Néhány Windows-felhasználó kérdéssel fordult hozzánk, miután nem tudott csatlakozni a nyomtatójához a helyi hálózaton keresztül. A megjelenő hibakód az 0x00000bcb és leggyakrabban közvetlenül azután fordul elő, hogy a Windows nem tud csatlakozni a helyi hálózathoz csatlakoztatott nyomtatóhoz. Mint kiderült, a probléma nem kizárólagos egy bizonyos Windows verzióra, mivel megerősítést nyert, hogy a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken jelentkezik.
0x00000bcb nyomtatóhiba Windows rendszeren
Mi okozza a 0x00000bcb nyomtató hibát?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és különböző javítási stratégiák kipróbálásával, amelyeket más érintett felhasználók sikeresen alkalmaztak a probléma végére. Mint kiderült, többféle forgatókönyv váltja ki ezt a fajta problémát. Az alábbiakban felsoroljuk a lehetséges bűnösöket, akik felelősek lehetnek ezért a problémáért:
- A nyomtató várakozási sora hibás - Bizonyos helyzetekben ez a probléma egy olyan megszakítás miatt merülhet fel, amikor a Spooling szolgáltatás a fájl nyomtatónak való elküldésére készült. Ebben az esetben a problémát több különböző függőség okozhatja, amelyek hozzájárulnak a nyomtatási munkához. Ebben az esetben a probléma megoldásának legegyszerűbb módja a Nyomtató-hibaelhárító futtatása.
- Meghibásodott nyomtatási spooler szolgáltatás - Ez a probléma akkor is felmerülhet, ha a Print Spooler szolgáltatás meghibásodott, és nem képes megkönnyíteni a nyomtatási műveletet. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor megoldhatja a problémát a Print Spooler szolgáltatás újraindításával a Services (Szolgáltatások) képernyőn.
- Belépés-ellenőrzési kérdések - Mint kiderült, ez a bizonyos hiba annak a problémának is köszönhető, hogy az operációs rendszere felismeri a Print Spooler szolgáltatás hozzáférés-vezérlési listáját. Ebben az esetben sikeresen megoldja a problémát a cacls.exe segédprogram használatával egy megemelt CMD parancssorban.
- A nem megfelelő nyomtató kéri - Mint néhány felhasználó megerősítette, ez a probléma az inkonzisztens nyomtatóportok miatt is felmerülhet. Több ugyanazon probléma megoldásával küzdő felhasználónak végül sikerült visszaállítania a nyomtatási képességeket azáltal, hogy az Eszközkezelő segítségével újratelepítette az összes nyomtatóportot.
1. módszer: A nyomtató hibaelhárítójának futtatása
Mielőtt más célzottabb javítási stratégiákat vizsgálnánk meg, nézzük meg, hogy az operációs rendszer nem képes-e automatikusan megoldani a problémát. Több érintett felhasználó megerősítette, hogy sikerült megszerezni a 0x00000bcb határozatlan időre javítva egy beépített segédprogram futtatásával, amely képes a legtöbb nyomtatóval kapcsolatos probléma automatikus megoldására előre meghatározott javítási stratégiák segítségével.
A Windows nyomtató-hibaelhárító elemzi az aktuális nyomtató-illesztőprogramot és annak függőségeit, mielőtt megállapítja, hogy a javítási stratégiák egyike vonatkozik-e a folyamatban lévő problémára. Amint elindítja ezt az eszközt, elkezdi keresni az ellentmondásokat, és automatikusan alkalmazza a megfelelőt.
Ez egy gyors útmutató, amely segít kijavítani a 0x00000bcb hibát a Printer Troubleshooter alkalmazással:
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Ezután írja be a következőt: ms-settings: hibaelhárítás ’ és nyomja meg IS nter hogy kinyissa a Hibaelhárítás fülre a beállítások alkalmazásban.
Belépés a Hibaelhárítás fülre
- Miután sikerül bejutni a Hibaelhárítás fülre, lépjen át a jobb oldali ablaktáblára, és görgessen lefelé a Indulás és futás szakasz. Amint odaért, kattintson a gombra Nyomtató, majd kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót a hibaelhárító segédprogram elindításához.
A nyomtató hibaelhárítójának futtatása
- Miután elindította a segédprogramot, automatikusan átvizsgálja a nyomtató összes összetevőjét, hogy megpróbálja azonosítani a problémát. Ha életképes javítási stratégiát találnak, a következő képernyőn javítást mutatnak be. Alkalmazásához egyszerűen kattintson a gombra Alkalmazza ezt a javítást és várja meg a javítási stratégia alkalmazását.
Alkalmazza ezt a javítást
- A javítási stratégia alkalmazását követően indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma a következő indításkor megoldódott-e azzal, hogy újra megpróbál csatlakozni ugyanahhoz a hálózati nyomtatóhoz.
Ha még mindig ugyanazzal találkozol 0x0000bcb, lépjen le a következő lehetséges javításra.
2. módszer: A Spooler szolgáltatás visszaállítása
Több tucat felhasználói jelentés és ellenőrzésünk szerint a 0x0000bcb hiba gyakran fordul elő olyan helyzetekben, amikor a Print Spooler szolgáltatás meghibásodott, és már nem képes áthidalni a művelet befejezését. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor csak akkor kell visszaállítani az alapértelmezett viselkedést, ha újraindítja ezt a szolgáltatást.
Számos érintett felhasználó megerősítette, hogy miután a Szolgáltatások képernyőre lépett, és újraindította a Print Spooler szolgáltatást, képesek voltak megkezdeni a nyomtatási sorrendet a 0x0000bcb hiba.
