Javítás: A Battle.net problémák nem tudnak adatokat letölteni vagy játékfájlokat telepíteni



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

A Battle.net asztali alkalmazás rendkívül remek kis program a játékosok számára - különösen azok számára, akik Blizzard játékokat birtokolnak és / vagy játszanak -, amelyek képesek Blizzard játékok telepítésére és javítására is. A Blizzard játék javításának telepítése a Battle.net-en keresztül sokkal gyorsabb, mint bármely más hagyományos módszer, ami elég hatásos és értékes szolgáltatás. A Battle.net segít összes Blizzard játékának egy helyen történő megszervezésében, és csak egyszer kell bejelentkeznie, hogy mindegyikhez hozzáférhessen. Ezenkívül a cseresznye a Battle.net fagylaltkávé tetején az a tény, hogy az alkalmazás képes automatikusan letölteni és telepíteni a játékfrissítéseket az összes Blizzard-játékához!



Battle.net szinte teljes egészében az úgynevezett folyamatra támaszkodik Ügynök Blizzard játékok telepítéséhez és javításához. Sajnos számtalan Battle.net felhasználó számolt be róla Ügynök néha nem lehet adatokat letölteni vagy játékfájlokat telepíteni. Mivel Ügynök felelős a Battle.net alkalmazás legkívánatosabb funkcióiért, ez rendkívül jelentős kérdés. Ha Ügynök nem tud adatokat letölteni és / vagy játékfájlokat telepíteni az Ön számára, az alábbiakban felsoroljuk a leghatékonyabb megoldásokat, amelyekkel megpróbálhatja sikeresen megoldani a problémát és megszerezni Ügynök hogy visszatérjen a normális kerékvágásba.



Battle.net



1. megoldás: Indítsa újra a számítógépet és a hálózati eszközöket

Kezdjük a legegyszerűbb művelettel - újrakezd a számítógép és a hálózati eszközök. A PC újraindítása bezárja, visszaállítja, majd újraindítja a Ügynök folyamat, amely csak megkapja Ügynök adatok letöltése és játékfájlok telepítése, mint általában, ismét megtörténik.

2. megoldás: Váltson vezetékes internetkapcsolatra

A vezeték nélküli internetkapcsolatok köztudottan elég ingatagak, és következetlen internetkapcsolat vezethet ehhez Ügynök nem tud letölteni adatokat és / vagy játékfájlokat telepíteni. Váltson vezetékes internetkapcsolatra, és nézze meg, hogy ez megszabadul-e a problémától. Ha bármelyiket használja meghatalmazottak / VPN, majd tiltsa le őket, és ellenőrizze, hogy minden probléma nélkül használható-e a Battle.net. Ne felejtse el ellenőrizni a Gazdagépek ”, Ha ők hozzák létre a problémát.

3. megoldás: Tiltson le vagy távolítson el harmadik féltől származó biztonsági programokat

Frissítse biztonsági programját a legújabb és beépített definíciókra, majd futtasson teljes rendszerellenőrzést annak kizárása érdekében, hogy a rosszindulatú programok okozzák a problémát.



Emellett harmadik féltől származó víruskereső, antimalware és tűzfal alkalmazások néha ütközhetnek a Ügynök folyamatot, és okozhatja, hogy nem tud adatokat letölteni és / vagy játékfájlokat telepíteni. Ha egy harmadik féltől származó biztonsági program okozza bánatát, egyszerűen tiltsa le (vagy még jobb, távolítsa el) a számítógépére telepített harmadik féltől származó biztonsági programokat. Miután ez megtörtént, ellenőrizze, hogy működött-e a javítás. Ha el akarja távolítani a számítógépére telepített harmadik féltől származó biztonsági programot, de nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, használja ezt az útmutatót .

4. megoldás: Frissítse a számítógépet és az útválasztót

  1. Nyissa meg a Start menü .
  2. Kattintson Beállítások .
  3. Kattintson Frissítés és biztonság .
  4. Kattintson Windows Update a bal oldali ablaktáblán.
  5. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a gombra Frissítések keresése .

    Válassza a „Frissítés keresése” lehetőséget

  6. Várni rá Windows Update hogy ellenőrizze és lekérje a számítógépéhez rendelkezésre álló frissítéseket.
  7. Ha vannak frissítések a számítógépén, töltse le és telepítse azokat, majd csak várja meg a folyamat befejezését.
  8. Ne feledje, hogy a régi router / modem problémákat okozhat a bonyolult játékkapcsolatok esetén. Ennek kizárásához frissítse az útválasztó firmware-jét. A firmware-frissítések végrehajtásához kövesse a gyártó webhelyén található utasításokat.

