Az Explorer.exe valószínűleg az egyik legfontosabb folyamat az alkalmi Windows felhasználók számára, és ez a folyamat képviseli a felhasználói felület fő részét, például fájlokat és mappákat, Start menüt, tálcát stb. Explorer nélkül nagyjából csak a megnyitásra korlátozódik a parancssorot vagy a Feladatkezelőt használó programok, amelyek nem annyira felhasználóbarátak.
Ezért fontos az Explorer.exe problémákat azonnal kezelni. Az egyik ilyen probléma a „Hiba: A rendszerhívás sikertelen” probléma, amely a felhasználókat a Windows operációs rendszer különböző verzióiból éri. Jó néhány módszer létezik a probléma megszabadulására, ezért mindenképpen kövesse a cikk többi részét.
1. megoldás: Indítsa újra a folyamatot
A folyamat újraindítása csodákra képes és azonnal megoldja a problémát, ha az eredeti problémát egy kis hiba okozta, amely általában akkor jelenhet meg, ha a számítógéped már régóta fut. Ennek legegyszerűbb módja a Feladatkezelő használata. Ne feledje, hogy az asztalon lévő összes ikon és a tálca eltűnik.
- Használja a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megjelenítéséhez. Alternatív megoldásként használhatja a Ctrl + Alt + Del billentyűkombinációt, és válassza a menüből a Feladatkezelőt. A Start menüben is megkeresheti.
- Kattintson a További részletek gombra a feladatkezelő kibővítéséhez, és keresse meg a Feladatkezelő Folyamatok lapján található listában megjelenített explorer.exe bejegyzést, kattintson rá a jobb gombbal, és válassza a Feladat befejezése lehetőséget a megjelenő helyi menüből.
- Kattintson az Igen gombra a megjelenő üzenethez: „FIGYELEM: A folyamat leállítása nemkívánatos eredményeket okozhat, beleértve az adatok elvesztését és a rendszer instabilitását…”.
- Ezt követően kattintson a Fájl >> Új feladat futtatása elemre, és a felbukkanó Új feladat ablakba írja be az „explorer.exe” parancsot.
- Most már készen áll a számítógép újraindítására, és ellenőrizze, hogy ugyanaz a probléma merül-e fel az Explorer.exe alkalmazással.
2. megoldás: Internet Explorer hibák
Úgy tűnik, hogy az Internet Explorer is okozhat ilyen típusú problémákat, különösen, ha a Windows és az Internet Explorer régebbi verzióját is futtatja. A böngésző régebbi verziói mindig híresek voltak számos problémájukról és korlátozott funkcionalitásukról. Győződjön meg róla, hogy megszabadult az Internet Explorer minden nyitott példányától, mielőtt ellenőrizné, hogy a probléma megoldódott-e:
- Keresse meg a megnyitott Internet Explorer összes nyitott példányát és ablakát, majd kattintson az oldal jobb felső részén található X gombra a bezáráshoz.
- Bizonyos ablakok elmosódhatnak, és a „Nem válaszol” felirat megjelenhet a böngészőfül melletti zárójelben.
- Ebben az esetben használja a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megjelenítéséhez, kattintson a További részletek elemre, és keresse meg az Internet Explorer folyamatok összes bejegyzését (iexplorer.exe a Windows régebbi verzióinál), jobbra -kattintson rájuk, és válassza a Feladat befejezése opciót.
- Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e az Internet Explorerből való kilépés után.
3. megoldás: Eltávolított gyanús harmadik féltől származó alkalmazások
Vannak olyan alkalmazások, amelyek egyszerűen bármilyen módon zavarják a számítógépet, amíg nem távolítják el őket teljesen. Vannak olyan felhasználók, akik azt állítják, hogy egyszerű eltávolításuk megszabadult ettől a szörnyű problémától. Ezen alkalmazások egyike mindenképpen a BitDefender, amelyet egyes felhasználók a probléma okaként neveztek meg.
