A Google Drive az egyik híres fájltárolási és szinkronizálási szolgáltatás. A Google fejlesztette ki, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy fájlokat tároljanak a szervereken. A felhasználók minden eszközön keresztül hozzáférhetnek a fájlokhoz ugyanazzal a fiókkal, és megoszthatják azokat különböző felhasználókkal online. Azonban néha a felhasználók tévesen törölnek egy fájlt a Google Drive-ból, és úgy találják, hogy képtelenek visszaszerezni azt. Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan lehet helyreállítani a véglegesen törölt fájlokat a Google Drive-ról.
Törölt fájlok helyreállítása a Google Drive-ról
Fájlok törlése a Google Drive-ból
A legtöbb felhasználó törli azokat a másolatokat vagy fájlokat, amelyekre már nincs szükségük. Mivel a Google Drive ingyenes korlátozott tárterülettel rendelkezik, a felhasználók megpróbálják csak a számukra fontos fájlokat megtartani. Azonban néha a felhasználó tévedésből törli a fájlokat. Amikor a felhasználó törli a fájlokat a Google Drive-ból, a Windows lomtárához hasonló kukába kerül. A fájlokat onnan visszaállíthatja vagy véglegesen törölheti az alábbiak szerint:
A Kuka mappában elérhető opció megjelenítése
A törölt fájlokat a Kuka mappában találja meg. Ha a jobb gombbal kattint a kuka mappában található fájlokra, két lehetőséget talál, amelyek alkalmazhatók rá. A visszaállítás gombra kattintva a fájl visszakerül az eredeti helyre a Google Drive-on. A Törlés opció választásával véglegesen eltávolítja a fájlt a Google Drive-ról, és nem tudja visszaállítani.
A kuka mappából véglegesen törölt fájlokat nehéz lesz visszaállítani a Google Drive-ra. Ha rendelkezik biztonsági másolattal vagy helyileg mentett másolattal ezekről a fájlokról, akkor ezzel újra feltöltheti a Google Drive-ra. Ha azonban nincs biztonsági másolata, akkor az egyetlen munkamódszer az alábbiakban említett módszer volt.
Megoldás: A véglegesen törölt fájlok helyreállítása a Google Drive-ról
A felhasználó nem sokat tehet a véglegesen törölt fájlok helyreállításáról. A legtöbb felhasználó azonban a Google ügyfélszolgálatához fordulva talált megoldást. A Google Drive szakembere segíthet a véglegesen törölt fájlok helyreállításában, miután megkapta a tulajdonjogra vonatkozó információkat, és amikor a fájlt törölték. Az alábbi lépéseket követve léphet kapcsolatba a támogatással:
- Nyisd ki Google Drive a böngészőben és Bejelentkezés számlájára.
- Kattintson a Támogatás ikonra (kérdőjel ikon) és válassza a ikont Segítség választási lehetőség.
A Google ügyfélszolgálat súgójának megnyitása
- Keresse meg és válassza ki a Fájl keresése vagy helyreállítása ' választási lehetőség. Ez az opció megtalálható a népszerű keresésekben is.
A Fájl keresése vagy helyreállítása témakör kiválasztása
- Görgessen lefelé, és kattintson a gombra Lépjen kapcsolatba velünk gomb alján.
Kattintson a Kapcsolat gombra
- Adja meg az alapvető információkat, és válassza ki a kívánt opciókat. Kattintson a Beküldés gombot, és várja meg, amíg megnyílik egy csevegőablak.
Alapvető információk megadása és a Küldés gombra kattintás a csevegőablak megnyitásához
- Cseveghet a Google Drive-szakember és mondja el nekik a fájljának részleteit. A támogatás segít a véglegesen törölt fájlok helyreállításában a Google Drive-ról.
