Örülünk, ha minden jól működik. Előfordul, hogy egyes problémák miatt nem tudjuk befejezni a napi feladatokat, és nem használhatjuk számítógépünket vagy notebookunkat. Az egyik hardvereszköz, amelyet használunk, a belső vagy külső Bluetooth-eszköz. A modern notebookokban a Bluetooth eszköz integrálva van az alaplapra. Ha további Bluetooth-eszközre van szüksége, vásárolhat a webáruházban, és telepítheti számítógépére vagy noteszgépére. Ha úgy dönt, hogy Bluetooth billentyűzetet, egeret, hangszórókat vagy más eszközt vásárol, megteheti, de vásárlás előtt ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz kompatibilis-e az operációs rendszerével. Ha Windows 10 rendszert használ, és a Bluetooth eszköz csak a Windows Vista és a Windows 7 rendszerekkel kompatibilis, akkor nem tudja telepíteni és használni az eszközt.
A végfelhasználók egyik problémája a Bluetooth-eszközzel kapcsolatos probléma. Egy Bluetooth-eszköz leáll, és nem tudja használni. Ha belép az Eszközkezelőbe, és navigál a Bluetooth-eszközhöz, akkor a következő hibaüzenet jelenik meg: A Windows leállította ezt az eszközt, mert problémákat jelentett. (43. kód).
Miért történt ez a hiba? Kevés oka van, többek között a Bluetooth-eszköz hibás, a szolgáltatásokkal kapcsolatos probléma, nem akár az elavult illesztőprogramok és mások.
Tíz megoldást hoztunk létre, amelyek segítenek megoldani a Bluetooth-eszközzel kapcsolatos problémákat.
1. módszer: Ellenőrizze, hogy a Bluetooth-eszköz be van-e kapcsolva
Előfordul, hogy a felhasználók biztató problémát okoznak, mivel a Bluetooth-eszközük ki van kapcsolva. Tehát kérjük, ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva vagy ki van kapcsolva a Bluetooth-eszköze. Ehhez nyomja meg a billentyűzet gombját a Bluetooth-eszköz aktiválásához. Hol található a kulcs? Ez a notebook gyártótól függ. Javasoljuk, hogy olvassa el a notebook műszaki dokumentációját. Ha további USB Bluetooth eszközt használ, beleértve az egeret, hangszórókat, fejhallgatót vagy mást, ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva. Ha akkumulátort használnak a munkához, ellenőrizze, hogy az akkumulátorok be vannak-e helyezve a Bluetooth-eszközbe.
2. módszer: Tesztelje a Bluetooth-eszközt egy másik gépen
Annak biztosítása érdekében, hogy Bluetooth-eszköze nem hibás, javasoljuk, hogy ellenőrizze, működik-e egy másik számítógépen vagy notebookon. Ha USB Bluetooth eszközt használ, próbálja meg tesztelni a Bluetooth eszközt egy másik notebookon vagy számítógépen. Ha nincs másik számítógépe vagy notebookja, kérjük, olvassa el a következő módszert.
3. módszer: Indítsa újra a Windows rendszert
Ha Bluetooth-eszköze nem hibás, és ha az USB Bluetooth-eszköz probléma nélkül működik egy másik számítógépen vagy notebookon, akkor javasoljuk, hogy indítsa újra a Windows-t. Miután a számítógép vagy a notebook elindította a Windows rendszert, húzza ki a Bluetooth-eszközt az USB-portból, majd csatlakoztassa a Bluetooth-eszközt egy másik USB-porthoz.
4. módszer: Futtassa a Hibaelhárító eszközt
Néha nem tudjuk, honnan kell kezdenünk a problémák elhárítását. A Microsoft segített nekünk a Windows operációs rendszerbe integrált hibaelhárító eszköz létrehozásával. Megmutatjuk, hogyan használhatja a Hibaelhárító eszközt a Bluetooth-eszközzel kapcsolatos lehetséges problémák felderítéséhez. Ehhez a módszerhez a Windows 10-et használjuk, de ne aggódjon, mert az eljárás ugyanaz egy másik operációs rendszer esetében, a Windows Vistától a Windows 8.1-ig.
