Ez a Blue Screen of Death (BSOD) „Bad_pool_caller” hiba akkor fordul elő, ha nem kompatibilis, aláíratlan vagy sérült illesztőprogram van telepítve a Windows rendszerére. A rossz illesztőprogramok hibás utasításokat adnak a hardvernek, amelyeket az nem tud végrehajtani, ezért a hibabiztos mechanizmusként a Windows leállítja a számítógépet, hogy megmentse a hardvert a károsodástól. Ez akkor is előfordulhat, ha hardverproblémák vannak a számítógéppel.
A hiba leállítási kódja 0x000000C2, ami azt jelenti, hogy a közelmúltban alkalmazott konfigurációk nem kompatibilisek a számítógépével/eszközeivel, és vissza kell őket állítani az alapértelmezettre. Ezenkívül ez a hiba többnyire GPU-igényes feladatok, például játék és renderelés közben jelentkezik.
Indítsa el a Windowst csökkentett módban (ha szükséges)
Ez a módszer csak az újraindítási hurokban elakadt felhasználók számára használható, vagy ha a Windows nem indul megfelelően még a kényszerleállítás után sem. Mert nem tudja normálisan használni a Windowst. A Windows rendszert csökkentett módban kell indítania. Ez egy rendszerindítási mód, amely indításkor letiltja az illesztőprogramokat, a szükségtelen szolgáltatásokat és alkalmazásokat.
- Tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a számítógép teljesen le nem áll
- Ezután kapcsolja be a számítógépet, és amikor megjelenik a Windows logó, kapcsolja ki a számítógépet
- Ismételje meg ezt a folyamatot 2-szer, hogy a Opciók képernyő
- Most navigáljon ide Hibaelhárítás > Haladó beállítások > Indítási beállítások
- Kattintson Újrakezd a Windows csökkentett módban való megnyitásához
- A rendszer újraindítása után látni fogja a Windows indításához használható lehetőségeket
- nyomja meg 4 a billentyűzeten a rendszerindításhoz Biztonságos mód
Ha nem tud elindulni csökkentett módban, vagy ha ezzel a problémával szembesül, miután csökkentette a rendszerindítást, akkor a Windows sérült, vagy hardverproblémákkal küzd. Mindkét helyzet kritikus, és megköveteli a a Windows tiszta telepítése .
1. A grafikus illesztőprogram tiszta telepítése
Ha sérült grafikus illesztőprogram van telepítve a számítógépére, az okozhatja ezt a BSOD-t. A probléma megoldásának egyszerű módja a grafikus illesztőprogram telepítésének megtisztítása.
Ha a számítógép indításakor szembesül ezzel a problémával, a fenti módszert követve csökkentett módban kell elindítania a Windows rendszert. Ha a probléma véletlenszerűen jelentkezik, folytassa a következő lépésekkel.
- Nyisd ki Google Chrome és írja be Display Driver Uninstaller
- Lépjen az első hivatkozásra, és töltse le a kijelző illesztőprogram-eltávolítóját
- Ha a letöltés befejeződött, kattintson a jobb gombbal a DDU ZIP mappára, és kattintson a gombra Kivonat az Egyesült Királyságba
- A kibontási folyamat befejezése után keresse meg a mappát, és kattintson duplán a Display Driver Uninstaller.exe fájlt
- Egy rövid ablak jelenik meg, kattintson rá Kivonat és lépjen a DDU mappába, és futtassa a Display Driver Uninstaller Alkalmazás
- Válassza ki GPU az eszköz típusából, majd válassza ki Eszköz a másik legördülő menüből
- Ha elkészült, kattintson Tiszta & Újrakezd
- Ha a probléma nem jelentkezik, az azt jelenti, hogy az illesztőprogram sérült, vagy a grafikus kártyán van hardverprobléma. Ezt egyszerűen diagnosztizálhatja, ha telepíti a grafikus illesztőprogramot a hivatalos forrásból.
- Ehhez, ha a számítógép normálisan indul, keresse fel a grafikus kártya hivatalos gyártójának webhelyét.
- Töltse le a grafikus kártya legújabb illesztőprogramját
- Ha elkészült, kattintson duplán az illesztőprogram-telepítőre, és kövesse a további lépéseket az illesztőprogram teljes telepítéséhez a probléma megoldásához.
2. Távolítsa el a problémás illesztőprogramokat
A WhoCrashed egy olyan szoftver, amely elemzi a dump fájlt, hogy információt nyújtson a probléma feltételezett gyökeréről. A szoftver megmutatja azokat az illesztőprogramokat, amelyek összeomlik a számítógépen. Íme a lépések:
- Töltse le és telepítse a WhoCrashed a linkről
- Ha elkészült, nyissa meg a WhoCrashed alkalmazást
- Navigáljon a Fájlok kiíratása a tetejéről
- Kattintson Elemezze
- Várjon egy ideig, amíg befejeződik
- Megjelenik egy rövid Windows; csak kattints rendben
- Ezután görgessen le a Crash Dump Analysis és másolja ki a jelentés leírását, amely valószínűleg egy illesztőprogram
- Keresse meg az illesztőprogramot a Google-ban, és ellenőrizze, hová tartozik
- Ha a grafikus illesztőprogramhoz tartozik, távolítsa el az illesztőprogramot, és telepítse újra a hivatalos webhelyről.
