Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába. Ez egy Windows 10 értesítés, amely akkor jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni, de a Windows nem tud bejelentkezni a fiókjába. Ezt általában a Microsoft-fiókoknál látják, nem a helyi fiókoknál, és lehet, hogy egy másik IP-ről vagy helyről jelentkezik be, vagy hogy a Microsoft (meg akarja) erősíteni a fiók biztonságát.
Sok felhasználó találkozik a „Nem tudunk bejelentkezni a Windows 10-fiókjába” hibával, amikor valamelyik fiók beállításának módosítása vagy egy fiók törlése után próbálnak bejelentkezni a fiókba. A hiba oka az lehet, hogy vagy egy harmadik féltől származó alkalmazás (főleg víruskereső) blokkolja a műveletet, vagy valamilyen probléma merül fel a számítógépére mentett rendszerleíró adatbázisban.
Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába
Nem tudunk bejelentkezni a fiókjába
Ez a hiba meglehetősen gyakori itt: Windows 10 és általában egyszerű módszerekkel rögzítik. Először áttekintjük az összes lehetséges megoldást, kezdve a legegyszerűbbel.
De mielőtt továbblépne a megoldásokra, győződjön meg arról, hogy nem szembesül a megoldások egyikével sem technikai támogatási csalások . Ezenkívül kapcsolja ki a VPN-eket (ha használja). A folytatás előtt ellenőrizze a következő pontokat:
Az összes adat mentése
Mielőtt elkezdenénk a probléma megoldását, elengedhetetlen, hogy biztonsági másolatot készítsen az összes adatról valamilyen külső meghajtóra. Mivel manipulálni fogjuk a fiók beállításait, hozzáférhetetlenné válhat, és elveszítheti adatait.
Ha nincs más fiók a számítógépen, indítson csökkentett módba, és mentse bele a felhasználói profil összes tartalmát. A profiladatok helye „ C: Felhasználók ”. Miután biztonságosan biztonsági másolatot készített az összes fájlról és mappáról, folytassa az alább felsorolt megoldásokkal.
Hozzáférés rendszergazdai fiókkal
Az érintett módszereket a fiókba való bejelentkezés után kell végrehajtani. Mivel módosítjuk a fiókbeállításokat és letiltjuk a szoftvert, hozzáférnie kell a számítógépének más rendszergazdai fiókjához. Ha a blokkolt fiók volt az egyetlen fiók, akkor indítsa el Biztonságos mód és készíts egyet. Miután bejelentkezett egy adminisztrációs fiókba, kövesse az alább felsorolt megoldásokat.
1. megoldás: Tiltsa le az antivírust
Az egyik oka annak, hogy ez a hiba bekövetkezik, és megakadályozza, hogy hozzáférjen a profiljához, a téves konfiguráció és ütközik a számítógépére telepített víruskereső szoftverrel. Minden víruskereső szoftver folyamatosan figyeli a számítógépét, és megpróbálja blokkolni a gyanús tevékenységeket. Minden olyan tevékenységet, amely nem káros, de az antivírus másként gondolja, hamis pozitívnak nevezzük.
Avast Antivirus
Avast a víruskereső alkalmazások egyikeként számoltak be, amelyek sok hamis pozitív eredménnyel jártak, és megzavarták a profilodhoz való hozzáférést. Győződjön meg róla, hogy Ön is letiltása a víruskereső vagy eltávolítás azt. Megtekintheti cikkünket Hogyan lehet letiltani az antivírust . A letiltás után indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy problémamentesen hozzáfér-e a profiljához.
2. megoldás: Módosítsa a beállításjegyzéket, és telepítse a Windows frissítéseket
Ha a víruskereső nem hibás, megpróbálhat létrehozni egy ideiglenes profilt, és telepíteni a legújabb Windows-frissítéseket. A Microsoft hivatalosan felismerte a hibát, és néhány alapvető hibaelhárítási lépés dokumentálása után még egy Windows-frissítést is kiadott a probléma megoldására. Mivel nem férhet hozzá a profiljához, létrehozunk egy ideiglenes profilt csökkentett módban, és megkíséreljük telepíteni a Windows frissítéseket.
- Csomagtartó a számítógépét Biztonságos mód . Csökkentett módban nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: Regedit ”A párbeszédpanelen, és nyomja meg a gombot Belép .
- Miután bejutott a rendszerleíró adatbázis-szerkesztőbe, hajózik a következő fájl elérési útjára:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
- Miután kibővítette a mappát, több almappát talál benne. Kattintson a mappára, amely rendelkezik ProfileImagePath kulcs a rendszerprofil útvonal felé mutat . Miután kiválasztotta a mappát, kattintson duplán a gombra RefCount és változtassa meg az értéket 1-től 0-ig . ( Fontos pont : ha az említett értékek már megvannak, akkor váltsa át az értéket bármely más értékre, majd a fent említett értékekre)
Módosítsa a ProfileImagePath kulcs regisztrációjának értékét nullára
- nyomja meg rendben a változtatások mentéséhez és a kilépéshez. Újrakezd a számítógéped.
