Hogyan lehet kijavítani a Plex távelérés működését

Hogyan Kell



Próbálja Ki A Műszerünket A Problémák Kiküszöbölésére

A Plex egy kliens-szerver médiafolyam és szoftvercsomag. Rendelkezik egy Plex Media Server asztali alkalmazással, amely Windows, Ubuntu és macOS rendszereken érhető el. Ez az alkalmazás lehetővé teszi, hogy különféle médiafájlokat rendezzen a számítógépén, és az interneten keresztül a játékosok hozzáférhetnek hozzájuk, ha megfelelő hitelesítő adatokat kapnak. Ez egy nagyszerű tulajdonság, amely az idő múlásával rengeteg tapadást nyert.



A Plex távoli hozzáférés nem működik



Annak ellenére, hogy az alkalmazás nagyszerű, kissé összetett, sok paraméterre kell figyelni. Ez az oka annak, hogy sokan olyan problémákat tapasztalnak, amikor nem tudnak hozzáférni a Plexhez, vagy nem kapják meg a hibaüzenetet. A Plex nem elérhető a hálózaton kívül ’. Ez egy nagyon gyakori probléma, ezért nincs miért aggódni.



Ebben a megoldásban áttekintjük az összes okot, hogy miért jelentkezik ez a probléma, és mit tehet a hiba megoldása érdekében. A megoldásokat az összetettség és a hasznosság növekvő sorrendje szerint soroljuk fel. Ügyeljen arra, hogy az elsővel kezdje, és haladjon lefelé.

Mi okozza, hogy a Plex távelérés nem működik?

Több különböző felhasználói esetet elemeztünk és elemeztük helyzetüket. Az összegyűjtött adatok és a kapott jelentések alapján összeállítottuk az okok felsorolását, amelyek felelősek lehetnek a kérdésért:

mit jelent a bump
  • NAT / UPnP kompatibilitás: Vagy a NAT-ot, vagy az UPnP-t (az útválasztó modelljétől függően) engedélyezni kell a port-továbbítás megfelelő működéséhez. Ha ezek nincsenek engedélyezve, vagy a szükséges beállításoktól eltérő konfigurációk vannak beállítva, akkor a Plex távelérés nem fog működni.
  • Dupla NAT: A NAT (hálózati címfordítás) kezeli a nyilvános IP-be érkező összes hálózati kérelem kezelését az összes belső IP-vel szemben. Vannak olyan helyzetek, amikor „kettős” NAT fordul elő, ami sok problémát okoz, és a Plex távoli hozzáférést nem működik.
  • Elavult Plex verzió: A Plex Media Server időnként gyakori frissítéseket ad ki a hibák kijavítására vagy új funkciók bevezetésére az alkalmazásba. Előfordulhat, hogy a Plex alkalmazás elavult, ezért frissítenie kell, hogy megfelelően működjön.
  • Lassú internetkapcsolat: Sok felhasználó keresett meg minket, és tájékoztatott minket a „pufferelés” kérdéséről. Ez általában akkor fordul elő, ha az internetkapcsolata vagy nagyon lassú, vagy interferenciát okoz. Lehet, hogy meg kell vizsgálnia a hálózatot a probléma megoldásához.
  • Tűzfal: Előfordulhat, hogy a tűzfal blokkolja a Plex Media Server közötti kommunikációt. Általában a „fejlett” tűzfalak felelősek az ilyen viselkedésért.
  • VPN-hozzáférés szükséges: Van néhány internetszolgáltató, akinek csak a jogosultságok miatt vannak problémái a médiaszerverek, például a Plex használatában. Itt kipróbálhatja a VPN-t, és megnézheti, hogy megy.
  • Hiba: Előfordulhat, hogy hálózati hiba van a szerver oldalon, vagy a szolgáltatás nem működik a hálózati interferencia miatt. Semmit nem tehet, csak a számítógép áramellátását.

1. megoldás: Frissítés a legújabb verzióra

Sok olyan eset van, amikor több hibát indukálnak a Plex alkalmazásba, ami miatt nem működik a várt módon. A körülöttünk lévő szoftverek időnként frissítéseket kapnak, és néha ezek a frissítések nem kompatibilisek a Plex-szel. Ezért mérnökei frissítést hoznak létre, amely kizárólag ezt a kérdést célozza meg.