- Először is ellenőrizze, hogy rendszergazdai fiókkal van-e bejelentkezve, mivel más fiókkal nem tudja törölni a programokat.
- Készítsen biztonsági másolatot a menteni kívánt adatokról, mert az alkalmazás eltávolításával megszabadul tőlük.
- Kattintson a Start menüre, és a kereséssel nyissa meg a Vezérlőpultot. Alternatív megoldásként kattintson a fogaskerék ikonra a beállítások megnyitásához, ha Windows 10 rendszert használ.
- A Vezérlőpulton válassza a Megtekintés másként: Kategória elemet a jobb felső sarokban, majd a Programok szakaszban kattintson a Program eltávolítása elemre. Ha a Beállítások alkalmazást használja, az Alkalmazások gombra kattintva azonnal megnyílik a számítógépére telepített összes program listája.
- Keresse meg az eltávolítani kívánt programot a Vezérlőpulton vagy a Beállításokban, majd kattintson az Eltávolítás gombra.
- Az eltávolító varázslónak két lehetőséggel kell megnyílnia: Javítás és Eltávolítás. A program teljes eltávolításához válassza az Eltávolítás lehetőséget, majd kattintson a Tovább gombra. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, és kattintson az Befejezés gombra, amikor az eltávolítás befejezi a folyamatot, és indítsa újra a számítógépet, hogy megnézze, továbbra is megjelennek-e hibák.
4. megoldás: Tiltsa le néhány indítási tételt
Vannak olyan folyamatok és szolgáltatások, amelyek azonnal megjelennek, amint bekapcsolja a Windows rendszert, és ezek a folyamatok okozhatják ezeket a problémákat. Az alábbiakban bemutatott módszer egy nagyon sikeres módszer annak kiderítésére, hogy melyik összetevő okozza ezeket a problémákat, amely megmutatja, melyik program okozza a hibát.
- Nyomja meg a billentyűzeten a „Windows + R” gombot. A „Futtatás” ablakba írja be az „MSCONFIG” parancsot, és kattintson az „Ok” gombra.
- Kattintson a „Boot” fülre, és törölje a „Safe Boot” opciót (ha be van jelölve).
- Az Általános lapon jelölje be a Szelektív indítás lehetőséget, majd törölje a jelet az Indítási elemek betöltése jelölőnégyzet törléséhez.
- A Szolgáltatások lapon jelölje be az Összes Microsoft szolgáltatás elrejtése jelölőnégyzetet, majd kattintson az „Összes letiltása” gombra.
- Az Indítás lapon kattintson a „Feladatkezelő megnyitása” elemre. Az Indítás fül Feladatkezelő ablakában kattintson a jobb gombbal minden engedélyezett indítási elemre, és válassza a „Letiltás” lehetőséget.
- Kattintson az OK gombra, majd az Újraindítás gombra.
- Először ellenőrizze, hogy a probléma továbbra is megjelenik-e. Ha mégis, ez a módszer nem volt sikeres, és folytatnia kell másokkal. Ha azonban a probléma megszűnt, próbálkozzon egyesével az indítási elemek engedélyezésével, és kövesse az eljárást. A problémát az az indítási elem okozza, amely az újraindítás után kiváltja a hibát.
5. megoldás: Lehetséges fertőzés
Számos olyan felhasználó állítja, hogy megfertőződtek, és a probléma felmerült bennük. Több vizsgálatot is lefuttattak, mielőtt egy olyanra találtak volna, amely valóban megtalálta a vírust és megszabadult tőle. Fontos, hogy használjon néhány szkennert, mivel egyetlen víruskereső eszköz sem elég hatékony ahhoz, hogy felismerje és megszabaduljon az összes vírustól. Javasoljuk, hogy próbálja ki a Malwarebytes ingyenes próbaverzióját, mivel az képes a legtöbb vírus kimutatására.
- Erről letöltheti a Malwarebytes alkalmazást link . Amikor a Malwarebytes letöltését befejezte, kattintson duplán az „mb3-setup-consumer” fájlra a Malwarebytes telepítéséhez a számítógépére.
