Te talán nem sikerül használni Wi-Fi hívás telefonján a Google Fi alkalmazás sérült gyorsítótár / adatai miatt. Ezenkívül az útválasztó beállításainak téves konfigurálása, például a QoS és az 5GHz sáv, szintén a vitatott hibát okozhatja.
A felhasználó akkor találkozik a hibával, amikor megpróbálja engedélyezni a Wi-Fi hívást, vagy amikor megpróbál Wi-Fi hívást kezdeményezni (egyes esetekben a probléma az operációs rendszer frissítése után jelentkezett). A jelentések szerint a probléma szinte az Android OS összes verzióján és az Android telefonok szinte minden modelljén jelentkezik (a gyártótól függetlenül). Ezenkívül a kérdés nem korlátozódik egy adott szállítóra. Néhány felhasználó esetében a probléma egy másik országban jelentkezik (a saját országában jól működik). .
A Wi-Fi hívás nem működik
Mielőtt továbblépne a megoldásokra, ellenőrizze a fejlesztői beállítások telefonja engedélyezve van. Sőt, ne felejtsd el opt-in a FI projektet úgy, hogy felhívják a segélyvonalukat. Ezenkívül ellenőrizze, hogy a telefon modell az összeegyeztethető Wi-Fi hívással.
1. megoldás: Indítsa újra a telefont, és helyezze vissza a SIM-kártyát a telefonba
A Wi-Fi hívás problémája átmeneti kommunikáció / szoftverhiba következménye lehet. A probléma kiküszöbölhető a Wi-Fi hívás be- és kikapcsolásával és az eszköz újraindításával.
- Lehúzni (vagy felfelé a telefonjának megfelelően) a Gyorsbeállítások menü, majd a hosszan nyomja a Wi-Fi ikonra.
Hosszan nyomja a Wifi-t
- Most érintse meg a gombot Wi-Fi beállítások majd kinyitni Fejlett .
Nyissa meg a Speciális Wi-Fi-beállításokat
- Akkor letiltani a Wi-Fi hívás lehetősége. Most távolítsa el a SIM kártya telefonjáról.
- Most nyomja meg és tartsa lenyomva a Bekapcsolás és a Hangerő csökkentése gombokat, amíg a telefon újra nem indul.
- Kiadás a gombok és ha Karbantartási indítási mód megjelenik a képernyő, válassza a ikont Normál mód vagy Indítsa újra .
Karbantartási indítási mód
- Most visszahelyez a SIM és engedélyezze újra a Wi-Fi hívás opciót.
- Akkor jelölje be ha Wi-Fi hívásokat kezdeményezhet a telefonján.
2. megoldás: Törölje a Google Fi alkalmazás gyorsítótárát és adatait
A Google Fi alkalmazás, mint sok más alkalmazás, a gyorsítótár a teljesítmény növelése és a felhasználói élmény javítása érdekében. Előfordulhat, hogy kéznél van a hiba, ha a Fi alkalmazás gyorsítótár / adatai sérültek olyan előre nem látható körülmények miatt, mint a megszakadt frissítés. Ebben az összefüggésben megoldhatja a problémát a Google Fi alkalmazás gyorsítótárának és adatainak törlése.
- Dob Beállítások telefonját, majd nyissa meg Alkalmazások /Alkalmazáskezelő.
Nyissa meg az Application Manager alkalmazást
- Most keresse meg és Koppintson a a Google Fi App.
Nyissa meg a Google FI alkalmazást
- Ezután érintse meg a gombot Tárolás .
Nyissa meg a Google Fi alkalmazás tárhelyét
- Most érintse meg a gombot Cache törlése majd érintse meg a gombot Adatok törlése .
Törölje a Fi alkalmazás gyorsítótárát és adatait
- Akkor jelölje be ha a telefon nem rendelkezik a WIFI-hívás problémájával.
3. megoldás: Használja a telefon repülőgépes módját
Előfordulhat, hogy nem használja a Wi-Fi hívásokat, ha a telefonja erőssége alacsony, mert sok szolgáltató kötelezővé tette a Wi-Fi hívások működését, ha a telefon jelerőssége nem kevesebb, mint három sáv. Ebben az esetben a repülőgép üzemmód (ami megszakítja az összes mobil / rádió szolgáltatást), majd csak a Wi-Fi engedélyezése megoldhatja a Wi-Fi hívás problémáját.