- Tart ablakok logó és nyomja meg R
- típus ellenőrzés panel és nyomja meg Belép
- Szűrő kisalkalmazások által Kategória majd kattintson Rendszer és biztonság
- Kattintson a gombra A Biztonság és karbantartás részben található gyakori számítógépes problémák elhárítása
- Válassza a lehetőséget Bluetooth és kattintson Futtassa a hibaelhárítót
- A hibaelhárító diagnosztizálja a Bluetooth-eszköz problémáját. Ha a Hibaelhárító hibát talál a Bluetooth-eszközzel, a hibaelhárító megpróbálja kijavítani, és értesítést kap arról, hogy a problémát megoldotta a hibaelhárító, amint az a következő képen látható. Ha a Hibaelhárító nem oldotta meg a problémákat, próbálkozzon a következő módszerrel.
- Teszt a Bluetooth-eszköz
5. módszer: Távolítsa el az USB-vezérlőket
Ha USB Bluetooth eszközt használ, akkor az összes USB eszközt el kell távolítania a számítógépéről vagy a notebookról. Az Eszközkezelőn keresztül fogja megtenni. Az USB-portok eltávolításának eljárása azonos az összes operációs rendszerrel, a Windows Vistától a Windows 10-ig. Ha nem USB Bluetooth-eszközt használ, de problémája van az integrált Bluetooth-eszközzel, olvassa el a következő módszert.
- Tart ablakok logó és nyomja meg R
- típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép
- Kiterjed Univerzális soros buszvezérlő
- Kattintson a jobb gombbal a gombra USB kompozit adapter majd kattintson Eltávolítás
- Kattintson a gombra Eltávolítás az eltávolítás megerősítéséhez USB kompozit eszköz
- Távolítsa el az összeset eszközök az univerzális soros buszvezérlők listáján
- Újrakezd a Windows
- Teszt a Bluetooth-eszköz
6. módszer: Frissítse a Bluetooth-eszköz illesztőprogramját
Ha az első öt módszer nem oldotta meg a problémát, akkor a Bluetooth-eszköz illesztőprogramjának frissítése következik. Megmutatjuk, hogyan lehet eltávolítani a Bluetooth eszközt a notebookról Dell Vostro 5568 és a Bluetooth-eszköz legújabb illesztőprogramjának letöltése. Első lépés a Bluetooth-eszköz eltávolítása, majd a Bluetooth-eszköz legújabb illesztőprogramjának telepítése. Ha USB Bluetooth eszközt használ, le kell töltenie a legújabb illesztőprogramot a gyártó webhelyéről.
- Tart ablakok logó és nyomja meg R
- típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép
- Bontsa ki a Bluetooth-eszközöket
- Kattintson a jobb gombbal a gombra Intel vezeték nélküli Bluetooth és kattintson Távolítsa el az eszközt
- Válassza a lehetőséget Törölje az eszköz illesztőprogramját majd kattintson Eltávolítás
- Várjon amíg a Windows befejezi az eltávolítást
- Újrakezd a Windows
- Letöltés a legújabb Bluetooth-eszköz a notebookhoz. Ehhez a teszthez a Dell Vostro 5568 noteszgépet használjuk, és meglátogatjuk a Dell webhelyét LINK
- Keresse meg az Illesztőprogram - Hálózat elemet, majd a Qualcomm QCA61x4A és QCA9377 WiFi és Bluetooth illesztőprogramot.
- Telepítés Qualcomm QCA61x4A és QCA9377 WiFi és Bluetooth illesztőprogram
- Újrakezd a Windows
- Teszt a Bluetooth-eszköz
7. módszer: Indítsa el a Bluetooth szolgáltatástámogatási szolgáltatást
Lehet, hogy egyes szolgáltatások nem futnak, és emiatt a Bluetooth-eszköz nem működik. Van szolgáltatás neve Bluetooth szolgáltatás támogatás amelyet el kell kezdeni. A Bluetooth szolgáltatás támogatja a távoli Bluetooth-eszközök felfedezését és társítását. A szolgáltatás leállítása vagy letiltása a már telepített Bluetooth-eszközök hibás működését okozhatja, és megakadályozhatja új eszközök felfedezését vagy társítását. Megmutatjuk, hogyan engedélyezheti a Bluetooth szolgáltatás támogatását. Eleinte le kell tiltania a Bluetooth-eszközt az Eszközkezelőn keresztül, el kell indítania a Bluetooth szolgáltatástámogatási szolgáltatást, majd ezt követően újra engedélyeznie kell a Bluetooth-eszközt.