Itt található egy rövid útmutató a Print Spooler szolgáltatás újraindításáról a Services képernyőn:
- Nyisd ki a Fuss párbeszédpanel megnyomásával Windows billentyű + R . Miután belépett a futtatási mezőbe, írja be a következőt: szolgáltatások.msc ”És nyomja meg Belép hogy kinyissa a Szolgáltatások képernyő. Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Futó Services Manager
- Miután sikerült bejutnia a Szolgáltatások képernyőre, lépjen lefelé a jobb oldali ablaktáblára, és görgessen lefelé a listához Szolgáltatás (helyi). Innen keresse meg a Print Spooler szolgáltatás .
- Amikor végre meglátod a Print Spooler szolgáltatás , kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a gombra Tulajdonságok az újonnan megjelenő helyi menüből.
A Printer Spooler szolgáltatás Tulajdonságok képernyőjének elérése
- Benne A nyomtatósoroló tulajdonságai menüben válassza ki a Tábornok fülre az elérhető opciók listájából. Miután a megfelelő menübe került, változtassa meg a szolgáltatás indítási típusát Automatikus, majd kattintson Álljon meg (alatt Szolgáltatás állapot).
Indítsa újra a Print Spooler szolgáltatást
- Várjon egy kicsit, mielőtt újra rákattint az Indítás gombra, hogy lényegében újraindítsa a Print Spooler szolgáltatást.
- A szolgáltatás újraindítása után ismételje meg azt a műveletet, amely korábban kiváltotta 0x0000bcb hiba, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ugyanaz a probléma továbbra is fennáll, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: A Spooler szolgáltatás javítása
Egy másik lehetséges forgatókönyv, amely végül a 0x0000bcb A hiba egyfajta fájlkorrupció, amely végül a Print Spooler összetevőit bontotta meg. Ha ez bekövetkezik, nem tud kapcsolatot létesíteni egyetlen nyomtatóval sem (sem közvetlenül, sem a hálózaton keresztül).
Ebben az esetben képesnek kell lennie a probléma megoldására egy emelt parancssor használatával a Print Spooler szolgáltatás hozzáférés-vezérlési listájának módosításához. Számos érintett felhasználó, aki korábban ugyanazzal a hibaüzenettel találkozott, megerősítette, hogy ez az eljárás lehetővé tette számukra, hogy ismét kapcsolatot létesítsenek a nyomtatójukkal.
Ne feledje, hogy ezt a módszert az MS szakemberei is javasolják a 0x0000bcb hiba. A következőket kell tennie a Print Spooler szolgáltatás javításához egy megemelt parancssorból:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor meglátja a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen hogy rendszergazda hozzáférést biztosítson a CMD segédprogramhoz.
Parancssor futtatása
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép a Spooling szolgáltatás helyére navigáláshoz:
cd Windows System32 spool
- Miután megbizonyosodott arról, hogy a megfelelő helyen van, írja be a következő parancsokat sorrendben, és nyomja meg az Enter billentyűt a Spooling szolgáltatás hozzáférés-vezérlésének módosításához:
cacls.exe NYOMTATÓK / E / G rendszergazda: C
- A parancs sikeres feldolgozása után indítsa újra a számítógépet, és a rendszer következő indításakor ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
Ha ezt megtette, és még mindig ugyanazokkal találkozik 0x0000bcb hiba esetén lépjen az alábbi következő módszerre.
4. módszer: Az összes nyomtatóport újratelepítése
Ha idáig eljutottál, és még mindig ugyanazokkal találkozol 0x0000bcb hiba esetén az egyetlen életképes javítás a probléma típusához valószínűleg az, hogy újratelepíti a műveletben érintett összes nyomtatóportot. Sikerült azonosítanunk azokat a felhasználókat, akik megerősítették, hogy ez az eljárás hatékony a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken.
A legtöbb esetben a felhasználóknak sikerült megoldaniuk a problémát, miután az Eszközkezelő segítségével törölték a nyomtatóhoz létrehozott összes portot, majd újratelepítették a nyomtató-illesztőprogramokat (akár általános, akár dedikált).
Itt található egy gyors útmutató az összes nyomtatóport újratelepítéséről a 0x0000bcb hiba:
- nyomja meg Windows billentyű + R a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához. Ezután írja be a következőt: devmgmt.msc ’ a szövegmezőbe, és nyomja meg a gombot Belép az Eszközkezelő megnyitásához. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Az Eszközkezelő futtatása
- Ha már bent vagy Eszközkezelő , görgessen lefelé a telepített eszközök listáján, és bontsa ki a Nyomtatási sorok .
- Ezután kattintson a jobb gombbal minden telepített nyomtató-illesztőprogramra, amelyet megtalált Nyomtatási sorok és válassza ki Eltávolítás az újonnan megjelenő helyi menüből.
A nyomtatóillesztő eltávolítása
- Miután minden nyomtatóillesztőt eltávolított, bontsa ki a kapcsolódó legördülő menüt Univerzális soros busz vezérlők . Miután ezt megtette, görgessen lefelé a telepítési elemek listáján, és távolítsa el azokat Nyomtató a jobb egérgombbal kattintva mindegyikre, majd a Eltávolítás a helyi menüből.
A nyomtatási portok eltávolítása
- Amint minden releváns nyomtató-illesztőprogram eltávolításra kerül, indítsa újra a számítógépet. A rendszer következő indításakor az operációs rendszer automatikusan telepít egy általános nyomtató-illesztőprogramokat és portokat, hogy a nyomtató használható legyen.
Jegyzet: Ha az általános illesztőprogramok nem elegendőek, mindig telepítheti a dedikált illesztőprogram-megfelelőt. - Próbáljon újra csatlakozni a nyomtatóhoz, és ellenőrizze, hogy ezúttal sikeres-e a művelet.
