Számos Windows-felhasználó kérdezett bennünket, miután megnyitotta az Eseménynaplót, és felfedezte, hogy tele van kritikus hibákkal, amelyek a ESRV_SVC_WILLAMETTE összetevő. A legtöbb esetben a hibamagyarázat szerint a ESRV_SVC_WILLAMETTE összetevő nem található, vagy nincs megfelelően telepítve a helyi számítógépre. A probléma a jelentések szerint Windows 7, Windows 8.1 és Windows 10 rendszereken jelentkezik.
Esrv_svc_willamette Event Viewer hibaüzenet
Mi az ESRV_SVC_WILLAMETTE?
ESRV_SVC_WILLAMETTE származik a esrv_svc.exe fájlnév egy fájl, amelyet több eredeti Intel alkatrész használ, beleértve a Intel Energy Checker és Intel illesztőprogram-frissítés . Az alapértelmezett hely belül van % Program Files% Intel SUR WILLAMETTE ESRV .
Ha a felmerült hiba egy másik helyre mutat, és nem egyéni helyre telepítette az Intel csomagot, érdemes megfontolnia az álruhában rejlő rosszindulatú programok lehetőségét is. Ebben az esetben javasoljuk, hogy kövesse ezt az útmutatót ( itt ) egy mély szkennelés végrehajtásáról a Malwarebytes alkalmazással.
Mi okozza az ESRV_SVC_WILLAMETTE Eseménynapló hibákat?
Megvizsgáltuk ezt a problémát különböző felhasználói jelentések megvizsgálásával és különböző javítási stratégiák kipróbálásával, amelyeket a leginkább érintett felhasználók sikeresen telepítettek a probléma megoldása érdekében. Mint kiderült, a hibát a következő tettesek bármelyike okozhatja:
- Rosszul működő Intel alkalmazás - Az általunk elemzett jelentett esetek döntő többségében a problémát végül egy rosszul működő Intel-alkalmazás okozta. Az Intel illesztőprogram-frissítése és az Intel Energy Checker a lista élén áll. Ha telepítette ezeket az alkalmazásokat, akkor azok eltávolításával vagy legalább újratelepítésével lehetővé válik a probléma megoldása.
- Különböző ütköző alkalmazás - Az is lehetséges, hogy egy másik, harmadik féltől származó szolgáltatás vagy folyamat, amelyet nem lehet olyan könnyen azonosítani, valójában az állandó Event Viewer hibákat okozza. Ebben az esetben a számítógép tiszta rendszerindítási állapotban történő elindításával lehetővé válik a tettes azonosítása és a probléma végleges megoldása.
- A rendszerfájlok sérülése - A rendszerfájlok sérülése egy másik probléma okozó ebben az esetben. Ha ez a forgatókönyv alkalmazható az Ön jelenlegi helyzetére, és úgy gondolja, hogy a problémát mögöttes korrupciós probléma okozhatja, akkor a DISM vagy SFC vizsgálatok futtatásával kell megoldania a problémát.
1. módszer: A hibásan működő Intel alkalmazás eltávolítása
Mint kiderült, ez az Eseménynapló hiba gyakran társul egy hibásan működő Intel alkalmazáshoz. Az esetek döntő többségében az érintett felhasználók felé mutatnak Intel illesztőprogram-frissítés és Intel Energy Checker. Ha e két vagy az Intel által közzétett hasonló segédprogram egyikét használja, akkor az alkalmazás eltávolításához az alábbi lépések végrehajtásával véglegesen megoldódhat.
Itt található egy rövid útmutató a hibásan működő Intel alkalmazás eltávolításáról a Program és szolgáltatások hasznosság:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Appwiz.cpl” és nyomja meg Belép hogy kinyissa a Programok és szolgáltatások ablak.
