Az Xfinity a Comcast Cable kommunikáció kereskedelmi neve, amely az USA egyik legnagyobb internetszolgáltatója. A vállalat több mint 50 éve működik, és a világ második legnagyobb kábelhálózattal rendelkezik. A közelmúltban azonban sok olyan jelentés érkezett, amelyekben a felhasználók nem tudnak csatlakozni az internethez, és US / DS fény ”Az útválasztóikon villog.
US / DS jelzőfény villog
Ha a fény stabil, az azt jelenti, hogy a kapcsolat létrejött és az internet-hozzáférés biztosított. Amikor azonban a fény villog, az azt jelenti, hogy a kapcsolat nem jön létre megfelelően. Ne feledje továbbá, hogy a fény folyamatosan villog firmware-frissítés közben. Ebben a cikkben életképes megoldásokat kínálunk a probléma megoldására, valamint tájékoztatjuk Önt a hiba kiváltásának okairól is.
Mi okozza az US / DS jelzőfény villogását az Xfinity Internet Connection használatakor?
Miután több felhasználótól számtalan jelentést kaptunk, úgy döntöttünk, hogy kivizsgáljuk a problémát, és olyan megoldásokat dolgoztunk ki, amelyek felszámolták a problémát a legtöbb felhasználó számára. Megvizsgáltuk az okokat, amelyek miatt kiváltotta, és az alábbiakban felsoroltuk őket:
- Hasító probléma: A legtöbb kapcsolat használjon osztót amely a bejövő kapcsolatot 3-ra osztja. Az elosztó biztosítja a kapcsolatot a TV-vel, a telefonnal és a Wifi modemmel. Ha ez az elosztó nem működik megfelelően, vagy megsérült, az megakadályozhatja a kapcsolatot.
- Szolgáltatási kiesés: Bizonyos esetekben szolgáltatásszünet áll fenn az internetszolgáltató végén, amely miatt az USA / DS jelzőfény villog. A vállalat weboldalán bármikor ellenőrizheti, hogy vannak-e előre ütemezett szolgáltatáskimaradások vagy aktuális szolgáltatáskimaradások.
- Hibás modem: Lehetséges, hogy a Xfinity modem az Ön által használt hibás és okozza ezt a problémát. Néha az áramellátás miatt a modem elveszítheti bizonyos funkcióit, és ez megakadályozhatja az internetkapcsolat létrehozását.
- Laza huzalok: Győződjön meg arról, hogy az összes vezeték megfelelően van csatlakoztatva a modemhez a megfelelő nyílásokban. Néha egy laza kábel megakadályozhatja az internetkapcsolatot.
Most, hogy van egy alapvető elképzelése a probléma természetéről, továbblépünk a megoldások felé. Ügyeljen arra, hogy ezeket a bemutatásuk sorrendjében valósítsa meg.
1. megoldás: Az internetes modem újratelepítése
A probléma elhárítása során megtehető legalapvetőbb hibaelhárítási lépés az eszköz teljes újratelepítése áramellátással. Azért:
- Kihúz az internet router energiáját.
Húzza ki az aljzatból
- nyomja meg és tart a ' Erő ”Gombra az Internet Routeren.
- Dugó a hatalom vissza és várja meg az internetes szolgáltatások elindulását.
Csatlakoztassa újra az áramot
- Jelölje be hogy megmarad-e a kérdés.
2. megoldás: Csatlakoztassa közvetlenül
Bizonyos esetekben az internetkábel felosztásához használt elosztó hibás lehet, és megakadályozhatja a kapcsolat létrejöttét. Ezért ajánlott csatlakozzon a kábel közvetlenül bele Internet modem és jelölje be hogy megmarad-e a kérdés. Ha elmúlik, az azt jelenti, hogy a használt osztó nem működött megfelelően.
3. megoldás: Vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal
Ha a probléma továbbra is fennáll a fent jelzett alapvető hibaelhárítási módszerek kipróbálása után, ez azt jelenti, hogy a probléma valószínűleg az internetszolgáltatók végén van. Ezért ajánlott kapcsolatba lépni az internetszolgáltatóját, és kérjen technikust, hogy keresse meg és orvosolja a problémát.
2 perc olvasás