3. Frissítse a komponensek illesztőprogramjait
Ezt a hibát az elavult, aláíratlan vagy sérült összetevő-illesztőprogramok is okozhatják, például hangkártyák, hálózati adapterek és USB-illesztőprogramok. Ha szeretné tudni, hogy melyik illesztőprogram okozza ezt a problémát, egyszerűen megtalálhatja az alábbi módszert követve.
- Miután a számítógép csökkentett módba indult, kattintson a jobb gombbal a Start menü és kattintson Eszközkezelő kinyitni
- Bontsa ki a Kijelző adapterek , és kattintson jobb gombbal az aktuális illesztőprogramra
- Kattintson Illesztőprogram frissítése
- Választ Illesztőprogramok automatikus keresése és frissítse az illesztőprogramokat, ha a Windows megtalálja a legújabb illesztőprogramot. Az illesztőprogramokat is eltávolíthatja, mert előfordulhat, hogy az illesztőprogram sérült
- Az illesztőprogram frissítése után kattintson a jobb gombbal a hálózati illesztőprogramra, majd kattintson a gombra Illesztőprogram frissítése
- Ha a Windows megtalálta az illesztőprogramot, frissítse, majd bontsa ki Emberi interfész eszközök
- Kattintson jobb gombbal a USB bemeneti eszköz és kattintson Illesztőprogram frissítése
- Ismételje meg ezt a folyamatot audio-illesztőprogramokkal
- Miután frissítette az összes illesztőprogramot, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
4. Távolítsa el a harmadik féltől származó víruskereső szoftvert
Néha a harmadik féltől származó víruskereső szoftver megzavarja az aláíratlan illesztőprogramokat és alapvető szolgáltatásokat, ami ütközést okozhat, és a Windows leállását okozhatja. Ezért ajánlatos az alábbi módszereket követve eltávolítani őket.
- megnyomni a Win + R gombokat a Futtatás ablak megnyitásához
- típus Appwiz.CPL kinyitni a Vezérlőpult Programok & Jellemzők
- Kattintson a jobb gombbal a Malwarebytes alkalmazásra, és kattintson a gombra Eltávolítás
- Ha elkészült, ellenőrizze, hogy megoldja-e a problémát.
5. Tiltsa le a túlhajtást
Ha bármilyen típusú túlhúzás alkalmazást a grafikus kártya és a RAM túlhajtására, akkor azt javasoljuk, hogy távolítsa el az overclock alkalmazást, vagy állítsa vissza a túlhúzási beállításokat, mert néha túlmelegszik az összetevőket, és BSOD hibákat okoz. Ehhez tegye a következőket:
A következő lépések bemutatják, hogyan állíthatja vissza az MSI Afterburner túlhúzási beállításait. Ha azonban más alkalmazásokat, például NZXT-t használ, követheti a lépéseiket a túlhajtás visszaállításához.
- Nyissa meg az MSI Afterburner programot, és kattintson a gombra Visszaállítás gombot, hogy visszaállítsa az összes túlhúzási beállítást az alapértelmezettre
- Ha törölni szeretné, nyissa meg a Beállításokat a gomb megnyomásával Győzelem + én a billentyűzeten
- Navigáljon ide Alkalmazások elemre & Jellemzők
- Keresse meg az overclock alkalmazást
- Válassza ki az alkalmazást, és kattintson az Eltávolítás gombra
- Ismét kattintson Eltávolítás az alkalmazás eltávolításához a rendszerből
- Az alkalmazás megkérdezi, hogy meg kívánja-e tartani az órajel beállításait. Kattintson Dehogy
- Ha elkészült, ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
6. Használja a Rendszer-visszaállítást
Ha továbbra is tapasztalja ezt a problémát, megpróbálhatja a számítógép visszaállítása egy korábbi állapotba, amikor a probléma nem fordult elő. Ez a módszer azonban visszaállítási pontot igényel, de ha még nem hozott létre visszaállítási pontot, akkor legalább megpróbálhatja ellenőrizni, hogy a visszaállítási pont létrejött-e, mivel az illesztőprogramot letöltő harmadik féltől származó alkalmazás létrehoz egy visszaállítási pontot a jövőben, ha valami rossz történések, például az illesztőprogram korrupciója.
- Kattintson Start menü és írja be rstru számára
- Nyissa meg a rendszer-visszaállítási beállításokat, és kattintson a gombra Következő
- Ezután válasszon egy nemrég létrehozott visszaállítási pontot, és kattintson a gombra Következő
- Ha elkészült, kattintson Befejez a visszaállítási folyamat elindításához.
A fenti összes megoldást megemlítettük, hogy segítsünk a probléma megoldásában. Ha azonban egyik módszer sem működik, akkor valószínűleg hardverprobléma lehet. Ezzel megerősítheti újratelepítés vagy visszaállítása az ablakok.