Javítás: Képeket nem tölthet be a Microsoft Teams Chat alkalmazásba

A Microsoft Teams elsősorban nem kompatibilis eszközök / operációs rendszerek miatt nem tölthet be képeket a csevegésbe. Ezt a hibát a nem támogatott böngésző vagy a Teams elavult verziója is okozhatja. Ebben a hibában a felhasználó hozzáad egy képet a Teams csevegéshez, és ez a kép nem jelenik meg a másik felhasználó számára; csak egy helyőrző jelenik meg.

Microsoft Teams

A Microsoft illetékesei sem kommentálták a problémát. Ez egy nagyon gyakori forgatókönyv, amelyet az alább felsorolt ​​megoldásokkal könnyen meg lehet oldani. Győződjön meg arról, hogy kéznél vannak a hitelesítő adatok, mivel szükség lehet az újbóli bejelentkezésre.

Mi akadályozza meg a képek betöltését a Microsoft Teams Chat szolgáltatásban?

• Nem - Támogatott böngésző : A csapatok szinte az összes modern böngészőt támogatják. De ha kompatibilitási problémája van egy böngészővel, akkor leállíthatja a képek megjelenítését abban a böngészőben.
• Nem kompatibilis eszköz / operációs rendszer : A Microsoft Teams egy több platformos alkalmazás. Ha a Teams-szel használt operációs rendszeren / eszközön kompatibilitási problémák vannak, akkor a felhasználó szembesülhet az aktuális problémával.
• A csapatok elavult változata : Az alkalmazás frissített verziói megvédik rendszerét számos problémától. Ha a Teams elavult verzióját használja, előfordulhat, hogy megtárgyalja a hibát.

Képek betöltése a Microsoft Teams Chatbe

Mielőtt bármilyen megoldást kipróbálna

1. Ha nemrégiben adott képeket a csevegésbe, akkor várjon legalább 30-60 percig, mivel néha a csapatoknak (a szoftverhiba miatt) ennyi időbe telik a kép előnézete. Ez idő alatt csak egy helyőrző jelenik meg.
2. Van egy forgatókönyv, amelyben a csevegésben közzétett képek körülbelül eltűnnek egy hét . Ebben az esetben, miután megoldotta a problémát az alább említett megoldások használatával, futtatnia kell az e-discovery-t ( Végezzen e-Discovery vizsgálatot és E-Discovery esetek kezelése ) ilyen képek megismerésére.

1. Használjon másik böngészőt

A Microsoft Teams különféle böngészőkkel használható. Ha az Ön által használt böngészővel kompatibilitási problémája van a Microsoft Teams-szel, akkor ez kikényszerítheti a képek betöltését. Ebben az esetben egy másik böngésző használata (az Internet Explorer vagy a Microsoft Edge használata ajánlott) megoldhatja a problémát.

1. Dob az alternatív böngésző és Nyisd ki Microsoft Teams és jelentkezzen be a hitelesítő adatokkal.
2. Most hozzá egy képet bármelyik macskák és nézze meg, hogy most jól működik-e.

2. Cserélje ki az eszközt / operációs rendszert

A Microsoft Teams egy több platformos alkalmazás. A Teams eléréséhez használt operációs rendszer / eszköz alkalmazásverziója szoftverhiba miatt okozhatja a vita tárgyát képező hibát. Ismert, hogy a Teams mobil verziói hasonló problémákat okoznak. Ebben az esetben az alkalmazás másik operációs rendszer verziójának használata (a Teams Desktop alkalmazás vagy webes verzió használata ajánlott) megoldhatja a problémát.

1. Dob Asztal / Web a Teams változata.
2. Most adj hozzá egy képet bármelyik csevegéshez, és nézd meg, kezdett-e megfelelően működni. Ha mégis, fontolja meg az operációs rendszer megfelelő frissítését (a benne futó Teams alkalmazást is).

3. Frissítse az alkalmazást a legújabb verzióra

A Microsoft gyakran frissíti a csapatokat új funkciók hozzáadása, a teljesítmény javítása és a szoftver / hardver hiányosságainak javítása érdekében. Ha a Teams elavult verzióját használja, akkor előfordulhat, hogy a képek nem töltődnek be. Ebben az esetben a Team frissítése a legújabb verzióra megoldhatja a problémát. Szemléltetés céljából frissítjük a Teams Windows verzióját. Kövesse az operációs rendszerének megfelelő utasításokat.

1. Dob Csapatok.
2. Kattintson a gombra a profil kép majd tovább Frissítések keresése .

   Ellenőrizze a Csapatok frissítéseit

3. A címsor közelében megjelenik egy üzenet, amely ellenőrizzük és telepítjük a frissítéseket, amíg tovább dolgozol ”.

   Ellenőrizzük és telepítjük a frissítéseket

4. Egy idő után megjelenik egy másik üzenet, miszerint egy utolsó lépés a legújabb verzió eléréséhez, kattintson a frissítéshez '
5. Akkor a csapatok megteszik újraindít és a értesítés jelenik meg, hogy Ön most a legújabb verzió a csapatok.
6. Most hozzá képet bármelyik beszélgetéshez, és nézze meg, hogy a probléma végleg megoldódott-e.

Bónusz:

Íme néhány további tipp, amelyeket a felhasználói élmény alapján gyűjtöttünk össze:

• Jelentkezzen be a csapatokba a néven tag , és nem vendégként. A vendégfiókok általában kevesebb engedéllyel és jogosultsággal rendelkeznek. Korlátozott hozzáférést okozhatnak az alkalmazáshoz.
• Ellenőrizze szervezete rendszergazdáját. Számos olyan eset van, amikor a szervezetek letiltották a képek használatát a csapat csevegésében. Az opció engedélyezése a háttérprogramból megoldhatja a problémát.
• Megpróbálhatja váltani egy másik internetkapcsolatra. Egyes internetszolgáltatókról ismert, hogy blokkolnak bizonyos streameket, ami miatt a csapatok korlátozott hozzáférést is kaphatnak. Próbáljon mobil hotspotot használni tesztelés céljából.