Az otthoni felhasználók arról számoltak be, hogy a Google Chrome nem emlékszik a Google Fiók munkameneteire, ezért nem tudja menteni a jelszavakat és más automatikus kitöltési elemeket. Ez a probléma nem jellemző egy bizonyos Windows verzióra, mivel a jelentések szerint a Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken fordul elő.
A Google nem menti a jelszavakat
Frissítés: Mint kiderült, a probléma nem is operációs rendszer-specifikus, mivel ugyanaz a probléma a MAC számítógépeken is előfordul.
Mi okozza a jelszó-mentési problémát a Google Chrome-ban?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések és javítási stratégiák megvizsgálásával, amelyeket általában az adott probléma megoldására használnak. Összegyűjtött adatok alapján számos gyakori tettes váltja ki ezt a hibaüzenetet:
- Google Chrome hiba - Ezt a problémát köztudottan egy olyan hiba is okozza, amelyet azóta a Google javított. Ha elavult klienssel rendelkezik, a böngésző egyszerű frissítése automatikusan megoldhatja a problémát.
- A Chrome-nak tilos a helyi adatok mentése - Van egy beállítás, amely engedélyezése esetén megakadályozhatja, hogy a böngésző megjegyezze a végül mentett jelszavakat. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, letilthatja ezt a beállítást a Tartalombeállításokból.
- A jelszó mentése le van tiltva a Chrome-ban - A Chrome nem menti a jelszavakat (a prompt nem jelenik meg), ha korábban konfigurálta, ha az Automatikus kitöltés lap egyik lehetősége le van tiltva. Ebben az esetben úgy oldhatja meg a problémát, hogy engedélyezi az Ajánlathoz társított négyzetet a jelszavak mentésére.
- Sérült Chrome-profil - A Chrome-profilmappában lévő fájlkárosodás szintén kiválthatja ezt a problémát. Ebben az esetben a böngésző új profil létrehozására való kényszerítése azonnal megoldja a problémát.
- Sérült gyorsítótár mappa (csak MAC) - Számos olyan jelentés található a Mac gépeken, ahol a problémát végül gyorsítótár-mappák sora okozza. Manuális törléssel ebben az esetben megoldódik a probléma.
Ha éppen ennek a problémának a megoldásával küzd, ez a cikk számos hibaelhárítási lépést tartalmaz, amelyeket a hasonló helyzetben lévő többi felhasználónak sikerrel kell eljutnia a probléma aljára és megoldania a problémát.
A legjobb eredmény érdekében kövesse az alábbi módszereket a bemutatásuk sorrendjében, mivel a hatékonyság és a súlyosság szerint rendezik őket. Egyikük köteles megoldani a problémát az Ön konkrét ügyében.
1. módszer: A Chrome frissítése a legújabb verzióra
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő, miután frissítették Chrome-verziójukat a rendelkezésre álló legújabb verzióra. Ez arra utal, hogy a problémát valóban okozhatja egy hiba / hiba, amellyel már foglalkoztak a legújabb Chrome-kiadások egyikében.
Alapértelmezés szerint a Chrome automatikus frissítésre van konfigurálva, de egy egyedi energiagazdálkodási terv, egy harmadik féltől származó optimalizálási alkalmazás vagy a kézi felhasználói interakció megakadályozhatja, hogy a böngésző frissítse magát.
Mindenesetre itt van egy rövid útmutató, hogyan teheti meg ezt saját maga:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és kattintson a művelet gombra (jobb felső sarokban). Ezután nyissa meg a Segítség opciót és kattintson a gombra A Google Chrome-ról .
Hozzáférés a Google Chrome névjegye menüjéhez
- Miután elérte a következő menüt, várja meg a kezdeti vizsgálat befejezését. Ha új verzió található, a varázsló automatikusan felkészül a telepítésre. Ha ez megtörténik, egyszerűen kövesse a vázolt lépéseket.
A Chrome letölti a frissítéseket.
- Amikor a rendszer felszólítja a telepítésre, tegye meg, és ellenőrizze, hogy a következő indításkor megoldódott-e a jelszó-mentési probléma.
2. módszer: Módosítsa a Chrome beállításait, hogy lehetővé tegye a helyi adatok megőrzését
Ahogyan néhány felhasználó beszámolt róla, a probléma olyan helyzetekben is felmerülhet, amikor a böngésző bezárásakor a Google Chrome nem képes semmit menteni helyben. Ez az opció alapértelmezés szerint nincs engedélyezve, de az érintett felhasználók némelyike biztos abban, hogy ők maguk nem módosították ezt az alapértelmezett viselkedést.
Mindenesetre a következőképpen ellenőrizheti, hogy a Chrome beállításai nincsenek-e konfigurálva úgy, hogy tiltják az adatok tárolását a böngésző bezárásakor:
- Nyissa meg a Google Chrome-ot, és nyissa meg a műveletgombot (jobb felső sarokban). Ezután kattintson a gombra Beállítások.
