem, ha becsukja a fedelet. Az alvás letiltása a probléma „kerülő megoldásaként” szolgálhat, de ez nem megfelelő megoldás. Próbálja ki nyugodtan a többi módszert, mielőtt visszatérne erre.
- Lépjen vissza a korábban elérhető energiaellátási lehetőségekhez, és kattintson a A terv beállításainak módosítása Az aktuálisan kiválasztott opció előtt.
- Módosítsa a „ Alvó módba kapcsolni a számítógépet ' nak nek Soha . Laptop esetén a fedél becsukására is van lehetőség.
- Változtatások mentése és kilépés. Indítsa újra a számítógépet. Most a számítógéped nem fog automatikusan alvó üzemmódba kapcsol. Csak akkor fog menni, ha a kikapcsolási lehetőségek közül az alvás opciót használja.
2. megoldás: Az alkalmazáskészség letiltása
A jelentések szerint az alkalmazás készenléte szükséges a sikeres Windows-frissítés végrehajtásához a számítógépen, de a Microsoft hivatalos nyilatkozata szerint úgy tűnik, hogy ez ütközik a számítógép több rendszerleíró kulcsával. Itt letilthatjuk az App Readiness szolgáltatást, vagy letilthatjuk a rendszerleíró kulcsokat, amelyek a probléma gyökerének tűnnek.
A Microsoft és a HP szerint a felhasználó körülbelül 10 percig tapasztalhatja a „fekete képernyőt”, mielőtt újra kezébe veheti a számítógép irányítását. Bármennyire is nevetségesnek tűnik, ez a helyzet, és a Microsoft még egy lehetséges frissítést is elindított a probléma megoldására.
- nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. Típus ' szolgáltatások. msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- A szolgáltatások fülön keresse meg a „ Alkalmazáskészség ”. Kattintson a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok .
- Miután bejutott a tulajdonságokba, állítsa le a szolgáltatást a “ Álljon meg ”Gomb látható a Szolgáltatás állapota mellett. Ezután válassza ki az indítási típust Kézikönyv ”Helyett automatikus. Nyomja meg az OK gombot a változtatások mentéséhez és a kilépéshez.
- Most indítsa újra teljesen a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a fekete képernyő továbbra is megjelenik-e.
3. megoldás: A rendszerleíró kulcsok módosítása (haladó felhasználók)
Mint korábban említettük, úgy tűnik, hogy a szolgáltatásalkalmazás-készenlét ütközik a számítógép meglévő rendszerleíró kulcsaival. Ha a szolgáltatás letiltása nem tesz jót, akkor előre léphetünk és törölhetünk néhány rendszerleíró kulcsot.
Jegyzet: Ez nagyon fontos hogy az alábbi megoldás követése előtt készítsen biztonsági másolatot a rendszerleíró adatbázisról. Törölünk néhány kulcsot, és ha ez nem működik, akkor lehet, hogy vissza kell állítania a módosításokat.
- Nyomja meg a Windows + R billentyűt, írja be a következőt: regedit ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- A rendszerleíróadatbázis-szerkesztőben keresse meg a következő elérési utat:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Appx AppxAllUserStore Applications
- Most válassza ki a következő kulcsszavakkal kezdődő alkulcsokat, kattintson jobb gombbal, majd kattintson Töröl .
Microsoft.NET.Native.Framework. Microsoft.NET.Native.Runtime. Microsoft.VCLibs.
- Miután befejezte a kulcsok törlését, hajtsa végre a számítógép áramellátását és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha nem, vagy a számítógép más hibaállapotba kerül, akkor állítsa vissza a rendszerleíró adatbázis értékeit, és nézze meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
4. megoldás: A számítógép felébresztése
Vannak olyan esetek is, amikor a számítógép felébred, de előfordulhat, hogy a megfelelő kijelző nincs kiválasztva, vagy a kijelző még mindig alszik. Ebben az esetben egy egyszerű egérkattintással vagy egy billentyű billentyű lenyomásával megoldható a probléma, de ha nem, kövesse a felsorolt egyszerű tippeket:
- Előfordulhat, hogy a Windows nem észleli a kijelzőt. nyomja meg Windows + Ctrl + Shift + B hogy erőteljesen felébressze a kijelzőt.
- Megpróbálhatja egy másik monitor csatlakoztatását is a számítógépéhez, és ellenőrizheti, hogy a kijelző kijön-e arra a képernyőre. Ha igen, akkor ez valószínűleg azt jelenti, hogy valami probléma van a jelenlegi monitorjával. Meg kell nyomnia Windows + P párszor a kijelző kimenetének megváltoztatásához.
- Győződjön meg arról, hogy az összes többi eszköz (a billentyűzet és az egér kivételével) le van választva a számítógépről.
A fenti módszerek mellett, ha még mindig nem tudja kijavítani a problémát, próbálkozzon az alább felsorolt lépésekkel:
- Bármelyik frissítés vagy leminősítés a ti Grafikus illesztőprogram helyzetednek megfelelően. Bizonyos esetekben még az Intel HD grafika visszagörgetése is megoldotta a problémát.
- Ellenőrizd a PSU (tápegység), és győződjön meg arról, hogy a megfelelő teljesítményt szolgáltatja-e.
- Végezze el a rendszer-visszaállítás a frissítés előtti állapotba való visszatéréshez. Ha nincsenek visszaállítási pontjai, tegye a tiszta telepítés .
