A Mozilla Firefox egy nyílt forráskódú és ingyenes webböngésző, amelyet a Mozilla Corporation fejlesztett ki. A Firefox elérhető Windows, Linux és macOS rendszerekhez, míg mobil platformokon is elérhető. A Firefoxot 2002-ben hozta létre a Mozilla közösség, és olyan önálló böngészőre vágyott, mint a Google Chrome vagy az Internet Explorer. Amikor 2004-ben megjelent, kilenc hónap alatt több mint 60 millió letöltéssel érték el.
A Firefox csúcsát 2009 végén érte el, ahol a felfedezőket használó összes felhasználó 32% -a volt. A Firefox egy nagyszerű webböngésző, és nemcsak böngészéssel kínálja felhasználóját. Ez lehetővé teszi számukra a kiegészítők telepítését, és konfigurációival extra biztonságot nyújt. Az utóbbi időben sok felhasználó arról számolt be, hogy Firefox kliensük véletlenszerűen összeomlik, és nem tudják meghatározni a problémát. Soroltunk egy sor lépést. Kezdje az elsőtől, és haladjon lefelé.
1. megoldás: A Firefox frissítése
Megpróbálhatjuk diagnosztizálni, hogy a Firefox böngészőjébe telepített kiegészítőkkel vagy bővítményekkel van-e probléma. Biztonságos módban indítjuk el a Firefoxot, ahol az összes kiegészítő és bővítmény letiltásra kerül, majd megpróbáljuk frissíteni. Ha a probléma a böngésző további konfigurációival van, akkor az a végtelenségig kijavításra kerül.
- Nyissa meg a Firefox klienst, és kattintson a gombra Menü ikonra a képernyő jobb felső sarkában található.
- A menüben kattintson a gombra kérdőjel ikonra a legördülő menü alján található. Most egy új oldalsó menü jelenik meg. Válassza a „ Újraindítás letiltva a kiegészítőket ”.
- Most a Firefox felszólítja Önt, hogy erősítse meg a lépéseket a csökkentett módba való belépéshez. nyomja meg Rendben .
Most ellenőrizze, hogy a Firefox kliens a várt módon működik-e. Ha ez megtörténik, ez azt jelenti, hogy valami probléma van a bővítményekkel vagy a beépülő modulokkal. A 3. megoldásra hivatkozva megpróbálhatja diagnosztizálni, melyik okozza a problémát.
Ha a Firefox továbbra is biztonságos módban összeomlik, megpróbálhatjuk alaphelyzetbe állítani. Javasoljuk, hogy navigáljon lefelé, és ellenőrizze a többi megoldást, mielőtt folytatná az 1. megoldás fennmaradó részét. A javítás eltávolítja az összes Firefox-beállítást, és minden letiltva visszaállítja.
- Most megpróbáljuk visszaállítani a Firefox alapértelmezett beállításait. Kattintson a Menü ikonra a képernyő jobb felső sarkában található.
- A menüben kattintson a gombra kérdőjel ikonra a legördülő menü alján található. Most egy új oldalsó menü jelenik meg. Válassza a „ Hibaelhárítási információ ”.
- Új ablak kerül elő. Nézd meg a képernyő jobb felső sarkát, és megjelenik egy lehetőség, amely azt mondja: Frissítse a Firefox böngészőt ”. Kattints rá.
- Most a Firefox kliens egy kis ablakot nyit meg, amelyben megerősíti a műveleteit. nyomja meg oké A folytatáshoz.
- Most ellenőrizze, hogy megoldódott-e a problémája.
Ha nincs összeomlás, ez azt jelenti, hogy probléma merült fel a bővítményekkel vagy a beépülő modulokkal. Indítsa újra a Firefox rendszert, és egyesével letiltotta a bővítményeket vagy bővítményeket, hogy ellenőrizze, melyik okozza a problémát. Miután azonosította a tettest, tiltsa le, amíg a fejlesztő nem ad ki új javítást tartalmazó frissítést.
2. megoldás: Ellenőrizze, hogy a Firefox kliens naprakész-e
Mint mindannyian tudjuk, a nagyobb szoftverek olyan hibákat is fejlesztenek, amelyek furcsa viselkedést jelentenek az alkalmazás által. A gyártó új frissítései megcélozzák ezeket a frissítéseket, és javítást fejlesztenek ki hozzájuk. Ha bármilyen okból visszatartja magát, javasoljuk, hogy a lehető leghamarabb frissítse az ügyfelet.