Miután a számítógép naprakész, újrakezd és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e, ha elindult.

5. megoldás: Tiltson le minden játékkiegészítést

A játékok egyes speciális kiegészítői (például a World of Warcraft kiegészítő menedzserei) zavarhatnak Ügynök funkcionalitást, és megakadályozza a folyamatot fájlok letöltésében és / vagy telepítésében. Ellenőrizze, hogy van-e ilyen játékbővítmény a számítógépén, vagy sem, és szabaduljon meg minden tőlük származótól.

6. megoldás: Távolítsa el az Agent alkalmazást és a Force Battle.net alkalmazást az újratelepítéshez

Sérült Ügynök a fájlok gyakran okozhatják ezt a problémát. Ebben az esetben a probléma megoldásához mindössze annyit kell tennie, hogy bezárja a Battle.net alkalmazást, törölje az alkalmazás Eszközök mappát, majd indítsa el a Battle.net alkalmazást, arra kényszerítve, hogy töltse le a Ügynök - amely remélhetőleg mentes lesz ettől a kérdéstől.

7. megoldás: Győződjön meg arról, hogy a Windows másodlagos bejelentkezési szolgáltatás fut

Az ablakok Másodlagos bejelentkezés szolgáltatást használják a folyamatok indításának letiltására alternatív hitelesítő adatokkal, és ezt a szolgáltatást engedélyezni és futtatni kell Ügynök hogy ne csak a dolgát tudja megtenni, de akár csak el is kezdje. Annak érdekében, hogy a Másodlagos bejelentkezés A szolgáltatás engedélyezve van és fut, a következőket kell tennie:

  1. megnyomni a ablakok logó kulcs + R megnyitni a Fuss
  2. típus szolgáltatások. msc bele Fuss párbeszédpanelt, és nyomja meg a gombot Belép elindítani a Szolgáltatások menedzser .

    Írja be a „services.msc” parancsot a Futtatás párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt

  3. Görgessen lefelé a szolgáltatások listáján, keresse meg a Másodlagos bejelentkezés szolgáltatást, és kattintson rá duplán.

    Nyissa meg a Másodlagos bejelentkezési szolgáltatást

  4. Nyissa meg a előtte lévő legördülő menüt Indítási típus: és kattintson a gombra, és válassza ki Automatikus .

    Állítsa az Indítási típus beállítást Automatikus értékre

  5. Győződjön meg arról, hogy a szolgáltatás fut. Ha a szolgáltatás nem fut, kattintson a gombra Rajt . Ha a szolgáltatás fut, egyszerűen hagyja ki ezt a lépést.
  6. Kattintson Alkalmaz .
  7. Kattintson rendben .
  8. Csukja be a Szolgáltatások menedzser és újrakezd a számítógéped.

Amikor a számítógép elindul, ellenőrizze, hogy a Battle.net-e Ügynök Visszaállt az adatok sikeres letöltésének és / vagy játékfájlok telepítésének képessége.

8. megoldás: Győződjön meg arról, hogy az internet böngészője és a Flash Player naprakész

A Battle.net kliens számára Ügynök A folyamat működéséhez a felhasználó számítógépének rendelkeznie kell az alapértelmezett internetes böngésző és a legújabb verzióival is Adobe Flash player . Ha problémája van, ellenőrizze, hogy az alapértelmezett internetes böngésző és az Adobe Flash Player legújabb verzióit használja-e, és töltse le és telepítse a legújabb verziókat, ha úgy találja, hogy nem az.

9. megoldás: Győződjön meg arról, hogy a Battle.net legújabb verzióját használja

A Battle.net kliens elavult verziója is okozhatja ezt a problémát. Ha ezt a problémát tapasztalja, meg kell vizsgálnia, hogy rendelkezik-e a Battle.net alkalmazás legújabb verziójával. Ha a Battle.net elavult verzióját használja, egyszerűen frissítsen a legújabb verzióra, és nézze meg, hogy ez megoldja-e az Ön problémáját.

10. megoldás: Tisztítsa meg a Boot Windows rendszert

A tiszta rendszerindítás olyan folyamat, amelynek során a számítógépes rendszer megakadályozza a harmadik féltől származó szolgáltatások és alkalmazások futtatását a háttérben. Ennek eredményeként csak a rendszerszolgáltatások futnak. Innen elindíthatja a Battle.net klienst, és megnézheti, hogy megfelelően működik-e. Ha mégis megtörténik, elkezdheti lehetővé téve a harmadik féltől származó alkalmazások / szolgáltatások egyenként, és kizárják, hogy melyik okozta a problémát. Ezután ennek megfelelően eltávolíthatja (nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be az „appwiz.cpl” szót és nyomja meg az Enter billentyűt.

