A héten kiadott legújabb macOS 10.15 Catalina frissítés számos hibát tartalmaz, szakértőket sürgetve óvatosságra intve a frissítéseket

alma / A héten megjelent legújabb macOS 10.15 Catalina frissítés számos hibát tartalmaz, szakértőket sürgetve óvatosságra intve a frissítéseket 3 perc olvasás

Apple (Medhat Dawoud fényképe az Unsplash-on)



A macOS legújabb, a hét elején kiadott legfrissebb frissítése már furcsa problémákat és viselkedést okozott. Azokat a felhasználókat, akik rohantak frissíteni macOS-jukat a 10.15 Catalina verzióra, azonnal meglehetősen agresszív User Access Control vagy UAC felszólításokkal fogadták. Bár az invazív és zavaró UAC felszólítások nem lehetnek problémásak, számos felhasználó meglehetősen aggasztó jelenséggel szembesült.

Szerint egy növekvő számú felhasználói fiók , a legújabb macOS 10.15 Catalina Update véletlenszerűen törölhet néhány e-mailt. Nyilvánvaló, hogy a probléma a levelek szinkronizálásán belül van. Bizonyos esetekben a macOS Catalina felhasználóinak problémái merülnek fel az üzenetek áthelyezésével és szinkronizálásával. Egyes felhasználók azt állították, hogy az e-mailek szinkronizálására tett kísérlet hibás viselkedést eredményez, míg mások azt állítják, hogy az üzeneteket részben szinkronizálják. Más szavakkal, az e-maileknek csak egy kis részét szinkronizálják, és az üzenetek kinyitásával kiderül, hogy azokat nem helyesen támogatták. Mondanom sem kell, hogy a kérdés meglehetősen komoly, hogy a szakértők figyelmeztetését indokolják, felszólítva a macOS felhasználókat, hogy tartózkodjanak a számítógépük frissítésétől, amíg az Apple nem tudja megoldani a problémát.



Helytelen levelek szinkronizálása a macOS 10.15 Catalina frissítése után a mail szolgáltatás és a bővítmény szolgáltatók miatt?

Michael Tsai, az Apple Mail EagleFiler és SpamSieve bővítményeinek fejlesztője a blog bejegyzés részletesen megemlítve a kérdést. Állítása szerint első kézből veszítette el az Apple Mail adatvesztését. Hozzáteszi, hogy az egyik hiba, amellyel találkozott, az, hogy képtelen törölni az üzeneteket az AppleScript segítségével. Tsai ragaszkodik ahhoz, hogy a probléma az Apple legújabb frissítésében rejlik a macOS operációs rendszerben, amely az Apple asztali és hordozható számítógépeket táplálja. Elmondása szerint a felhasználók két legfőbb problémája a következő:

  • A Mail adattárának Mojave-ról Catalinára történő frissítése néha azt mondja, hogy ez sikerült, de kiderül, hogy nagyszámú üzenet hiányzik vagy hiányos.
  • Az üzenetek postafiókok közötti áthelyezése mind a fogd és vidd, mind az AppleScript használatával üres üzenetet eredményezhet (csak fejléceket) a Mac-en. Ha az üzenetet egy szerver postafiókjába helyezte át, akkor más eszközök töröltnek tekintik az üzenetet. És végül ez visszaszinkronizálódik az első Mac-be, ahol az üzenet is eltűnik.

Tsai hozzáteszi a kérdést, amely az e-mailek biztonsági mentésének amúgy is összetett lépését jelenti. A probléma csak azért súlyos, mert a felhasználók valószínűleg nem vesznek tudomást a helytelen biztonsági mentésről, amíg meg nem keresik egy adott üzenetet, és rájönnek, hogy azt nem megfelelően szinkronizálták. Sőt, mivel az adatokat szinkronizálják a szerverrel, a problémák gyorsan és kitartóan terjedhetnek más Mac-ekre és iOS-eszközökre.

Érdekes módon néhány felhasználó még komolyabb problémákkal néz szembe az Apple Mail-rel, nyilván a macOS Catalina frissítése után. Úgy tűnik, hogy a Mail platform teljesen instabillá és használhatatlanná válik. A felhasználókat véletlenszerűen üdvözöljük a következő üzenettel: 'A Mail nem menthet információkat a postaládáiról, mert nincs elég hely az otthoni mappában.' Nincs megfigyelhető minta vagy időtartam, de az előugró üzenetnek csak egy lehetősége van: Kilépés. A problémát tapasztalt felhasználók azt állítják, hogy a korábbi javítások egyike sem működik az új problémával.

A macOS Mojave-ra való visszatérés nem lehet ideiglenes megoldás a megszűnő levelek problémájára:

A szakértők figyelmeztetést adtak ki, hogy ne frissítsék a macOS telepítését a legújabb Catalina frissítésre, amely ezen a héten kezdett megérkezni. Azok számára, akik tapasztalták a levelek törlését vagy helytelen szinkronizálási problémát a macOS 10.15 Catalina alkalmazásában, javasoljuk, hogy a Time Machine segítségével keressék meg a Mail adattárának mappáinak korábbi verzióit.

A furcsa, de a leveleket érintő problémák felszámolása után több felhasználó javasolta, hogy térjen vissza a macOS Mojave-hoz, mint lehetséges megoldás. Azonban a macOS előző verziójára való visszatérés rossz lépés - állítja Tsai. Ennek oka, hogy amint a felhasználó elindítja a Mail alkalmazást, törli az összes üzenetet, amelyet a szerveren töröltek, így a probléma megoldatlan marad.

Nagyon valószínű, hogy a hiba érinti a a macOS felhasználók kis része . A macOS Catalina ugyanis az elmúlt négy hónapban bétaverzióban volt elérhető, és a nyilvánvaló kiterjedt tesztek ellenére ilyen súlyos hibát nem fedeztek fel. Az Apple Inc. még nem nyilatkozott hivatalosan vagy nem ismeri el a levelek nem megfelelő szinkronizálási problémáját.

Címkék alma MacBook Mac operációs rendszer MacOS Catalina