Ha a Plex Media Server elavult verzióval rendelkezik, javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb, késedelem nélkül frissítse. Ez nagyon fontos, különösen, ha a Plex szolgáltatást használja.

Normális esetben a Plex webalkalmazása idővel frissíti magát, miközben használja. Az eset különbözik az Ubuntu vagy más platformok esetében, ahol a Plex fut. Az alábbiakban bemutatjuk a Plex frissítésének módját egy Ubuntu gépen. Könnyedén google-ban más frissítési módszereket kereshet, ha egy másik platformon fut.

  1. Hajózik ( itt ), és keresse meg a URL a legújabb Plex médiacsomaghoz.

    A Plex legújabb verziójának letöltése

Jegyzet: Windows asztali alkalmazás esetén letöltheti a telepítési fájlt egy elérhető helyre.

  1. SSH a szerverre. A következő lépések végrehajtásához ne felejtse el kicserélni az URL-eket és a csomagokat a következővel: legutolsó kiadás .
  2. Most futtassa a következő parancsot a legújabb csomag letöltéséhez:
wget https://downloads.plex.tv/plex-media-server/0.9.12.4.1192-9a47d21/plexmediaserver_0.9.12.4.1192-9a47d21_amd64.deb
  1. Ezután a következő paranccsal telepítjük a csomagot:
sudo dpkg -i plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb
  1. Miután befejeztük a telepítést, a következő parancs eltávolítja a telepítési fájlt:
rm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.debrm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb
  1. Indítsa újra a gépet, és próbálkozzon a Plex Media Server futtatásával. Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

2. megoldás: Teljesítmény-ciklus a Glitch-felbontás érdekében

Egy másik érdekes forgatókönyv, amely gyakran előfordul, az, amikor a szerver hiba / hibás állapotba kerül. Ez általában azért fordul elő, mert a Plex nehéz alkalmazás, számos paraméterrel egyidejűleg folyik. Ha ezek közül bármelyik hibaállapotba kerül, vagy rossz konfigurációt tölt be, az használhatatlan lehet.

Vannak hálózattal kapcsolatos problémák is, amelyek megakadályozhatják, hogy más eszközökről érje el a Plex szervert. Most kétféleképpen megyünk erre; vagy bekapcsolhatja a kiszolgáló gépet és a célgépet, vagy megvárhatja a problémát, amíg a hálózat visszaáll normális állapotába. A motoros kerékpározáshoz kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Kapcsolja ki mindkét számítógépét (cél és szolgáltatás).
  2. Vegye ki a tápkábel minden számítógép. Most nyomja meg és tartsa az egyes számítógépek bekapcsológombja körülbelül 4 másodpercig, így az összes energia lemerül.

    A számítógép tápkábelének kihúzása

  3. Most várjon 2-3 perc mielőtt mindent visszacsatlakoztat. Most indítsa újra a számítógépet, és indítsa el a Plex médiaszervert.
  4. Várja meg a szerver megfelelő inicializálását, mielőtt ellenőrizné, hogy ez megoldotta-e a problémát.

3. megoldás: A lassú internetkapcsolat javítása

Találkoztunk azzal a problémával, hogy a Plex Media Serveren keresztül közvetített média sokat pufferált és csalódást keltett a felhasználókban. Ez a forgatókönyv általában akkor fordul elő, amikor az internetkapcsolata nem megfelelő, ami arra kényszeríti a szervert, hogy kevesebb sávszélességet használjon a média elérésének biztosítása érdekében.

Ugyanez a forgatókönyv vonatkozik a kérelmező számítógépre is; ha nincs stabil internetkapcsolata, akkor nem tudja hatékonyan kérni és streamelni a médiát. Először ellenőrizze a eszközök száma a hálózaton fut (mind a szerveren, mind az igénylő számítógépen). Ha nagy számban vannak (+6), akkor szűk keresztmetszetet tapasztalhat.

Ezenkívül ellenőriznie kell a kapcsolat teljes sávszélességét is. Meg kellett volna megfelelő számokat a pufferelési probléma teljes felszámolása érdekében. Fontolja meg azt is erő kerékpározás a ti router az utolsó megoldáshoz hasonló módszerrel.

