A hiba ' A Távoli asztal a fenti okok miatt nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez ’Sokféle okból következhet be, beleértve a hibás bejelentkezési adatokat, a kapcsolódási problémákat vagy a HTTP / UDP protokoll használatát. A hibaüzenet a következő okok közül hármat jelez:
- A kiszolgálóhoz való távoli hozzáférés nincs engedélyezve
- A távoli számítógép ki van kapcsolva
- A távoli számítógép nem érhető el a hálózaton
Javítás: A távoli asztal nem tud csatlakozni a távoli számítógéphez ezen okok egyike miatt
A távoli asztal nagyon hasznos funkció, amely lehetővé teszi, hogy csatlakozzon más Windows operációs rendszert futtató számítógépekhez, és használhassa őket anélkül, hogy fizikailag a számítógép előtt kellene lennie. Az a számítógép, amellyel csatlakozni szeretne, a világ bármely részén lehet, és akkor tudja elérni és használni, ha rendelkezik megfelelő hitelesítő adatokkal és szükséges szoftverrel. Működő internetkapcsolat megléte mindkét rendszerben kötelező a sikeres kapcsolódáshoz. Ebben a cikkben a Távoli asztal általános kérdését vitatjuk meg, ahol nem sikerül csatlakozni a távoli kapcsolathoz, vagyis a probléma okai, valamint olyan megoldásokkal, amelyekkel véglegesen megszabadulhat a hibától.
Mi okozza a távoli asztali kapcsolatok meghiúsulását a Windows rendszerben?
Bár számos oka lehet annak, hogy a távoli asztali kapcsolat meghiúsulhat a Windows rendszerben, a leggyakoribb oka az instabil internetkapcsolat vagy a bejelentkezési adatok nem egyeztetése. Ezen okok mellett vannak más ismert okok is, amelyek miatt a távoli asztal funkciói megszakadnak a Windows 10 rendszerben. Ezek a következők:
- Az RDP nem működik a Windows Update után: Előfordulhat, hogy a Windows frissítése vagy frissítése után a Távoli asztal funkciója nem működik megfelelően. Nos, ez azért történik, mert a frissítés megrongálhatta a Windows RDP funkcionalitását, és manuális beavatkozásra lenne szüksége a javításához.
- Vírusirtó / tűzfal: Néha, ha víruskeresőt telepít, az blokkolhatja az RDP egyes szolgáltatásait a Windows rendszerben, amelyek miatt nem tudna sikeresen csatlakozni egy távoli Windows számítógéphez.
- Hálózati profil probléma: Legtöbbször, ha nyilvános hálózati profil vagy hálózati csoport van a Windows rendszerben, akkor a távoli asztali funkciók blokkolásra kerülnek.
Az alábbiakban néhány megoldást követhet annak érdekében, hogy a Windows RDP-je megfelelően működjön.
1. megoldás: Módosítsa / módosítsa a tűzfal beállításait
Ezt a dolgot el kell végezni, ha problémái vannak az RDP-vel. A legtöbb esetben a tűzfal alapértelmezés szerint blokkol néhány bejövő és kimenő kapcsolatot. Ha szigorú tűzfalszabályzatot állított be, akkor sajnos nem fog tudni csatlakozni egy távoli számítógéphez.
Ha a Távoli asztal funkciót letiltotta vagy nem engedélyezte a Windows tűzfalon keresztül, engedélyeznie kell. Ehhez elég egyszerű és egyszerű, kövesse az alábbi utasításokat:
- Nyissa meg a Start menüt, és írja be a következőt: Engedélyezzen egy alkalmazást a Windows tűzfalon keresztül ”Idézőjelek nélkül.
- Kattintson az első kiválasztott elemre.
- Ezután kattintson a gombra Beállítások megváltoztatása a feljövő ablak jobb felső sarkában.
Az RDP engedélyezése a Windows tűzfalban
- Itt megjelenik azoknak az alkalmazásoknak vagy funkcióknak a listája, amelyeket engedélyeztek vagy nem engedélyeztek a Windows tűzfalban.
- Görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik Távoli asztal és jelölje be az előtte lévő jelölőnégyzetet ( Magán egy).
A Távoli asztal engedélyezése a tűzfalon
- Zárja be az ablakot, és készen áll a Távoli asztal engedélyezésével a Windows tűzfalon keresztül.
2. megoldás: Engedélyezze a távoli asztali kapcsolatokat, ha nem engedélyezett
Egy másik dolog, amelyet ellenőriznie kell, hogy a távoli asztali kapcsolatok engedélyezettek-e a Windows rendszerében, vagy sem. Ha a funkció blokkolva van, akkor is, ha engedélyezi a Távoli asztalt a tűzfalon keresztül, a távoli asztali kapcsolatok nem működnek. Ennek ellenőrzéséhez tegye a következőket:
- Típus ' Távoli asztali kapcsolatok engedélyezése ’A Start menüben.
