Számos Windows 10 felhasználó arról számol be, hogy hirtelen nem tud letölteni vagy megnyitni egy játékot közvetlenül a Microsoft Store-ból a Windows 10 rendszeren. A problémához kapcsolódó hibakód: 0x87E107E3 . Mint kiderült, úgy tűnik, hogy a probléma kizárólag a Windows 10 operációs rendszerrel foglalkozik. A legtöbb esetben az érintett felhasználók arról számolnak be, hogy a probléma a „licenc megszerzése” szakaszában jelentkezik.
Windows 10 Store 0x87E107E3 hibakód
Mi okozza a Windows 10 Store 0x87E107E3 hibakódot?
Vizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések elemzésével és különféle javítások tesztelésével, amelyeket az érintett felhasználók sikeresen használtak a probléma megoldására. Mint kiderült, számos különböző oka lehet a probléma oka:
- Microsoft Server probléma - Mint kiderült, ez a bizonyos probléma egy szerverprobléma miatt is felmerülhet, amelyet ütemezett karbantartási időszak vagy váratlan karbantartási időszak okoz. Ha ez a helyzet, akkor a kérdés nyilvánvalóan Önön kívül esik. A legjobb, amit tehet ebben az esetben, ha megerősíti, hogy a szerverek okozzák a problémát, és szeretné, ha a probléma megoldódna.
- A fiók profiljának hibája - Több felhasználói jelentés alapján a probléma egy új Windows Update telepítése után megkönnyített Windows-fiókhiba miatt is felmerülhet. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor a javítás nagyon egyszerű - mindössze annyit kell tennie, hogy kijelentkezik a jelenleg használt Windows-fiókjából, majd újra be kell jelentkeznie.
- A Windows Store korrupciója - A Windows Store összetevőhöz kapcsolódó rendszerfájl-korrupció szintén megkönnyítheti a probléma megjelenését. A sérült gyorsítótár-mappa szintén életképes potenciális tettes. Ezen esetek bármelyikében a javítás a Windows Store teljes összetevőjének visszaállítása. Ezt megteheti akár CMD ablakon keresztül, akár a Beállítások alkalmazásból.
Ha éppen ugyanazon hiba kijavításával küzd, ez a cikk számos különféle hibaelhárítási lépést nyújt Önnek, amelyek segítségével csökkentheti a problémát. Az alábbiakban olyan módszerek gyűjteményét találja, amelyeket más érintett felhasználók a probléma megoldása érdekében telepítettek.
A lehető leghatékonyabb megőrzés érdekében azt tanácsoljuk, hogy kövesse a módszereket a kiemelt sorrendben - hatékonyság és nehézség szerint rendeztük el őket. Függetlenül attól, hogy a bűnös okozza-e a problémát, végül olyan módszerbe kell botlania, amely az Ön számára megoldja a problémát.
Kezdjük!
1. módszer: Szerverprobléma vizsgálata
Mielőtt bármilyen más javítási stratégiát kipróbálna, fontos elindítani ezt a hibaelhárítási folyamatot annak biztosításával, hogy a probléma ne álljon rajtad kívül. Az állapotkódot figyelembe véve teljesen lehetséges, hogy a probléma szerverprobléma - ütemezett karbantartási vagy váratlan leállási időszak - miatt következik be.
Ezt szem előtt tartva keresse fel ezt a linket ( itt ), hogy kiderüljön, más felhasználóknak is vannak-e problémái a Microsoft Store-tal. Vannak más hasonló szolgáltatások, amelyek lehetővé teszik ugyanezen vizsgálat lefolytatását ( itt és itt ).
Egy másik jó hely a szerverproblémák és karbantartási időszakok ellenőrzésére a A Windows Store Twitter-fiókja . Meglehetősen gyorsan jelentik az esetleges problémákat, és a karbantartási időszakokkal kapcsolatos bejegyzések az oldal tetejére vannak rögzítve.