4. megoldás: A speciális tűzfalak letiltása

Mint az okokban korábban említettük, a fejlett tűzfalak köztudottan blokkolják a Plex médiaszerver által küldött kapcsolatfolyamokat, amelyek szükségesek a megfelelő működéshez. Ezek a fejlett tűzfalak tartalmazzák pfsense vagy hasonló termékek.

A Plex tűzfal letiltása

Kétféleképpen lehet megkerülni ezt a kérdést; vagy letilthatja a tűzfalat, majd megpróbál hozzáférni a szerverhez, vagy megbizonyosodhat arról, hogy a következő IP-címek nincsenek blokkolva:

a chrome nem menti a jelszavakat 
34.245.172.51 34.248.59.52 52.49.250.227 54.171.49.143 63.34.171.72

Megnyithatja a tűzfal beállításait, és ellenőrizheti ezeket az IP-címeket a képernyőn megjelenőkkel. Ha talál ilyeneket, tegye őket engedélyezőlistára, majd a Plex és a számítógép újraindítása után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

5. megoldás: Az automatikus konfiguráció ellenőrzése

Kétféleképpen konfigurálhatja a Plex szervert; vagy használhatja az „automatikus” konfigurációs módszert, ahol néhány opció engedélyezése után a Plex mindent konfigurál, vagy manuálisan beállíthatja az összes értéket és paramétert.

Mivel a kézi konfigurálás kissé unalmas, először az automatikus konfigurációt fogjuk átélni. Az útválasztónak meg kellett volna uPnP vagy NAT-PMP automatikusan konfigurálva. Ezek a beállítások lehetővé teszik a Plex számára, hogy automatikusan konfigurálja az átirányított portot az útválasztón anélkül, hogy további lépéseket kellene tennie. Nem minden router rendelkezik ezzel, ezért kövesse az alábbi módszert annak ellenőrzésére, hogy engedélyezve van-e.

  1. Írja be az útválasztóhoz társított IP-címet a böngésző cím mezőjébe (ez valami olyasmi, mint a 192.168.8.1).
  2. Most keresse meg az útválasztó beállításait (a beállítások gombja az egyes útválasztóknál eltérő lehet).
  3. Most keresse meg a lehetőségeket uPnP vagy NAT-PMP . Győződjön meg arról, hogy ezek bármelyike ​​megfelel-e engedélyezve .

    Az uPnP engedélyezése

  4. Ha már engedélyezve vannak, tiltsa le őket, mentse a módosításokat, majd engedélyezze őket újra.
  5. Változtatások mentése és kilépés. Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

6. megoldás: Port manuális továbbítása

Ha a portot nem továbbítják automatikusan, akkor a Plex által használt port manuális továbbításán kívül nincs más lehetőségünk. Általában a kézi porttovábbítás szükségessége merül fel uPnP vagy NAT-PMP nem engedélyezett az útválasztón. Ez a módszer meglehetősen egyszerű és nem annyira megfélemlítő, mint amilyennek látszik. Győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít az összes konfigurációról, vagy jegyezze fel azokat, mielőtt bármit megváltoztatna, ha később módosítania kell.

Először is meg kell győződnie arról, hogy a szerver helyi IP-címe statikus . Amikor továbbítunk egy portot, tudnunk kell, hová akarjuk továbbítani. A mi esetünkben tudnunk kell a Plex Media Server futtató számítógép helyi IP-címét. Ennek két általános megközelítése van:

Rendeljen statikus IP-címet a számítógéphez

Ebben az esetben a hálózati információkat kézzel fogjuk hozzárendelni, nem pedig hagyjuk, hogy automatikusan konfigurálódjanak. A statikus IP beállításának módja a számítógépen:

  1. Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a következőt: ncpa.cpl ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
  2. Most megjelenik az összes adapter / hálózat listája. Válassza ki azt az adaptert, amelyre a statikus IP-t szeretné beállítani, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Tulajdonságok .

    A kiválasztott adapter tulajdonságai

  3. Amikor a tulajdonságok megnyílnak, lépjen a „ Internet Protocol 4-es verzió (TCP / IPv4) ”. Most kattintson a gombra Tulajdonságok gombot az opció kiválasztása után.

