Az Anthem egy online multiplayer szerepjáték, amelyet a Bioware fejlesztett ki és az Electronic Arts adott ki. A játék 2019 májusában jelent meg Windows, Xbox és PlayStation számára. A játék egyjátékos és kooperatív többjátékos módot egyaránt tartalmaz. A játékosok 4 fős csoportokba tömörülve felfedezhetik a világot, miközben vad vadállatok és martalócok ellen harcolnak.
Hiba üzenet.
Azonban a közelmúltban sok olyan jelentés érkezett azokról a felhasználókról, akik nem tudnak játszani a játékkal, és a hibaüzenet hiba történt a himnusz élő szolgáltatási adatainak lekérésekor ”Felugrik a képernyőn, miközben a felhasználók megpróbálnak bejelentkezni a játékba. Ebben a cikkben tájékoztatni fogunk néhány okról, amelyek miatt ez a hiba kiváltható, és életképes megoldásokat kínálunk a probléma teljes felszámolásának biztosítása érdekében.
Mi akadályozza a játékot az élő szolgáltatás adatainak lekérésében?
A probléma oka nem konkrét, és számos okból következhet be:
- Tűzfal: Ha PC-n van, lehetséges, hogy a számítógépen lévő tűzfal blokkolja a játékot abban, hogy kapcsolatba lépjen a szervereivel. Ebben az esetben a játék beragadhat egy hurokba a betöltési képernyőn, vagy akár kiválthatja ezt a hibaüzenetet.
- Szerver hiba: A játék elindításakor ez általános probléma volt a játék szervereivel, ami véletlenszerűen megakadályozta, hogy bizonyos EA-fiókok bejelentkezzenek a szerver adatbázisába.
Most, hogy alaposan megértette a probléma természetét, a megoldások felé haladunk.
1. megoldás: Hozzáférés biztosítása a tűzfalon.
Ha számítógépen próbál játszani, akkor előfordulhat, hogy a Windows tűzfal megakadályozza, hogy kapcsolatba lépjen a szerverekkel. Ez a játék beragadását a betöltési képernyőn okozhatja, vagy kiválthatja ezt a hibát. Ebben a lépésben biztosítani fogjuk, hogy a játék hozzáférjen a tűzfalon keresztül. Azért:
- Kattintson a gombra a Rajt Menü és válassza ki a Beállítások ikon.
- Kattintson a gombra tovább ' Frissítések és biztonság '.
- Válassza a „ ablakok Biztonság ' tól bal kenyér.
- Kattintson a gombra a „ Tűzfal és hálózati védelem ' választási lehetőség.
- Válassza a lehetőséget a ' Engedélyezzen egy alkalmazást a tűzfalon keresztül ' választási lehetőség.
- Kattintson a gombra tovább ' Beállítások megváltoztatása ”Annak biztosítása érdekében Közigazgatási Kiváltságok .
- Tekercs Le és győződjön meg arról, hogy az Anthem, a Steam és az összes kapcsolódó szolgáltatás megfelel-e megengedett keresztül Tűzfal mindkettőben ' Magán ”És„ Nyilvános ”Hálózatok.
Alkalmazás engedélyezése a tűzfalon keresztül
2. megoldás: A játék frissítése.
A legtöbb esetben a hibát állítólag a bogár a kiszolgáló adatbázisában. Az EA megpróbálta a legújabb problémájukkal megoldani ezt a problémát frissítéseket . Ezért tanácsos frissítés a játék a legújabb változat . Ez megoldhatja ezt a problémát, mivel a frissítésekben a fejlesztők megpróbálják kijavítani a közösség által jelentett problémákat, és ezt a csatlakozási hibát sok felhasználó jelentette.
3. megoldás: Nyelvváltás.
Bizonyos esetekben a hibát a játék nyelvének megváltoztatásával javították. Amint megváltoztatja a játék nyelvét, elkezdi letölteni egy további kb. 700 MB-os fájlt. Miután a fájl befejezte a letöltést, a fájl telepítésre kerül a játékba, és a nyelv megváltozik. Ez megoldhatja a problémát, és lehetővé teszi, hogy bejelentkezzen a kiszolgáló adatbázisába.
- Belépés hoz Eredet Ügyfél.
- Kattintson a gombra a Eredet menü és válassza ki Alkalmazás Beállítások .
- Mellett Nyelv Fejléc, válassza ki a legördülő menüt, majd válassza a különböző Nyelv.
Kattintson a legördülő menüre egy másik nyelv kiválasztásához
- Kattintson a gombra tovább ' Újrakezd Most ”Az ügyfél újrakezdéséhez az új nyelven.
- Megpróbálni Rajt a játék, miután befejezte a játékhoz tartozó további fájlok letöltését, és jelölje be hátha a probléma kitart .
Jegyzet: Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát az Ön számára, akkor valószínűleg a játék szervereivel van probléma. Megpróbálhatja felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy kijavítsa az Ön számára.
2 perc olvasás