- Felcsúszik , vagy le a telefonmodelljének megfelelően, hogy megnyissa Gyorsbeállítások menüjét, majd érintse meg a ikont Repülőgép ikonra hogy a Repülőgép üzemmód .
Repülőgép mód - Android
- Ismét nyissa meg a Gyorsbeállítások menü.
- Most érintse meg és tartsa lenyomva a WIFI ikont. Ezután engedélyezze a WIFI-t, és csatlakozzon a WIFI-hálózathoz (a mobil adatot le kell tiltani).
- Akkor jelölje be ha tud WIFI hívásokat kezdeményezni a telefonján.
- Ha nem, újrakezd telefonját, majd ellenőrizze, hogy tud-e WIFI-hívásokat kezdeményezni.
4. megoldás: Tárcsázza a titkos kódot a WIFI-hívások engedélyezéséhez
Ha nem tudja elérni a telefon WIFI hívási opcióit, akkor van egy titkos kód egy rejtett menü megnyitásához, amely használható a WIFI hívási funkció engedélyezésére.
- Nyissa meg a Tárcsázó majd a telefonját tárcsa a következő kódot:
* # * # 4636 # * # *
Tárcsázza a * # * # 4636 # * # * kódot
- Most a megjelenő menüben érintse meg a lehetőséget Telefonos információk .
Nyissa meg a Telefonadatok lehetőséget
- Akkor engedélyezze a lehetőség WIFI híváskészítés .
- Most engedélyezze a VoLTE biztosított .
- Ezután ellenőrizze, hogy tudja-e használni WIFI hívás .
Engedélyezze a VoLTE-t, a WIFI-híváskészítést és a WIFI-hívást
- Ha nem, akkor használja a Repülőgép üzemmód módszer (a 3. megoldás tárgyalja).
5. megoldás: Engedélyezze a Wi-Fi hálózatot a Wi-Fi hívás beállításai között
Előfordulhat, hogy nem sikerül WIFI-hívást kezdeményeznie, ha a Wi-Fi-hálózat nincs engedélyezve a Wi-Fi-hívás beállításaiban. Ez a vezérlő néha alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Ebben az esetben megoldhatja a problémát a Wi-Fi hálózat engedélyezése a Wi-Fi hívás beállításaiban. Lehet, hogy ez a lehetőség nem minden felhasználó számára elérhető. Szemléltetésképpen megvitatjuk a Samsung telefon folyamatát.
- Dob Beállítások telefonját, majd nyissa meg Hívás Plusz .
Nyissa meg a Calling Plus alkalmazást az Android beállításai között
- Most kattintson a gombra WIFI hívás .
- Akkor engedélyezze a WIFI hálózaton az opció alatt WIFI hívó hálózatok .
- Most jelölje be ha használhatja a WIFI hívás funkciót.
6. megoldás: Használjon 2,4 GHz-es sávot a Wi-Fi-hez való csatlakozáshoz
Az útválasztó általában két sávon sugároz: 2,4 GHz (lassú, de hosszabb hatótávolságú) és 5 GHz (gyors, de rövidebb tartományú). Az 5GHz-es sáv használata során a Wi-Fi-hívások ismert története. Ebben az esetben a 2,4 GHz-es sáv használata a Wi-Fi-hálózathoz való csatlakozáshoz megoldhatja a problémát. Szemléltetésképpen megvitatjuk a Netgear router folyamatát. Ha a telefon beállításai között átválthat 2,4 GHz-re, akkor ha igen, akkor váltson 2,4 GHz-es sávra annak ellenőrzéséhez, hogy tud-e Wi-Fi-hívásokat kezdeményezni.
- Nyissa meg a böngésző és hajózik a router kezelőoldalára (vagy Routerlogin.net ).
- Akkor belép az útválasztó felhasználói nevét és jelszavát (az alapértelmezett beállítások az admin és a jelszó).
- Most nyitva Beállítások majd kinyitni Vezeték nélküli .