    Az IPv4 tulajdonságai

  4. Most ahelyett, hogy automatikusan megszerezné az IP-címet, válassza az opciót Használja a következő IP-címet . Most adja meg a beállítani kívánt IP-címet, valamint a megfelelő alapértelmezett átjárót. Ezután hozzáadhatja a preferált DNS-kiszolgálót is (főleg a Google DNS-szolgáltatásait használja az alábbiak szerint).

IP lefoglalása az útválasztóban

Ha a számítógép helyett inkább az útválasztón kíván változtatni, akkor manuálisan is lefoglalhat egy IP-t az útválasztón. Ez azt jelenti, hogy az IP statikus marad, és nem lesz keverés. Kövesse az alábbi módszert egy IP-cím fenntartására:

  1. Nyissa meg a hálózathoz csatlakozó böngészőt. Most írja be a hitelesítő adatok az útválasztó oldalának (ez általában az útválasztó hátulján található, például 192.168.9.100).
  2. Ellenőrizheti a ipconfig parancssorba, vagy irány Rendszerbeállítások> Hálózat Mac-en.
  3. Most jön egy kis technikai rész; meg kell keresni DHCP vagy a DHCP foglalási beállításai. Minden útválasztónak megvannak a maga különféle lehetőségei, így ennek megfelelően módosíthatja a megoldásokat.
  4. Most szükségünk van a kiszolgáló számítógép MAC-címére (amely a Plexet tárolja). Könnyen megteheti ezt a Windows + S megnyomásával, a parancssor beírásával, a jobb egérgombbal kattintson rá, és válassza a lehetőséget Futtatás rendszergazdaként . Most írja be ipconfig a párbeszédpanelen, és nyomja meg az Enter billentyűt.

    Az ipconfig parancs futtatása a számítógépen

  5. Innen jegyezheti fel készüléke Mac címét. A cím 12 jegyű lesz.

Jegyzet: Győződjön meg róla, hogy tisztában van azzal a ténnyel, hogy a Wi-Fi kártyának és az Ethernet portnak több különböző MAC címe van, ezért válassza ki azt a címet, amely Ön szerint elsődleges.

  1. Most írja be az imént feljegyzett MAC-címeket az első bejegyzésbe DHCP foglalási beállítás . Ezután adja meg a fenntartani kívánt IP-címét, majd nyomja meg a gombot Alkalmaz a változások mentéséhez.

Port továbbítása az útválasztóban

Most, hogy megbizonyosodtunk arról, hogy az IP statikus, áttérhetünk a port továbbításra. Az alábbiakban felsoroljuk azokat a változókat, amelyekre szükség van a port kézi továbbításához az útválasztóban:

  1. WAN / Külső port : A 32400-as (TCP) port az alapértelmezett, de általában a 20 000 és 50 000 közötti tartományban lévő bármelyik portot használhatja.
  2. LAN / belső port : Ez mindig így lesz 32400 .
  3. IP-cím : A Plex Media Server futtató számítógép helyi IP-címe. Ezt tetted fent.

A kiválasztott WAN / külső portot (TCP) úgy kell feltérképeznie, hogy a kiszolgáló helyi IP-címére a 32400-as LAN / belső portra (TCP) mutasson. Most, hogy ismeri az összes információt, megkeresheti az útválasztót vagy más cikkeket, hogy megfelelően továbbítsa a portot.

A Plex Media Server beállítása a port használatára

Most, hogy továbbítjuk a portot, konfiguráljuk a Plex Media Server-t annak használatára. Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyissa meg a Plex-et Webalkalmazás és ellenőrizze, hogy be van-e jelentkezve Plex-fiókjába:

Beállítások> Szerver> Általános

  1. Most navigáljon a következő útvonalra:

Beállítások> Szerver> Távoli elérés

  1. Ha nem talál sok lehetőséget, váltani a Show Advanced
  2. Most jelölje be a A nyilvános kézi megadása Kikötő .

    A Nyilvános port manuális megadása opció engedélyezése

  3. Most meg kell adnia a külső portot / WAN-ot, amelyet korábban beállítottunk.
  4. Most kattintson a gombra Próbálja újra vagy Alkalmaz

Most minden probléma nélkül tesztelheti és ellenőrizheti, hogy a szerver elérhető-e.

