A b33-s6 Netflix hibakód általában akkor jelenik meg, amikor megpróbál bejelentkezni a Netflix alkalmazásba, vagy megpróbálja használni a Netflix alkalmazást. Amikor megjelenik a hibakód, vagy kényszeríti az alkalmazás bezárását, vagy nem engedi használni az alkalmazást.
A hiba két probléma miatt jelenik meg. Az első a gyenge hálózati kapcsolat miatt vagy hiánya miatt van. A második ok oka lehet a tárolt információk vagy az alkalmazás beállításainak problémája. De a hiba nem végzetes, így nem kell aggódnia, könnyen megoldható, ha ellenőrzi, mi okozza a problémát, majd kövesse az alábbi módszerben megadott lépéseket.
1. módszer: Ellenőrizze a Hálózat elemet
Pontosan meg kell vizsgálnia a hálózati kapcsolatot. Ha nem tud hozzáférni az internethez, vagy problémái vannak a hálózati csatlakozással, hajtsa végre az ebben a módszerben megadott lépéseket.
- Keresse meg az internet modemet / útválasztót
- Húzza ki a modem / útválasztó tápkábelét
- Waite 5 perc
- Csatlakoztassa újra a tápkábelt, és ellenőrizze, hogy a modem / útválasztó be van-e kapcsolva
Most ellenőrizze, hogy működik-e a hálózati kapcsolat. Ha továbbra is problémákat tapasztal a hálózatban, forduljon a szolgáltatóhoz.
Ha a hálózat nem a probléma, de a hiba továbbra is megjelenik, ellenőrizze a 2. módszert.
2. módszer: Távolítsa el és telepítse újra a Netflix szoftvert
Ez a módszer megoldja a problémát, ha azt a Netflix alkalmazás tárolt információiban és beállításaiban okozott probléma okozza. Mivel probléma van az alkalmazásfájlokban és a beállításokban, a Netflix alkalmazás egyszerű eltávolítása és újratelepítése megoldja a problémát.
Windows 8 esetén:
- Tart ablakok gombot és nyomja meg a gombot C
- Válassza a lehetőséget Rajt opció a képernyő jobb oldalán megjelenő menüből (Charms bar)
- Most keresse meg a Netflix alkalmazás a Rajt képernyő
- Kattintson a jobb gombbal a Netflix kb
- Válassza a lehetőséget Eltávolítás majd kattintson Eltávolítás ha újra megkérdezi
Miután eltávolította az alkalmazást, itt az ideje, hogy újra telepítse az alkalmazást
- Keresse meg a Bolt alkalmazás a Rajt képernyő
- Tart ablakok gombot és nyomja meg a gombot C
- Válassza a lehetőséget Keresés opció a menüből (Charms bar)
- típus Netflix és nyomja meg Belép
- Válassza a lehetőséget Netflix az eredményekből
- Válassza a lehetőséget Telepítés
- Jelentkezzen be, ha a Microsoft-fiókjával történő bejelentkezést kéri, és várja meg, amíg a telepítés befejeződik
Windows 10 esetén:
- nyomja meg ablakok gombot egyszer
- típus Netflix a keresősávban
- Kattintson a jobb gombbal a Netflix alkalmazást az eredmények közül, és válassza a lehetőséget Eltávolítás
- Válassza a lehetőséget Eltávolítás
Most telepítse újra a Netflix alkalmazást
- nyomja meg ablakok gombot egyszer
- Válassza a lehetőséget Bolt alkalmazás a Rajt menü
- típus Netflix és nyomja meg Belép a keresősávban (a jobb felső sarokban található)
- Válaszd ki a Netflix alkalmazást az eredményekből
- Kattintson a gombra Kap / Telepítés
- Jelentkezzen be, ha azt kéri, hogy jelentkezzen be a Microsoft-fiókjából. Várja meg a telepítést.
A telepítés után próbálja meg újra futtatni az alkalmazást.
2 perc olvasás