- A számítógép újraindítása után nyomja meg a gombot Windows + S , típus ' Windows Update ”, És nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Most ellenőrizni frissítéseket, és ha vannak ilyenek, azonnal telepítse őket.
- Újrakezd számítógépet a frissítés után, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
3. megoldás: Jelszó módosítása másik fiókról
Egy másik megoldás, amely sok ember számára bevált, a fiók jelszavának megváltoztatása csökkentett módban, majd bejelentkezés. Ez a viselkedés azt jelzi, hogy konfliktusok lehetnek az érintett fiók megváltoztatása után, és ezt meg lehet javítani a jelszó megváltoztatásával, amely újraindítja az egész folyamatot.
- Teremt ideiglenes fiók a fent felsorolt módszerrel (csökkentett módba való navigálással). Győződjön meg arról, hogy ezen a ponton rendelkezik-e biztonsági másolattal az érintett fiók fájljairól.
- Nyissa meg a Microsoft hivatalos webhelyét és Belépés az érintett számlára (a Microsoft ID ).
Jelentkezzen be a Microsoft webhelyén
- Kijelentkezés a folyószámla adatait, majd jelentkezzen be az érintett számlára.
Ha a fiók még mindig nem elérhető, és a hibaüzenet továbbra is a képernyőn van, ne zárja be a hibaüzenetet, és hajtsa végre az alábbi lépéseket.
- Kattintson a jobb gombbal az asztal bal alsó sarkában található Windows ikonra, és válassza a lehetőséget Leállítás vagy kijelentkezés> Kijelentkezés .
Jelentkezzen ki a felhasználói fiókból
- Miután kijelentkezett, jelentkezzen be újra és a helyes jelszót használja a bejelentkezéshez. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Jegyzet: Megváltoztathatja a jelszót, ha van helyi fiókja, ha navigál a felhasználói profilok ott, és onnan változtassa meg a jelszót.
4. megoldás: Helyi fiók létrehozása és adatok visszaállítása
Ha a fenti módszerek nem működnek, megpróbálhatunk új helyi fiókot létrehozni és a régit törölni. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik-e külső merevlemezzel, így minden adatáról és konfigurációjáról biztonsági másolatot készíthet, és visszaállíthatja az új fiók létrehozásakor.
Jegyzet: Javasoljuk, hogy a megoldás folytatása előtt készítsen biztonsági másolatot a fiók adatairól.
- Nyisson meg egy rendszergazdai fiókot. típus Beállítások a Start menü párbeszédpanelen kattintson a gombra Fiókok .
Nyissa meg a Fiókok beállításait
- Most kattintson a Család és más felhasználók ”Opciók az ablak bal oldalán találhatók.
- Miután belépett válassza a menüt, válassza a Adjon hozzá valakit ehhez a számítógéphez ”.
Adjon hozzá valakit ehhez a számítógéphez
- Most a Windows végigvezeti a varázslón keresztül, hogyan hozhat létre új fiókot. Amikor megjelenik az új ablak, kattintson a Nem rendelkezem ennek a személynek a bejelentkezési adataival ”.
Nem rendelkezem ennek a személynek a bejelentkezési adataival
- Most válassza a „ Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók nélkül ”. A Windows most új Microsoft-fiók létrehozására szólítja fel, és megjelenít egy ilyen ablakot.
Felhasználó hozzáadása Microsoft-fiók nélkül
- Adja meg az összes részletet és kiválasztott egy egyszerű jelszót, amelyre emlékezhet.
Hozzon létre egy fiókot ehhez a számítógéphez
- Alaposan ellenőrizze, hogy ez az új helyi fiók megfelelően működik-e, és rendelkezik-e minden szükséges funkcióval.
- Most könnyen átválthat egy új helyi fiókra, és minden fájlt akadályok nélkül áthelyezhet arra.
Helyezze át az összes fájlt, és alaposan tesztelje a helyi fiókot. Importálja az összes alkalmazásbeállítást az előzőből a fent felsorolt fájlútvonal használatával.
- Most navigáljon a Beállítások> Fiókok> Fiókja és válassza a „ Jelentkezzen be inkább Microsoft-fiókkal ”.
- Írja be felhasználónevét és jelszavát, majd kattintson Bejelentkezés .
Most biztonságosan törölheti régi fiókját, és folytathatja ennek használatát. Ha nem tudja összekapcsolni a Microsoft-fiókját ezzel az új helyi fiókkal, ellenőrizze, hogy ki van-e jelentkezve az előző fiókból. Még az adatok háttértárolása után is megfontolhatja a fiók törlését. Ez automatikusan kijelentkezik, és problémamentesen bejelentkezhet ide.
Ha semmi sem vált be az Ön számára, akkor hajtsa végre a rendszer-visszaállítás vagy állítsa vissza az ablakokat . A rendszer-visszaállítás során a visszaállítási dátum után végrehajtott összes módosítás törlődik, a Windows visszaállításakor pedig az összes alkalmazás- és felhasználói profil törlődik. Ezért a folytatás előtt győződjön meg róla, hogy minden lényeges dolgot alátámaszt.
Címkék Bejelentkezés probléma ablakok Windows 10 5 perc olvasás