7. megoldás: Több kiszolgáló kézi továbbítása

A fenti forgatókönyv tökéletes és teljes, ha csak egyetlen Plex szervert használ. Ha azonban több szervert használ, akkor a vázlat továbbra is ugyanaz lesz, de néhány módosítást el kell végezni. A következő lépéseket kell végrehajtania:

  • Választania kell egyedi más az egyes szerverek portszámai.

Ne felejtse el, hogy minden egyes létrehozott kiszolgálóhoz különböző külső portot / WAN-t kell használnia. Használhatja például a 32405, 32404 stb. Portokat.

  • Neked kell előre a külső port számát a belső portszámra / LAN-ra 32400 a Plex Media Server kiszolgálójának megfelelő számítógép helyi IP-jéhez.

Vegyünk itt egy példát. Tegyük fel, hogy két számítógépe van, amelyeken a Plex Media Servereket tárolja. A belső IP-k a következők:

192.168.2.12 192.168.2.22

Ebben a helyzetben a továbbítási mechanizmust a következőképpen konfigurálja:

1. kiszolgáló IP-címe: 192.168.2.12 WAN / külső port: 32401 LAN / belső port: 32400
2. kiszolgáló IP-címe: 192.168.2.22 WAN / külső port: 32402 LAN / belső port: 32400

8. megoldás: Bridge mód engedélyezése (Double-NAT forgatókönyvek esetén)

A NAT-ot általában internetkapcsolat megosztására használják több számítógéppel. Kis és nagy léptékben egyaránt használják. Ha manuálisan továbbítja a portot, előfordulhat, hogy a Double-NAT ütközik, például egy router van csatlakoztatva egy modemhez, amelyet a szolgáltató biztosít Önnek. Itt mind a modem, mind az útválasztó NAT-szolgáltatásokat nyújt.

A Double-NAT alapvetően zavarja a szervert, amely automatikus kapcsolatokat próbál létrehozni. Ez akkor is előfordulhat, ha az internetszolgáltatója által hozzárendelt nyilvános IP maga is NAT-szolgáltatásokat használ.

Dupla-NAT észlelése

Mielőtt elkezdenénk kijavítani a kettős-NAT feltételt, meg kell győződnie arról, hogy van-e még Double-NAT is. Itt először meg kell vizsgálnia az útválasztó azon beállításait, amelyekhez számítógépe / szervere csatlakozik.

Jegyzet: Ne feledje, hogy az útválasztó beállításait fogja vizsgálni, nem pedig az internetszolgáltatók modembeállításait.

  1. Keresse meg és jegyezze fel a router külső IPv4 címe / WAN . Ezt könnyen megtalálhatja az útválasztó beállításaiban található állapotoldalon.
  2. Most keresse meg a ( ez ) webhely. Itt jegyezze fel a IPv4 cím

Ha mindkét IP ne mérkőzés , nincs Double-NAT.

küldje a kodit az intelligens TV -be

Ha ők mérkőzés , valószínűleg tapasztalja.

A Double-NAT javítása

A Double-NAT szcenárió kijavítása nagyon egyszerű és egyszerű. Használni fogja a Híd Mód az egyik eszközben, így kettő helyett csak egy eszköz biztosítja a NAT szolgáltatásokat. Lehetőség van egy port továbbítására az összes NAT eszközön, így a hálózati kéréseket megfelelően testre szabják és továbbítják.

Áthidalott mód engedélyezése

A legjobb és egyszerű megoldás itt az, ha felhívja az internetszolgáltatót, és megkéri őket, hogy állítsák be a Híd Mód neked. Kipróbálhatja ezt egyedül, végtelen oktatóanyagok segítségével online, de az internetszolgáltató megkérése erre kevesebb időt vesz igénybe, hiba nélkül.

Jegyzet: Ha be van állítva az a használatával Hordozói fokozatú NAT , előfordulhat, hogy fel kell kérnie az internetszolgáltatót, hogy vásároljon egy statikus IP-t az Ön nevében, hogy használhassa.

10 perc olvasás