- Ezután kattintson az első kijelölésre.
- Megjelenik egy ablak; görgessen lefelé, amíg meg nem jelenik a címsor Távoli asztal . Kattintson ' Beállítások megjelenítése ’Előtt’ Módosítsa a beállításokat, hogy engedélyezze a távoli kapcsolatokat a számítógéppel ”.
RDP-kapcsolatok engedélyezése
- Győződjön meg arról, hogy a Távsegítségi kapcsolatok engedélyezése ehhez a számítógéphez ’Be van jelölve. Kattintson Alkalmaz és akkor rendben hogy becsukja az ablakot.
3. megoldás: Állítsa vissza a távoli asztali hitelesítő adatokat
Legtöbbször, amikor elmentette a hitelesítő adatokat egy adott távoli számítógéphez, és csatlakozni szeretne egy másik távoli számítógéphez, akkor hibaüzenetet kap, mert a hitelesítő adatok nem egyeznek. Ez azért van, mert elmentette a Távoli asztali hitelesítő adatokat, és a másik számítógép, amelyhez csatlakozik, eltérő hitelesítő adatokkal rendelkezik.
Az RDP hitelesítő adatok visszaállításához vagy eltávolításához a Windows 10 rendszerben hajtsa végre a következő műveleteket:
- típus Távoli asztali kapcsolat a Start menüben.
- Ezután kattintson az első kijelölésre, amely Távoli asztal ”.
- Írja be a számítógép IP-címét. Ha vannak hitelesítő adatok mentve az adott számítógéphez, akkor megkapja az opciót bármelyik számára szerkesztés vagy töröl
- Kattintson töröl a hitelesítő adatok eltávolításához.
Mentett hitelesítő adatok törlése
4. megoldás: Adja hozzá a távoli számítógép IP-címét a gazdagépfájlhoz
Még egy dolog, amit tehet, hogy hozzáadja a távoli számítógép IP-címét a gazdagép fájljához. Néhány felhasználónak problémái vannak, amikor olyan távoli számítógéphez szeretne csatlakozni, amelynek IP-címe nem szerepel a gazdagép fájljában. Ehhez tegye a következőket:
- nyomja meg Windows Key + X és válassza ki Parancssor (rendszergazda) a listáról egy megemelt parancssor megnyitásához.
- Miután belépett a cmd-be, írja be ezt a parancsot:
cd C: / Windows / System32 / Illesztőprogramok / stb
- Ezután írja be ezt a parancsot:
jegyzettömb gazdái
-
A gazdagépfájl szerkesztése
- Miután a gazdagép fájl megnyílt a Jegyzettömbben, adja hozzá a távoli számítógép IP-címét a fájl végéhez. Végül kattintson a Bezárás gombra, és amikor a módosítások mentésére kéri, kattintson a Mentés gombra.
5. megoldás: Az RDGClientTransport kulcs hozzáadása
Néhány felhasználó a rendszer távoli asztali kapcsolataival kijavíthatja a problémát a rendszerleíró adatbázis módosításával. Létre kell hoznia egy új DWORD kulcsot a Windows rendszerleíró adatbázisában, amely arra kényszeríti az RDP-t, hogy RPC / HTTP kapcsolatokat használjon a HTTP / UDP helyett. A kulcs hozzáadásának módja:
- nyomja meg Windows + R hogy kinyissa a Fuss
- típus regedit és nyomja meg az Enter billentyűt.
- Ezután keresse meg a következő elérési utat a rendszerleíró adatbázis-szerkesztőben, beillesztve a címsorba:
HKEY_CURRENT_USER / SoftwareMicrosoft / Terminal Server Client
- Ha ott van, kattintson a jobb gombbal a panel jobb oldalán, majd kattintson a gombra Új → DWORD (32 bites érték) és nevezze meg RDGClientTransport .
RDGClientTransport kulcs hozzáadása
- Ezután kattintson duplán erre az új kulcsra, amelyet a tulajdonságainak megnyitásához hoztak létre. Most megjelenik egy lehetőség az értékadatok beállítására. Állítsa a következőre: 1 . Ezután kattintson a gombra rendben és zárja be a Windows rendszerleíró adatbázist.
6. megoldás: A hálózati tulajdonságok módosítása
Bizonyos esetekben a hibát a nyilvánosként beállított hálózat okozza. Ezért ebben a lépésben privátra váltjuk. Azért:
- nyomja meg 'Ablakok' + 'ÉN' a beállítások megnyitásához.
- Kattintson a 'Hálózat és internet' opciót, és válassza a lehetőséget 'Állapot'.
A „Hálózat és Internet” opciók kiválasztása
- Kattintson a „Kapcsolat tulajdonságainak módosítása” választási lehetőség.
A „Kapcsolat tulajdonságainak módosítása” kiválasztása
- Válaszd ki a 'Magán' választási lehetőség.
A „Privát” kiválasztása
- Jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