- Benne Beállítások menüben görgessen egészen a képernyő aljáig, majd kattintson a gombra Fejlett legördülő menü a többi beállítás láthatóvá tételéhez.
- Görgessen le a Adatvédelem és biztonság fülre, és kattintson a gombra Tartalmi beállítások .
- Belül Tartalmi beállítások , kattintson Cookie-k.
- Tól Cookie-k menüben ellenőrizze, hogy a kapcsoló a Csak addig tárolja a helyi adatokat, amíg ki nem lép a böngészőből nincs ellenőrizve.
- Ha módosította a beállítást, indítsa újra a böngészőt, hogy a módosítások érvénybe lépjenek.
- Miután a böngésző újraindult, próbáljon meg újból menteni egy jelszót, és ellenőrizze, hogy ezúttal sikerrel járt-e.
A Chrome kényszerítése a jelszavak mentésére
Ha továbbra is ugyanazzal a problémával szembesül, lépjen a következő módszerre.
3. módszer: A Jelszó mentése mező engedélyezése
Néhány felhasználó, akinek már régóta fennáll a problémája, arról számolt be, hogy végül sikerült megoldani a problémát, miután felfedezte, hogy a Chrome úgy lett konfigurálva, hogy elkerülje a webes jelszavak mentését.
Ha ugyanez történik veled, és keresi a módját ennek a viselkedésnek a megváltoztatására, ez a módszer megoldja az Ön problémáját. Itt található egy rövid útmutató arról, hogyan lehet biztosítani a Chrome konfigurálását a jelszavak mentésére:
- Nyisd ki Google Chrome és kattintson a művelet gombra a képernyő jobb felső sarkában. Ezután kattintson a gombra Beállítások az újonnan megjelent menüből.
- A Beállítások képernyőn lépjen a Automatikus kitöltés fülre, és kattintson a gombra Jelszavak.
- A Jelszavak lapon ellenőrizze, hogy a kapcsoló társítva van-e Ajánlat a jelszavak mentésére be van jelölve.
- Indítsa újra a böngészőt, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
Jelszómentés engedélyezése a Chrome-ban
4. módszer: Új Chrome-profil használata
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem fordult elő, miután új felhasználói profil létrehozására kényszerítették a Google Chrome-ot. Ez megerősíti azt az elképzelést, hogy ezt a problémát egy sérült Chrome-profil okozhatja.
Ez az eljárás nem ideális, tekintettel arra, hogy elveszíti a korábban létrehozott felhasználói beállításokat, és elmenti a jelszót.
De ha úgy dönt, hogy ezt az utat választja, az alábbiak szerint hozhat létre új Chrome-profilt:
- Nyissa meg a Chrome-ot, és kattintson a fiók ikonjára (jobb felső sarokban).
- A fiók menüben kattintson a gombra Kezelje az embereket .
- A következő menüben kattintson a gombra Személy hozzáadása .
- Adjon nevet és avatárt az új profilhoz, majd kattintson a gombra Hozzáadás .
- Indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a Chrome most ment-e profilokat az új profiljára.
Új profil létrehozása a Google Chrome-on
5. módszer: Jelszókezelő használata
Ha nem tudta kényszeríteni a Chrome-ot a jelszavak mentésére, akkor fontolja meg egy olyan jelszókezelő használatát is, amely zökkenőmentesen integrálható a böngészővel.
LastPass , Dashlane és Ragadó jelszó mind olyan jó megoldás, amely rendelkezik beépülő modulokkal, amelyeket telepíthet a Chrome böngészőjébe. Mindezek a harmadik féltől származó megoldások ingyenes verzióval rendelkeznek, amelyet külön költség nélkül telepíthet.
Példa a LastPass-re
Ha MAC számítógépen találkozik a problémával, kövesse az alábbi módszert.
6. módszer: A gyorsítótár mappa törlése (csak Mac)
Ha Mac számítógépen találkozik a problémával, ismert egy megoldás megoldani a problémát az Apple számítógépén. Ez lényegében arra kényszeríti a böngészőt, hogy a semmiből hozzon létre egy új profilt, amellyel megoldania kell a problémát, ha azt fájlkorrupció okozza.
Itt van egy rövid útmutató ennek megvalósításához:
- Navigáljon a ~ // Könyvtár mappába.
Jegyzet: csak a saját felhasználónevének helyőrzője. - Törölje a fő Google mappát innen ~ / Könyvtár / Alkalmazástámogatás.
- Az összes társított mappa törlése innen: ~ / Könyvtár / Gyorsítótárak.
A Chrome gyorsítótár mappájának törlése a MAC-on
- Miután elvégezte ezt az eljárást, indítsa újra a számítógépet, és nézze meg, hogy a probléma megoldódott-e.
