A Microsoft nagyon keményen dolgozott a Windows Defenderen, hogy a legtöbb felhasználó által a Windows régebbi verzióiban harmadik féltől származó alternatívák miatt kitalált számítógépes biztonsági alkalmazást az összes Windows 10 számítógép elsődleges védelmi vonalává tegye a vírusok, a rosszindulatú programok és más külső fenyegetések ellen. Úgy tűnik azonban, hogy a Microsoft nem dolgozott elég keményen a Windows Defenderen, mivel a Windows 10 alapértelmezett biztonsági programja jelentős számú hibával rendelkezik, és hajlamos a különféle problémák széles körére. Széles körűen dokumentálatlan probléma, amelyre a Windows Defender felhasználói hajlamosak a Windows 10 rendszeren, az az eset, amikor az érintett felhasználók 0x80070015 hibakódot tartalmazó hibaüzenetet kapnak, amikor megpróbálják futtatni a számítógép egyedi vizsgálatát a Windows Defender segítségével.
A probléma által érintett felhasználók arról is beszámoltak, hogy a Windows Defender spontán összeomlik, amint befejezi az általuk kezdeményezett offline vizsgálatot. A Windows Defender a Windows 10 egyetlen beépített védekezése mindenféle külső fenyegetés és betolakodó ellen, és éppen ezért elég jelentős (de szerencsére kijavítható) probléma, ha nem használhatjuk a Windows Defender-t a számítógép beolvasására. Az alábbiakban a leghatékonyabb megoldásokat használhatja a probléma megoldására:
1. megoldás: Tiltson le vagy távolítson el minden harmadik féltől származó biztonsági programot
A harmadik féltől származó víruskereső, antimalware és tűzfalalkalmazások gyakran zavarhatják a számítógép beépített társait - ebben az esetben ez a Windows Defender. Ha egy harmadik féltől származó biztonsági program okozza, hogy a 0x80070015 hibakódot látja minden alkalommal, amikor megpróbálja az egyedi vizsgálatot futtatni a számítógépén a Windows Defender használatával, egyszerűen tiltsa le (vagy még jobb: távolítsa el) az összes harmadik féltől származó biztonsági programot a számítógépeden. Ha kész, próbálja meg futtatni az Egyéni beolvasást a Windows Defenderen keresztül, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha el akarja távolítani a számítógépére telepített harmadik féltől származó biztonsági programot, de nem tudja, hogyan kell ezt megtenni, használja ezt az útmutatót .
2. megoldás: Frissítse a Windows Defender definícióit
Őszintén szólva elég riasztó, hogy a probléma hány példányát ki lehet javítani a Windows Defender definícióinak egyszerű frissítésével a legújabb verzióra. A függőben lévő meghatározások frissítése sok esetben azt eredményezheti, hogy a 0x80070015 hibakódot tartalmazó hibaüzenet jelenik meg, amikor megpróbálja futtatni az egyéni vizsgálatot a Windows Defenderen. A Windows Defender definícióinak kézi frissítéséhez Windows 10 számítógépen:
- Kattintson a gombra Rajt -> típus Védekezés -> és válassza Defender (asztali alkalmazás) .
- Dob Windows Defender.
- Navigáljon a Frissítés
- Kattintson Frissítse a definíciókat .
- Várja meg, amíg a Windows Defender megkeresi a definíciófrissítéseket. Amikor és ha a Windows Defender olyan definíciós frissítéseket talál, amelyek még nincsenek telepítve, akkor megkezdi azok letöltését és telepítését.
Miután megkapta a Windows Defender legújabb definícióit, futtasson egy Custom Scan programot a program segítségével, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
3. megoldás: Zárjon ki minden üres és / vagy nem létező meghajtót az Egyéni beolvasásból
A probléma által érintett felhasználók meglehetősen különös megállapításról számoltak be - amikor megpróbálnak egy egyedi vizsgálatot futtatni, üres és / vagy nem létező meghajtókat látnak a vizsgálatba foglalandó meghajtók listáján, és ha ezek a meghajtók be vannak jelölve (és ezért a vizsgálat részét képezi) látnak egy hibaüzenetet, amely a 0x80070015 hibakódot tartalmazza, és / vagy a Windows Defender összeomlik a vizsgálat során vagy után. A konszenzus szerint ez egy hiba, és ebben furcsa.
Ha üres és / vagy nem létező meghajtók szerepelnek a Windows Defenderen futtatni próbált egyéni vizsgálatban, akkor a 0x80070015 hibakódot tartalmazó hibaüzenet jelenhet meg. Ilyen esetben, ha üres és / vagy nem létező meghajtókat lát az Egyéni beolvasás beállításakor, mindenképpen törölje a jelölést, és zárja ki őket a vizsgálatból, és a Windows Defendernek egyszer képesnek kell lennie a vizsgálat sikeres végrehajtására. megindult.
