Javítás: Az Xbox One vezérlő nem ismeri fel a fülhallgatót



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

Több felhasználó arról számol be, hogy nem tudja Xbox One-vezérlőjét felismerni a fülhallgató felismerésére. A probléma a vezetékes és a vezeték nélküli fejhallgatók esetében egyaránt felmerül, amikor a vezérlő Xbox One konzolhoz vagy számítógéphez csatlakozik. A legtöbb esetben az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy a probléma a Microsoft hivatalos fejhallgatóival vagy harmadik fél fejhallgatóival fordul elő, amelyek állítólag kompatibilisek az Xbox One vezérlőivel.



A vezérlő nem ismeri fel a fülhallgatót



Mi okozza a fejhallgató problémáit az Xbox One vezérlővel?

Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket ebben az esetben általában alkalmaznak a probléma megoldására. Összegyűjtött adatok alapján számos potenciális tettes okozhatja ezt a problémát:



  • Hibás fejhallgató-csatlakozó a vezérlőben - Előfordulhat, hogy akkor találkozik ezzel a problémával, ha a fejhallgató-aljzat levált az alaplapról, vagy magával a fejhallgató-aljzattal van probléma. Ebben az esetben az egyetlen előrelépés az Xbox One vezérlő új cseréje (vagy a jelenlegi garanciális elküldése).
  • Elavult Xbox One vezérlő - Bizonyos esetekben (különösen ha első generációs vezérlőt használ) frissítenie kell a vezérlő firmware-jét, hogy fejhallgatókat tudjon csatlakoztatni hozzá. Ez megtehető magáról a konzolról, vagy a számítógépen található Microsft alkalmazás (Xbox kiegészítők) használatával.
  • A vezérlőnek új elemekre van szüksége - Ez valószínűtlen tettesnek tűnhet, de amint az elemek lemerülnek, a vezérlő úgy van programozva, hogy fokozatosan tiltsa le az akkumulátor lemerülési funkcióit (például a hangot és a dübörgést) a fennmaradó akkumulátor kímélése érdekében. Ebben az esetben a problémát úgy oldhatja meg, hogy egyszerűen cserélje le a jelenlegi vezérlőelemeket frissekre.
  • A 3,5 mm-es aljzat nincs megfelelően csatlakoztatva - Ez a probléma gyakoribb, mint amire számíthat, főleg azért, mert a 3,5 mm-es aljzat hajlamos úgy érezni, hogy akkor is teljesen bedugták, ha nem. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát, ha megbizonyosodik arról, hogy a headset / headset adapter megfelelően van-e csatlakoztatva.
  • Hibás vagy inkompatibilis fejhallgató - Ahogy várható volt, ezt a problémát a meghibásodott headset is okozhatja. Egy másik lehetséges probléma az, hogy megpróbál olyan fejhallgatót csatlakoztatni, amely nem kompatibilis az Xbox One vezérlőivel.
  • Az Xbox One firmware hibája - Nemrégiben a Microsoft csendben felvett egy frissítést, amely megszakította sok Xbox One által támogatott fejhallgató működését. A Microsoft azóta gyorsjavítással orvosolta a problémát. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát a konzol firmware-jének frissítésével.

Ha olyan javításokat keres, amelyek segítségével a fejhallgató működni fog az Xbox One vezérlővel, ez a cikk számos hibaelhárítási útmutatót tartalmaz. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket más, ugyanazon probléma megoldása érdekében küzdő felhasználók a végtelenségig kijavítottak.

Ha a lehető leghatékonyabb akar lenni, azt tanácsoljuk, hogy kövesse a módszereket abban a sorrendben, ahogyan azokat bemutatják. Az egyikük köteles megoldani a problémát az adott forgatókönyv szerint.

1. módszer: Frissítse az Xbox One vezérlőt

Kötelező gondoskodni arról, hogy vezérlője frissüljön a legújabb szoftverre. Így biztosítani fogja, hogy teljes mértékben kihasználja az Xbox One sztereó headset adapter képességeit. Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma megoldódott, és az Xbox One vezérlő frissítése után sikerült sikeresen csatlakoztatnia a fülhallgatót.



A vezérlő szoftverének frissítésének lépései az Ön által használt eszköztől függően eltérőek lesznek. Két külön útmutatót hoztunk létre, amelyek minden lehetséges forgatókönyvet befogadnak.

Ha egy Xbox One konzolhoz csatlakoztatott vezérlővel találkozik a probléma, kövesse az első útmutatót. Ha a problémát akkor tapasztalja, amikor a vezérlő PC-hez csatlakozik, kövesse a második lépést.