- Most törölje a pipát a lehetőség 5GHz . Győződjön meg arról is, hogy a 2,4 GHz engedélyezve.
Tiltsa le az 5GHz sávot az útválasztó beállításai között
- Most kattintson a gombra Alkalmaz gombot, majd ellenőrizze, hogy a telefon nem ment-e a Wi-Fi hívás problémájához.
7. megoldás: Tiltsa le a QoS funkciót az útválasztó beállításai között
A QoS (szolgáltatásminőség) az adatforgalmat úgy kezeli, hogy csökkentse a késleltetés / rázkódás vagy a csomagvesztést azáltal, hogy rangsorolja a hálózat bizonyos adattípusait. A megbeszélés során fellépő hibával találkozhat, ha a QoS beleavatkozik a Wi-Fi hívások normál működésébe. Ebben a helyzetben a QoS letiltása az útválasztó beállításaiban megoldhatja a problémát.
- Nyissa meg a böngésző és hajózik a router kezelőoldalára (vagy Routerlogin.net ). Akkor Belépés felhasználónevével és jelszavával.
- Most hajózik hoz Fejlett fülre, majd kattintson a gombra QoS beállítása .
- Ezután törölje a jelet a Kapcsolja be az Internet-hozzáférés QoS funkciót .
Tiltsa le a QoS funkciót az útválasztó beállításai között
- Most kattintson a gombra Alkalmaz gombra majd ellenőrizze, hogy tudja-e használni a telefonján a WIFI hívást.
8. megoldás: Tiltsa le a roaming szolgáltatásokat a telefon beállításai között
A barangolás nagyon hasznos lehet a gyenge jelekkel rendelkező területeken, de akadályozhatja a Wi-Fi hívások működését, és ezáltal a problémát okozhatja. Ebben az esetben a Data Roaming letiltása - Csatlakozás adatszolgáltatásokhoz barangolás közben megoldhatja a problémát.
- Dob Beállítások és nyissa meg Vezeték nélküli hálózatok (lehet, hogy meg kell nyitnia Több ).
- Ezután érintse meg a gombot Mobilhálózat és akkor Adatforgalom .
- Letiltás a lehetőség Adatbarangolás: Csatlakozás az adatszolgáltatáshoz barangoláskor .
Tiltsa le az adatroamingot
- Most jelölje be ha normálisan tudja használni a WIFI hívási opciót.
9. megoldás: Tiltsa le a telefon Mac véletlenszerű használatát
A Mac randomizálása hasznos funkció a telefon biztonságának megőrzéséhez, amikor új Wi-Fi hálózathoz csatlakozik. Láttunk azonban olyan eseteket, amikor előfordulhat, hogy nem használja a Wi-Fi hívásokat, ha a telefon MAC véletlenszerűsítése valószínűleg a Wi-Fi hívás mechanizmusának köszönhető, amely meghatározott MAC címeket állít be. Ebben az összefüggésben a Mac randomizálásának letiltása megoldhatja a problémát.
- Dob Beállítások telefonját, majd nyissa meg Hálózat és Internet .
- Most nyomja meg hosszan a WIFI ikon.
- Ezután érintse meg a gombot Beállítások (fogaskerék) ikon mellett WIFI hálózat .
- Most érintse meg a gombot Fejlett majd érintse meg a gombot Magánélet .
Nyissa meg a WIFI hálózat adatvédelmi beállításait
- Most válassza ki a lehetőséget Eszköz MAC használata .
Használja a Device Mac alkalmazást
- Akkor jelölje be ha tudja használni a WIFI hívás funkciót.
10. megoldás: Frissítse a Carrier Services alkalmazást
A Google a Carrier Services alkalmazással engedélyezi a mobilszolgáltatók legújabb kommunikációs szolgáltatásait (amelyek olyan továbbfejlesztett funkciókat támogatnak, mint a Wi-Fi hívás). Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha elavult Carrier Services alkalmazást használ. Ebben a helyzetben a Carrier Services alkalmazás frissítése a legújabb verzióra megoldhatja a problémát.
- Dob Google Play Áruház majd nyissa ki Menü .
- Most érintse meg a gombot Saját alkalmazások és játékok .