- Tart ablakok logó és nyomja meg R
- típus devmgmt.msc és nyomja meg Belép, kinyitni Eszközkezelő
- Kiterjed Bluetooth
- Kattintson a jobb gombbal a gombra Intel vezeték nélküli Bluetooth és kattintson Eszköz letiltása
- Kattintson a gombra Igen a Bluetooth-eszköz letiltásának megerősítéséhez
- Minimalizálja Eszközkezelő ablak
- Tart ablakok logó és nyomja meg R
- típus szolgáltatások.msc és nyomja meg Belép, kinyitni Szolgáltatások eszköz
- Keresse meg a nevű szolgáltatást Bluetooth támogatási szolgáltatás
- Kattintson a jobb gombbal a gombra Bluetooth támogatási szolgáltatás és válassza ki Tulajdonságok
- Alatt üzembe helyezés típus válassza Automatikus
- A kezdéshez kattintson a Start gombra Bluetooth támogatási szolgáltatás
- Kattintson a gombra Alkalmaz és akkor rendben
- Nyissa meg az Eszközkezelőt
- Bontsa ki a Bluetooth elemet
- Kattintson a jobb gombbal a gombra Intel vezeték nélküli Bluetooth és kattintson Engedélyezze eszköz
- Újrakezd a Windows
- Teszteld Bluetooth eszköz
8. módszer: Rendszer-visszaállítás
Néha a Windows frissítése vagy néhány rendszerváltás után a Bluetooth-eszköz leáll. Erre megoldással visszaállíthatja a Windows korábbi állapotát, még mielőtt a frissítés vagy a rendszer megváltozik. A végfelhasználók figyelmen kívül hagyásának egyik lépése a rendszer-visszaállítási ellenőrzőpontok létrehozása. Ha Ön nem tartozik azon felhasználók körébe, akik ezt figyelmen kívül hagyták, azt javasoljuk, hogy a Rendszer-visszaállítás segítségével állítsa vissza a Windows korábbi állapotát. Ha tudja, hogy az audio probléma nélkül működött-e, állítsa vissza a Windows-t erre a dátumra. Ha a Rendszer-visszaállítás nincs engedélyezve a számítógépén, olvassa el a 9. módszert. Javasoljuk, hogy engedélyezze a Rendszer-visszaállítást ezt az LINK .
- Tart ablakok logó és nyomja meg Belép
- típus rstrui.exe és nyomja meg Belép
- Kattintson a gombra Válasszon egy másik visszaállítási pontot és kattintson Következő
- Válassza ki a megfelelő ellenőrző pontot, és kattintson Következő
- Kattintson a gombra Befejez
- Újrakezd várjon, amíg a Windows befejezi a rendszer visszaállítását
- Teszt a Bluetooth-eszköz
9. módszer: Frissítse a BIOS-t
Néha, amikor számítógépének vagy notebookjának problémája van a hardverösszetevőkkel, a legjobb megoldás a BIOS vagy az UEFI firmware frissítése. Megmutatjuk, hogyan frissítheti a BIOS / UEFI-t az ASUS P8B75-M alaplapon. Eleinte ismernie kell a BIOS vagy az UEFI aktuális verzióját.
- Tart ablakok logó és nyomja meg R
- típus msinfo32.exe és nyomja meg Belép
- Navigáljon ide BIOS verzió / dátum . Példánkban a jelenlegi verzió az 1606 , kifejlesztve 2014.3.3.
- Nyisd ki Internet böngésző (Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge vagy más)
- Nyisd ki Az ASUS webhelyéről az új BIOS-verzió letöltéséhez nyissa meg ezt LINK . Amint látja, van egy új BIOS 1701 verzió, amelyet le kell töltenie az USB flash meghajtón.
- Újrakezd a számítógéped
- Indítás közben nyomja meg a gombot F2 vagy Töröl hozzáférni BIOS vagy UEFA
- nyomja meg F7 hozzáférni Haladó szint
- Kattintson a gombra rendben a hozzáférés megerősítéséhez Haladó szint
- Választ ASUS EZ Flash segédprogram
- Válassza a lehetőséget frissítse a fájlt az USB flash meghajtóról, és kattintson a gombra Telepítés
- Újrakezd a Windows
- Futtassa az msinfo32.exe fájlt és ellenőrizze az aktuális BIOS verziót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a BIOS sikeresen frissült-e újabb verzióra
- Teszt a Bluetooth-eszköz
10. módszer: Cserélje ki a Bluetooth-eszközt
Az utolsó módszer, amelyet kipróbálhat, az a Bluetooth-eszköz cseréje. Ha integrált Bluetooth-eszközt használ, és továbbra is problémája van a 43-as hibakóddal, javasoljuk, hogy vásároljon kompatibilis USB-Bluetooth-eszközt számítógépéhez vagy notebookjához.
6 perc olvasás