A vezérlő frissítése az Xbox One konzol használatával

Bár a vezérlőt vezeték nélkül is frissítheti, az USB-n keresztül történő végrehajtása köztudottan sokkal megbízhatóbb. Kövesse az alábbi lépéseket az USB-n keresztüli frissítéshez:

  1. Kapcsolja be a konzolt, jelentkezzen be az Xbox Live-fiókjával, és ellenőrizze, hogy a legújabb rendszerfrissítés telepítve van-e. Ehhez menjen a Rendszer> Beállítások> Rendszer> Frissítések és letöltések . Ezután menjen a Frissítések fülre, és válassza a lehetőséget Frissítés elérhető. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy frissítse a konzolt a legújabb verzióra.

    A konzol firmware-jének frissítése a legújabbra

  2. Miután a konzol firmware-je a legújabbra frissült, dugja be a sztereó headset adaptert a vezérlő aljába.
  3. Csatlakoztassa a vezérlőt egy USB-kábelhez, és dugja be a konzol bal oldalán található USB-portba.
  4. A vezérlő frissítésére vonatkozó utasításoknak néhány másodperc múlva automatikusan megjelennek.

    Vezérlő frissítési menü

    Jegyzet: Ha az utasítások nem jelennek meg automatikusan, lépjen a következőre: Rendszer> Kinect és eszközök> Eszközök és kiegészítők és válassza ki a frissíteni kívánt vezérlőt. Ezután válassza ki Eszközadatok> Firmware verzió és válaszd Folytatni.

  5. A frissítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Amikor a folyamat befejeződött, húzza ki az USB-kábelt, indítsa újra a konzolt, és nézze meg, hogy a headset már sikeresen csatlakozik-e.

    Frissített példa az Xbox One vezérlőre

Ha továbbra is ugyanaz a probléma, lépjen az alábbi következő módszerre.

A vezérlő frissítése PC-vel

Ha akkor tapasztalja a problémát, amikor az Xbox One vezérlő számítógéphez van csatlakoztatva, és nincs módja konzolon keresztüli frissítésre, akkor az Xbox kiegészítők alkalmazáson keresztül is megteheti. A következőket kell tennie:

  1. nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Ms-windows-store: // home” és eltalálja Belép hogy kinyissa a Microsoft Store .

    A Microsoft Store megnyitása

  2. A Microsoft áruházban használja a képernyő jobb felső sarkában található keresési funkciót a Xbox kiegészítők “. Miután elérte a megfelelő listát, kattintson a gombra Kap hogy letöltse az alkalmazást a számítógépére.

    Az Xbox kiegészítők alkalmazás letöltése

  3. Miután letöltötte és telepítette az alkalmazást, indítsa el, és csatlakoztassa az Xbox One vezérlőt (USB-kábel vagy Xbox vezeték nélküli adapter segítségével.
    Jegyzet: Ne feledje, hogy ha még nem frissítette operációs rendszerét az Anniversary Edition frissítésre, a rendszer erre kéri.
  4. Amikor a párosítási folyamat befejeződött, és a számítógép csatlakoztatva van, egy üzenetet kap, amely azt mondja, hogy frissítésre van szükség. Amikor megjelenik a felszólítás, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a frissítés telepítéséhez.

    A vezérlő frissítése az Xbox kiegészítőkön keresztül

  5. Miután a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen a következő módszerre.

2. módszer: Használjon friss elemeket a vezérlőhöz

Egy másik potenciális bűnös, amely ártalmatlannak tűnhet, a vezérlő akkumulátorai. Láttuk, hogy ez a probléma az Xbox 360 vezérlőknél is előfordult. Ahogy az elemek lemerülnek, a vezérlő egyes funkciói, például a hang és a dübörgés kikapcsolnak a fennmaradó energia megőrzése érdekében.

Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön helyzetére, akkor valószínű, hogy a fülhallgató nem tud csatlakozni, mert az audio funkció le van tiltva. Ez még valószínűbb, ha vezetékes kapcsolatot próbál használni.

Az Xbox One vezérlő akkumulátorainak cseréje frissekre

Csak keresse meg ezt a lehetséges okot a tetteslistánkon, próbálja meg kicserélni a vezérlő akkumulátorait újakra, és nézze meg, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.

Ha továbbra is ugyanaz a probléma jelentkezik, lépjen a következő módszerre.

3. módszer: Győződjön meg arról, hogy a 3,5 mm-es sztereó fejhallgató megfelelően van csatlakoztatva

Ahogyan néhány érintett felhasználó beszámolt róla, ez a bizonyos probléma akkor is felmerülhet, ha olyan fejhallgató-adaptert használ, amely nincs megfelelően csatlakoztatva a vezérlőhöz, vagy ha a Stereo headset 3.5 kábel nincs megfelelően csatlakoztatva a fülhallgató-adapterhez.