Írja be az appwiz.cpl fájlt, és nyomja meg az Enter billentyűt a telepített programok listájának megnyitásához
- Ha már bent van a Programok és szolgáltatások ablakot, görgessen lefelé az elérhető alkalmazások listáján, és keresse meg az Intel által közzétett segédprogramot, amelyről feltételezheti, hogy okozhatja a problémát ( Intel illesztőprogram-frissítés , Intel Energy Checker , vagy valami más)
- Amikor sikerült azonosítania az alkalmazást, amelyről ismert, hogy okozza a problémát, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a lehetőséget Eltávolítás. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az eltávolítás befejezéséhez, majd indítsa újra a számítógépet.
Az alkalmazást okozó ütközés eltávolítása
- Miután a következő indítási sorrend befejeződött, ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma továbbra is fennáll-e a számítógép rendszeres használatával és ellenőrzésével Eseménynapló időről időre.
Jegyzet: Ha az imént eltávolított Intel alkalmazásra támaszkodik, újratelepítheti. A legtöbb érintett felhasználó arról számolt be, hogy a probléma már nem jelentkezett az alkalmazás újratelepítése után.
Ha ugyanaz ESRV_SVC_WILLAMETTE hibák továbbra is rendszeresen felbukkannak, lépjen a következő módszerre.
2. módszer: Tisztítsa meg a rendszerindítási állapotot
Ha a fenti módszerek nem tették lehetővé, hogy felfedezzék a tettest, amely okozhatja a Eseménynapló hibákat, akkor képesnek kell lennie arra, hogy felfedezze a probléma okát a rendszer tiszta indítás módban történő indításával, hogy kiküszöbölje a harmadik fél zavaró tényezőit.
Ha észrevette, hogy nincs új Eseménynapló felé mutató hibák ESRV_SVC_WILLAMETTE jelennek meg, miközben a rendszer tiszta indítási módban fut, egyértelmű, hogy egy harmadik fél szolgáltatása vagy folyamata okozza a problémát. Ebben az esetben utasítások sorozatát követve azonosíthatja a hibáért felelős összetevőt, és eltávolíthatja azt a rendszeréből.
Több érintett felhasználó arról számolt be, hogy sikerült megoldani a problémát a számítógép indításával harmadik fél szolgáltatása vagy alkalmazása nélkül. Itt van egy rövid útmutató a tiszta rendszerindítási állapot eléréséről a szoftverütközés lehetőségének kiküszöbölése érdekében:
- Először is kezdje azzal, hogy meggyőződik arról, hogy rendszergazdai jogosultságokkal rendelkező Windows-fiókot használ.
- Ezután nyomja meg a gombot Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Msconfig” és nyomja meg az E gombot n ter nyitni a Rendszerbeállítások ablak. Amikor a Felhasználói fiókok felügyelete (UAC) ablakban kattintson a gombra Igen adminisztratív kiváltságok megadására.
Írja be az msconfig parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt
- Benne Rendszerbeállítások ablakban válassza a ikont Szolgáltatások fülre a vízszintes menü tetején. Amikor eljut a megfelelő helyre, kezdje el a jelölőnégyzet bejelölésével Az összes Microsoft-szolgáltatás elrejtése .
Az összes nem Microsoft indítási elem letiltása
jegyzet : Ezzel a lépéssel hatékonyan biztosítja, hogy ne tiltsa le az operációs rendszer számára szükséges kritikus szolgáltatásokat.
- Ezen a ponton csak a harmadik fél szolgáltatásainak listáját kell látnia. Ha a Microsoft szolgáltatásai rejtve vannak, kattintson a gombra Összes letiltása gombra, hogy megakadályozza a harmadik fél szolgáltatásait a Eseménynapló hiba.
- Miután elrejtette azokat a szolgáltatásokat, amelyek nem elengedhetetlenek az operációs rendszer megfelelő működéséhez, és a többit letiltották, kattintson a gombra Alkalmaz a konfiguráció mentéséhez.
- Ha idáig eljut, lépjen át a üzembe helyezés fülre, és kattintson a gombra Nyissa meg a Feladatkezelőt .