- Nyissa meg a Firefox klienst, és kattintson a gombra Menü ikonra a képernyő jobb felső sarkában található.
- A menüben kattintson a gombra kérdőjel ikonra a legördülő menü alján található. Most egy új oldalsó menü jelenik meg. Válassza a „ A Firefoxról ”.
- A képernyő közepén megjelenik egy kis új ablak. Ellenőrzi és megjeleníti, hogy az ügyfél frissítve van-e a legújabb verzióra. Ha igen, akkor az ablakban a „Firefox naprakész” felirat jelenik meg. Ha nem, akkor lehetőség lesz az ügyfél frissítésére.
3. megoldás: Ellenőrizze a Flash szoftvert
A Firefox köztudottan ütközik a Flash szoftverrel. Számos mechanikus foglalkozik, amelyeket itt nem lehet röviden megmagyarázni, mivel hosszú magyarázatot igényelnek. Ha a számítógépére telepítve van egy flash szoftver, vagy integrálva van a Mozilla Firefoxba, javasoljuk, hogy ellenőrizze a frissítéseket.
- Ha frissül és még mindig összeomlik, megpróbálhatjuk letiltani a Firefox kliensről. Nyissa meg a menüt (a fent leírtak szerint), és válassza a lehetőséget Kiegészítők .
- Miután belépett a kiegészítők ablakába, keresse meg a következőt: bővítmények a képernyő bal oldalán, és keresse meg a flash szoftver telepített bővítményeinek listáját.
- Kattintson a lehetőségei közelében található legördülő mezőre, majd kattintson a Soha ne aktiválja ”. Mentse el a módosításokat, és lépjen ki.
- Indítsa újra a Mozilla Firefox böngészőt, és ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is fennáll-e.
4. megoldás: A Firefox gyorsítótárának törlése
Bármely böngésző gyorsítótár tartalmazza a könyvjelzőkkel vagy az elmentett információkkal kapcsolatos összes információt. Ez még a kedvenceit és néhány adatot is tartalmaz a gyakran látogatott webhelyről. Lehetséges, hogy a Firefox gyorsítótár sérült. Megpróbálhatjuk törölni a gyorsítótárat, majd ellenőrizhetjük, hogy elindul-e és megfelelően működik-e.
- Nyissa meg a Firefox klienst, és kattintson a gombra Menü ikonra a képernyő jobb felső sarkában található.
- A menüben kattintson a lehetőségre Történelem jelen van valahol a kis ablak közepén.
- Miután megnyitotta az előzmények lapot, kattintson a gombra előzmények törlése .
- Most egy kis ablak jelenik meg, amelyben részleteket kér, hogy mit kell törölni. Jelölje be az összes jelölőnégyzetet és állítsa az időtartományt minden . Kattintson a Tiszta most ”Folytatásához.
- Miután minden törlődött, indítsa újra a Firefox klienst, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
5. megoldás: Telepítse a legújabb Windows-frissítéseket
A Windows fontos frissítéseket vezet be az operációs rendszer hibajavításaira. Ha visszatartja és nem telepíti a Windows frissítést, javasoljuk, hogy tegye meg. A Windows 10 a legújabb Windows operációs rendszer, és az új operációs rendszerek sok időbe telnek, hogy minden szempontból tökéletesek legyenek.
Nagyon sok kérdés még várat magára az operációs rendszerrel, és a Microsoft gyakori frissítéseket vezet be ezeknek a problémáknak a megcélzásához.
- nyomja meg Windows + S gombra a Start menü keresősávjának elindításához. A párbeszédpanelen írja be a következőt: Windows Update ”. Kattintson az első megjelenő találatra.
- Miután bekerült a frissítési beállításokba, kattintson a gombra, amely azt mondja: Frissítések keresése ”. Most a Windows automatikusan ellenőrzi az elérhető frissítéseket és telepíti őket. Lehet, hogy újraindításra szólít fel.
- A frissítés után ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.