Ha bizonyítékot talált arra, hogy az MS szerverekkel kapcsolatos problémák merülnek fel, várjon néhány órát, mielőtt megismételné azt a műveletet, amely korábban kiváltotta a 0x87E107E3 hibakód. A kérdést végül automatikusan meg kell oldani.
Ha ez a vizsgálat nem tárt fel alapvető problémákat a Microsoft szervereivel kapcsolatban, lépjen az alábbi következő módszerre az egyes javítási stratégiák kipróbálása érdekében.
2. módszer: A Windows-fiókból való kijelentkezés és bejelentkezés
Bármilyen egyszerűen is hangzik ez a javítás, több érintett felhasználónak sikerült megkerülnie a 0x87E107E3 hibakód egyszerűen úgy, hogy kinézett a fiókjukból, majd újra bejelentkezett. Esetükben nem volt szükség újraindításra vagy bármi másra.
Felhasználói spekulációk szerint a probléma egy hibás fiókprofil miatt következhet be. Gyanítható, hogy a probléma közvetlenül egy rossz Windows frissítés után kezdődött.
Ha úgy gondolja, hogy ez a forgatókönyv alkalmazható Önre, kövesse az alábbi lépéseket a kijelentkezéshez, majd a Windows-fiókba való visszatéréshez:
- Nyomja meg a Windows billentyűt, amint megjelenik az indítási menü, majd kattintson a gombra fiók ikonra a képernyő bal alsó sarkában. Ezután az újonnan megjelenő helyi menüben kattintson a gombra Kijelentkezés .
Jelentkezzen ki a fő fiókból a Fiókok ikonon keresztül
- Miután kijelentkezett elsődleges fiókjából, kattintson rá újra a bejelentkezési képernyőn, és szükség esetén adja meg a jelszót / PIN-kódot.
Jelentkezzen be a Windows fiókjával
- Miután újra bejelentkezett, ismételje meg a korábban kiváltó műveletet 0x87E107E3 hiba, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen a következő módszerre.
3. módszer: A Windows Store visszaállítása
Lehetséges, hogy találkozik a 0x87E107E3 hibakód a Windows Store fájlkorrupciós problémája miatt. Erről általában úgy számolnak be, hogy egy biztonsági szkenner karanténba helyezi egyes elemeket, vagy egy elrontott Windows-frissítést követően.
Több érintett felhasználó, akiknek mi is küzdünk a 0x87E107E3 hibakóddal sikerült megoldani a problémát a Windows Store és az összes hozzá kapcsolódó összetevő által.
Ennek kétféle módja van a Windows 10 rendszeren. Mindkettőt bemutatjuk, ezért mindenképpen kövesse azt a módszert, amely jobban megfelel az adott forgatókönyvnek és szakértelemnek.
A Windows Store visszaállítása megemelt CMD-n keresztül
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Cmd” a szövegmezőben, és nyomja meg a gombot Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
A CMD futtatása rendszergazdaként
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a WSRESET.EXE ’A következő parancsot és nyomja meg Belép a Reset Windows Store és az összes függőség megnyitásához.
A Windows Store visszaállítása
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
A Windows Store visszaállítása a Beállítások alkalmazáson keresztül
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be a ms-settings: appsfeatures ’A szövegdobozon belül, és nyomja meg a gombot Belép hogy kinyissa a Alkalmazások és szolgáltatások fül a Beállítások kb.
- Miután belépett az Alkalmazások és szolgáltatások képernyőn, görgessen lefelé az alkalmazások listájában (a. Alatt) Alkalmazások és szolgáltatások ) és keresse meg Microsoft Store .
- Amikor látja, kattintson rá egyszer, majd kattintson a gombra Haladó beállítások a Microsoft Corporation alatt.
- A következő képernyőn görgessen le a Visszaállítás fülre, és kattintson a Visszaállítás gomb. Erre egy megerősítést kérő üzenet jelenik meg - miután meglátta, kattintson a gombra Visszaállítás még egyszer.
- Az eljárás befejezése után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
A Microsoft Store visszaállítása
4 perc olvasás
