Korábban Microsoft Lync Server néven ismert Skype for Business egységes kommunikációs platform, amely minden olyan funkcióval rendelkezik, amelyre szükség lehet az üzleti kommunikációhoz. A munkatársak engedélyezésétől az azonnali üzenetküldésen át a VoIP (Voice over IP) konferenciahívások elősegítéséig a Skype for Business mindent megtesz. A Skype cégeknek a világon az egyik legnépszerűbb kommunikációs platform lett a vállalkozások és szervezetek számára. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a Skype for Business tökéletes.
Számos Skype Vállalati verzió felhasználó jelentette, hogy gondjai vannak a kommunikációs platformra történő bejelentkezéssel, és hibaüzenetet kapnak, amikor megpróbálnak bejelentkezni. A hibaüzenet, amelyet a probléma által érintett felhasználók látnak:
' Nem lehet bejelentkezni a Skype Vállalati verzióba. A szerver átmenetileg nem érhető el. Ha a probléma továbbra is fennáll, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatával. '
Ez a probléma azért fordul elő, vagy azért, mert a Skype Vállalati verzióhoz kapcsolódó DNS-rekordokat nem adta hozzá a számítógépéhez, vagy az alkalmazás nem találta meg, vagy azért, mert a Lync-kiszolgáló, amelyhez a Skype Vállalati verzióhoz próbál hozzáférni a bejelentkezéshez, nem válaszol. Ha azért tapasztalja ezt a problémát, mert a Skype for Business Lync kiszolgálója, amelyet megpróbál elérni, valójában nem reagál, a problémának néhány órán belül rendeződnie kell, és csak várnia kell.
Ha azonban a probléma nem múlik el magától, ne féljen, mert van valami, amit tehet, hogy megpróbálja megszabadulni ettől a problémától. Ha egyedül szeretné kijavítani ezt a problémát, tegye a következőket:
- A Skype Vállalati verzió bejelentkezési oldalán kattintson a gombra felszerelés majd kattintson a gombra Személyes .
- Kattintson Fejlett az e-mail cím után, és válassza a lehetőséget Kézi konfigurálás .
- Írja be a következőket mind a Belső szerver neve doboz és a Külső szerver neve doboz:
sipdir.online.lync.com:443
- Kattintson rendben .
Ha kész, próbáljon meg bejelentkezni a Skype Vállalati verzióba, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a probléma.
1 perc olvasás
