Ha úgy látja, hogy a DVD / CD-ROM nem működik, miután frissített a Windows operációs rendszer régebbi verziójáról Windows 10-re, akkor a Code 19 probléma érintheti Önt. Annak megerősítéséhez, hogy a Code 19 probléma érinti-e vagy sem, egyszerűen kattintson a jobb gombbal a gombra Start menü gombot a WinX menü , kattintson Eszközkezelő , kattintson duplán a DVD / CD-ROM meghajtók szakasz kibontásához kattintson duplán a DVD / CD meghajtóra, és nézze meg a Eszköz állapota szakasz. Biztos lehet benne, hogy a Code 19 probléma áldozatává vált, ha a következő hibaüzenetet találja a Eszköz állapota a DVD / CD meghajtó tulajdonságainak szakasza:
' A Windows nem tudja elindítani ezt a hardvereszközt, mert a konfigurációs információ (a rendszerleíró adatbázisban) hiányos vagy sérült. (19. kód) '
Úgy látni, hogy a Code 19 hiba miatt az érintett számítógép DVD / CD-meghajtója használhatatlanná válik, ez elég súlyos probléma. Szerencsére a Code 19 problémát nem lehet orvosolni, csak néhány egyszerű módosítást a számítógép nyilvántartásában. A probléma megoldásához:
nyomja meg Windows logó + gomb R megnyitni a Fuss
típus regedit bele Fuss párbeszédpanelt, és nyomja meg a gombot Belép elindítani a Beállításszerkesztő .
A bal oldali ablaktáblán Beállításszerkesztő , keresse meg a következő könyvtárat:
HKEY_LOCAL_MACHINE > RENDSZER
Kattintson a> gombra CurrentControlSet jelölje ki, majd nyomja meg a CTRL + F billentyűt. Írja be a Keresés mit párbeszédpanelen 08002BE10318 és kattintson a gombra Keresse meg a következőt
Meg fogja találni az utat az Ön számára, és a teljes kulcs mappa lenne {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} amely megjeleníti a tartalmat a jobb oldali ablaktáblán.
A jobb oldali ablaktáblán Beállításszerkesztő , keresse meg és kattintson a jobb gombbal a rendszerleíró értékre UpperFilters , kattintson Töröl a helyi menüben, és kattintson a gombra Igen a kapott felugró ablakban a művelet megerősítéséhez.
Ezután keresse meg és kattintson a jobb gombbal a regisztrációs értékre Alsó szűrők , kattintson Töröl a helyi menüben, és kattintson a gombra Igen a kapott felugró ablakban a művelet megerősítéséhez.
Jegyzet: Ha nem látja a UpperFilters vagy a Alsó szűrők regisztrációs értékek a Beállításszerkesztő , egyszerűen törölje egyesével minden egyes nyilvántartási értéket, amelyet a jobb oldali ablaktáblán lát.
Csukja be a Beállításszerkesztő .
Kattintson a jobb gombbal a Start menü gombot a WinX menü és kattintson a gombra Eszközkezelő ban,-ben WinX menü elindítani a Eszközkezelő .
Ban,-ben Eszközkezelő , kattintson duplán a DVD / CD-ROM meghajtók szakasz kibontásához kattintson jobb gombbal a DVD / CD meghajtóra, majd kattintson a gombra Eltávolítás a helyi menüben kattintson a gombra rendben a művelet megerősítéséhez, és várja meg a számítógép DVD / CD meghajtójának eltávolítását.
Miután a számítógép DVD / CD meghajtóját sikeresen újratelepítette, folytassa és újrakezd a számítógéped. Amint a számítógép elindul, a számítógép nyilvántartásában szereplő esélyek érvényesülnek, és a DVD / CD-meghajtó automatikusan újratelepül, ezért ellenőrizze, hogy most úgy működik-e, ahogyan feltételezi, és már nem szenved-e a 19. kód probléma.
Címkék Windows 10 kód 19 2 perc olvasás