Tisztítsa meg a számítógép indítását

Tisztítsa meg a számítógép indítását

11. megoldás: Hozzon létre új helyi rendszergazdai fiókot

Minden felhasználói fióknak meghatározott számú engedélye és egyéb egyéni profilbeállításai és konfigurációi vannak. A Battle.net elindításakor először információkat és beállításokat kap a felhasználói fiók beállításaiból, és ennek megfelelően betöltődik. Ha ezek a beállítások valamilyen módon sérültek / hiányosak, vagy a fiókmechanikája nem a várt módon működik, akkor nem tudja letölteni a Battle.net adatait. Ebben az esetben, hozzon létre egy új helyi rendszergazdai fiókot és a Battle.net futtatása ezen a fiókon keresztül megoldhatja a problémát.

Új fiók létrehozása

12. megoldás: Törölje a Battle.Net mappát

Ha a telepítési fájlok hiányosak vagy sérültek, előfordulhat, hogy a Battle.net nem tudja letölteni az adatokat vagy a játékokat. Ez általában akkor történik, amikor a telepítési tartalmat manuálisan áthelyezi egy másik merevlemez-helyre, vagy az ügyfél telepítése helyett átmásolja a telepítési fájlokat. Bizonyos esetekben a hiányos frissítés is okozhatja a problémát. Ebben az esetben a Battle.net program adatmappájának törlése megoldhatja a problémát. Amikor a Battle.net legközelebb elindul, észreveszi, hogy hiányzik a mappa, és automatikusan letölt egy új példányt cserére.

  1. Zárjon be minden Battle.net folyamatot (Agent, Blizzard és játék folyamatokat) a Feladatkezelőn keresztül.
  2. Lépjen a következő mappába:
    C:  ProgramData 
  3. Most keresse meg és törölje a Battle.net mappába.
  4. Most futtassa a Blizzard Battle.net alkalmazást, és frissítse a játékot. Ne feledje, hogy ez a lépés azt okozhatja, hogy az alkalmazás „elfelejti” a játék telepítési helyeit, és látni fogja Telepítés helyett a játék fülön Játék. A hely megkereséséhez kattintson a gombra - Keresse meg ezt a játékot “. Futtathatja a játékindítót is.

Keresse meg a játékot a Battle.net oldalon

13. megoldás: Tiltsa le a beállítások automatikus észlelését

Alapértelmezés szerint a Windows programozva automatikusan felismeri a hálózati kapcsolat beállításait. A rosszul konfigurált hálózati beállítás a Battle.net letöltési hibát okozhat. Ebben az esetben a LAN-beállítások „A beállítások automatikus észlelése” letiltása megoldhatja a problémát. Ne feledje, hogy bizonyos esetekben előfordulhat, hogy manuálisan kell megadnia a hálózati beállításokat.

  1. nyomja meg ablakok kulcs, típus internetes lehetőségek és a keresési eredmények között kattintson a internetes lehetőségek '.

    Nyissa meg az Internetbeállítások lehetőséget

  2. Most kattintson a gombra Kapcsolatok fülre, majd kattintson a gombra LAN beállítások .

    Nyissa meg a LAN-beállításokat az Internetbeállítások menüben

  3. Most törölje a jelet a „ A beállítások automatikus észlelése '.

    Törölje a jelet a Beállítások automatikus észlelése opcióból

  4. Indítsa újra a rendszert, majd ellenőrizze, hogy a Battle.net alkalmazás megfelelően működik-e.

14. megoldás: Távolítsa el és telepítse ismét a Battle.net szoftvert

Ha a fent felsorolt ​​és leírt megoldások egyike sem működött az Ön számára, akkor is marad egy utolsó lehetősége - a Battle.net eltávolítása és újratelepítése. Elméletileg a Battle.net eltávolításával, majd újratelepítésével meg kell szabadulnia ettől a letöltési problémától, és meg kell szereznie a rendelkezésre álló legfrissebb fájlokat is. Az eltávolítási folyamat megkezdése előtt győződjön meg róla, hogy kéznél vannak a hitelesítő adatok.

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be az „appwiz.cpl” szót a párbeszédpanelbe, majd nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Az alkalmazáskezelőben keresse meg a Battle.net webhelyet, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás .

    A Battle.net alkalmazás eltávolítása

  3. Indítsa újra a számítógépet, és keresse meg a Battle.net hivatalos webhelyét, töltse le és telepítse a legújabb verziót.
Címkék Battle.net 7 perc olvasás