- Előfordulhat, hogy megjelenik egy Felhasználói fiókok felügyelete felugró ablak, amely megkérdezi, hogy engedélyezi-e a Malwarebytes számára, hogy módosítsa az eszközét. Ebben az esetben kattintson az „Igen” gombra a telepítés folytatásához.
- Amikor a Malwarebytes telepítése elkezdődik, megjelenik a Malwarebytes telepítő varázsló, amely végigvezeti Önt a telepítési folyamaton. A Malwarebytes telepítéséhez kövesse az utasításokat a „Tovább” gombra kattintva.
- A telepítés után a Malwarebytes automatikusan elindítja és frissíti a víruskereső adatbázist. A rendszerellenőrzés megkezdéséhez kattintson a „Scan Now” gombra.
- A Malwarebytes most elkezdi vizsgálni a számítógépet rosszindulatú programok után. Ez a folyamat néhány percet igénybe vehet, ezért javasoljuk, hogy tegyen valami mást, és rendszeresen ellenőrizze a vizsgálat állapotát, hogy meggyőződjön arról, mikor fejeződött be.
- Amikor a vizsgálat befejeződött, megjelenik egy képernyő, amely bemutatja a Malwarebytes által észlelt rosszindulatú programokat.
- A Malwarebytes által talált rosszindulatú programok eltávolításához kattintson a „Kiválasztott karantén” gombra.
- A Malwarebytes most karanténba helyezi az összes talált rosszindulatú fájlt és rendszerleíró kulcsot.
- A rosszindulatú programok eltávolításának befejezéséhez a Malwarebytes felkérheti a számítógép újraindítására.
6. megoldás: Frissítse a grafikus kártya illesztőprogramját
A probléma szokásos oka a grafikus kártya illesztőprogramjainak hibás működése, és nem ritka, hogy a problémát valóban egy régi illesztőprogram okozza, aki annyira elavult, hogy egyetlen célja a rendszer lebontása. Az illesztőprogramok frissítése akkor is elengedhetetlen, ha a számítógépe zökkenőmentesen működik, mivel a régi illesztőprogramoknak általában sokkal több problémája és hibája van.
- Kattintson a Start gombra, írja be az Eszközkezelő parancsot, és válassza ki az eredménylistából.
- Bontsa ki az egyik kategóriát az eszköz nevének megkereséséhez, majd kattintson rá a jobb gombbal (vagy érintse meg és tartsa lenyomva), majd válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget. Grafikus kártyák esetén bontsa ki a Kijelzőadapterek kategóriát, kattintson jobb gombbal a grafikus kártyára, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.
- Válassza a Frissített illesztőprogram szoftver automatikus keresése lehetőséget.
- Ha a Windows nem talál új illesztőprogramot, megpróbálhat keresni egyet az eszköz gyártójának webhelyén, és kövesse az utasításokat.
jegyzet : Ha Windows 10 rendszert használ, akkor a legújabb illesztőprogramokat gyakran telepítik más Windows frissítések mellett, ezért ügyeljen arra, hogy naprakészen tartsa számítógépét. A Windows Update automatikusan fut a Windows 10 rendszeren, de az alábbi utasításokat követve ellenőrizheti az új frissítést.
- Használja a Windows Key + I billentyűkombinációt a Beállítások megnyitásához a Windows PC-n. Alternatív megoldásként a tálcán található keresősáv segítségével kereshet a „Beállítások” kifejezésre.
- Keresse meg és nyissa meg a Beállítások alkalmazás „Frissítés és biztonság” szakaszt.
- Maradjon a Windows Update lapon, és kattintson a Frissítések állapota alatti Frissítések keresése gombra, hogy ellenőrizze, hogy van-e elérhető új Windows-verzió.
- Ha van ilyen, akkor a Windows-nak automatikusan folytatnia kell a letöltési folyamatot.