6. megoldás: Rosszindulatú programok keresése
Előfordul, hogy ezt a szokatlan viselkedést a gépben található rosszindulatú programok vagy vírusok okozzák. Speciális szkriptjeik vannak, amelyek a háttérben futnak, amelyek kivonhatják az adatait vagy módosíthatják a beállításokat.
Vizsgálja meg számítógépét a víruskereső segédprogram segítségével, és ellenőrizze, hogy a számítógépe tiszta-e. Ha még nincs telepítve konkrét víruskereső segédprogram, használhatja a Windows Defender segédprogramot, és ellenőrizheti.
- nyomja meg Windows + S a start menü keresősávjának elindításához. Típus ' Windows Defender ”És nyissa meg az első eredményt.
- A képernyő jobb oldalán megjelenik egy szkennelési lehetőség. Válaszd ki a teljes vizsgálat és kattintson a gombra Letapogatás Ez a folyamat eltarthat egy ideig, mivel a Windows egyesével ellenőrzi a számítógép összes fájlját. Legyen türelmes, és hagyja, hogy a folyamat ennek megfelelően befejeződjön.
- Ha rosszindulatú program volt jelen a számítógépén, hagyja, hogy a segédprogram eltávolítsa és indítsa újra a számítógépet, mielőtt újra elindítja a Firefoxot.
7. megoldás: Frissítse az illesztőprogramokat
Az elavult, törött vagy inkompatibilis illesztőprogramok is gyakran okozják a problémát. Előfordulhat, hogy az eszközillesztők nincsenek megfelelően telepítve, vagy nem megfelelően vannak konfigurálva, ami a Firefox összeomlását okozhatja. Megpróbálhatjuk az illesztőprogramok automatikus frissítését a Windows Update használatával.
Ha továbbra sem telepíti a kívánt illesztőprogramokat, manuálisan telepíthetjük az illesztőprogramokat, miután letöltöttük őket a gyártó webhelyéről.
- nyomja meg Windows + R elindítani a Fuss Típus ' devmgmt.msc ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt. Ez elindítja a számítógép eszközkezelőjét.
- Itt fel lesz sorolva a számítógépéhez telepített összes eszköz. Navigáljon az összes eszközön, és frissítse a kijelző / grafikus illesztőprogramok elsődleges fontosságú. Ellenőrizze a számítógépen található összes illesztőprogram frissítését.
- Kattintson a Kijelző adapterek legördülő menü a telepített kijelzőkártya megtekintéséhez. Kattintson jobb gombbal, és válassza a Illesztőprogram frissítése ”.
- Most a Windows megjelenik egy párbeszédpanel, amely megkérdezi, hogy melyik módon szeretné frissíteni az illesztőprogramot. Válassza ki az első lehetőséget ( Automatikusan keressen frissített illesztőprogramot ) és folytassa. Ha nem tudja frissíteni az illesztőprogramokat, akkor keresse fel a gyártó webhelyét, és manuálisan telepítse őket.
- Frissítse az összes illesztőprogramot, mielőtt újraindítaná a Firefoxot, és ellenőrizné, hogy megoldódott-e a probléma.
8. megoldás: A Firefox újratelepítése
Ha a probléma továbbra sem szűnik meg, megpróbálhatjuk újratelepíteni a Firefoxot a hivatalos webhelyéről. Vegye figyelembe, hogy ez a művelet eltávolíthatja az ügyfél összes jelenlegi beállítását és konfigurációját.
- nyomja meg Windows + R a Run alkalmazás elindításához. Típus ' Vezérlőpult ”Elemet, és nyomja meg az Enter billentyűt.
- A vezérlőpulton kattintson a távolítson el egy programot ”Opció látható a képernyő bal alsó sarkában.
- Most a számítógépére telepített összes program felsorolásra kerül. Keressen rajtuk keresztül Mozilla Firefox .
- Jobb klikk és válassza a „ eltávolítás ”.
- Most megjelenik a Mozilla eltávolító varázslója. Kattintson a Tovább gombra, és kövesse az összes utasítást az eltávolítás folytatásához.
- Miután eltávolította a Firefox böngészőt, ugorjon rá hivatalos honlapján a szoftver friss példányának telepítéséhez.
- Telepítse a Firefoxot, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.