Kattintson a „Startup” gombra, és válassza az „Open Task Manager” lehetőséget
- Ha már bent van a üzembe helyezés a Feladatkezelő fülön válassza az indítási szolgáltatás tanítása egyenként, majd kattintson a gombra Letiltás gomb, amely megakadályozza, hogy a következő indításkor fussanak.
Az alkalmazások letiltása az indításkor
- Miután minden indítási elem le van tiltva, tiszta rendszert kell elérnie. Ezen a ponton csak annyit kell tennie, hogy bezárja a Feladatkezelőt és újraindítja a számítógépet.
- Amikor a következő indítási sorrend befejeződik, kezdje el rendesen használni a számítógépet, és ellenőrizze, hogy továbbra is lát-e eseménynézegető hibákat ESRV_SVC_WILLAMETTE. Ha a probléma már nem fordul elő, megállapíthatja, hogy a korábban letiltott szolgáltatások / alkalmazások egyike okozza a problémát.
- Ebben az esetben engedélyezze újra minden olyan elemet, amelyet korábban letiltott, és véletlenszerű újraindítással párosult, amíg nem sikerül azonosítani a tettest. Időbe telik, de végül felfedezed a hibát okozó tettest.
Ha még mindig találkozik a ESRV_SVC_WILLAMETTE akkor is, ha tiszta boot állapotban van, lépjen az alábbi következő módszerre.
3. módszer: SFC és DISM vizsgálatok végrehajtása
Különböző felhasználói jelentések alapján a rendszerfájlok sérülése is felelős lehet a ESRV_SVC_WILLAMETTE Eseménynapló hiba. Még akkor is, ha az Intel Update illesztőprogramot nem sérti a korrupció, lehetséges, hogy függőség van, így a hiba továbbra is a ESRV_SVC_WILLAMETTE.
Ha ez a forgatókönyv alkalmazható, akkor ennek legegyszerűbb és legkevésbé tolakodó módja a sérült fájlok javítása olyan segédprogramokkal, mint például Telepítési képkiszolgálás és -kezelés (DISM) és SFC (Rendszerfájl-ellenőrző) .
Mindkét segédprogram tökéletesen képes megoldani a problémát, de különböző módon csinálják, ezért mindkettő futtatása ajánlott. Az SFC egy helyi gyorsítótár-archívumra támaszkodik, hogy a sérült fájlokat friss másolatokra cserélje, míg a DISM a Windows Update segítségével friss példányokat töltött le a sérültek pótlására.
Itt egy gyors útmutató az SFC és a DISM vizsgálatok futtatásáról a korrupció kijavítása és az állandó megoldása érdekében ESRV_SVC_WILLAMETTE Eseménynéző hibák:
- nyomja meg Windows billentyű + R nyitni a Fuss párbeszédablak. Ezután írja be „Cmd” és nyomja meg Ctrl + Shift + Enter hogy megnyissa a megemelt parancssort. Amikor a UAC (felhasználói fiók ellenőrzése) , kattintson a gombra Igen rendszergazdai hozzáférés megadásához.
A CMD futtatása rendszergazdaként
- Miután belépett a megemelt parancssorba, írja be a következő parancsot, és nyomja meg az gombot Belép hogy kezdeményezzék a SFC letapogatás:
sfc / scannow
jegyzet : Miután elindította ezt a folyamatot, erősen javasoljuk, hogy ne állítsa le az eljárást a CMD ablak manuális bezárásával vagy a számítógép újraindításával, mivel további korrupciós károkat okozhat.
- Amikor a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e a rendszer következő indításakor.
- Ha még mindig észreveszed Eseménynéző hibák felé mutat ESRV_SVC_WILLAMETTE, hajtsa végre ismét az 1. lépést egy újabb emelt parancssor megnyitásához, majd írja be a következő parancsot a DISM-vizsgálat elindításához:
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Miután a folyamat befejeződött, indítsa újra a számítógépet, és a következő indítási sorrendben ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
