A Google megerősíti az Aw, Snap! Hiba a Chrome 78-ban, a következőképpen javíthatja

Google Chrome

A Google október 22-én rengeteg új funkcióval bővítette a Chrome frissítését. A frissítés a böngésző meglévő verzióját a Chrome 78-as verziójához rendeli.

A legújabb verzió problémásnak tűnik a sok összeomlási jelentés miatt. Sok ember számolt be hogy átélik a bosszantó Ó, Snap! hiba. Akik a frissítés telepítése után indították a böngészőt, arról számoltak be, hogy nem tudják használni a böngészőt. Ezenkívül a böngésző indítása egyszerűen az oldal váratlan összeomlásához vezet a következő üzenettel:

Hoppá! Hiba történt a weboldal megjelenítése közben.

A probléma nyilvánvalóan a Symantec Endpoint Protection (SEP) biztonsági csomag régebbi verzióját futtató rendszereket érintette. A SEP az üzleti felhasználók körében népszerű biztonsági termék. Az elavult verziónak vannak inkompatibilitási problémái a Chrome legújabb verziójának újonnan hozzáadott funkciójával.

Ez a zavar akkor fordul elő, amikor a webböngészőt a Symantec Endpoint Protection (SEP) biztonsági csomag elavult verziójával rendelkező rendszereken indítja. Sajnos több száz olyan szervezet van, amely még nem frissített, és továbbra is a SEP 14-et használják.

Chrome 78 hiba!

Inkompatibilitási kérdések

Számos felhasználói jelentés arra kényszerítette a Google-t és a Symantecet, hogy vizsgálják meg a problémát. A Chrome csapata beismerte a jelentéseket és felkérte az érintett felhasználókat, hogy osszák meg a problémával kapcsolatos részleteket a súgófórumban.

A Symantec nemrégiben jelentette meg a blog bejegyzés hogy tudomásul vegye ezt a kérdést. A problémát a Microsoft Code Integrity szolgáltatása és a Symantec Application Control technológiája közötti inkompatibilitási problémák okozták.

Ami azt illeti, a Google Chrome legújabb verziója mostantól a Code Integrity szolgáltatást nyújtja. Ezt a döntést azért hozták meg, hogy megakadályozza az aláíratlan modulok betöltését a Chrome böngésző megjelenítői folyamataiban ”Chrome 78-as verziótól kezdve.

Ez a probléma az új Microsoft Edge böngészőt is érintette. Szerencsére a problémának korlátozott hatása van, mert a böngésző még nincs hivatalosan kiadva.

Hogyan lehet kijavítani az Aw, Snap! Hiba a Chrome 78-ban

A Chrome azt javasolja, hogy a probléma megoldásához telepítse a Symantec Endpoint Protection legújabb verzióját. Sőt, ha továbbra is fennáll ez a probléma, akkor tiltsa le a Google Renderer Code Integrity funkciót. A funkció letiltásához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Menj a Start menü és keresni Google Chrome .
2. Kattintson a jobb gombbal a Chrome ikonra, majd kattintson Tulajdonságok .
3. Keresse meg a Cél mezőt, és illessze be a következő parancsot a végén: –disable-features = RendererCodeIntegrity
4. Kattints a Alkalmaz gombra a módosítások mentéséhez.

Ez a megoldás segít megszabadulni a bosszantó Aw, Snap! hiba rövid idő alatt. Eközben reméljük, hogy hamarosan elérhető lesz egy állandó javítás.