Annak ellenőrzése, hogy a headset adapter megfelelően van-e csatlakoztatva

A némítás gomb egyszeri megnyomásával ellenőrizheti, hogy a szükséges portok megfelelően vannak-e csatlakoztatva. Ha a LED a némítás gomb megnyomása után azonnal világít, a kapcsolat a rendeltetésszerűen működik.

Ha tesztelte ezt az elméletet, és kiderült, hogy a fejhallgató-adapter megfelelően van csatlakoztatva a vezérlőhöz, lépjen az alábbi következő módszerre.

4. módszer: A fülhallgató és a vezérlő ellenőrzése

További lehetséges okok, amelyek végül ezt a problémát előidézhetik, egy hibás headset vagy egy hibás Xbox One vezérlő. Szerencsére van néhány egyszerű hibaelhárítási lépés, amely tájékoztatja Önt, ha valamelyik tartozéka felelős a kérdésért.

Ezt szem előtt tartva kezdje azzal, hogy csatlakoztatja a fülhallgató-adaptert egy másik eszközhöz (laptop, PC, okostelefon), és ellenőrizze, hogy működik-e. Ha igen, akkor nagyon valószínű, hogy hibás vezérlővel van dolgod. Abban az esetben, ha a fülhallgató nem egy másik eszközön működik, akkor valószínűleg ki kell cserélnie a fülhallgatót.

Ha van második vezérlője, akkor megpróbálhatja csatlakoztatni a fülhallgatót hozzá, és megnézheti, hogy a fülhallgató még mindig nem működik-e.

Ha ezek az ellenőrzések nem mutatnak fülhallgató vagy vezérlő hiba felé, lépjen az alábbi következő módszerre.

5. módszer: Teljesítményciklus végrehajtása az Xbox One-on

Mint egyes felhasználók beszámoltak róla, van esély arra, hogy megoldhatja a problémát azáltal, hogy teljes energiát hajt végre az Xbox One konzolon (függetlenül attól, hogy melyik verziót használja).

Ez a módszer akkor lesz hatékony, ha a problémát egy Xbox irányítópult hibája okozza. Bár ha frissítette a konzol firmware verzióját a legújabb verzióra, akkor már nem szabad ezzel a problémával találkoznia.

De ha továbbra is ugyanazzal a problémával foglalkozik, itt van egy rövid útmutató arról, hogyan fizikailag kapcsolhatja be az Xbox One konzolt:

  1. Tartsa lenyomva az Xbox One bekapcsológombot (a konzol elején) legalább 10 másodpercig. Lehetőleg addig tartsa a bekapcsológombot, amíg a LED kialszik.
  2. Várjon körülbelül egy percet, mielőtt újra bekapcsolná a konzolt, ha ismét megnyomja az Xbox gombot a konzolon.
  3. Ha látja az Xbox One zöld indító animációját, ez azt jelenti, hogy az eljárás sikeres volt.

    Xbox One indító animáció

  4. Abban az esetben, ha az Xbox One közvetlenül belép az irányítópultba (animáció nélkül), ismételje meg a fenti eljárást, mivel az eljárás nem volt sikeres.
  5. Miután az indítás befejeződött, próbálja meg csatlakoztatni a fülhallgatót, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.

Ha továbbra is ugyanaz a probléma jelentkezik, lépjen az alábbi következő módszerre.

6. módszer: Gyári beállítások visszaállítása

Ha eredmény nélkül jutott el idáig, akkor nagy az esély arra, hogy a problémát valójában a konzol operációs rendszerének firmware-je okozhatja. Ebben az esetben az érintett felhasználók arról számoltak be, hogy a gyári gyári visszaállítással van a legnagyobb esély a fülhallgatóval kapcsolatos probléma megoldására.

A gyári gyári alaphelyzetbe állítás frissíti az összes operációs rendszer összetevőt, miközben a játékai és alkalmazásai érintetlenek maradnak. Itt van egy gyors útmutató a gyári visszaállításhoz:

  1. Nyissa meg az Xbox konzolt, és nyomja meg az Xbox gombot az útmutató menü megnyitásához.
  2. Az útmutató menüből lépjen a következő helyre: Rendszer> Beállítások> Rendszer> Konzol információ .
  3. Tól Információs konzol lapon válassza a lehetőséget A konzol visszaállítása .

    Gyári gyári visszaállítás végrehajtása

  4. Tól Állítsa vissza a konzolt menüben válassza a lehetőséget Alaphelyzetbe állítja és megőrzi a játékokat és alkalmazásokat .

    Puha alaphelyzetbe állító konzol

  5. Várja meg, amíg a folyamat befejeződik, majd ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
6 perc olvasás