Kattintson a Saját alkalmazások és játékok lehetőségre
- Akkor hajózik hoz Telepítve fülre, és érintse meg a ikont Fuvarozói szolgáltatások .
- Most érintse meg a gombot Frissítés gombot, majd újrakezd A Te eszközöd.
Frissítse a Carrier Services szolgáltatást
- Újraindítás után jelölje be ha normálisan tudja használni a WIFI hívási funkciót.
11. megoldás: Frissítse telefonja operációs rendszerét a legújabb verzióra
A Google frissíti az Android-ot, hogy javítsa az ismert hibákat, és kielégítse az új funkciókat és fejlesztéseket. Előfordulhat, hogy nem használja a Wi-Fi hívásokat, ha az Android elavult verzióját használja. Ebben az összefüggésben a telefon operációs rendszerének legújabb verzióra történő frissítése megoldhatja a problémát.
- Készítsen biztonsági másolatot androidos telefonjáról és csatlakozzon telefonját WIFI hálózathoz.
- Rajt töltés telefonját, majd nyissa ki Beállítások .
- Most nyitva Telefonról majd kinyitni Rendszerfrissítés .
Érintse meg a Rendszerfrissítés elemet
- Ezután kattintson a gombra Frissítések keresése és ha elérhető frissítés, akkor töltse le és telepítés azt.
Frissítések keresése
- Miután frissítette a telefon operációs rendszerét, jelölje be ha tudod használni a WIFI hívást.
12. megoldás: Használja a Hangouts szolgáltatást Wi-Fi hívások kezdeményezéséhez
Bár jelenleg nem kötelező a Wi-Fi hívásokhoz használni a Hangouts alkalmazást (ami egykor volt). Ha azonban nem tud Wi-Fi hívásokat kezdeményezni, akkor a Hangouts használata megoldhatja a problémát.
- Telepítés Google Hangouts és Google Fi
- Most indítsa el a Fi alkalmazás és adja meg az összes engedélyt (telefonhívások, üzenetek stb. kezdeményezése / fogadása) szükséges a Google Fi számára.
- Ezután indítsa el a Hangouts és adja meg az összes engedélyt (telefonhívások, üzenetek kezdeményezése / fogadása), amelyeket a Hangouts igényel. Akkor ugyanazt a fiókot használja mint a Fi alkalmazással.
- Aztán be Beállítások a Hangouts alkalmazás, a Google Fi hívások és SMS opció alatt: engedélyezze Bejövő hívások és üzenetek .
Engedélyezze a bejövő Google Fi-hívásokat és SMS-eket a Hangoutsban
- Most jelölje be ha telefonján használhatja a WIFI-hívást úgy, hogy telefonál a Hangouts szolgáltatáson keresztül.
- Ha nem, akkor eltávolítás és telepítse újra A Hangouts-beszélgetések (különösen, ha a folyamat megkezdése előtt már telepítve voltak) annak ellenőrzésére, hogy a telefon nem ment-e a WIFI-hívási hibától.
- Ha nem, Kijelentkezés Google-fiókjának és újrakezd telefonod.
- Újraindítás után Belépés a Google-fiókjába, és remélhetőleg a WIFI hívás problémája megoldódott,
Ha neked semmi sem vált be, akkor forduljon szolgáltatójához ellenőrizni, hogy minden a végén működik-e megfelelően. Ellenőrizze továbbá, hogy a következő funkciók engedélyezve vannak-e fiókjában:
Volte-alapú (HD hívás) videohívás Wi-Fi hívás
Ha webböngészőn keresztül (lehetőleg PC-n) érheti el szolgáltatójának beállításait, akkor engedélyezze ezeket a beállításokat a fiókjában. Győződjön meg arról is, hogy Az E911 cím engedélyezve van (különösen a T-Mobile).
Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg Egy másik szolgáltató SIM-je telefonján. Ellenőrizze továbbá, hogy a probléma továbbra is fennáll-e a különböző WIFI hálózat (ha nem, akkor próbáljon meg egy másik útválasztót a WIFI-hálózaton). Ha telefonjában E-SIM-kártyát használ, váltson a-ra fizikai SIM és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Címkék WIFI hívás 8 perc olvasás
