Hogyan javítsunk ki egy hibát a Spotify Web Playerben?

A Spotify az egyik legjobb média streaming szolgáltatást nyújt. Mind a szolgáltatásokat, mind a Weblejátszót, mind az asztali alkalmazást telepíti a gépére. A Weblejátszó az egyik leglátogatottabb webhely, mivel minőségi zenét és szórakozást kínál. Bizonyos problémák azonban felmerülhetnek a Spotify Web Player használata közben. E kérdések egyike a Hiba lépett fel ’Hiba, majd’ Valami elromlott. Próbálja újra betölteni az oldalt. ’Üzenet. Ez az üzenet akkor jelenik meg, amikor megpróbálja elérni a Weblejátszót.

Hiba lépett fel

A hibaüzenetnek néhány oka van, és az a forgatókönyvtől függően változhat. Egyesek számára az általuk használt webböngésző, másoknál a böngésző gyorsítótárának vagy cookie-jainak köszönhető. Ennek ellenére a hiba ott van, és megoldásra van szükség a kezeléséhez. Ebben a cikkben megemlítjük a hibaüzenet okait, majd felsorolunk néhány olyan megoldást, amely más felhasználók számára is bevált.

Mi okozza a „Hiba történt” üzenetet a Spotify Web Playerben?

Mivel a hibaüzenet akkor jelenik meg, amikor meglátogatja a Spotify Web Playert, ennek különböző okai lehetnek. Ebből a célból először meg kell győződnie arról, hogy a Weblejátszó a hálózat más eszközein működik-e vagy sem. Ha vannak, és a probléma csak az Ön készülékére korlátozódik, akkor ez jó hír, és a probléma oka lehet az alább említett. Ha nem, akkor kapcsolatba kell lépnie Internet szolgáltatójával.

• Webböngésző gyorsítótár vagy sütik: A böngésző gyorsítótárának vagy a Spotify webhely által a rendszeren tárolt sütiknek néha oka lehet az a probléma, amely megakadályozza a webhely elérését. Ilyen esetben egyszerűen a cookie-kat és a gyorsítótárat kell megadnia.
• Elavult böngésző: Ha a böngésző elavult verzióját használja, akkor valószínű, hogy sok webhely nem fog megfelelni az Ön számára. Az elavult böngésző azt jelenti, hogy nem teljesítik a videó vagy hang streameléséhez szükséges követelményeket.
• Nem támogatott böngésző: A hibaüzenet másik oka a nem támogatott böngésző használata. Van néhány böngésző, amelyet a Spotify nem támogat. Ennélfogva nem lesz képes a Spotify tartalom streamelésére, ha az egyik ilyen böngészőt használja, például a Safarit.

Most, hogy megemlítették a probléma okait, térjünk át azokra a megoldásokra, amelyek segítenek megoldani a problémát.

1. megoldás: Győződjön meg arról, hogy támogatott böngészőt használ

Az első dolog, amit meg kell tennie, ha nem Firefox vagy Google Chrome böngészőt használ, a hibaüzenet megjelenésekor meg kell győződnie arról, hogy a Spotify által támogatott böngészőt használ. Ha Ön Mac felhasználó és az alapértelmezett Safari böngészőt használja, akkor van néhány rossz hír az Ön számára. A Safari böngészőt már nem támogatja a Spotify, ezért le kell töltenie a Firefox vagy a Google Chrome böngészőt a Web Player eléréséhez, vagy egyszerűen le kell töltenie a Spotify asztali verzióját.

Itt van egy lista a böngészők közül, amelyeket a Spotify támogat.

2. megoldás: Frissítse a böngészőt

Ha a böngésző elavult verzióját használja, akkor sok webhely nem fog működni, különösen a média streamingek, például a Spotify. Ennek oka (többek között), mert a webböngésző elavult verziója nem képes a weboldalon megjelenített összes tartalom támogatására. Ezért győződjön meg arról, hogy a webböngésző legújabb verzióját használja. A Firefox és a Google Chrome frissítésének módja:

Mozilla Firefox:

1. Nyit Mozilla Firefox . Kattintson a menü gombot a jobb felső sarokban, és válassza a lehetőséget Lehetőségek .
2. Görgessen le a Firefox frissítések szakasz.
3. Kattintson a gombra Frissítések keresése .

   Firefox frissítések keresése

4. Telepítse a frissítéseket, majd próbálja meg használni a weblejátszót.

Google Chrome:

1. Dob Google Chrome és kattintson a Tovább gombra a jobb felső sarokban.
2. Ha elérhető egy frissítés, a több gomb színesen jelenik meg, és a Frissítse a Google Chrome-ot ’Felsorolásban.

   A Google Chrome frissítése

3. Kattintson rá, és várja meg, amíg befejeződik.

3. megoldás: Törölje a böngésző gyorsítótárát és a cookie-kat

Végül a probléma megoldása érdekében az utolsó dolog a böngésző gyorsítótárának és a cookie-k törlése. A gyorsítótár azok az ideiglenes fájlok, amelyeket a számítógépen tárolnak, amikor weboldalakat látogatnak meg a gyorsabb betöltés érdekében. A cookie-kat az Ön által a számítógépén meglátogatott webhelyek tárolják, amelyek hasznos információkat tartalmaznak a webhelyen végzett munkamenetéről. A böngésző gyorsítótárának és a cookie-k törlésének módja:

Mozilla Firefox:

1. Dob Mozilla Firefox , kattintson a Menü gombot, majd válassza a lehetőséget Lehetőségek .
2. Váltson a Adatvédelem és biztonság szakasz a bal oldalon.
3. Görgessen le a Cookie-k és webhelyadatok .
4. Kattintson a gombra Adatok törlése majd eltalálta Egyértelmű .

   Gyorsítótár és a Cookie törlése

   a csatolt fájl nagyobb, mint a szerver megengedi

Google Chrome:

1. Nyit Google Chrome . Kattintson a Több gombra, menjen a További eszközök majd válassza ki Böngészési adatok törlése .
2. Most válasszon egy időtartományt a tetején. A biztonság kedvéért válassza a lehetőséget Mindig .
3. Kattintson a gombra Egyértelmű adat.

   Gyorsítótár és sütik törlése

4. Próbálja újra használni a Weblejátszót.