A legfrissebb Apple MacBook Pro 2019 Edition laptopokat dicsérték a megfelelő frissítési, erőteljes hardverért és a visszatérésért a hagyományos ollós billentyűzet mechanizmus . Az új Apple MacBook Pro hordozható számítástechnikai eszközök közül néhány, köztük a nagyobb 16 és a kisebb 13 hüvelykes modell, furcsa viselkedési problémákkal néz szembe .
A legfrissebb szám, amelyre jó néhány felhasználó panaszkodott kb. az Apple MacBook Pro 13 hüvelykes, 2019-es kiadású laptopjának hirtelen leállítása volt. A felhasználói panaszokat hallgatva az Apple megtette hivatalosan kiadott egy támogató dokumentumot amely nemcsak elismeri a kérdést, hanem egyszerű és esetleg állandó megoldást is javasol. Az Apple tisztázta, hogy a problémával továbbra is szembesülő felhasználóknak, még a megoldás követése után is, be kell hozniuk 13 hüvelykes MacBook Pro laptopjukat bármely Apple Inc tanúsított szervizközpontba, vagy több szolgáltatási csatornájukon keresztül kell kapcsolatba lépniük a céggel.
Az Apple megoldja a 13 hüvelykes MacBook Pro 2019 Edition hirtelen leállási problémáját:
Az Apple MacBook Pro 2019 Edition 13 hüvelykes változata meglehetősen előadó a hordozható számítástechnikai eszközök kategóriájában. A 13 hüvelykes, érintőképernyős MacBook Pro (2019 augusztusában jelent meg) egy 8. generációs, 2,4 GHz-es Intel Core i5 processzorral, 8 GB RAM-mal és 246 GB tárhellyel rendelkezik. Számos frissítési lehetőség létezik, köztük több RAM, nagyobb SSD és erősebb CPU-k mint az Intel Core i7.
A legújabb Apple MacBook Pro laptopok többsége a macOS Mojave-n fut, de a macOS Catalina frissítései meglehetősen gyorsan beindulnak. A macOS frissítések jelentősen javítják a teljesítményt. Beszámoltak azonban furcsa és szabálytalan szoftveres viselkedési problémákról.
Technológia Az Apple elismeri a 2019-es 13 hüvelykes MacBook Pro véletlenszerű leállításának problémáját - https://t.co/5nmGvJaNdm pic.twitter.com/pQzHrj1YTR
- iDevice bolygó (@PlanetiDevice) 2019. december 4
A legújabb probléma, amely különösen az Apple MacBook Pro 2019 Edition 13 hüvelykes változatát érinti, a hirtelen leállítás. A kisebb méretű Apple laptop több felhasználója azt állítja készülékeik hajlamosak hirtelen kikapcsolni, amikor elérik az akkumulátor élettartamának majdnem 25-50 százalékát. Felesleges hozzáfűznünk, ez nagyon komoly gondot jelent. Számos, még a prémium kategóriás laptopnál is vannak biztonsági előírások és protokollok a működés leállításához. Ezek védik a belső elektronikát és az akkumulátort. Ugyanakkor a laptop hirtelen kikapcsolása még az akkumulátor elegendő élettartama mellett is meglehetősen zavaró lehet.
Az Apple tudomásul veszi a furcsa, hirtelen leállási problémát a 13 hüvelykes MacBook Pro 2019 Edition laptopral, és javasol egy „javítást”:
Egyébként az Apple nemrégiben elismerte a furcsa kérdést, és a várakozásoknak megfelelően „javítást” vezetett be. Érdekes módon az Apple által javasolt megoldás nem feltétlenül javítás. Ehelyett a hivatalos támogatási dokumentum elismeri a problémát, és egy sor lépést kínál, amelyeket az Apple MacBook Pro 2019 Edition 13 hüvelykes változatának felhasználóinak követniük kell, hogy a probléma megoldódott-e.
Az Apple Inc. azt tanácsolja a felhasználóknak, hogy válasszák le 13 hüvelykes MacBook Pro készüléküket az adapterről, ha az akkumulátor élettartama 90 százalék alá csökken. Alternatív megoldásként a felhasználóknak addig kell folytatniuk számítógépük használatát, amíg az akkumulátor élettartama kevesebb, mint 90 százalék. Miután az akkumulátor jelzője 90 százalék alatt van, a felhasználóknak be kell zárniuk az összes futó alkalmazást, és az eszköz fedelének bezárásával alvó módba kell hozniuk a laptopot. Ezt követően újra csatlakoztatniuk kell a hálózati adaptert.
Apple: Javítsa az összes MacBook Pro 2016-ot és újabbakat színpadi fényhatással vagy háttérvilágítás kikapcsolásával #flexgate - Írja alá a petíciót! https://t.co/FPev7CH5uv keresztül @Változás
- nina lou (@ ninalou13262912) 2019. november 28
„Alvó üzemmódban” és a hálózati adapterhez csatlakoztatva a felhasználóknak nyolc órán át hagyniuk kell a laptop töltését. Miután a laptopot nyolc órán át csatlakoztatta egy hálózati adapterhez, a felhasználóknak gyorsan frissíteniük kell eszközeiket a macOS legújabb verziójára. Nem azonnal világos, hogy a laptop „alvó üzemmódban”, és ilyen hosszú ideig hálózati adapterhez csatlakoztatva hogyan kezelhető a probléma. Nagyon valószínű, hogy az Apple megpróbálhatja átképezni a belső töltésszabályozókat. Az akkumulátor és a hozzá tartozó alkatrészek újrakalibrálása gyakran megoldja a furcsa problémákat a töltési, kisütési és leállítási protokollokkal kapcsolatban.
Az Apple nem jelezte, hogy a 13 hüvelykes MacBook Pro 2019 Edition laptopok hirtelen leállási problémája elterjedt-e vagy sem. Ugyanakkor, mint minden termékében, az Apple biztosítja, hogy ha a megoldás nem működik, a felhasználóknak egyszerűen kapcsolatba kell lépniük az Apple szervizzel.
Címkék alma MacBook
